應(yīng)聘文員面試問題
在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。下面是小編整理的文員面試常見問題及回答，希望對大家有幫助！
應(yīng)試者的求學(xué)經(jīng)歷
受教育的大體狀況在履歷表中已列出，提問這方面的情況是為了獲悉更詳細(xì)的情況。
1 從你的申請表中我了解到你進(jìn)入××（高中），畢業(yè)于××年，請你進(jìn)一步告訴我們一些有關(guān)申請表中所述的情況，并對你的高中階段作一個簡短的詳細(xì)說明，尤其是那些對你的職業(yè)生活有影響的事件。
2 您覺得您的學(xué)校是哪一類的（必要的話，說出它是大是小，在鄉(xiāng)村還是在城市），簡單地說，你高中階段過得怎么樣？
3 你學(xué)過哪些課程（一般的，技術(shù)性的或者大學(xué)先修班）？
4 在學(xué)校，你都參加過什么活動？
5 你的學(xué)習(xí)成績?nèi)绾�？在班上所處的位置如何？你有哪些學(xué)習(xí)習(xí)慣？
6 有哪些人或事件對你的職業(yè)選擇產(chǎn)生了影響？
7 你擔(dān)任過什么職位？受到哪些獎勵？（或獲得過什么榮譽？取得過什么成就？）
8 讀高中時你從事過什么社會工作？假期是怎么過的？
9 高中結(jié)束時你的職業(yè)考慮是什么？
10 我注意到從××年至××年你進(jìn)入××學(xué)校學(xué)習(xí)，獲得了××學(xué)位。你為什么選擇這所學(xué)校？
11 你能告訴我，在大學(xué)階段對你的職業(yè)生活有影響的事件嗎？
12 一般地說，你的大學(xué)生活情況如何？
13 你為什么選擇這個專業(yè)？
14 你都主修過什么課程？選修過什么課程？為什么選修這些課程？
15 你參加什么校內(nèi)團(tuán)體？是作為一般的成員，領(lǐng)導(dǎo)還是其他？你為什么參加這些團(tuán)體？有什么收獲？
16 你在大學(xué)有沒有工作經(jīng)歷？如果有，工作種類是什么？是在學(xué)校期間還是假期？每周工作多長時間？你對之有什么感受？
17 對你選擇職業(yè)有影響的因素有哪些？
18 畢業(yè)時你的職業(yè)考慮是什么？
19 在大學(xué)里你最喜歡哪些課程？為什么？成績?nèi)绾危?/p>
總體來說，令招聘單位感興趣的內(nèi)容可適當(dāng)多談一些，如，從事過什么社會工作？有什么感受？對這個面試問題，如果是肯定的回答，在談感受時，應(yīng)著重談一談有什么收獲；如果沒有參加過社會工作，應(yīng)談一談校內(nèi)課余時間或假期是如何度過的，從事了其他什么有意義的活動。再如，你選修過什么課程？如果選修過一些和公務(wù)員工作有關(guān)的課程，如公文寫作，應(yīng)著重談一下這些課程主要講了些什么，你有什么收益。再如，曾獲得什么榮譽和獎勵？不要僅簡單地回答獲得什么，還要簡要敘述一下為什么被授予這個榮譽。
一、文員面試常見問題及回答
1、行政助理工作最重要的是什么?
答案：行政部門是公司的核心部門，最重要的是做好上傳下達(dá)(傳達(dá)上面的意思，反饋下面的問題)，溝通協(xié)調(diào)各部門的工作，保證公司正常運營。
2、你工作做的很好，但是經(jīng)理總是挑你的錯，或是經(jīng)理的錯讓你背黑鍋，這種情況下你該怎么辦?
答案：先認(rèn)下來，等事情過去后，私下里或找一個合適的機會與經(jīng)理進(jìn)行溝通。
3、你了解我們公司嗎?
答案：如果不是很了解，可以讓面試官介紹，希望成為公司的一份子。
4、如果你應(yīng)聘上了這個崗位，來公司上班的第一件事做什么?
答案：了解公司制度。
5、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動大家工作熱情，你將如何辦理?
答案：1、草擬辦刊方案，如名稱，內(nèi)容、板塊設(shè)計等。2、費用預(yù)算。3、征求領(lǐng)導(dǎo)意見 。3、員工意見征集。4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議對辦刊方案進(jìn)行合理修改。
6、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手?
