態(tài)度不好檢討書(shū)集合15篇
在有過(guò)錯(cuò)的情況下，為了避免今后再出現(xiàn)此類事件，常常要求寫(xiě)檢討書(shū)，以對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和過(guò)錯(cuò)進(jìn)行檢討，在寫(xiě)檢討書(shū)時(shí)要注意用語(yǔ)，切忌自由散漫。怎樣寫(xiě)檢討書(shū)才能做到語(yǔ)言準(zhǔn)確呢？以下是小編為大家整理的態(tài)度不好檢討書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
態(tài)度不好檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！
我懷著愧疚寫(xiě)下這份檢討書(shū)，以向大家表示深刻認(rèn)識(shí)改正思想工作責(zé)任心、服務(wù)態(tài)度欠缺的決心！我于20xx年x月x日下午x時(shí)左右與病人發(fā)生了口角，作為醫(yī)務(wù)人員，我沒(méi)有履行好自己的職責(zé)，違反了醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。
我作為醫(yī)院這一服務(wù)行業(yè)的一名員工，與病人發(fā)生口角實(shí)在是不應(yīng)該。
經(jīng)過(guò)一番的深刻思考，我認(rèn)識(shí)到自己服務(wù)態(tài)度欠缺所犯下的錯(cuò)誤會(huì)給院里帶來(lái)較大的聲譽(yù)損失。在平常的'工作中，我總是安份守紀(jì)完成自己的工作，堅(jiān)守好自己的崗位，可今天不知是什么原因就和病人發(fā)生了口角。
經(jīng)過(guò)思考糾其原因，我認(rèn)識(shí)到自己有時(shí)對(duì)病的服務(wù)態(tài)度較差，尤其是心中有事，心情不好的時(shí)候，對(duì)病人的態(tài)度比較生硬，這是我的不對(duì)。在今后的工作中我一定要虛心學(xué)習(xí)改掉這些壞毛病，履行好自己的崗位職責(zé)。同時(shí)也希望院里能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。
在寫(xiě)這份檢討書(shū)的同時(shí)，我真正覺(jué)悟到自己的錯(cuò)誤，我這種行為在醫(yī)院同事之間造成了極其壞的影響，破壞了醫(yī)院的形象。同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，而我這種表現(xiàn)，給同事們帶了一個(gè)壞頭，不利于院系的院風(fēng)建設(shè)。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)這次叫我寫(xiě)檢討，使我明白了事情和我自己思想上不謹(jǐn)慎的錯(cuò)誤。
與此同時(shí)我從今往后一定更努力要求自己，積極做好醫(yī)院一切工作，理解體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的安排！這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任！
通過(guò)這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這種敗壞院風(fēng)的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這次深刻的教育。更讓我明白了學(xué)做事并需學(xué)會(huì)做人，尊重病人就是尊重自己，愛(ài)護(hù)病人就是愛(ài)護(hù)醫(yī)院，今后我將用真誠(chéng)的心，去善待痛苦中的病人，把苦、累、怨留給自己，將樂(lè)、安、康送給病人。
將心比心，用我的愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心，換回病人的舒心。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書(shū)2
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
在此，十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書(shū)，今天上午我在工作當(dāng)中因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`遭到了您的指責(zé)，這本是我的失誤，我應(yīng)該虛心接受您的批評(píng)。然而我因?yàn)榻裉煨那榈统�，加上日常脾氣就很暴躁，一時(shí)沖動(dòng)對(duì)你做了頂撞，還沖動(dòng)得摔打自己的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今，當(dāng)我冷靜下來(lái)我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚，我經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)與深刻反省。我深深地覺(jué)悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一，我身為一名產(chǎn)品銷售員，工作無(wú)疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。
第二，在工作期間，遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé)，也是無(wú)可厚非，自己就應(yīng)該虛心接受。
第三，身為一名產(chǎn)品銷售員，本職工作就要求我對(duì)自己的`產(chǎn)品十分珍惜、熱愛(ài)。
綜上三點(diǎn)，可見(jiàn)我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤，我的錯(cuò)誤，無(wú)疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷，也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫(xiě)一下對(duì)今后保證：第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，要認(rèn)
真工作，避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。第二，我今后一定痛改前非，徹底修養(yǎng)自身，遇到問(wèn)題遭受指責(zé)虛心接受，尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
檢討人：
年-月-日
態(tài)度不好檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
您好！
