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職業(yè)規(guī)劃：你想要什么
在生涯中，很多人會(huì)遇到這樣的迷茫——"我不知道自己想要什么!"在這句話背后有很多潛臺(tái)詞，比如，我不知道自己到底要的是安全穩(wěn)定還是挑戰(zhàn)和成就感，我不知道這個(gè)到底是我想要的，還是被父母和朋友影響的等等。在這個(gè)時(shí)候，一個(gè)很好的問題是——"那么，你最不能忍受的是什么?"
從“不想要什么”開始
有位滿腹牢騷的男士，在一家國企工作了5年，對(duì)這家企業(yè)，他有很多不滿意。
等他把情緒發(fā)泄完之后，我問：“我看到你職業(yè)中有很多不滿意的地方，那么，你有沒有想過，你想要什么?”
這位男士愣了一下說，我就是因?yàn)椴磺宄艁碜鲎稍兊陌 ?/p>
我微笑著說：“當(dāng)你越清晰自己‘不想要什么’的時(shí)候，你‘想要什么’也就開始有了一個(gè)大概的輪廓。這是一個(gè)很好的開始。”
我舉例：“比如，你剛才說你不想從事低水平、重復(fù)的工作，那么或許創(chuàng)造性或挑戰(zhàn)性的工作是你追求的。雖然這個(gè)還需要經(jīng)過探索和檢驗(yàn)，但好在你的‘不想要’給了我們一個(gè)大概的方向。下面，我們可以看看它的反面是什么，在你的生涯中，有沒有過一些開心的時(shí)候——哪怕時(shí)間很短。”
在接下來的咨詢中，這位男士慢慢澄清了自己對(duì)于生涯的期望，一幅畫面開始慢慢浮現(xiàn)出來——經(jīng)常與人溝通、有一定的創(chuàng)造性、自主性比較強(qiáng)等。他通過進(jìn)一步的職業(yè)訪談，發(fā)現(xiàn)獨(dú)立的咨詢師或者自由講師是他可以去努力的目標(biāo)，下一步需要的是補(bǔ)充能力和修改履歷，進(jìn)入培訓(xùn)圈。
所以，如果我們只是抱怨“不想要什么”，而不去主動(dòng)探索“想要什么”，并不能幫助我們獲得幸福和成就感。
為什么你不知道自己“想要什么”
在職業(yè)生涯咨詢的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)有很多人不知道自己“想要什么”，大概有以下幾點(diǎn)原因：
1. 視野不足
有些人性格比較內(nèi)向，或者特別看重安全感，這讓他更喜歡生活在自己的思考中，而跟現(xiàn)實(shí)的世界缺乏鏈接。視野的狹窄讓他看不到更多的機(jī)會(huì)和可能性，不知道這個(gè)世界上有哪些生活方式，或者職業(yè)能夠滿足他。
小敏一直是父母的乖乖女，大學(xué)學(xué)的是財(cái)務(wù)管理，畢業(yè)后聽父母的建議去了一家國企做財(cái)務(wù)工作。剛進(jìn)入這家公司，她就有點(diǎn)后悔了，她害怕會(huì)在這家企業(yè)干一輩子。這種一眼望到頭的職業(yè)發(fā)展不是她想要的。她覺得工作太枯燥，跟同事的共同語言也很少。她一直糾結(jié)要不要跳槽，猶豫了一年，一直沒有做出決定。因?yàn)樗恢离x開這家公司還能做什么。她對(duì)社會(huì)上有哪些職業(yè)也并不了解，這讓她困在了原地。
在咨詢中，我列出了一些企業(yè)的通用職能部門，包括研發(fā)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售、客服、行政、人力、財(cái)務(wù)，并對(duì)每一個(gè)職能部門的特點(diǎn)、任職資格和晉升路徑做了說明。聽完這些，她眼睛開始慢慢變亮了。