答案：控制公司日常成本，應(yīng)從以下幾方面入手：
1)復(fù)印、打印控制。
2)辦公用品購買成本控制。
3)辦公用品領(lǐng)用控制。
4)辦公用品使用情況控制。
5)水電費用控制。
6)辦公電話費用控制。
7)會議和活動組織成本控制。
8)定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識。
7、就一般的企業(yè)而言，如何進(jìn)行檔案的分類?
答案：行政管理類、經(jīng)營管理類、人事管理類、銷售類、財務(wù)類、設(shè)備檔案類
8、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。
答案：應(yīng)做好以下工作 1、住宿安排。2、行程安排。3、工作匯報資料收集。4、工作會議安排。5、陪同參觀人員安排
二、面試文員的技巧
1、要注意禮儀穿著和情緒
(1)著裝要整潔，不能五花八門的。男士不能穿的太浮夸，女士不能穿得太暴露，穿著搭配要得體，顏色要深沉一點的，不要太顯眼的。
(2) 面試前要消除緊張的情緒，花都招聘網(wǎng)建議你進(jìn)考場前一定要使自己鎮(zhèn)靜下來，比如用深呼吸法，或是站起來，慢慢的踱步。
2、面試回答問題時
(1)這是面試的關(guān)鍵，在答題時，注意眼神與考官的交流。這一點非常重要，當(dāng)然只注視其中的一個考官也是不錯的，至少減緩了壓力，但是所有的考官在內(nèi)心其實都希望考生能夠關(guān)注他，特別是坐在兩邊最角落的。所以用眼神與他們進(jìn)行溝通是必要的，可以為高分打下基礎(chǔ)，否則你會發(fā)現(xiàn)，給你最低分的，可能就是來自被布在邊疆的考官。
(2)注意說話的語氣語調(diào)，不可太無生氣，抑揚頓挫一些，生動一些，不可以死沉沉的，會讓人覺得這人真悶。故說話時加上一些手勢，增強你的感情。
(3)注意在答題把想到的名言警句作為佐料，這是飛往高分的翅膀。而這就有點講究平時的功底了，是無法一時突破的`。
面試常見問題及回答技巧
面試技巧和注意事項
1、接電話面試通知時給HR留下好印象。
在接到面試通知電話的時候，HR就可以從答復(fù)的語氣上知道此人適不適合。例如，有些人接電話很沒有精神，像是沒有睡醒，有些人接電話嘻嘻哈哈的，周邊的環(huán)境很吵鬧。在接到面試通知電話的時候，及時你身處雜亂的環(huán)境，聽不清對方說話時，也應(yīng)該及時說明一下，找個安靜的地方回復(fù)電話。
2、面試時，請針對你的應(yīng)聘職位進(jìn)行著裝。
在面試前，打電話詢問HR，在面試著裝方面有什么要求，這樣就不怕自己的著裝讓HR不喜了。有些老板甚至不喜歡男生頭發(fā)有點長，認(rèn)為這樣顯得不精神。
3、不要忽悠面試官，不知道的問題坦誠些，企業(yè)要的并不是什么都會的人。
有些求職者在面試時明顯地“忽悠”面試官，說自己什么都好，其實這樣做并不聰明。經(jīng)歷豐富的HR閱人無數(shù)，是會擠出你話里的水分的，所以不要冒這個險。
4、要有時間觀念。
在面試的時候，最忌諱的就是遲到，如果遇到堵車等意外情況，可以給面試官打個電話，大多數(shù)面試官還是會接受的。
5、多做些準(zhǔn)備工作。
在面試前先了解一下面試單位的文化背景或者企業(yè)資料。不然在面試的時候，連最基本的問題都回答不了，有的人甚至連自我介紹都沒有準(zhǔn)備過。
6、忌諱說：“給我一個學(xué)習(xí)的機會�！�
一個企業(yè)在招聘員工時都是付出了很大的成本，如果你在面試的時候是告訴公司你是來學(xué)習(xí)的，公司也不是慈善機構(gòu)，出錢讓你來學(xué)習(xí)，你可以換句話說“我的學(xué)習(xí)能力很強”，既能表現(xiàn)自己的誠意也能表現(xiàn)自己的長處。
7、敢于說出你的期望。
在面試的過程中，很多HR都會問面試者“你想找一份什么樣的工作?你期待有一個什么樣的工作環(huán)境?”很多人都會說“沒關(guān)系，什么樣的都可以!”其實這樣恰恰表現(xiàn)了你對公司沒有期望，也不在乎自己的職業(yè)。