我是xxx，我為這次錯(cuò)誤感到很慚愧，身為服務(wù)行業(yè)的工作者，基本素養(yǎng)我沒(méi)做到，丟失了最基本的一些素養(yǎng)，對(duì)于一名服務(wù)工作者來(lái)說(shuō)我今天的行為是莫大的失職，也是重大的徐錯(cuò)誤，您很多次都說(shuō)過(guò)這些，跟我多次的也強(qiáng)調(diào)過(guò)，我們身在服務(wù)行業(yè)這些基本的素養(yǎng)真的不能丟失，服務(wù)態(tài)度是很重要的，這次我就是因?yàn)榉⻊?wù)態(tài)度不好，讓顧客有了意見(jiàn)，給我們店丟臉了，我們店主要做的就是服務(wù)，我卻破壞這樣的規(guī)矩，我的`行為實(shí)在是在挑戰(zhàn)我們店的制度，這次因?yàn)槲易陨淼膯?wèn)題，讓顧客很不滿意，這樣的影響是很深的，與我們店的服務(wù)形象很不好。
這次事情我完全是因?yàn)樽约簜�(gè)人的原因，是我的自身的原因引起的顧客不滿，對(duì)于服務(wù)工作來(lái)講我這是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)，我的行為是缺失了很多，我因?yàn)樽约航裉旃ぷ鞑辉跔顟B(tài)，我把情緒帶入到了工作當(dāng)中，您在我們員工集體會(huì)議上面很多次就提到過(guò)，我們要注意這些，情緒萬(wàn)萬(wàn)不能帶入到工作當(dāng)中，作為服務(wù)工作者如果這些做不到，就很不適合做這份工作，我這次是對(duì)自己有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)了，我一直都在告誡自己一定要做一名合格的服務(wù)人員，來(lái)到這里做服務(wù)的第一天，我其實(shí)就已經(jīng)做好的準(zhǔn)備了，可是今天還是沒(méi)有堅(jiān)持住。
不管是什么理由這次我已經(jīng)是做錯(cuò)了，也確確實(shí)實(shí)讓顧客不滿意了，這也是這次的問(wèn)題的關(guān)鍵，時(shí)候我也跟顧客道歉，做這個(gè)行業(yè)不能什么事情都是自己想怎么樣就怎么樣，一切一服務(wù)為宗旨才能算得上一個(gè)好的服務(wù)工作者，我現(xiàn)在很后悔，我實(shí)在不該把情緒帶到工作，我是很喜歡服務(wù)工作的，來(lái)到這里的時(shí)候我就是本著一個(gè)很好的興趣在工作，這也是我服務(wù)工作的一個(gè)動(dòng)力，不能丟失了這種動(dòng)力，我今天讓顧客不滿意了，問(wèn)題出在我，至于理由什么的我覺(jué)得自己沒(méi)什么理由說(shuō)的，一切的理由都不能挽回顧客對(duì)我們店的看法。
此刻的我真的內(nèi)心充滿自責(zé)，我在這里也工作很久了，這種服務(wù)上面的錯(cuò)誤我真的我不應(yīng)該犯，我是一名老員工應(yīng)該承擔(dān)這次的錯(cuò)誤，我身為老員工這些基本的意識(shí)一定還是要有的，這次讓顧客不滿意責(zé)任在我，情緒帶入到工作當(dāng)中是第一點(diǎn)，再一個(gè)這次事情，我一定會(huì)好好反省的，這次之后我也意識(shí)到了，心態(tài)是的重要性，保持一個(gè)好的心態(tài)，每一次工作都應(yīng)該不帶任何負(fù)面情緒，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給我一個(gè)機(jī)會(huì)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是服務(wù)員xxx，很抱歉我作為一名服務(wù)員卻沒(méi)有做到我該做的事情，反而沒(méi)有遵守餐廳的規(guī)章制度，導(dǎo)致我犯下這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤。我們作為一名服務(wù)員對(duì)于我們來(lái)說(shuō)顧客是我們的上帝，對(duì)于顧客提出的需求，我們要盡可能的滿足，而不是因?yàn)轭櫩吞岢鲂枨笪覀兏杏X(jué)麻煩就敷衍過(guò)去。我想我或許不是一名足夠合格的服務(wù)員，如果是一名合格的服務(wù)員一定是不會(huì)做出這種事情的，而是會(huì)好好的服務(wù)顧客，讓每位來(lái)到我們餐廳的顧客都用著回到家里的感覺(jué)。但我卻沒(méi)有做到這些，反而對(duì)那些來(lái)到我們這里消費(fèi)的顧客愛(ài)答不理，讓他們本來(lái)出來(lái)消費(fèi)的心情瞬間降到了低點(diǎn)。我為自己的行為感到深深的抱歉和自責(zé)，我對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)您對(duì)于我的信任，讓您感到了失望。在我剛剛來(lái)到餐廳的時(shí)候，您也就和我說(shuō)過(guò)需要做到的是那些，也在剛開(kāi)始的時(shí)候?qū)τ谖疫@種新來(lái)的員工進(jìn)行了一些培訓(xùn)，讓我們快速的掌握了服務(wù)要領(lǐng)也迅速的融入了這個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的`大家庭。而我現(xiàn)在卻全然忘記了您過(guò)去那些對(duì)于我的教誨，做出了這些不正確的行為，讓您感到了操心，很抱歉。
現(xiàn)在回想一下自己當(dāng)時(shí)的行為真的是感覺(jué)十分的可笑，我出來(lái)工作成為一名服務(wù)員那么就應(yīng)該把工作放在第一位，把自己的心態(tài)調(diào)整好，要做好自己的本職工作。而不是隨自己的想法去做，做出那些不符合我服務(wù)員身份的事情。事情發(fā)生之后我也發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤，我想或許還是我的經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，或者說(shuō)是我的心態(tài)，工作久了之后心理出現(xiàn)了一些問(wèn)題，覺(jué)得自己這么服務(wù)他們自己很卑微。但其實(shí)這只是我的工作，我完全沒(méi)必要把這些事情放在心上，可惜我醒悟的太晚，如果我能早點(diǎn)意識(shí)到這些也就不會(huì)出現(xiàn)這種錯(cuò)誤了�，F(xiàn)在我也明白了領(lǐng)導(dǎo)您讓我寫(xiě)檢討的真諦，是希望我在寫(xiě)檢討的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自己的那些錯(cuò)誤并且記住這些錯(cuò)誤，慢慢的改正過(guò)來(lái)不再犯同樣的錯(cuò)誤。雖然我作為一名服務(wù)員但是也應(yīng)該有著身為服務(wù)員的驕傲，有著自己的職業(yè)操守，既然工作就應(yīng)該把心態(tài)擺正，好好的工作，讓餐廳放心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心也讓每位顧客能夠愉快的來(lái)，高興的走。希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠原諒我這次的錯(cuò)誤，給我一個(gè)悔過(guò)的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書(shū)5
您好！
我是xxx，是小學(xué)五年級(jí)（xx）的學(xué)生，我一直來(lái)都有一個(gè)缺點(diǎn)，就是我，總是不認(rèn)真，導(dǎo)致我的學(xué)習(xí)也一直不好，現(xiàn)在我向您來(lái)檢討我不好的態(tài)度。學(xué)習(xí)是一件很重要的事情，從我踏入學(xué)校，就應(yīng)該對(duì)其重視的，但是由于我愛(ài)貪玩的緣故，導(dǎo)致我學(xué)習(xí)態(tài)度不好，進(jìn)而我學(xué)習(xí)也不好。
