面試技巧和導(dǎo)游詞的知識

　　筆試備考不足1月，同樣，面試備考依然刻不容緩，僅1月有余，宏小游為大家介紹下如何面試通關(guān)。

　　一、遇到不清楚的問題及對策

　　在現(xiàn)場考試環(huán)節(jié)，抽取到自己沒有復(fù)習(xí)到的內(nèi)容時，你可以問面試官一些問題。此時最重要應(yīng)該是態(tài)度誠懇，聯(lián)系類似的景點知識，不能胡亂猜測，信口開河，講的內(nèi)容驢口不對馬嘴的;將會大大降低你的面試分?jǐn)?shù)。真是沒有一點頭緒沒有的話，可以實事求是地告訴面試官，或者讓面試官給自己加以提醒。答案不是要求有多完美，只要語言有邏輯，內(nèi)容正確，使面試官深受感染即可。

　　二、講錯了話及改正的辦法

　　感覺自己講錯了話，就一直想著面試肯定通不過，就會越發(fā)緊張，造成余下的表現(xiàn)更差。正確的做法應(yīng)該是如果講錯的話無關(guān)大局，無傷大雅，可以適當(dāng)?shù)奶�過，繼續(xù)專心應(yīng)付每一個提問，而不必耿耿于懷，提心吊膽，不能因一個小錯誤而喪失了一次機會，這就會顧此失彼了。

　　三、長時間的沉默及應(yīng)對的辦法

　　面試時出現(xiàn)半分鐘左右的沉默是很正常的'，面試官有的為測試一下考生的心理承受力，會故意長時間的不說話，造成長時間的沉默。對于沒有經(jīng)驗或者經(jīng)驗不足的考生來說往往表現(xiàn)的不知所措，驚恐不安。甚至或說一些有的沒的話，讓那個自己處于被動地位。好的應(yīng)對辦法是利用這一時間，對你前面所講的話題加以補充;或者也可以提出一些你個人的有關(guān)詳細(xì)情況。

　　導(dǎo)游詞

　　一、導(dǎo)游詞的定義：導(dǎo)游詞是導(dǎo)游人員引導(dǎo)游客觀光時的講解詞，是導(dǎo)游同游客交流思想，向游客傳播文化的知識工具，也是應(yīng)用寫作研究的文體之一。

　　二、導(dǎo)游詞的特點：其主要特點是口語化，此外還具有知識性、文學(xué)性、禮節(jié)性等主要特點。

　　三、導(dǎo)游詞的結(jié)構(gòu)：其一般結(jié)構(gòu)包括習(xí)慣用語、概括介紹、重點講解三個部分。

　　1.見面時的開頭語

　　開頭語包括問候語、歡迎語、介紹語、游覽注意事項和對游客的希望五個方面。

　　2.概括介紹

　　概括法是用概述法介紹旅游景點的位置、范圍、地位、歷史、意義、現(xiàn)狀和發(fā)展前景等，目的是讓游客對景點有一個總體的了解，引起游覽興趣，猶如“未成曲調(diào)先成情”。 概括介紹可根據(jù)時間和游客情況安排時間長短、詳略等問題。

　　3.重點講解

　　重點講解是對旅游線路上的重要景點從景點成因、歷史傳說、文化背景、審美功能等方面進(jìn)行仔細(xì)講解，使游客對旅游目的地有一個全面、正確的了解，這是導(dǎo)游詞最為重要的部分。

　　4.離別時告別語

　　告別語包括感謝語、惜別語、征求意見語、致歉語和祝福語五個方面，放在導(dǎo)游詞的最后面。

　　四、導(dǎo)游詞的功能

　　1、引導(dǎo)游客鑒賞

　　導(dǎo)游詞的宗旨是通過對旅游景觀繪聲繪色地講解、指點、評說，幫助旅游者欣賞景觀，以達(dá)到游覽的最佳效果。

　　2、傳播文化知識

　　傳統(tǒng)文化知識即向游客介紹有關(guān)旅游勝地的歷史典故、地理風(fēng)貌、風(fēng)土人情、傳說故事、民族習(xí)俗、古跡名勝、風(fēng)景特色，使游客增長知識。

　　3、陶冶游客情操

　　導(dǎo)游詞的語言應(yīng)具有言之有理、有物、有情、有神等特點。通過語言藝術(shù)和技巧，給游客勾畫出一幅幅立體的圖畫，構(gòu)成生動的視覺形象，把旅游者引入一種特定的意境，從而達(dá)到陶冶情操的目的。

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