8、不要看輕小公司。
在很多地方都有正在處于創(chuàng)業(yè)期的小公司，規(guī)模也僅僅只有三五個人到十幾個人，小公司也有小公司的好，公司制度相對更自由，發(fā)展空間也比較大。所以大家不要輕看小公司，能夠存活下來的小公司，都有一定的實力。
9、要學(xué)會抓住機會、學(xué)會感恩。
當(dāng)你還是應(yīng)屆生，或者工作經(jīng)驗不足時，每個到你面前的面試機會都不是那么容易的，“就業(yè)難”這個問題在短期內(nèi)改變不了，所以，有了面試機會，千萬要懂得珍惜，要學(xué)會抓住機會。 另外，要學(xué)會感恩。雖然找工作雙向選擇，但對于招了你的公司不要不會感恩，不要一不順順意就跳槽。
面試精典問題解答：
1、你認(rèn)為怎樣的工作和環(huán)境適合你?
參考答案：：第一，工作和工作環(huán)境是客觀存在的，我只有去適應(yīng)工作和工作環(huán)境，而不能過分強調(diào)工作和工作環(huán)境;
第二，我理想的工作職位是能發(fā)揮我的優(yōu)勢和專業(yè)知識，我所從事的工作應(yīng)大致上與我自身的愛好、興趣和專業(yè)相匹配;
第三，我理想的工作環(huán)境是單位工作規(guī)范有序，人人按規(guī)章辦事，領(lǐng)導(dǎo)正直民主，同事間和諧相處。
2、對“公務(wù)員升職慢，在單位里熬年頭”這一說法有什么看法?
參考答案：第一，這種現(xiàn)象的確存在于公務(wù)員隊伍內(nèi)部。公務(wù)員的升職需要具備很多的條件，而往往這些條件是和工作年限掛鉤的，因此要正確看待;
第二，我選擇做公務(wù)員的工作動機和出發(fā)點。我是為實現(xiàn)自己的職業(yè)理想也就是實現(xiàn)我為人民服務(wù)的理想才報考公務(wù)員職位的;
第三，把公務(wù)員看成一條實現(xiàn)自身權(quán)力欲望的途徑的看法是非常不正確的，公務(wù)員隊伍本身有比較嚴(yán)密的組織體系，這個體系的運作就是為了更高效地為人民服務(wù)，相對來講個人說升職快慢就顯得不是非常的重要，重要的是各司其職;
第四，隨著公務(wù)員法的實行和公務(wù)員升職制度的完善，公務(wù)員升職時間會有一個明確的規(guī)定;
第五;我相信只要立足本崗，干好工作，金子總會發(fā)光的。
面，一個人對所從事工作的悟性、工作后的再學(xué)習(xí)顯得尤其重要。
3、有人認(rèn)為工作環(huán)境和待遇是選擇工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，你對這個問題怎么認(rèn)識?
參考答案：第一，這話聽起來有一定的道理，畢竟寬敞舒適的工作環(huán)境和優(yōu)厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質(zhì)生活水平;
第二，對工作環(huán)境和待遇的范圍要有一個正確的理解，工作環(huán)境不僅限于辦公條件，交通、通訊工具，還應(yīng)包括單位風(fēng)氣，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，和諧程度等;待遇不僅限于工資、獎金、福利，還應(yīng)包括榮譽獎勵、激勵晉升等;
第三，工作環(huán)境和待遇與工作崗位的重要程度不完全成正比，在我們國家經(jīng)濟(jì)條件還不發(fā)達(dá)的情況下，有的工作崗位工作環(huán)境很差、待遇確很低，
第四，把工作環(huán)境和待遇選擇工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，不僅要看硬環(huán)境，還要看軟環(huán)境，不僅要看物質(zhì)待遇，還要看精神鼓勵;
第五，一個人選擇工作不完全取決于工作環(huán)境和待遇，還要與自己的興趣、愛好和所學(xué)的專業(yè)。
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