讀小學(xué)以來(lái)，我就不怎么愛(ài)學(xué)習(xí)，到現(xiàn)在的五年級(jí)，馬上就升六年級(jí)了，我還是這樣的態(tài)度，由此而來(lái)我這個(gè)態(tài)度也是給您和班級(jí)帶來(lái)不小的影響。我們班成績(jī)本來(lái)很好，但是我的到來(lái)，直接把平均分都下降了，我總是考倒數(shù)第一，而且在全校中我也是在倒數(shù)的。這次我們又考了一次試，因?yàn)槠綍r(shí)我學(xué)習(xí)不怎么好，再加上還不復(fù)習(xí)，又把我們班的成績(jī)拉下去了，這次評(píng)好我們班又沒(méi)有了。
這樣的狀態(tài)，讓您很著急，所以您事后找我談了話，而這次談話我也從中知道自己的錯(cuò)誤在哪。我明白自己因?yàn)閷W(xué)習(xí)態(tài)度不怎么好，所以每一次考試我的成績(jī)都在所有人之下，也導(dǎo)致班級(jí)平均分上不去，比同年級(jí)的班級(jí)低好多。這樣一個(gè)結(jié)果，都是因?yàn)槲移綍r(shí)就不好好上課，不好好寫(xiě)作業(yè)，也沒(méi)有認(rèn)真考試，都?xì)w結(jié)于我學(xué)習(xí)的一個(gè)態(tài)度不好的緣故。平時(shí)上課就一直不停的講小話，而且還不聽(tīng)勸。老師布置的作業(yè)也不好好做，很多時(shí)候都不上交，也落下了很多作業(yè)，我這樣做，我成績(jī)根本就拿不到好成績(jī)，我一個(gè)人成績(jī)太差，自然也就把班上的`水平都拉下去了。更甚至我在考試的時(shí)候從來(lái)不在乎，所以就隨便考試，中途可能還會(huì)睡覺(jué)，這樣的態(tài)度怎么可能成績(jī)好呢？答案是不能。所以通過(guò)老師您對(duì)我的疏通，我知道自己的癥結(jié)是什么了。
既然我是因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)態(tài)度不好導(dǎo)致，那我以后一定聽(tīng)老師話，把學(xué)習(xí)態(tài)度端正了，上課認(rèn)真聽(tīng)講，所有布置的作業(yè)都做完，以及還有之前沒(méi)有做完的作業(yè)，我從現(xiàn)在起慢慢追上來(lái)。考試的時(shí)候再也不睡覺(jué)了，從考試開(kāi)始的那一刻，我就認(rèn)真看題，做好每一道題，并且在考完之后若還有時(shí)間就檢查一遍，努力讓自己不把我們班的平均分拉低。希望老師您會(huì)原諒我這樣的行為，我知錯(cuò)就會(huì)改的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū)6
尊敬的#局長(zhǎng):
首先由于我工作不認(rèn)真的原因，沒(méi)有把工作做好，出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤，未按時(shí)將報(bào)表上報(bào)，在此我深刻檢討!
當(dāng)天，由于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)斷時(shí)續(xù)，我在向市局以郵件形式報(bào)電子版報(bào)表時(shí)未將報(bào)表發(fā)送成功，事后沒(méi)有再次確定郵件是否發(fā)送成功，造成了嚴(yán)重的工作失誤，給局里帶來(lái)不良影響，事后經(jīng)市局反饋后才發(fā)現(xiàn)犯了過(guò)錯(cuò)，但為時(shí)已晚。在此，我再次誠(chéng)懇的向局領(lǐng)導(dǎo)深刻檢討。
經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育后，我發(fā)現(xiàn)造成未按時(shí)將報(bào)表上報(bào)的主要原因，主要是我責(zé)任心不強(qiáng)。同時(shí)，我也深刻的認(rèn)識(shí)到我的錯(cuò)誤來(lái)源于意識(shí)上的淡薄和思想上的.麻痹，確切的說(shuō)還是自己態(tài)度不夠端正，工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)自己要求不嚴(yán)，才造成這件事情的發(fā)生。目前，正值全縣深入開(kāi)展“四治一樹(shù)”干部紀(jì)律作風(fēng)集中整治活動(dòng)的關(guān)鍵期，我卻馬虎大意、敷衍了事，由于我的失誤給局里帶來(lái)不良影響我深表歉意，通過(guò)這件事情我真正意識(shí)到了自己的缺點(diǎn)和不足，明白了以后如何改進(jìn)。所以，我在向局領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討的同時(shí)，也感謝局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)糾正我的錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)我的不足。
在此，我謹(jǐn)向局領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并保證：
1、通過(guò)這件事，我感到自己在工作責(zé)任心和態(tài)度上仍就非常欠缺，今后一定增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心、端正自己的工作態(tài)度，認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以優(yōu)異的工作成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
2、在以后的工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實(shí)增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極表現(xiàn)，以自己的具體行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒。
3、通過(guò)這件事情，我會(huì)進(jìn)一步深刻反省、深入總結(jié)，改正錯(cuò)誤，在今后的工作中引以為戒，加倍努力把工作干好。我已經(jīng)充分意識(shí)到自己的錯(cuò)誤了，而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤的嚴(yán)重性。
我保證今后不會(huì)再有類似行為發(fā)生在自己身上，請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn)，使我取得更大的進(jìn)步!希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸喽鄮椭�，幫助我克服缺點(diǎn)，改正錯(cuò)誤。我會(huì)謹(jǐn)記這次教訓(xùn)，深刻反思和檢討，同時(shí)我也再次向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!
