退管所近期工作情況匯報

　　xx辦事處位于南陽路北段，轄區(qū)共有五個社區(qū)、四個行政村。其中2個示范退管站（同樂社區(qū)和興隆社區(qū)），2個六到位退管站（裕華社區(qū)和糧運社區(qū)），有企業(yè)退休人員2220人，企業(yè)特殊退休人員（六類）219人，其中勞模11人，工殘8人，高齡176人，重病22人，孤寡2人，并全部納入社會化管理服務(wù)。自退管所成立以來，以爭先、創(chuàng)新、務(wù)實、為民的工作理念，依托社區(qū)搭建退休人員社會化管理服務(wù)工作平臺，充分發(fā)揮退管所、站的作用，在退管工作人員中開展了以服務(wù)暖人心，用愛心做工作，更好地為轄區(qū)退休人員服務(wù)。在局領(lǐng)導(dǎo)和辦事處領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，我們按照工作職責(zé)，認真開展退休人員自我管理、老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂�，F(xiàn)匯報如下：

　　一、建立各類退休人員服務(wù)臺賬，準確掌握人員動態(tài)情況。我們轄區(qū)退管休人員數(shù)量大，住址分散，高齡、重病、住外地等特殊情況人員較多，我準確掌握各種情況，我們建立建全各類退休人員基本情況臺帳，堅持及時登記退休人員動態(tài)信息，使每位退休人員的身體、生活狀況，以及聯(lián)系電話和子女狀況等情況都隨時處在掌握之中。

　　二、建立退休人員自管組織。退休人員是社會的寶貴財富，是社區(qū)建設(shè)中的一支中堅力量，退休后他們自由支配時間充足，有較大的發(fā)揮余熱空間，為克服退管服務(wù)人員少，統(tǒng)一組織活動困難的不足。我們按照居住區(qū)域成立了自管小組，每個自管小組都選舉了組長。自管小組定期或不定期地組織各種誤樂、健身、學(xué)習(xí)活動，并做好記錄，每季度對開展情況進行交流評比，和評先、慰問結(jié)合起來。轄區(qū)退休人員的精神面貌有較大的改變。

　　三、充分發(fā)揮退休黨員作用。劉寨辦事處現(xiàn)有退休人員黨員292人，為了老黨員們過好組織生活，時刻保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，在辦事處黨委的支持下，退休人員成立了黨小組，選舉了組長、副組長，并建立黨小組活動情況記錄，及時給他們提供活動場地，聯(lián)系對口學(xué)校，上半年，老干部老黨員累計為8000多名學(xué)生做光榮傳統(tǒng)報告，分別到鄭州烈士陵園、蘭考焦裕祿紀念館過特殊黨日等活動，特別是在去年汶川地震時，雖然廣大退休人員大多都比較困難，但他們還是累計捐款４萬多元，受到辦事處黨委的通報表揚。

　　四、合理利用現(xiàn)有各類活動設(shè)施。根據(jù)退休人員分布情況，在轄區(qū)內(nèi)我們每個社區(qū)都建立了老年活動中心，成立了圖書室，有太極拳、健身操、歌舞、書法等興趣小組。按每位退休人員的興趣和身體狀況，把他們編入不同的興趣小組，各興趣小組經(jīng)常參加社區(qū)各種活動，并有記錄。在老年活動中心，退休人員可以充分放松身心，享受美好的休閑時光。在開展活動的基礎(chǔ)上，為第一屆社保杯老年運動會選拔各個項目的運動員，并為運動會開幕式選送了三個舞臺節(jié)目，也對近年來建設(shè)的示范所、站的復(fù)查工作做好了各項準備工作。

　　五、突出做好對弱勢群體的服務(wù)。我們辦事處高齡、空巢、孤寡退休人員較多，由于年齡和生活的原因，他們更需要我們的幫助。因此，我們專門建立了高齡、空巢、孤寡退休老人臺帳，加強幫扶記錄。并為30個退休人員安裝“愛心呼叫系統(tǒng)”，及時組織工作人員到市社會化服務(wù)處進行使用培訓(xùn)，安裝兩個月人，累計出動服務(wù)80人次，使“愛心呼叫系統(tǒng)”這項便民工程，安裝及時，服務(wù)到位，受到退休人員一致好評，。

