職場生存值得記住的法則
一、溝通篇Communication
1、別擔(dān)心溝通過度
每當(dāng)你認(rèn)為自己溝通過度時(shí),你可能才剛剛開始。
全體員工大會、日常郵件、辦公時(shí)間和場外工作團(tuán)隊(duì)的重要性。哪怕與你共同的都是些聰明過人的能人,你也得假設(shè)他們腦子里都有100件其他的事情要忙。根本就沒有過度溝通這回事兒。
2、分享所有,不隱瞞
從信息的角度,我們賦予每個(gè)人平等的權(quán)利。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,力量源于分享信息,而不是囤積它們。員工們希望被信任,而不是討厭和驚訝。一個(gè)完全透明的政策可以滿足他們的需求。
3、惜字如金
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的話應(yīng)該是考慮周全而且精準(zhǔn)的你的一切言語都會被演繹。干脆、直接、聰明地選擇每一個(gè)詞語,溝通不是來自一封封長長的郵件,也不是我們腦子里冒出的每一個(gè)念頭。
4、把故事講好
好的領(lǐng)導(dǎo)都是好的老師。好的老師會講好故事。從敘事中學(xué)習(xí),想要當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),你就把故事講好、教好。這兩者無法分割。
5、停止說話,立馬行動
如果你永遠(yuǎn)都在忙著說話,那你就永遠(yuǎn)學(xué)不到東西。傾聽讓你變得更謙卑,更有直覺,更聰明。說話做不到以上任何一點(diǎn),它只能讓你沉迷在自己的腔調(diào)里無法自拔。太多人花了太多時(shí)間講他們?nèi)绾慰创挛,而這時(shí)他們本可以去聽聽真正行家的觀點(diǎn)。如果你必須開口說話,那么就問問題。人們能從你的問題里(而不是你的答案)學(xué)到更多,它可以引起他人思考,并和你共同探討答案。
6、但如果你知道答案.......
有時(shí)候,你需要傾聽;而有時(shí)候,你需要直言不諱。如果在一團(tuán)疑問中,你早已知道答案,那么就大聲說出來!其他言語都會浪費(fèi)別人的時(shí)間。但有一點(diǎn):用數(shù)據(jù)說話。用我認(rèn)為贏不下來爭論;你要說的是讓我證明給你看。
二、文化篇Culture
7、別死認(rèn)層級
你不應(yīng)該通過看一個(gè)公司的產(chǎn)品來獲得企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖。當(dāng)你看到iPod時(shí),你看不到蘋果的組織結(jié)構(gòu);當(dāng)你看到Kindle的時(shí)候,也讀不懂Amazon的內(nèi)部構(gòu)造。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)會懂得甄選最優(yōu)意見。
8、避免唯命是從
當(dāng)有疑問或者遇到難題時(shí),不要簡單地接受大Boss的意見。頭銜并不能說明問題。如果某人的經(jīng)驗(yàn)之談有價(jià)值,他就需要拿出有說服力的論據(jù)來。憑借有說服力的`論點(diǎn),不論職位高低,每個(gè)人都有同等的話語權(quán)。
9、不要官僚主義
組織里最重要的屬性就是如何廓清障礙,這也是為什么Google沒有總經(jīng)理。總經(jīng)理老是把自己的商業(yè)利益看得比公司利益還重要。這萬萬不可!
10、擁擠其實(shí)是創(chuàng)新
擁擠喧鬧的工作環(huán)境會引燃更多的創(chuàng)意火花。辦公室應(yīng)該充滿能量和互動,而不是條塊分割和等級分化。
11、戰(zhàn)略和策略并舉
許多人不懂得戰(zhàn)略和策略的區(qū)別,或者他們認(rèn)為自己只需要其中一樣,其實(shí)不然。一個(gè)成功的戰(zhàn)略背后有許多個(gè)支撐它的成功策略。有的人長于戰(zhàn)略,有的人則長于策略,所以我們需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
12、團(tuán)隊(duì)還是小的好
小的團(tuán)隊(duì)就如小的家庭。在軟件開發(fā)中,最糟糕的是項(xiàng)目組里人太多。把權(quán)力下放給小團(tuán)隊(duì),他們通常能干出大事兒。一個(gè)慮事周全,全力以赴的小團(tuán)體是不可小覷的,他們也許能改變世界。
13、經(jīng)常露面
常常露個(gè)臉,適用于每個(gè)人,更適用于領(lǐng)導(dǎo)者。家庭辦公是容易擴(kuò)散的惡性腫瘤。所以,放棄它吧。
14、堅(jiān)持原創(chuàng)
絕對不要抄襲你的競爭對手,他們的產(chǎn)品都糟透了,你應(yīng)該做的更好點(diǎn)。
15、別把希望當(dāng)計(jì)劃
16、信任,但要核實(shí)
信任,但要核實(shí)。這是一則俄羅斯諺語。它提醒大家要不斷挖掘事實(shí)。大的機(jī)構(gòu)或者團(tuán)隊(duì)經(jīng);睾雎孕〉募(xì)節(jié),但一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)不會。領(lǐng)導(dǎo)最重要的工作就是評價(jià)和溝通。但這兩者只有在有數(shù)據(jù)和真相做支撐時(shí)才奏效。
17、價(jià)值大于成本
道理很簡單:在80%的收益上花80%的時(shí)間。更多的收益通常解決更多的問題。說起來輕松,做起來很難。因?yàn)槿绻悴患涌刂,剩?0%的收益不知道會占用多少時(shí)間。
18、小心紅眼病
哪里有成功,哪里就有嫉妒。但你如果你用好謙卑這個(gè)武器,紅眼人就不會對你的成就如此擔(dān)驚受怕了。
19、重組要果斷
如果要行重組之事,請速戰(zhàn)速決,24小時(shí)解決一切問題。如果三個(gè)人中的兩個(gè)已經(jīng)死了,保守秘密就不難了。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇Team
20、用心面試
你不得不學(xué)如何面試就像你學(xué)習(xí)其他技能一樣。招聘是一個(gè)企業(yè)的靈魂。人們認(rèn)為精致的午餐、信息、Espresso飲料和其他福利是吸引人的原因。但人們最主要的目的是跟牛逼的人一起工作。這是一種優(yōu)秀品質(zhì)的復(fù)合效應(yīng)。好的員工不僅僅會組建一個(gè)好的企業(yè),而且能吸引更多優(yōu)秀的人才。
21、團(tuán)隊(duì)招聘
允許人力資源經(jīng)理在最后時(shí)刻拍板再尋常不過。在Google,從不這樣。招聘委員會負(fù)責(zé)面試新人;同樣的,晉升則需要得到平級同事們的認(rèn)可。
22、熱情是與生俱來的
發(fā)明GoogleSky的是軟件工程師,而不是航天員,他們不因?yàn)樽约菏莾?yōu)秀的工程師才去做這個(gè)好到爆的產(chǎn)品,他們這么做僅僅是因?yàn)樗麄儛酆教。如果你有發(fā)自內(nèi)心的熱情的話,每個(gè)人都能感覺到,這是一種看得見、摸得著的能量,能讓整個(gè)人發(fā)光發(fā)熱。所以在招聘時(shí),善于發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的熱情,即使是別的方面的熱情。一個(gè)人如果對什么都提不起興趣,如何指望他能對工作保有熱情
23、別請專才
在科技界,不要成長為一個(gè)專才,因?yàn)楣ぷ鲿,?dāng)下科技的腳步變化太快,專才會無所適從。正如愛因斯坦所說:變化是唯一不變的存在。
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