xxx
xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū)7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
由于我在工作期間服務(wù)態(tài)度不好的緣故從而引起了客戶對(duì)酒店的反感，因?yàn)樽陨淼腻e(cuò)誤行徑連累酒店的形象受損則是有些得不償失的，而且無(wú)論是酒店領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)同事都會(huì)對(duì)我這種服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題感到失望，而我在感到自責(zé)的同時(shí)也要深刻檢討自己服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題才行。
作為酒店員工應(yīng)當(dāng)明白保持良好的服務(wù)態(tài)度既是對(duì)客戶的尊重也是對(duì)酒店的負(fù)責(zé)，在酒店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中員工服務(wù)態(tài)度的好壞也會(huì)影響到客戶的評(píng)價(jià)，所以即便是為了營(yíng)造良好的`口碑也做好自身的服務(wù)工作才行，然而也許是自己近期沒(méi)能調(diào)整好心態(tài)的緣故以至于影響到工作的服務(wù)水平，若是我能夠理智地看待問(wèn)題也許便不會(huì)出現(xiàn)態(tài)度不好的問(wèn)題了，畢竟無(wú)論是怎樣的情緒都不能夠因此影響到自身的服務(wù)工作，連這點(diǎn)自制力都沒(méi)有的話又怎能通過(guò)自身的努力做好酒店的服務(wù)工作？至少面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候應(yīng)當(dāng)冷靜分析并考慮到服務(wù)態(tài)度不好可能導(dǎo)致的后果才行。
對(duì)待問(wèn)題不考慮后果以至于引起客戶反感無(wú)疑是愚蠢的做法，可惜的是我直到被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)以后才明白自己在酒店服務(wù)工作中的做法是極其錯(cuò)誤的，即便是客戶的要求有些過(guò)分也應(yīng)該先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)或者詢問(wèn)同事才行，這種自作主張以至于服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題很容易影響到酒店的經(jīng)營(yíng)效益，無(wú)論是以往的培訓(xùn)還是酒店的會(huì)議都強(qiáng)調(diào)過(guò)這類問(wèn)題自然要將其謹(jǐn)記在心，至少不能因?yàn)閭�(gè)人做法導(dǎo)致酒店整體利益受損才行，即便是明白這類道理也要將其運(yùn)用到工作中去才能避免這類問(wèn)題的出現(xiàn)。
其實(shí)我在酒店工作中應(yīng)該多借鑒同事的具體做法才能避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生，至少在問(wèn)題產(chǎn)生的同時(shí)應(yīng)該思考自己的做法將會(huì)給酒店造成怎樣的做法，須知作為酒店員工的我在工作中的做法并不僅僅代表自己從而需要更加謹(jǐn)慎些才行，為了挽回?fù)p失應(yīng)該向客戶進(jìn)行道歉并希望對(duì)方能夠原諒自己服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題，而且我也要向領(lǐng)導(dǎo)檢討自身的過(guò)失并承諾以后將會(huì)好好對(duì)待服務(wù)工作，若是能夠早些意識(shí)到這類問(wèn)題的危害性也就不會(huì)導(dǎo)致酒店的形象遭受損失了。
在做好酒店工作的同時(shí)也要通過(guò)自身的努力為客戶提供良好的服務(wù)，畢竟對(duì)于酒店的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)說(shuō)客戶的評(píng)價(jià)往往都是十分重要的，所以我得重視客戶的評(píng)價(jià)并通過(guò)自身的服務(wù)工作幫助到對(duì)方才行，而且已經(jīng)得到教訓(xùn)的我會(huì)更加認(rèn)真地對(duì)待酒店的服務(wù)工作從而提升自身的綜合素質(zhì)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書(shū)8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是酒店的一名服務(wù)員，我才來(lái)到公司不到兩個(gè)月，我就惹出了這么多的事端出來(lái)，就在昨天我還犯了一個(gè)很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。因?yàn)槲覍?duì)我們酒店的VIP客戶服務(wù)態(tài)度不好，導(dǎo)致她投訴了我們酒店，這對(duì)酒店造成了很大的影響。所以我來(lái)跟領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)錯(cuò)來(lái)了，我現(xiàn)在已經(jīng)意識(shí)到了自己服務(wù)態(tài)度不好這個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題，并給自己做了一個(gè)深刻的檢討。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看在我這么誠(chéng)懇認(rèn)錯(cuò)態(tài)度上，看在我迫切想要留在酒店工作的愿望上，能夠?qū)ξ覍捜萏幚怼?/p>
昨天本來(lái)是我休假的日子，因?yàn)槲乙呀?jīng)連續(xù)工作了一個(gè)月，還沒(méi)有休過(guò)假，身體感到很疲勞，本來(lái)還想休個(gè)假放松放松一下。但是不巧的是，跟我頂崗的一個(gè)同事因?yàn)榕R時(shí)有事情，所以請(qǐng)我代班。所以我就沒(méi)有休息，又來(lái)上班了。昨天早上起來(lái)就感覺(jué)腦袋暈乎乎的，因?yàn)檫B續(xù)加班熬夜工作，我的黑眼圈已經(jīng)有一個(gè)小籠包一樣大小了，身體也感覺(jué)沒(méi)有勁，整個(gè)人都打不起精神來(lái)。特別是一想到好不容易等到休假的一天，結(jié)果又要來(lái)上班，心情就更加的煩悶了。所以在我昨天上班的時(shí)候，就不太高興，狀態(tài)也不好。但是偏偏我又接待了一桌VIP客戶，偏偏其中有一個(gè)脾氣還不好，所以在她要求我?guī)退咕频臅r(shí)候，我一不小心把酒灑在了她手上，她就大發(fā)雷霆，要我給她道歉，擦干凈。我看在是我的.失誤上面就給她道了歉，賠了不是，也給她擦干凈了。但是她還是沒(méi)完沒(méi)了，也可能是喝多了，一直揪著這個(gè)事不放，硬要我去把我們酒店的經(jīng)理找過(guò)來(lái)，我本來(lái)也心情不好，她這一鬧，我的脾氣也上來(lái)了，就態(tài)度很不好的跟她說(shuō)了一句“這么小的一件事情沒(méi)有必要要請(qǐng)經(jīng)理過(guò)來(lái)”。之后也沒(méi)再管她，去了另外一個(gè)包廂里面。她看到我這個(gè)態(tài)度，所以就更加不肯善罷甘休了，直接沖到前臺(tái)就要投訴我，投訴我們酒店。最后還是經(jīng)理趕來(lái)好說(shuō)歹說(shuō)的，給昨晚他們那一桌免了單，才讓她稍微稍了一下氣，決定不投訴我們酒店了。
吸取了這次事情的教訓(xùn)，我以后一定會(huì)提高我的服務(wù)意識(shí)，一定不能把自己的私人情緒帶到工作上來(lái)。也不管客人提出什么要求，脾氣怎么樣，我都要做到微笑服務(wù)，做到熱情服務(wù)，不能夠再有像這次這樣發(fā)生對(duì)顧客服務(wù)態(tài)度不好的情況出現(xiàn)。
此致
敬禮!
