前幾天去一家近600人的民企做儲(chǔ)備干部培訓(xùn),課互動(dòng)時(shí),很多人都說出了自己的職業(yè)期望:在不久的幾年內(nèi)做到經(jīng)理。為此我感到非常奇怪,為什么這些員工都想做經(jīng)理?有些員工根本就不適合做管理的啊。
經(jīng)過調(diào)查之后我發(fā)現(xiàn),原來是組織規(guī)劃不足惹的禍!該企業(yè)幾乎沒有對(duì)組織的職等職級(jí)進(jìn)行有效規(guī)劃,在目前的管理職位里,只有叫起來的主任、經(jīng)理職位,再往上就是總經(jīng)理了,而總經(jīng)理就是老板,也就是說,員工們?cè)诠九Φ淖畲蠼Y(jié)果就是做到經(jīng)理打住,于是做經(jīng)理就成了員工的最大期望。這種組織規(guī)劃的欠缺就導(dǎo)致所有員工都認(rèn)為:如果要在組織里得到肯定,就必須要在管理職位上獲得晉升,就必須做到經(jīng)理,否則就不是成功,因此大家都追求管理崗位和權(quán)力,都期望成為管理者,而很少有人去關(guān)注責(zé)任。
在組織管理中,如果不做多條員工晉升通道的設(shè)計(jì),就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)里優(yōu)秀人才都朝管理崗位去擁擠。都會(huì)往一個(gè)方向發(fā)展,整體的系統(tǒng)的發(fā)展就會(huì)被忽略。而這些優(yōu)秀的員工里,也許有部分可以成為管理者,更多的人則可能更適合在專業(yè)上發(fā)展,或成為某一專業(yè)領(lǐng)域的專家。況且,管理崗位畢竟有限,要是大家都去擠這個(gè)“獨(dú)木橋”,對(duì)組織和個(gè)人來說,都會(huì)是一種浪費(fèi)。也會(huì)造成整體的不平衡。中國企業(yè)在30年里進(jìn)步很大,技術(shù)、資金、產(chǎn)品和管理都得到了一定的發(fā)展,不信你去人才市場掛牌招一位行政職務(wù),一小時(shí)內(nèi)就會(huì)有數(shù)十人投放簡歷,但合格的技術(shù)工人卻一直都欠缺,那就是因?yàn)闆]人愿意安心鉆研技術(shù),都在想辦法做管理。而在一個(gè)以制造業(yè)見長的國家,核心的力量應(yīng)該是產(chǎn)業(yè)工人團(tuán)隊(duì),否則,其結(jié)局將會(huì)十分地可怕。
其實(shí),員工的職業(yè)晉升通道有兩條:一是管理通道和專業(yè)通道,這些都是縱向的。管理通道我們都知道,不外是從組長到總經(jīng)理等行政職位,但專業(yè)通道又可分為技術(shù)職位和營銷崗位。這些縱向通道我們可以將它分為若干職等,在這個(gè)職等中,管理類崗位可分為組長、主任、經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總裁等級(jí)別,技術(shù)崗位可分為技工、技師、助理工程師、工程師、主任工程師、總工程師等級(jí)別,營銷崗位可分為業(yè)務(wù)員、銷售代表、區(qū)域經(jīng)理、營銷經(jīng)理、營銷總監(jiān)等不同職別,這三種崗位的等級(jí)都是一一對(duì)應(yīng)的。二是橫向通道——職級(jí),即將每一個(gè)對(duì)應(yīng)的職等都分為8個(gè)或10個(gè)級(jí)別。在企業(yè)里,很多員工不適宜縱向晉升,但隨著員工工齡的增加,對(duì)公司的貢獻(xiàn)也在增加,我們可以讓這些員工在橫向的職級(jí)上獲得職級(jí)的晉升,從而兼顧各方面的平衡。
管理是一個(gè)安人安己的過程,組織規(guī)劃尤其如此,如果能將組織規(guī)劃到如此細(xì)致和科學(xué),員工一進(jìn)入企業(yè)就能找到自己的職業(yè)通道,就會(huì)主動(dòng)將自己的職業(yè)規(guī)劃融入到企業(yè)戰(zhàn)略之中,就會(huì)安分守紀(jì)按照組織流程一步步地學(xué)習(xí)成長,企業(yè)也就會(huì)少了很多意外的因素,管理就會(huì)變得非常簡單。