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出入歐洲旅游注意事項(xiàng)

時(shí)間:2020-08-24 11:54:45 出行指南 我要投稿

出入歐洲旅游注意事項(xiàng)

  出去旅行是一趟釋放身心的過程,想要看美麗的風(fēng)景,去著名的旅游勝地,但也不能忘了一些旅游的注意事項(xiàng),下文是旅游網(wǎng)整理收集的出入歐洲旅游注意事項(xiàng),供大家參考。

 

  一、游客須知

  01.出境須知

  旅行證件:請(qǐng)您務(wù)必?cái)y帶有效簽證的護(hù)照,本人身份證,持有新?lián)Q發(fā)護(hù)照的客人,請(qǐng)將舊護(hù)照一起帶好,以備檢查;

  行李:航空公司規(guī)定,經(jīng)濟(jì)艙客人托運(yùn)行李重量不超過23公斤,若超重須付費(fèi);請(qǐng)不要在托運(yùn)的行李中存放現(xiàn)金、首飾及其它貴重物品,因一旦行李丟失,上述物品均不在賠付范圍之內(nèi);相機(jī)、攝像機(jī)、相機(jī)用電池、常用藥品也不應(yīng)托運(yùn)。另外,根據(jù)航空公司慣例,行李被損壞或丟失,按重量賠償;名牌行李箱或價(jià)格昂貴的行李被損壞或丟失,按普通箱補(bǔ)償,不另價(jià)作賠償。托運(yùn)行李前請(qǐng)一定要將行李上面的舊托運(yùn)條撕去,防止托運(yùn)行李時(shí)引起誤會(huì),導(dǎo)致您的行李運(yùn)錯(cuò)地方;

  禁止作為行李運(yùn)輸?shù)奈锲酚校簶屩、軍用或警用械具?爆炸物品類;管制刀具;易燃、易爆物品;毒害品;腐蝕性物品;放射性物品;其它危害飛行安全的物品,如強(qiáng)磁化物、有強(qiáng)烈刺激性氣味的物品;國家法律法規(guī)規(guī)定的其他禁止攜帶/運(yùn)輸?shù)奈锲。不可隨身攜帶但可作為行李托運(yùn)的物品有:除禁止乘機(jī)旅客攜帶或托運(yùn)規(guī)定的物品之外,其他可以用于危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀,手術(shù)刀、屠宰刀、雕刻刀等專業(yè)刀具,文藝單位表演用的刀、矛、劍等,以及斧、鑿、錘、錐、加重或有尖釘?shù)氖终、鐵頭登山杖和其他可用來危害航空安全的銳器、鈍器;

  貨幣:按我國外匯管理的有關(guān)規(guī)定,中國公民出境每人允許攜帶外匯量為5000美元現(xiàn)金(或相當(dāng)于5000美元的其他貨幣),入境荷蘭不得超過 5000歐元現(xiàn)金,入境意大利不得超過10000歐現(xiàn)金,信用卡不限。目前歐元為歐洲主要流通貨幣,其他貨幣在使用或在歐洲兌換歐元時(shí)都會(huì)有匯率上的損失,因此建議您在出國之前換好所需歐元。持中國銀聯(lián)卡可在歐洲境內(nèi)部分商店可刷卡消費(fèi),并使用ATM取款。

  02.安全須知

  集體活動(dòng)為最安全的旅行方式,在旅途中請(qǐng)不要離團(tuán)單獨(dú)行動(dòng)。每到一站一定要記下所住酒店地址、電話、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游房號(hào)、旅游車牌號(hào)等,以備萬一走失可找到團(tuán)隊(duì);

  乘坐交通工具時(shí),現(xiàn)金、證件或貴重物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶,不應(yīng)放進(jìn)托運(yùn)行李內(nèi);外出旅游離開酒店及旅游車時(shí),也請(qǐng)務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶。因?yàn)榫频瓴回?fù)責(zé)客人在客房中貴重物品安全,司機(jī)也不負(fù)責(zé)巴士上旅客貴重物品的安全,保險(xiǎn)公司對(duì)現(xiàn)金是不投保的;外出時(shí)請(qǐng)注意人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。歐洲整體治安也不錯(cuò),但某些國家也存在治安隱患,尤其景區(qū)、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發(fā)地,建議您務(wù)必隨同導(dǎo)游帶領(lǐng)并注意結(jié)伴而行;如果您在旅途中有任何不適或發(fā)生醫(yī)療事故而需要醫(yī)療服務(wù),醫(yī)療費(fèi)用請(qǐng)您先行墊付并務(wù)必保管好所有相關(guān)的醫(yī)療單據(jù),以便回國后自行向保險(xiǎn)公司索賠;