姓名：
日期： 年 月 日
態(tài)度不好檢討書(shū)9
尊敬的xx：
您好！
此次檢討書(shū)我要檢討的是自己平時(shí)的工作態(tài)度，由于我工作時(shí)間內(nèi)工作態(tài)度屢次不好，所以給公司的整體形象帶來(lái)了不好的影響，在此我要向領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事表達(dá)我最真摯的歉意。
近幾個(gè)月，我的工作作風(fēng)一直都比較的`懶散，有時(shí)候常常提不起神，也對(duì)很多事情沒(méi)有太大的興趣，這怎么形容呢？就好像我已經(jīng)沒(méi)有太大的追求了，我想這大概是工作過(guò)程中的一個(gè)瓶頸期吧。尤其是這幾天，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)和我談了一次話，他問(wèn)我最近怎么了，我一時(shí)也解釋不清楚，所以也沒(méi)做什么解釋，只是淡淡說(shuō)了一聲沒(méi)怎么。后來(lái)我才意識(shí)到可能是最近表現(xiàn)的不好吧，不然我便無(wú)法解釋當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的神情了。過(guò)了一個(gè)星期之后，我仍然沒(méi)有改變過(guò)來(lái)，還是這么懶散，每次上午就把工作做完，下午就開(kāi)始趴在辦公桌上休息，或者偷偷地看看新聞，看看電視。我以為這個(gè)事情不會(huì)被別人發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有想到還是被領(lǐng)導(dǎo)知道了。領(lǐng)導(dǎo)叫我去了辦公室，他還是同樣問(wèn)我最近怎么了，我依然說(shuō)沒(méi)怎么。他就有些生氣了，他說(shuō)你沒(méi)怎么你天天這么無(wú)精打采像樣子嗎？這是工作你不清楚嗎？我當(dāng)時(shí)一時(shí)語(yǔ)噎，不知道再該說(shuō)什么，只說(shuō)了一句對(duì)不起。于是我現(xiàn)在寫(xiě)的這一封檢討書(shū)，首先是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一次次包容我表達(dá)歉意，我沒(méi)有自身作則，甚至沒(méi)有領(lǐng)會(huì)您的用意，還是犯了同樣的錯(cuò)誤。其次是對(duì)周圍的同事們說(shuō)一聲抱歉，后來(lái)也是聽(tīng)你們說(shuō)，我才知道我這樣的狀態(tài)也影響了你們的工作專注度。我總是有些后知后覺(jué)，自知能力非常薄弱。
自從這件事情過(guò)去之后，我就認(rèn)識(shí)到了自己的這些缺點(diǎn)，如果不改正過(guò)來(lái)的話會(huì)給自己惹來(lái)更大的麻煩，可能還會(huì)失去這份工作。我也總結(jié)了自己最近的問(wèn)題，我可能有些迷茫吧，我也有點(diǎn)害怕未來(lái)了，不知道該怎么走了，這份工作我也不知道該怎么將它發(fā)揮到極致。這些問(wèn)題通通圍繞我，讓我變得垂頭喪氣，毫無(wú)精氣神。但這樣的狀態(tài)會(huì)讓我變得越來(lái)越差，唯一的解決辦法就是要開(kāi)朗起來(lái)，積極起來(lái)，這樣才有可能打敗這樣的壞習(xí)慣！所以我也認(rèn)識(shí)到，我這幾個(gè)月工作態(tài)度確實(shí)不太好，受到批評(píng)也應(yīng)當(dāng)是理所當(dāng)然的，我會(huì)改正自己，只求大家的一句原諒，我會(huì)更好的做自己。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書(shū)10
尊敬的書(shū)店店長(zhǎng)：
您好！
我是xxx，是書(shū)店里的一名普通員工，今天我犯了一個(gè)很嚴(yán)重的錯(cuò)誤，現(xiàn)在正向您檢討這個(gè)錯(cuò)誤，我在工作時(shí)候態(tài)度特別不好，讓進(jìn)店的客人感覺(jué)到我們書(shū)店很不好，所以請(qǐng)求原諒。
今天我上班中遇到一個(gè)特別難纏的客人，他來(lái)我們書(shū)店買書(shū)，但是要求減價(jià)，可他要買的那些書(shū)是不能降價(jià)的，必須得按上面寫(xiě)的那樣付錢，我更他強(qiáng)調(diào)多遍，他都不肯照價(jià)付賬，后面被他煩了，我脾氣就上來(lái)了，直接跟他就懟起來(lái)了，也不管他是不是我客人，直接就給他罵了一頓，然后還把他書(shū)搶過(guò)來(lái)，說(shuō)愛(ài)付不付，我們也不缺他買書(shū)，就撂他在那，我就直接服務(wù)其他客人了。后面您也就知道了，他直接向其他人要了您電話，說(shuō)要舉報(bào)我，要您把我辭退掉，您覺(jué)得事情有點(diǎn)大，就過(guò)來(lái)主持公道了。
在您過(guò)來(lái)后，單獨(dú)被您叫去說(shuō)了，我也是知道自己錯(cuò)，不敢對(duì)著客人發(fā)脾氣，態(tài)度這樣不好，是要給書(shū)店搞麻煩的。雖然事情是對(duì)方先惹起的`，但我作為服務(wù)者，理應(yīng)心平氣和的給他講解不能降價(jià)出售的原因，而不是在那跟他相懟，這樣很不利于自己，也不利于書(shū)店做生意。我當(dāng)時(shí)抄完其實(shí)也后悔，因?yàn)檫@樣就不是我一個(gè)員工做出來(lái)的事了，這不是個(gè)人的恩怨，而是涉及到書(shū)店的利益。我在您來(lái)之后也向他道歉了，只是原則上不能變，因?yàn)槟菚?shū)是真的很貴，降價(jià)的話就很容易讓其他買書(shū)的人也這樣做，但是我們終歸是吃了虧的，給對(duì)方還贈(zèng)送了一本書(shū)，也算是解決了這次的事情。