我引導(dǎo)她根據(jù)自己對(duì)職業(yè)不滿意的部分做了篩選。首先，她不喜歡事務(wù)處理的工作，不愿意一個(gè)人悶在辦公室，財(cái)務(wù)、研發(fā)和產(chǎn)品跟她的興趣不相符，可以排除。留下的是市場(chǎng)、銷售、客服、行政和人力這四個(gè)。其次，她不喜歡太過功利性的、容易產(chǎn)生沖突工作，所以銷售可以排除掉。剩下了市場(chǎng)、行政、人力和客服。她覺得自己性格比較外向，不夠有耐心，所以排除了客服和行政的工作。最后，市場(chǎng)的挑戰(zhàn)太大，最后她選擇了人力資源作為新的職業(yè)方向。
針對(duì)這個(gè)方向，我給了她進(jìn)一步的職業(yè)建議，如爭(zhēng)取企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗的機(jī)會(huì)，通過參加培訓(xùn)提升能力，進(jìn)入HR的圈子積累人脈等。
半年后，這個(gè)女孩爭(zhēng)取到一個(gè)內(nèi)部的機(jī)會(huì)，先轉(zhuǎn)崗到人力資源部做薪酬福利專員，后來開始負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作，她對(duì)未來的方向越來越清晰，越來越自信了。
對(duì)于很多人來說，職業(yè)視野不足是阻礙進(jìn)入理想職業(yè)的關(guān)鍵原因，在這個(gè)時(shí)候，你需要走出去，參加不同行業(yè)的沙龍，跟更多的人溝通，并在這個(gè)過程中，獲得更多的職業(yè)信息，讓你心中的理想藍(lán)圖越來越清晰。
2. 缺乏體驗(yàn)
如果你做了一些了解，擁有了新的視野，恭喜你——你離自己“想要什么”的答案又靠近了一步。下一步的挑戰(zhàn)是，雖然你有了一些選項(xiàng)，但或許也可能只是藝術(shù)照而已。
由于缺少體驗(yàn)，你很容易陷入“我感覺是這樣”的想法中，對(duì)自己臆想的目標(biāo)盲目樂觀或者過于悲觀，盲目樂觀會(huì)導(dǎo)致魯莽沖動(dòng)，而過于悲觀則會(huì)困在自己的安全區(qū)中。
就像一場(chǎng)戀愛，在第一次約會(huì)后，不足以馬上得出對(duì)方是不是MR. Right 的答案，你需要有更多的接觸。
小倩在北京一家外企做人力資源，她身邊有一個(gè)朋友是自由職業(yè)者，她非常羨慕他的生活方式，覺得隨性、自由，每天可以睡到自然醒。她覺得自己的文筆還不錯(cuò)，可以嘗試去做一個(gè)自由撰稿人。她嘗試向幾家雜志社投稿，3個(gè)月后，居然有一篇被采納了，收到了稿費(fèi)。她興奮之下辭去了工作，開始了自由職業(yè)者的生涯。
然而過了一段新鮮期之后，她才發(fā)現(xiàn)自由職業(yè)者的生活跟自己想象中的有很多不同。
首先，自由職業(yè)者的收入不穩(wěn)定。小倩發(fā)現(xiàn)自己還沒有積累足夠的客戶，所以她總是會(huì)為下個(gè)月的生計(jì)擔(dān)憂，在這種情況下，她很難輕松地享受自由的時(shí)間。
其次，自由職業(yè)者更需要自律。小倩剛開始做自由職業(yè)者之時(shí)，覺得可以每天不用起那么早，于是晚上經(jīng)�？措娪啊�(dòng)漫或者泡吧到很晚，這讓她的身體狀況大不如從前。雖然現(xiàn)在有很多鍛煉的時(shí)間，但她還是宅在家里，懶得出去，體重也開始增加了。
第三，自由職業(yè)者需要建立新的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)闆]有同事可以聊天，她時(shí)不時(shí)會(huì)感到有些孤獨(dú)。
小倩沒有意識(shí)到，自由職業(yè)者意味著全心的生活架構(gòu)，這并不象她想象中的那樣悠閑自在，而是充滿挑戰(zhàn)的。