  03. 餐飲須知

  歐洲酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入鄉(xiāng)隨俗請(qǐng)您理解(歐洲人對(duì)浪費(fèi)食物現(xiàn)象非常反感,請(qǐng)您用早餐時(shí)酌量取用,建議采取少量多次的方法);午晚餐一般在中餐館用餐;歐洲的中餐廳在規(guī)模和口味上與國內(nèi)相比有很大的差距。首先,歐洲國家的中餐廳規(guī)模都比較小,環(huán)境不如國內(nèi);其次,歐洲的中餐廳飯菜口味為了適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣都已經(jīng)比較西化;中國的餐飲聞名世界,雖然餐廳業(yè)主皆為老華僑,但因?yàn)槟甏丫眠h(yuǎn),手藝進(jìn)步無法同國內(nèi)的相比,請(qǐng)大家能夠多包涵。第三,由于當(dāng)?shù)卦牧虾驼{(diào)料不夠齊全,口味不純正,故希望您能夠理解;由于團(tuán)隊(duì)用餐已經(jīng)提前預(yù)定完畢,因此由于您自身原因放棄用餐時(shí),餐廳將無法退餐費(fèi)給您,希望您能夠諒解;如因特殊的客觀原因?qū)е抡麍F(tuán)無法用餐,我社按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整團(tuán)退餐;按照國際慣例,機(jī)場轉(zhuǎn)機(jī)、候機(jī)、乘坐火車時(shí)的用餐請(qǐng)您自理;

  不論在中餐廳或是西餐廳內(nèi)用餐,請(qǐng)保持平靜心情享用,勿大聲喧嘩。

  04. 入住酒店須知

  歐洲酒店與國內(nèi)的星級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不同,比如在意大利,酒店歷史越悠久,星級(jí)就越高;在法國巴黎,酒店最高的星級(jí)只有四星,因此巴黎的二星級(jí)酒店相當(dāng)于通常的三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn);

  西歐常規(guī)旅行使用連鎖酒店與我國酒店進(jìn)行比較,普遍酒店大堂比較小,無商場,電梯每次只能乘坐二人及行李。酒店無一次性使用物品(如:牙刷、牙膏、拖鞋),出團(tuán)時(shí)請(qǐng)您自備;歐洲酒店內(nèi)無熱開水供應(yīng),但冷自來水一般可飲用(意大利酒店冷水衛(wèi)生條件相對(duì)較差),建議老年人抵達(dá)歐洲的前兩天不要飲用冷自來水,以防水土不服。如您有飲用熱水的習(xí)慣,請(qǐng)自備熱水壺;您在酒店的額外費(fèi)用(除房費(fèi)、早餐外),如長途電話、洗理、飲品及行李搬運(yùn)費(fèi)請(qǐng)您自理;酒店電視上凡有“PAY”或“P”的頻道均為付費(fèi)頻道;

  盡量避免使用酒店房間內(nèi)的座機(jī)撥打外部電話,因?yàn)榫频陼?huì)加收很高的服務(wù)費(fèi)和附加稅,建議最經(jīng)濟(jì)的方式是使用磁卡或投幣式電話。在歐洲打國際長途電話:中國移動(dòng)在你每到一個(gè)國家時(shí),都會(huì)給你的手機(jī)上發(fā)一條短信,它會(huì)推薦您使用**139業(yè)務(wù),就是撥國內(nèi)手機(jī)時(shí)撥**139*86手機(jī)號(hào)#,撥國內(nèi)座機(jī)為**139*86地區(qū)碼和座機(jī)號(hào)#,成功呼出后手機(jī)顯示OK,再等半分鐘后電話接通。如被叫電話未接通,則不收費(fèi)。這種打電話的費(fèi)用是每分鐘5.99元人民幣,與在國外接電話的費(fèi)用是一樣的。但出國前請(qǐng)一定給所屬運(yùn)營商撥打電話,確認(rèn)手機(jī)是否已開通國際漫游業(yè)務(wù)。(移動(dòng)10086,聯(lián)通10001,電信10000.)