我如今經(jīng)此一事，也是明白了，偶爾自己吃點(diǎn)虧也不算什么，但是不能因?yàn)樽约旱木壒首寱?shū)店給我解決麻煩，我身為書(shū)店工作員工，維護(hù)書(shū)店的利益才是我的工作，不然在這里工作的意義就沒(méi)了。如果再遇見(jiàn)這樣的客人，我也學(xué)會(huì)理智處理了，不會(huì)再跟他吵起來(lái)，讓他覺(jué)得我態(tài)度不好而投訴影響書(shū)店生意。我會(huì)用書(shū)店里的規(guī)定來(lái)堵他們的嘴，該怎么樣做就這么做，絕不會(huì)再跟他們弄口舌，妥善處理好，只要我態(tài)度良好，不管怎么樣，他都影響不到我，這主要還是我經(jīng)驗(yàn)不足，所以我會(huì)多加學(xué)習(xí)的，希望店長(zhǎng)再給本人機(jī)會(huì)，我相信我一定能夠做好以后的工作，自己的工作方面的態(tài)度我也會(huì)變好的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū)11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，此時(shí)此刻，我非常的自責(zé)，因?yàn)楣ぷ魃厦娉霈F(xiàn)了過(guò)錯(cuò)，自己的工作出現(xiàn)問(wèn)題是第一點(diǎn)，而且今天我態(tài)度也不是特別好，讓您失望了，也讓您生氣了，但甚至不知道怎么去面對(duì)你在工作上面自己本來(lái)就沒(méi)有什么太大的進(jìn)展，而且還出現(xiàn)了這樣的情況，態(tài)度不好是非常惡劣的，有一份檢討也是必然的，我相信自己能夠正視這次的錯(cuò)誤，改正自身的缺點(diǎn)，當(dāng)然態(tài)度是一個(gè)非常不好的現(xiàn)象，我的態(tài)度消極，對(duì)工作也不是特別認(rèn)真，這已經(jīng)觸碰到了原則了，我需要認(rèn)真的思考，反省一下。
回顧整件事情的經(jīng)過(guò)，首先還得從今天上午說(shuō)起自己的工作，實(shí)在是做的不好，從早上來(lái)到公司開(kāi)始就一直沒(méi)有太高的情緒，工作狀態(tài)也不是特別高昂，有的事情處理的不是很好，直到在辦公室，應(yīng)該要有一個(gè)清晰的工作思路，讓自己每天充實(shí)，提高自己的工作狀態(tài)，提高精氣神，這才是作為一名員工應(yīng)該有的樣子，而我今天拿到公司之后就特別不在狀態(tài)，也出現(xiàn)了一些小小的事物，連續(xù)出現(xiàn)了幾次就顯得不正常了，所以我非常的難受，今天工作特別消極，我把自己生活當(dāng)中的情緒帶到了工作上面，這已經(jīng)嚴(yán)重違反到了公司的相關(guān)規(guī)定，我自己也是特別難受，做不好這樣的事情，就不能夠承擔(dān)起這份責(zé)任，不能夠做好工作，已經(jīng)是很惡劣了。
有的時(shí)候自己總是抱著僥幸心理，我不知道為什么會(huì)有這樣的想法，但事情發(fā)生了，就應(yīng)該去承受承擔(dān)起責(zé)任，是一名員工應(yīng)該有的基本素養(yǎng)，我現(xiàn)在依然在反省自己，我知道這件事情是我做的不對(duì)，也是我自己的工作，沒(méi)有落實(shí)好有的東西，本來(lái)就不應(yīng)該抱著僥幸心理，更何況來(lái)到公司這么久了，我也是一名老員工，知道自己的路線在哪里做的不對(duì)，想法本來(lái)就應(yīng)該有，工作當(dāng)中不能夠有絲毫的僥幸，不能夠讓這樣的.情緒影響到了日常的辦公室氛圍，所以我今天的情況很不好，把生活當(dāng)中的情緒帶到了工作上面，而且對(duì)待工作的態(tài)度也很消極，反省良久之后，我才認(rèn)清了錯(cuò)誤，對(duì)待這種事情就應(yīng)該嚴(yán)懲不貸，我也不能容忍這種情況，在今后的工作當(dāng)中再次出現(xiàn)，這是嚴(yán)重的影響到了辦公室的其他同事，我的做法非常不正確，我也很不樂(lè)觀，現(xiàn)在出現(xiàn)的這些問(wèn)題，以后可能也會(huì)出現(xiàn)，不能夠容忍，所以要堅(jiān)決的處理，您給我一個(gè)改過(guò)機(jī)會(huì)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書(shū)12
班主任老師：
今天有人對(duì)我說(shuō)，說(shuō)我從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待過(guò)任何一件事情，學(xué)習(xí)態(tài)度不好的檢討書(shū)。我感覺(jué)有那么一點(diǎn)道理，有必要對(duì)我的態(tài)度，特別是學(xué)習(xí)態(tài)度好好檢討一下。
小學(xué)時(shí)候的學(xué)習(xí)態(tài)度不太記得了，那時(shí)候一直都挺懵懂的，做什么事情也不知道什么目的，爸爸叫我好好學(xué)習(xí)，我就好好學(xué)習(xí)了。升初中的成績(jī)挺不錯(cuò)的，不是我們那個(gè)小鎮(zhèn)上第6就是第8，沒(méi)有記錯(cuò)的話。
