面試事業(yè)單位熱點問題：業(yè)主維權(quán)

　　【背景鏈接】

　　燕郊某小區(qū)物業(yè)雇請的保安，以暴力阻撓業(yè)主維權(quán)。物業(yè)收取停車費，不聽取業(yè)主意見，擠占消防通道;業(yè)主維權(quán)遭到圍攻及恫嚇，家門被灌膠水。業(yè)主組隊練詠春，請來八卦掌師傅教推手，以壯聲勢。對于“練武維權(quán)”事件，你怎么看?

　　【解析】

　　業(yè)主是消費者，物業(yè)公司和開發(fā)商是商家，雙方應該是一種自由、平等的關系。但當房子出現(xiàn)問題開發(fā)商負有責任時，業(yè)主合理的要求往往不能得到滿足。在利益受損的情況下，業(yè)主卻不能依法維護自身的利益，在一定程度上體現(xiàn)了他們的'劣勢處境。但是，選擇“以暴制暴”的方式維權(quán)也并不恰當，這反映了業(yè)主權(quán)利落實不到位的問題。

　　認為，和忍氣吞聲相比，通過抗爭維護自身權(quán)益，無疑是更可取也更值得尊重的選擇。但是業(yè)主也需要選擇恰當?shù)姆绞絹砭S護自身權(quán)利。

　　1.要主動成立業(yè)主委員會。當業(yè)主權(quán)利遭到侵犯時，可以通過業(yè)主委員會來充分主張自己的權(quán)利、啟動集體決策機制，最大程度地保護自己。

　　2.業(yè)主和物業(yè)公司在簽訂物業(yè)管理服務合同時，要確保合同的具體明確、內(nèi)容詳盡，當遇到問題，在協(xié)商不成的情況下，可通過法律手段維護自己的正當利益。

　　3.要發(fā)揮媒體強大的輿論監(jiān)督作用。媒體對于侵犯業(yè)主權(quán)利的行為要進行及時的曝光，對物業(yè)公司和開發(fā)商制造輿論壓力，維護業(yè)主們的權(quán)益。

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