  入住酒店沐浴時(shí),請(qǐng)您注意要將浴簾垂落在浴缸里,如不慎浸濕地毯,可能要賠償300歐元至1000歐元;

  歐洲主要國家的酒店電壓為220伏特;

  歐洲地處溫帶,夏天氣候比較涼爽,因此,很多酒店夏季不供應(yīng)冷氣,希望您能諒解;

  酒店內(nèi)毛巾有大小不同數(shù)種,一般最大的用來洗澡擦干用,最小的用來洗臉擦手用,最厚的是腳墊;

  出于行程安排,有些酒店會(huì)離市區(qū)中心較遠(yuǎn),有的需驅(qū)車一小時(shí)或以上,有些歐洲酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些歐洲酒店的雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時(shí)是二張單人床拼在一起,用時(shí)可拉開。若遇此情況,請(qǐng)盡量與團(tuán)友共同協(xié)商解決。

  05. 乘車須知

  歐洲人環(huán)保意識(shí)非常強(qiáng),為避免空氣污染,法律規(guī)定司機(jī)停車時(shí)不允許開空調(diào),希望您能夠理解;旅游車上禁止吸煙并盡量不要在車上吃帶果皮的食物、冰淇淋等,如一定要食用,請(qǐng)將剩下的果核用紙包好放入垃圾桶,不要隨意丟在車上;

  為了您的安全,請(qǐng)您在旅游車行駛途中,不要隨意走動(dòng),以免造成不必要的傷害。如果因此造成的傷害,車公司是不承擔(dān)任何責(zé)任的。

  歐洲法律規(guī)定,司機(jī)每行駛兩小時(shí)后必須休息20分鐘,每天開車時(shí)間不得超過9小時(shí)。歐洲法律對(duì)于司機(jī)、導(dǎo)游的工作時(shí)間有嚴(yán)格的限制,每天工作時(shí)間12小時(shí),休息時(shí)間保證12小時(shí)。如果您有額外服務(wù)的要求,需要征得當(dāng)?shù)貙?dǎo)游司機(jī)的同意,超出12小時(shí)需額外支付加班費(fèi)。

  請(qǐng)您尊重并配合導(dǎo)游司機(jī)的工作,以便行程的順利進(jìn)行;

  歐洲的火車(高速火車除外),速度較慢,停站較多,車廂較小,且不供應(yīng)飲用水,同時(shí)您要特別注意保管好自己的物品。

  06. 乘機(jī)須知

  進(jìn)入機(jī)艙后,請(qǐng)您先按照登機(jī)牌上的座位號(hào)碼入座,不要隨意調(diào)換。若有特殊需要,請(qǐng)聯(lián)系乘務(wù)員或是隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)幫您協(xié)調(diào);

  整個(gè)飛行期間是不能吸煙的。另外,當(dāng)“FASTEN SEAT-BELT”的字樣亮?xí)r,表示“請(qǐng)束緊座位上的安全帶”,請(qǐng)務(wù)必遵守;飛機(jī)起降時(shí),請(qǐng)將座椅靠背豎直;

  進(jìn)餐時(shí),請(qǐng)將前座背后的小桌拉放下來以便服務(wù)員將菜盤放上。進(jìn)餐過程中,請(qǐng)將座椅背豎直,并請(qǐng)盡量不要在座位間進(jìn)出行動(dòng);

  使用飛機(jī)上的洗手間時(shí)請(qǐng)注意門上的標(biāo)示:“OCCUPIED”是有人在使用中,這時(shí)請(qǐng)不要再去敲門;“VACANT”是表示沒有人,這時(shí)您就可以拉門入內(nèi),當(dāng)然不要忘記將門鎖上;“FLUSH”的標(biāo)示,就是使用后按沖水按鈕沖洗 洗手間內(nèi)同樣是絕對(duì)禁止吸煙的。

  07. 觀光須知

  參加觀光游覽團(tuán)體,一定要遵守時(shí)間,嚴(yán)守“五分鐘前”報(bào)到的原則,以免時(shí)間倉促,心慌意亂,舉止失措或是遺忘物品;