初中，就開(kāi)始淘氣了，總是不好好學(xué)習(xí)，貪玩，每一次月考，班主任都會(huì)找我談?wù)�。而且偶爾鬧出點(diǎn)小麻煩，然后被拖到辦公室。汪老師說(shuō)：“別人的希望在田野上，你的希望就在田埂上，你還讀大學(xué)呢，田埂大學(xué)差不多!”果然，后來(lái)我就上了更田埂很密切的.農(nóng)業(yè)大學(xué)。
高中的時(shí)候，根本就沒(méi)有什么態(tài)度了，或是態(tài)度太堅(jiān)決了———讀書(shū)無(wú)用。我都不知道漫長(zhǎng)的高中都干了什么，現(xiàn)在能記得起來(lái)就只有二八杠，興賓，超港，蕪湖，旱橋浴池。高一的時(shí)候還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)理想的，想去xx上西南政法，但暑假之前就忘記有這個(gè)理想了。對(duì)不起爸爸，爸爸的錢和自己的時(shí)間———借補(bǔ)數(shù)學(xué)，和牛牛去夢(mèng)想，最后發(fā)展到不需要任何借口就和文錦泡在興賓。
要說(shuō)小學(xué)沒(méi)有理想，那大學(xué)就是太有理想了。以至于理想多到自己都數(shù)不過(guò)來(lái)，最后都變的不怎么重要了。司考，考研，公務(wù)員，直到現(xiàn)在司考過(guò)了，公務(wù)員火熱進(jìn)行中，考研也不遠(yuǎn)了的時(shí)候，還沒(méi)有真正擺正自己的位置。但，好歹自己現(xiàn)在長(zhǎng)大了，做事不再盲目了，一切都心中都有數(shù)。而且大都在按計(jì)劃進(jìn)行著。
總的來(lái)說(shuō)，我的學(xué)習(xí)態(tài)度是不端正的，至少是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?/p>
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū)13
尊敬的老師：
您好！今天，我做了一件十分錯(cuò)誤的事情，與其說(shuō)是錯(cuò)誤，不如說(shuō)是我人生的大罪，我竟然因?yàn)橐稽c(diǎn)小事情罵了老師，老師那么辛苦教我，我不但沒(méi)對(duì)老師好，還對(duì)老師說(shuō)話態(tài)度不好，造成了很壞的影響，我竟然會(huì)犯這種錯(cuò)誤，似乎是不可思儀，但又是的確發(fā)生了。
我只能對(duì)老師說(shuō)聲，對(duì)不起，是我錯(cuò)了。
是思想上的`錯(cuò)誤導(dǎo)致了行為的錯(cuò)誤，我一定深刻反省，從思想上解決問(wèn)題，我保證決對(duì)不會(huì)犯類似的錯(cuò)誤，只希望老師給我一個(gè)改正的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)抓住時(shí)機(jī)，改正錯(cuò)誤，一定在以后的學(xué)習(xí)生活中積極進(jìn)步，不辜負(fù)老師家長(zhǎng)的期望，一定會(huì)努力做個(gè)好學(xué)生。
下午老師對(duì)我做出了批評(píng)，我要感謝老師的教誨，老師關(guān)心我所以批評(píng)我，使我對(duì)我的錯(cuò)誤有了更深刻的認(rèn)識(shí)，是我沒(méi)有考慮學(xué)校老師家長(zhǎng)就盲目的做事情，因此犯了大錯(cuò)，老師的話讓我受益匪淺，我的錯(cuò)誤也確實(shí)造成了很多不良影響，犯了這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤，我只能深刻反省，悔過(guò)自新，我的思想受到一次洗禮，我要吸取教訓(xùn)，我保證絕對(duì)不會(huì)有類似事件發(fā)生。
這次事件，讓我深刻認(rèn)識(shí)到思想的不足，讓我體會(huì)到悔不當(dāng)初的滋味，讓我對(duì)事情有了很深入的認(rèn)識(shí)，最后還是要對(duì)老師說(shuō)聲：給老師添麻煩了，對(duì)不起，老師是我錯(cuò)了。
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū)14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
平時(shí)和客人溝通最多的，可以說(shuō)是我們前臺(tái)了，但是我卻在昨天和客人溝通的過(guò)程之中沒(méi)有控制自己的情緒，反而和客人吵了起來(lái)，服務(wù)的態(tài)度非常不好，對(duì)此，我也是后面跟客人道歉了，但同時(shí)也是要做檢討，對(duì)于此次的行為，我也是感到非常的抱歉，給酒店也是帶來(lái)了很不好的影響。