經(jīng)歷了半年自由職業(yè)者的生涯，她回到了以前的那家外企。她認(rèn)為這半年的經(jīng)歷是一段珍貴的體驗(yàn)。同時(shí)，她也看到，對(duì)于成為一名自由職業(yè)者，她還沒有做好足夠的準(zhǔn)備。下次職業(yè)轉(zhuǎn)換時(shí)，她會(huì)設(shè)法先在職業(yè)外做更多的體驗(yàn)。
3. 價(jià)值觀不清晰
除了視野不足和缺乏體驗(yàn)外，另一些人的糾結(jié)在于貌似有好多選項(xiàng)，每個(gè)選項(xiàng)各有利弊，但不知道該選哪個(gè)，這往往來自于價(jià)值觀不清晰。
蘇燦工作8年，在一家外企做市場(chǎng)經(jīng)理。這是一家大型的外企，派系斗爭(zhēng)非常激烈，他在目前的企業(yè)中看不到發(fā)展空間。他有幾個(gè)打算，跳槽、出國讀博、或者創(chuàng)業(yè)。每一個(gè)選項(xiàng)都似乎很有吸引力，又都有風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，這讓他猶豫不決，不知道該如何選擇。
在咨詢中，通過“價(jià)值觀羅盤”、“價(jià)值觀系統(tǒng)”等方法和工具，他逐漸澄清了自己的價(jià)值觀。他發(fā)現(xiàn)，自己之所以有創(chuàng)業(yè)的想法是因?yàn)樽非蟪删透�，不想再給別人打工，但他還沒有準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和面對(duì)創(chuàng)業(yè)初期的瑣碎事務(wù)。他也發(fā)現(xiàn)，出國讀博的想法，來自于自己大學(xué)時(shí)沒有進(jìn)入國外名校的遺憾，是自己的情結(jié)，但對(duì)自己的生涯發(fā)展并沒有太大的幫助。
最后，他跳槽去了一家剛創(chuàng)立的公司，跟以前的公司相比，他更喜歡這家公司創(chuàng)新、信任的文化，在這家新的公司，他有足夠的空間發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，獲得自己想要的成就感。同時(shí)，他在這家公司會(huì)學(xué)習(xí)到創(chuàng)業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也有成為創(chuàng)業(yè)合伙人的機(jī)會(huì)。
你真的“不想要”嗎?
從“不想要”到“想要”之間，有一些因素會(huì)影響我們的判斷，把我們帶入歧途。因?yàn)�，很多人嘴上�?ldquo;不想要”，其實(shí)并不是真正“不想要”，而是覺得“不該要”、“不敢要”或覺得自己“要不到”。
1.不該要
家庭、學(xué)校和社會(huì)的價(jià)值觀，這些充滿批判的聲音，會(huì)讓你偏離你內(nèi)心的航道，讓你無法追求自己熱愛的生活。甚至，剛有一個(gè)苗頭出現(xiàn)的時(shí)候，你會(huì)否定它——這是不對(duì)的，不應(yīng)該這么想。
張寶在一家國企做總經(jīng)理助理。他的父母是公務(wù)員，為了讓他進(jìn)入這家公司，當(dāng)初托了不少關(guān)系。他在大學(xué)時(shí)是學(xué)生會(huì)主席，溝通能力比較強(qiáng)，所以在這家公司很受領(lǐng)導(dǎo)的器重，只要攢夠足夠的資歷，就可以升上去。但是他內(nèi)心中隱隱覺得，這不是自己想要的生活。每當(dāng)出現(xiàn)這個(gè)念頭，他就覺得自己不該這么想。因?yàn)楦改笧樽约哼M(jìn)入這家公司付出了很多，不能辜負(fù)他們的期望。這讓他內(nèi)心中很糾結(jié)。