  參觀名勝古跡,請(qǐng)不要?jiǎng)邮钟|摸,有禁止吸煙及拍照的地方不可吸煙、拍照;

  團(tuán)體游覽導(dǎo)游人員做解說時(shí),請(qǐng)保持安靜,不要高聲談笑,以免影響其他團(tuán)員。若有問題需要詢問,應(yīng)待導(dǎo)游人員解說后再提出;

  下車參觀時(shí),請(qǐng)一定要記清楚發(fā)車的時(shí)間,并請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)上車,以免遲到讓全車的人等您,這是最容易引起他人反感的事情;

  景點(diǎn)或高速公路上的洗手間,通常需要酌情付小費(fèi),請(qǐng)您提前自備好零錢。

  08. 禮儀須知

  西方國家,人們很注意公共衛(wèi)生及禮儀。在公共場所隨地吐痰、亂丟雜物和煙頭、高聲說話和喧嘩、插隊(duì)等行為都被視為不文明的行為。維護(hù)中國人的形象是我們每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù),請(qǐng)您自覺遵守;意大利、法國餐廳是嚴(yán)禁吸煙的,如被查到將會(huì)受到意大利政府的重罰。請(qǐng)您就餐前一定了解清楚。

  09. 購物須知

  購物后請(qǐng)索取收據(jù);國外商店大多沒有討價(jià)還價(jià)的習(xí)慣,請(qǐng)不要隨便要求折扣優(yōu)惠;

  購買水果時(shí),除超級(jí)市場外,最好不要自己用手去挑揀。

  10. 退稅須知

  購物退稅是歐洲國家的一項(xiàng)政策。為了保證您的利益,我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時(shí),導(dǎo)游會(huì)向您介紹并幫助您; 購物為個(gè)人行為,如果由于商店和海關(guān)無合同或機(jī)場原因(飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等)不能及時(shí)退稅的,如是全球匯報(bào)旗下的商店,可前往上海南京東路99號(hào),工商銀行上海黃浦支行營業(yè)部辦理后續(xù)退稅手續(xù)。您的退稅單上面需要有g(shù)lobal refund字樣,才能前往國內(nèi)的指定退稅點(diǎn)退稅!

  11. 保險(xiǎn)須知

  如果您在旅途中有任何不適或發(fā)生醫(yī)療事故而需要醫(yī)療服務(wù),醫(yī)療費(fèi)用請(qǐng)您先行墊付并務(wù)必保管好所有相關(guān)的醫(yī)療單據(jù),以便回國后自行向保險(xiǎn)公司索賠(保險(xiǎn)金額參見保險(xiǎn)條例中的規(guī)定)。

  12. 護(hù)照銷簽須知

  按照領(lǐng)館規(guī)定,所有由旅行社代辦的團(tuán)隊(duì)旅游簽證的客人回國后,需將護(hù)照原件和全程登機(jī)牌原件等交予領(lǐng)館辦理銷簽手續(xù)。我社將有專人收取,并協(xié)助您辦理領(lǐng)館銷簽手續(xù),請(qǐng)您積極配合。同時(shí),護(hù)照銷簽時(shí)間取決于各使館的工作進(jìn)度,通常在10-30天左右不等。

  由于各領(lǐng)館銷簽需要往返登機(jī)牌,而且領(lǐng)館不退還全程登機(jī)牌原件,這樣將會(huì)導(dǎo)致您回來后無法辦理里程積分,因此如需要辦理里程積分的.客人,請(qǐng)您務(wù)必?cái)y帶相應(yīng)的積分卡,直接在機(jī)場柜臺(tái)辦理您的積分手續(xù)

  按照領(lǐng)館規(guī)定,部分客人可能會(huì)被通知前往領(lǐng)館進(jìn)行面試銷簽,面試銷簽關(guān)系到領(lǐng)館給予您良好的記錄,請(qǐng)您予與配合!前來領(lǐng)館面試的交通費(fèi)請(qǐng)您自理,請(qǐng)?zhí)崆白骱盟枷霚?zhǔn)備!