無(wú)論是什么原因，我們做服務(wù)行業(yè)的，客人即使是錯(cuò)誤的，其實(shí)我們也是要有好的態(tài)度去處理事情，如果態(tài)度不好了，那么最后錯(cuò)的就會(huì)是我們了，的確這次事情，我是有理的，但是既然是服務(wù)，那么就要做好，而且不能被客人的情緒給引導(dǎo)了，本來(lái)可以更好解決的問(wèn)題，但是也是由于我的吵鬧，影響了其他客人的入住辦理手續(xù)，同時(shí)也是讓客人看到我很不好的一面，當(dāng)然也是感謝一些客人幫我，但我也是知道，自己的服務(wù)終究是沒(méi)有做好的，無(wú)論是否在理，要恪守的要求還是要做的，不能去吵鬧，有理由，那么就好的態(tài)度去和客人說(shuō)，而不是還發(fā)泄情緒，來(lái)讓自己顯得不夠?qū)I(yè)。同時(shí)也是感謝領(lǐng)導(dǎo)理解我當(dāng)初發(fā)泄的原因，但回想起來(lái)，其實(shí)我也是完全可以避免的`，還是有其他的方法可以解決問(wèn)題，畢竟吵鬧并不能真的去處理好，甚至還會(huì)造成更不好的結(jié)果。
其實(shí)服務(wù)的態(tài)度，之前也是有培訓(xùn)過(guò)，我也是遇到過(guò)一些刁難或者脾氣不好的客人，但是都是會(huì)去忍讓，會(huì)做好該做的工作，只是這次實(shí)在是氣不過(guò)，明明是客人錯(cuò)了，還不承認(rèn)，當(dāng)時(shí)腦子就一熱，沖動(dòng)了，現(xiàn)在也是覺(jué)得有些后悔，其實(shí)委婉一些，給客人一個(gè)臺(tái)階下，完全可以解決問(wèn)題的，沒(méi)必要吵得那么兇，本來(lái)我們是有理的一方，卻是被我吵得，也是有些沒(méi)有道理了，畢竟去和客人吵架這就是不對(duì)的。這次的事情其實(shí)也是提醒我，我對(duì)于服務(wù)的理解還是不夠的，今后也是無(wú)論遇到什么情況，還是要冷靜下來(lái)，去處理事情，而不是被情緒帶了，那樣去解決不了任何事情的。
領(lǐng)導(dǎo)，這次事情也是讓我對(duì)于自己的工作有了更多的一個(gè)理解，以后也是會(huì)做好前臺(tái)的服務(wù)，不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤，改變自己的態(tài)度，去對(duì)服務(wù)多一些理解，盡責(zé)的把前臺(tái)的工作都是去做好，去為客人們服務(wù)的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū)15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是酒店的一名，我叫xx作為一名服務(wù)員本來(lái)就要遵從就是上帝的理念給顧客留下好的影響但就在星期五的下午我卻和顧客起了爭(zhēng)致，雖然經(jīng)理沒(méi)有過(guò)多的追究我的責(zé)任，但我心里來(lái)是挺過(guò)意不去的.，有一道坎過(guò)不去，我深刻意識(shí)到我的錯(cuò)誤，因此我要寫(xiě)一份檢討書(shū)，證明我意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。
這件事發(fā)生在上個(gè)星期的星期五的下午有一個(gè)包廂的客人點(diǎn)了三道菜還有一瓶紅酒，菜剛點(diǎn)客人就吹菜剛開(kāi)始稍微好點(diǎn)可是沒(méi)過(guò)一會(huì)又開(kāi)始吹菜，這一次說(shuō)話的語(yǔ)氣更火爆還氣得拍桌子我做為酒店的服務(wù)員應(yīng)該耐心勸導(dǎo)但我那天和家人吵架心情不太好，面對(duì)這樣的顧客我就氣不打一處來(lái)，心想：我要忍。心里剛想完那位顧客變本加厲的破口大罵，我＇實(shí)在是忍無(wú)可忍無(wú)可再忍和那位顧客吵了起來(lái)，正在氣頭上的我本想大大出手，辛好被同事攔住了。
整件事的經(jīng)過(guò)就是這樣，雖然并沒(méi)有過(guò)多的處罰我，但我心里覺(jué)得實(shí)在過(guò)意不去，那位顧客還舉報(bào)了我，辛好領(lǐng)導(dǎo)后來(lái)把這件事壓了下來(lái)，這件事我做的實(shí)在是過(guò)分了，畢竟我只是個(gè)服務(wù)員，我應(yīng)該對(duì)顧客態(tài)度好點(diǎn)，不應(yīng)該把壞情緒帶到上來(lái)，難到就因?yàn)轭櫩偷膽B(tài)度不好我就要大大出手我實(shí)在太不應(yīng)該了，我不應(yīng)該顧客態(tài)度不好我就要出手我更不應(yīng)該把家庭情緒帶到工作上來(lái)。
作為一名服務(wù)員，面對(duì)各種刁蠻的客人我都要保持好的態(tài)度，不能因?yàn)轭櫩偷膽B(tài)度不好就要出手，所以這件事是我做的不好，是我做的不對(duì)，在今后的工作中午不會(huì)有這種情況發(fā)生。在今后的工作里，我會(huì)更嚴(yán)厲的要求自己，控制自己的情緒，保證對(duì)每一位顧客都態(tài)度好，語(yǔ)氣好，行為好，讓每一位顧客都說(shuō)我服務(wù)好。我雖然不會(huì)做到十全十美，但是我向領(lǐng)導(dǎo)保證，我會(huì)盡我自己最大的努力做好我自己的本職工作。也保證，我一定會(huì)用最好的態(tài)度去對(duì)待每一位顧客，無(wú)論是多么無(wú)理取鬧的客人我都會(huì)用最好的態(tài)度去面對(duì)讓每一位來(lái)這里的顧客都給予好評(píng)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
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說(shuō)話態(tài)度不好檢討書(shū)04-24
學(xué)習(xí)態(tài)度不好的檢討書(shū)09-27
態(tài)度不好檢討書(shū)15篇12-23