2.不敢要
在很多時(shí)候，說出自己想要的，比說出自己不想要什么，需要更大的勇氣。這意味著你要面對(duì)別人的評(píng)價(jià)，并真正為自己的生活負(fù)起責(zé)任，而不是將無所作為的原因歸咎于社會(huì)或家庭環(huán)境。電影《卡特教練》中，有一段很打動(dòng)我的話：
“我們最害怕的，不是無能。我們最害怕的，是前途無量。最讓人害怕的不是默默無聞，而是聞名世界(帶來的責(zé)任)。無所事事毫無意義，畏手畏腳更不能改變什么。只能讓他人感到不安。我們注定影響世界，從小到大，每個(gè)人都一樣。讓我們發(fā)揮潛能，才能讓人們受到鼓舞。讓我們擺脫恐懼，才能讓人們得到解脫。”
3.要不到
還有一個(gè)與能力有關(guān)的思維陷阱，是我們經(jīng)常會(huì)用現(xiàn)在的能力，評(píng)估我們未來有沒有希望得到，而當(dāng)我們覺得不可能的時(shí)候，我們寧可用“吃不到葡萄說葡萄酸”的方式來擺脫焦慮感。這種思維方式的盲點(diǎn)在于，將能力與需求混為一談，忽略了能力是在不斷發(fā)展的，從而扼殺了自己的可能性。
李女士在一家研究所做科研工作，她覺得這份工作跟自己的興趣不符。但通過職業(yè)興趣的測(cè)評(píng)，又顯示她的興趣區(qū)間(與物接觸-心智思考)與研發(fā)的工作內(nèi)容是完全匹配的。她總覺得有點(diǎn)不對(duì)勁，但又說不出來為什么。
于是我問她：“在你的工作內(nèi)容中，你最喜歡哪個(gè)部分?”她說，主要還是科研的部分，因?yàn)樽约鹤龅帽容^好，在跟人溝通和協(xié)調(diào)中做得比較吃力。
我微笑著說：“那么，如果你在這兩個(gè)方面都能做得非常好，你更喜歡哪方面的工作?”
聽完這個(gè)問題，她眼睛忽然亮了：“還是與人溝通的工作，只是因?yàn)檫^去一直沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)，所以覺得自己不擅長(zhǎng)。”
“很好的發(fā)現(xiàn)，所以你目前至少有兩種選擇：1.在你有能力的職位中培養(yǎng)興趣;2.在你感興趣的領(lǐng)域培養(yǎng)能力�；蛘邇煞N方法同時(shí)進(jìn)行。”
在“不想要”中修煉
有人會(huì)問：如果我現(xiàn)在還不清晰自己想要的，那該怎么辦?如果我現(xiàn)在還沒有能力和資源馬上進(jìn)入自己想要的生活，又該怎么辦?清晰自己想要什么，的確需要時(shí)間。即使你還沒有找到自己的方向，也大可不必垂頭喪氣，因?yàn)樽鲎约翰幌矚g的事情，也是人生中很好的修煉。
1.垃圾中也有金子
臺(tái)灣亞都麗致飯店的創(chuàng)始人嚴(yán)長(zhǎng)壽發(fā)現(xiàn)了職場(chǎng)中的“垃圾桶哲學(xué)”。他高中畢業(yè)后就去參了軍，復(fù)員后因?yàn)閷W(xué)歷低，沒有哪些公司要他，最后不得已先去一家公司做了傳達(dá)小弟，負(fù)責(zé)送發(fā)信件的工作。即使對(duì)這份沒有技術(shù)含量的工作他也做得非常認(rèn)真，甚至還主動(dòng)承擔(dān)一些額外的工作。漸漸的，公司中的其他人都把他們不想做的工作交給他。在這個(gè)過程中，他有了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從中鍛煉出了全方位的工作能力，并獲得了大家的信任。他說："在現(xiàn)有的環(huán)境中，我還有好多要學(xué)習(xí)的地方，我瞭解在工作環(huán)境中，我的學(xué)歷最低，條件也最差，唯一可以使自己迎頭趕上的方法，就是無選擇的學(xué)習(xí)與吸收，而當(dāng)然在充滿防衛(wèi)性的職場(chǎng)環(huán)境中，最受人歡迎的方法，就是做人家不想要做的事。我把自己當(dāng)垃圾桶，把握每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，是我『收垃圾』的最大動(dòng)力。"