　　六、認真做好節(jié)日慰問工作。重大節(jié)日都對轄區(qū)特困人員、市級以上勞模、資深年長的老共產(chǎn)黨員、傷殘軍人和老壽星進行探訪慰問是我們的一項重要工作，老同志們?yōu)閲�家的建設(shè)，社會的穩(wěn)定做出過較大貢獻，節(jié)日慰問不僅體現(xiàn)了黨和人民對他們的關(guān)心，更是體現(xiàn)了他們?yōu)閲�家建設(shè)做出過重要貢獻的充分肯定，我們把這項工作當(dāng)成一項嚴肅的政治工作來做，認真排查，綜合比較，按程序報批，在節(jié)日前為他們送去慰問品，及時把黨和政府對他們關(guān)心送到退休人員家中，確實把好事辦好，在各次的慰問中，都做到了暖心助人。

　　七、科學(xué)謀劃，效率倍增。我們轄區(qū)退休人員多，流動量大。每年協(xié)助養(yǎng)老金發(fā)放進行異地認證、老年乘車證辦理工作任務(wù)都較重，加上時間短，住址分散，聯(lián)系不便等問題，往往需臨時抽調(diào)人員加班加點工作，造成工作被動，今年我們在充分利用“退休人員服務(wù)臺賬”部資料信息基礎(chǔ)上，發(fā)揮“退休人員自管小組”、“退休人員黨小組”等群眾組織功能，利用活動時機收集資料，轉(zhuǎn)告信息，互相幫助，使上半年的三十多人“異地認證”、為轄區(qū)60歲以上的老年人辦理老年乘車證XX多個“ 辦理老年乘車證”等工作提前高質(zhì)量完成。

　　八、發(fā)揮職能作用為退休人員做好服務(wù)。為了做好退休管理工作，使管理服務(wù)工作落實到位，我們現(xiàn)有的６名退管工作人員認真貫徹、執(zhí)行上級關(guān)于社會化服務(wù)工作的方針、政策，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門勾通退休人員信息，同時做好退休人員的思想政治工作，為穩(wěn)定大局、保證中心工作開展發(fā)揮作用。多年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，退管工作人員能夠認真開展工作，在自己的崗位職責(zé)范圍內(nèi)施展才干，發(fā)揮職能作用，認真負責(zé)，積極工作，處理各項業(yè)務(wù)，解決有關(guān)問題，克服各種困難，保持單位穩(wěn)定，使單位領(lǐng)導(dǎo)減少了很多煩瑣的事務(wù)性工作。他們在實際工作中，增強服務(wù)意識，樹立無私奉獻精神，把退管工作當(dāng)作崇高的事業(yè)與責(zé)任，把退休人員當(dāng)作自己的親人，加深對退休人員的感情，把自己融洽在他們之中，表現(xiàn)出對工作的極大熱情，不辭勞苦，不計報酬，不怕累，任勞任怨，有時還要受個別退休人員的漫罵。開展尊老助老服務(wù)活動，對孤老、高齡、病殘等有特殊困難的退休人員全力照顧，給予更多的關(guān)心和幫助，常常護送老人入醫(yī)院，短期護理無親人照顧的孤寡老人等，想退休人員所想，急退休人員所急，不拖拉、不推諉、周到、細致、耐心。準確為退休人員提供政策咨詢。近年來養(yǎng)老金發(fā)放，醫(yī)療保險政策多，變動大，退休人員需求迫切，我們積極為退休人員提供這方面的政策咨詢，我們努力學(xué)習(xí)，提高自身對這方面知識的掌握，并做到認真細致，百問不煩，使他們及時了解國家的相關(guān)政策，更好地維護自身利益。

　　退管服務(wù)工作承載著廣大退休人員的殷切期望，我們肩負著黨和政府的重托，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大光榮。我們將在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以更加旺盛的精神面貌，更加飽滿的工作熱情，更加務(wù)實的工作作風(fēng)，為退休人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，努力把劉寨退管所建設(shè)成為退休人員的溫馨之家。

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