接聽(tīng)面試電話忌猶豫
猶猶豫豫黏黏糊糊：在約面試的時(shí)候，我希望能夠得到同學(xué)們一個(gè)明確的答復(fù)，“我明天可以準(zhǔn)時(shí)參加面試”或者“我明天那個(gè)時(shí)間有事不能參加面試”,對(duì)于后者，OK,我換個(gè)時(shí)間就是了。但就怕有的同學(xué)說(shuō)“我應(yīng)該能來(lái)面試吧”或者“我盡量參加面試”,同學(xué)，你自己能不能來(lái)自己還不清楚么?能來(lái)就是能來(lái)，不能來(lái)就是不能來(lái)，什么叫“應(yīng)該能來(lái)”?我每一組安排的人是有數(shù)的，你要是不來(lái)參加面試就告訴我我好安排其他人。所以對(duì)于這樣的同學(xué)，我還要多說(shuō)幾句話：“同學(xué)，因?yàn)槲覀儼才诺氖切〗M面試，每一組都有固定的人數(shù)，所以我需要得到您的明確答復(fù)，明天是不是能夠按時(shí)參加”,大家可以試著用比較緩和親切的語(yǔ)氣說(shuō)一遍這句簡(jiǎn)單的話，至少需要15秒的時(shí)間。
今天打電話最長(zhǎng)的一個(gè)同學(xué)用了三分多鐘，接電話的那位同學(xué)首先就不夠禮貌，其次態(tài)度不積極，第三就是黏黏糊糊。在問(wèn)到明天是否能夠面試的時(shí)候，他說(shuō)“我盡量吧”.好吧，我又多花15秒的`時(shí)間說(shuō)了前面那段話，這位同學(xué)就開(kāi)始：“嗯……(5秒)我想想……(10秒)明天下午四點(diǎn)……(10秒)”,如果不是我打斷他，不知道他還要想多長(zhǎng)時(shí)間。我是這樣打斷他的：“同學(xué)，是這樣，如果您明天不方便的話，我們可以再重新安排一個(gè)時(shí)間，定下來(lái)時(shí)間的話我會(huì)再通知您的，好么?”這位同學(xué)如釋重負(fù)般說(shuō)“好的”,我也如釋重負(fù)地掛斷電話，而且再也不會(huì)給他安排別的時(shí)間了。
減分程度：****
其他：
還有一些，不見(jiàn)得會(huì)留下不好的印象，但的確會(huì)留下不成熟的印象，比如：
“我記不住啊，你能給我發(fā)條短信么?”說(shuō)實(shí)話，在給某位同學(xué)發(fā)offer之前，我是不敢把手機(jī)號(hào)碼留給同學(xué)的。這個(gè)相信看帖的各位同學(xué)也能夠理解，我也有過(guò)被不斷騷擾的經(jīng)歷。所以遇到這樣的問(wèn)題我一律拒絕，就算是有短信平臺(tái)我也拒絕。面試時(shí)間和地點(diǎn)就是一句話的事兒，如果連一句話都記不住的話我覺(jué)得也是不符合我們招聘要求的。
“我找不到那個(gè)地方啊，在哪兒呀?”事實(shí)上公司所在的寫(xiě)字樓可以說(shuō)是這個(gè)城市最高端的寫(xiě)字樓之一，微軟、英特爾、戴德梁行、聯(lián)想等很多知名企業(yè)都在這個(gè)寫(xiě)字樓里，所以這絕對(duì)不是一個(gè)沒(méi)名氣的小寫(xiě)字樓，就算這位同學(xué)你不認(rèn)識(shí)，也可以上百度搜啊，難道還讓我在電話里畫(huà)一幅地圖?相反，有的同學(xué)會(huì)說(shuō)“沒(méi)關(guān)系，我可以上網(wǎng)去查”,這樣的就可以給HR留下比較好的印象。
“我知道，我就是本地人”這句話本身沒(méi)有問(wèn)題，問(wèn)題是這位同學(xué)很粗暴地打斷了我對(duì)于面試地點(diǎn)的介紹，為了方便同學(xué)，通常我會(huì)說(shuō)大概的位置“這個(gè)寫(xiě)字樓是在XX立交橋附近，您乘坐公交車的話在XX站下車就是了”,但真就有一位同學(xué)在我說(shuō)了一半就打斷我，一點(diǎn)也不領(lǐng)情。好吧，這只是一個(gè)例子，我想說(shuō)的是就算你知道面試的地點(diǎn)知道面試需要準(zhǔn)備什么材料知道其他的什么，但是在HR好心地做解釋的時(shí)候，請(qǐng)不要打斷，這也是一個(gè)禮貌問(wèn)題。
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