2. 最難的時(shí)候，往往是成長(zhǎng)最快的時(shí)候
在成為職業(yè)規(guī)劃師之前，我一直在做廣告，其中有兩年做房地產(chǎn)廣告文案，需要寫大部頭的樓書。那個(gè)階段是我最艱難的時(shí)候。最有挑戰(zhàn)的是我當(dāng)時(shí)對(duì)于房地產(chǎn)客戶的心態(tài)和價(jià)值取向缺乏了解，只能根據(jù)前輩的作品依樣畫葫蘆。此外，房地產(chǎn)廣告過于浮夸、華而不實(shí)的宣傳，也跟我真誠的價(jià)值觀相沖突。再加上需要的文案量是以前的百倍，再次增加了這份工作的難度。
看著自己的作品一次次地通不過，有時(shí)候絞盡腦汁想不出一個(gè)字來，用一個(gè)“熬”字可以形容我當(dāng)時(shí)的心情。看到我難受的樣子，甚至總經(jīng)理也動(dòng)了惻隱之心。
“要不就讓他轉(zhuǎn)策劃吧。”他對(duì)另一個(gè)總監(jiān)說。 “文案是一項(xiàng)基本功，如果他無法通過這次考驗(yàn)，策劃也未必能做好。”另一個(gè)總監(jiān)回答。
這段對(duì)話，是我后來才知道的。今天想來，我很慶幸自己沒有主動(dòng)申請(qǐng)轉(zhuǎn)到另一個(gè)部門，而是扛了過來。在這個(gè)過程中，不但我布局謀篇的能力獲得了提升，而且鍛煉了我的韌性和勇氣。假如我當(dāng)時(shí)太容易放棄，或許就不會(huì)有這些收獲。
那些我們覺得職業(yè)中不爽的部分，可能是我們過去一直沒有機(jī)會(huì)嘗試和練習(xí)的東西，這讓我們尚未具備相關(guān)的能力，因而覺得那不是自己想要的。然而，我們忽略了，在通向天堂的路上，一定會(huì)有一些荊棘存在。即使最惡劣的處境，只要挺過來，就是人生中最寶貴的財(cái)富。
“那些未殺死我們的，會(huì)讓我們更加堅(jiān)強(qiáng)。”
我們是如何知道自己“想要什么”、“不想要什么”?
你猜對(duì)了，是情緒。
他人的期望，限制性的信念會(huì)干擾你的判斷，會(huì)讓你分不清哪些是你真正想要的，而情緒是不會(huì)說謊的。情緒會(huì)告訴我們內(nèi)心中真正的需求和渴望。
你可以回顧一下，你經(jīng)常會(huì)在什么時(shí)候感覺沮喪、挫敗、痛苦?你也可以感受一下，讓你激動(dòng)、充實(shí)、熱情、投入的情緒往往會(huì)在什么情況下出現(xiàn)?這會(huì)幫助你把"我想要什么"與“我該要什么”、“不該要什么” 分開。
接下來，你可以做一下這個(gè)練習(xí)，它可以幫助你更清晰自己想要什么。尤其是對(duì)于價(jià)值觀不清晰的人。
天堂、地獄和人間
在新精英生涯的生涯規(guī)劃工具中，有一個(gè)好玩的練習(xí)叫做“天堂-地獄-人間”法。
它會(huì)把一張白紙分為三個(gè)部分，左邊是天堂和地獄，右邊是人間。天堂指的是最理想的狀態(tài)，是我們追求的目標(biāo);地獄指的是最不能忍受的狀態(tài)，是我們的底線;而人間是我們可以為之奮斗的空間，是現(xiàn)實(shí)與理想的平衡。
這個(gè)練習(xí)的好處在于，它可以通過調(diào)整和反思，讓你清晰地看到你對(duì)生涯的期望，一個(gè)大概的輪廓開始被慢慢地勾畫出來。