  二、友情提示

  歐洲多數(shù)國家使用兩個(gè)圓柱狀的插頭,與國內(nèi)使用插頭不同,請(qǐng)您買好歐式轉(zhuǎn)換插頭,大多國家插頭相同,但個(gè)別略有不同(如:意大利使用意式插頭,瑞士使用瑞士專用插頭),請(qǐng)攜帶鋼筆或圓珠筆,方便您在機(jī)場或境外填寫出入境表格、辦理退稅手續(xù);

  三、其他重要提示:

  羅馬市政府為了保護(hù)古跡,規(guī)定巴士旅行車禁止駛?cè)胧袇^(qū),因此您和其他團(tuán)友需換乘公共汽車,請(qǐng)您給予諒解,并希望您務(wù)必遵守時(shí)間并積極配合導(dǎo)游的工作,同時(shí)這一天走路較多,請(qǐng)事先準(zhǔn)備輕便的鞋;

  由于團(tuán)隊(duì)行程中所有景點(diǎn)門票均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄,我社將無法退門票予您,希望您能夠諒解;

  參加歐洲游的旅客,所持護(hù)照均為自備因私護(hù)照,出入境如遇到問題而影響行程,屬于不可抗力因素,由此引起的一切損失(包括團(tuán)費(fèi)),請(qǐng)您自付;

  旅游期間遇到特殊情況如交通,天氣等原因,本公司有權(quán)增減或更改某些行程和旅游項(xiàng)目。

  四、責(zé)任:

  歐洲游是集體活動(dòng),集體出發(fā)、集體返回,為了您和其他的客人能夠更好的游覽,請(qǐng)遵守時(shí)間,并配合導(dǎo)游的工作;參加歐洲游的旅客,所持護(hù)照均為自備因私護(hù)照,出入境如遇到問題而影響行程,屬于不可抗力因素,由此引起的一切損失(包括團(tuán)費(fèi)),請(qǐng)您自付;

  五、中國民用航空總局最新安檢規(guī)定:

  中國民用航空總局發(fā)布了新的《中國民用航空總局關(guān)于限制攜帶液體物品乘坐民航飛機(jī)的公告》,對(duì)乘坐國際、地區(qū)航班旅客執(zhí)行“國際民航組織(ICAO)指導(dǎo)原則”,自2007年5月1日起實(shí)施,具體規(guī)定如下:

  乘坐國際、地區(qū)航班的旅客(含國際中轉(zhuǎn)國際航班旅游),行李中的液體都須經(jīng)過嚴(yán)格的檢查,除了檢查是否屬違禁品以外,旅客的手提行李中攜帶的液體物品,須遵循安檢的要求:

  容積要求:每位旅游隨身攜帶的液體物品須盛放在容積不超過100毫升的容器內(nèi)。對(duì)于容積超過100毫升的容器,即使該容器未裝滿液體,亦不允許隨身攜帶,應(yīng)辦理托運(yùn);

  包裝要求:每位旅客所有的液體容器應(yīng)寬松地放置于最大容積不超過1升、可重新封口的透明塑料袋中,塑料袋應(yīng)完全封好(機(jī)場安檢處可免費(fèi)提供)。每位旅游每次只允許攜帶一個(gè)透明塑料袋。超出部分應(yīng)辦理托運(yùn);

  液體物品包括:水和其他飲料、糖漿類;面霜和潤膚油類;香水類;噴霧劑類;洗發(fā)水、浴液類;剃須液、其他泡沫和防臭劑類;牙膏類;睫毛膏類;以及其他的任何類似物品;

  特例藥品類:隨身攜帶的液體中如有特殊疾病必須隨身攜帶的藥品(如心臟病病人隨身攜帶的藥物)和嬰兒食品,憑醫(yī)生處方或者醫(yī)院證明,經(jīng)安檢確認(rèn)無疑后,可適量隨身攜帶,容積及塑料包裝袋要求可不執(zhí)行上述規(guī)定。

  安檢前后注意事項(xiàng):任何液體物品在過安檢前請(qǐng)不要打開封裝塑料袋,否則將被沒收;如果在任何歐盟國機(jī)場轉(zhuǎn)機(jī),轉(zhuǎn)機(jī)安檢前也請(qǐng)不要打開塑料袋,否則同樣將被沒收;但在安檢后您仍然可以在國際機(jī)場商店或國際航班飛機(jī)上購買如酒水、香水等液體物品并可攜帶上飛機(jī)。

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