空乘面試常見(jiàn)問(wèn)題匯編
面試空乘時(shí)很多應(yīng)聘者都十分緊張,擔(dān)心考官問(wèn)的問(wèn)題答不上來(lái),或者回答不如意。下面給大家列舉一些面試時(shí)考官常問(wèn)問(wèn)題,希望大家有所準(zhǔn)備,幫助到大家!
問(wèn)題1
1、請(qǐng)做一下自我介紹。
2、你為什么想當(dāng)一名乘務(wù)員?
3、你父母對(duì)你當(dāng)乘務(wù)員怎么看?
4、你從何時(shí)起想成為一名空中乘務(wù)員的?
5、你想拿多少月薪?
6、如果你被錄用,你會(huì)與我們共事多久?
7、如果乘客提議結(jié)伴旅行,你會(huì)怎么做?
8、請(qǐng)你說(shuō)一說(shuō)學(xué)分達(dá)到平均分以上的原因?
9、你打算在此工作多久?
10、你對(duì)工作時(shí)間以外的超時(shí)工作怎么看?
11、請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)本人的職業(yè)觀?
12、你認(rèn)為自己的英語(yǔ)實(shí)力如何?
13、你有資格證和特殊技能嗎?
14、你認(rèn)為自己的性格如何?
15、你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?
16、你認(rèn)為自己的能力中具有競(jìng)爭(zhēng)力的是什么?
17、請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)你所知道的雞尾酒的種類(lèi)
18、請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)你所了解的國(guó)內(nèi)外的航空公司。
19、如果今天的面試你落選了,你會(huì)放棄嗎?
20、如果孩子打擾乘客,你該如何去做?
21、你有什么業(yè)余愛(ài)好?
22、你對(duì)“服務(wù)意識(shí)”如何理解?
23、你有哪些特長(zhǎng)?
24、如果乘客暈機(jī),你怎么處理?
25、飛機(jī)起飛時(shí)間已經(jīng)到了,但由于空中流量的原因,飛機(jī)無(wú)法起飛,機(jī)艙內(nèi)溫度已經(jīng)很高,有的旅客非常急噪,你怎么樣為這樣的旅客服務(wù)?
26、飛行途中,乘客們發(fā)現(xiàn)一位當(dāng)紅影星,很多乘客爭(zhēng)著向明星所要簽名,此時(shí)你會(huì)怎么做?
27、碰到不好溝通的同事,她非常不配合你,你會(huì)怎么辦?
28、好友向你借了500元,你現(xiàn)在又特別需要錢(qián),你會(huì)怎么辦?
29、如果一個(gè)人20歲不漂亮,30歲不富有,40歲不健康,50歲不智慧,那么她的人生就是失敗者.你如何看待這句話(huà)?
30、你的乘務(wù)長(zhǎng)本身對(duì)你有成見(jiàn),而你的服務(wù)一直沒(méi)有問(wèn)題,問(wèn)題在于乘務(wù)長(zhǎng),大家都對(duì)她有意見(jiàn).而你在為旅客服務(wù)的時(shí)候,她當(dāng)眾職責(zé)你,但你是冤枉的.一位乘客幫你說(shuō)話(huà),并職責(zé)乘務(wù)長(zhǎng)的不是,這時(shí)你該怎么辦?
問(wèn)題2
1.“請(qǐng)你自我介紹一下”
2.談?wù)勀愕募彝デ闆r;
3.你的愛(ài)好是什么?在學(xué)校時(shí)做過(guò)什么活動(dòng)?你在休息日做什么?你的興趣是什么?
4.這是你第幾次參加面試?
5.你之前面的航空公司已經(jīng)走到了哪個(gè)環(huán)節(jié)?
6.既然某公司已經(jīng)定了為什么還要繼續(xù)面試?
7.你對(duì)我們航空公司的`了解?
8.你準(zhǔn)備一直做空乘這份工作嗎?
9.你覺(jué)得你自己是什么性格的人?
10.“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
11.你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?
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