地獄
你可以先在地獄中先寫下所有的抱怨——你最不能忍受的職業(yè)是什么樣子的?把你對(duì)職業(yè)所有的怨念都也寫字這張清單上，不必思考該不該抱怨，一切以你的真實(shí)感受為準(zhǔn)——這是一個(gè)大倒苦水、大發(fā)牢騷的好機(jī)會(huì)。
這個(gè)清單可能會(huì)包括：
1.勾心斗角的人際關(guān)系
2.枯燥瑣碎的工作
3.缺乏晉升空間
4.冷漠的同事關(guān)系
5.缺乏前景的行業(yè)
6.狹窄的上升通道
7.長(zhǎng)時(shí)間的加班
8.經(jīng)常出差
9.缺乏自主性
10. ……
當(dāng)你寫完，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)——當(dāng)這些怨念落到紙上時(shí)，它們就不會(huì)象過去那樣在你大腦中喋喋不休了。
接著，你可以給它們排序，從最不能忍受的先開始。為了幫助你感受每條對(duì)你的影響程度，你可以試著在大腦中浮現(xiàn)每句話代表的畫面，感受你內(nèi)心中的情緒——哪個(gè)最不爽，哪個(gè)是相對(duì)可以忍受的。
看到最后排序的結(jié)果，有些人會(huì)意識(shí)到目前的工作并不像他認(rèn)為得那么糟。
天堂
接下來，你可以寫下天堂的部分——你最理想職業(yè)是什么樣子的?這個(gè)清單可能會(huì)包括：
1.高薪
2.能夠助人
3.有成就感
4.彈性的時(shí)間
5.自主的發(fā)揮空間
6.工作穩(wěn)定
7.管理有序
8.融洽的團(tuán)隊(duì)
9.智慧的領(lǐng)導(dǎo)
10. ……
接下來，你同樣可以根據(jù)你爽的程度，做一個(gè)從最重要到最不重要的排序。它可以幫助你發(fā)現(xiàn)哪些是對(duì)你必不可少的，哪些只是錦上添花的東西。比如，有些人會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)他來說收入并不是最重要，發(fā)展前景才是關(guān)鍵。
人間
最后是人間的部分。
你可以先看看天堂和地獄，在這兩個(gè)清單中，有哪些條目是相反的，這意味著當(dāng)你得到它們的時(shí)候會(huì)很開心，而失去它們的時(shí)候會(huì)很痛苦，這是你的職業(yè)中最需要密切關(guān)注的部分。另外，那些最不能忍受的部分，你需要在求職或轉(zhuǎn)換工作時(shí)做更多的確認(rèn)，確保它們滿足的程度在你的底線之上。比如，對(duì)于加班這件事，或許每周加班5小時(shí)尚可忍受，而超過5小時(shí)是不能忍受的。
通過以上的思考，你可以綜合地獄和人間兩個(gè)部分，寫下你現(xiàn)實(shí)的考慮，這張清單可能是這樣的——
1.月薪在3000-5000之間
2.每季度能參加1次專業(yè)培訓(xùn)
3.公司規(guī)模在30-50人
4.加班每周不超過5小時(shí)
5.上司值得信任
在這張清單中，你會(huì)看到比較現(xiàn)實(shí)的期望是什么，哪些是暫時(shí)可以放下的。我建議你先專注于近期最看重的價(jià)值，然后再一步步靠近自己的夢(mèng)想。那些無法獲得的部分，可以在職業(yè)外補(bǔ)充，比如對(duì)于"助人"這個(gè)價(jià)值來說，或許你可以參加公益機(jī)構(gòu)的志愿者來實(shí)現(xiàn)。
生涯規(guī)劃不是幫我們規(guī)劃一份完美的工作，而是給我們一個(gè)比較安心的選擇。
(作者：左明華 )
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