空乘面試技巧
空乘專(zhuān)業(yè)面試技巧、注意事項(xiàng)技巧:
考生不要染燙發(fā)保持自然微笑
專(zhuān)家強(qiáng)調(diào)指出,報(bào)考此專(zhuān)業(yè)的學(xué)生首先應(yīng)有為他人服務(wù)的熱情,并有志于從事民航事業(yè)。此外,儀表清秀,端莊大方,無(wú)口吃,體態(tài)勻稱(chēng),動(dòng)作協(xié)調(diào),并有符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的身高要求也是從事這一職業(yè)的最基本要求。除此之外,考生的膚色要好,身上要無(wú)明顯疤痕、斑點(diǎn)。還有牙齒色質(zhì)也要好,且要排列整齊。在性格上,開(kāi)朗活潑更易受到面試?yán)蠋煹那嗖A。
專(zhuān)家建議考生面試前注意保持清淡的飲食,不吃辛辣,少吃海鮮和熱性的食物,以免青春痘的出現(xiàn),或發(fā)生皮膚過(guò)敏。另外,考生最好不要染發(fā)、燙發(fā),相反,應(yīng)該保持學(xué)生的朝氣。還應(yīng)注意休息,保持充足的睡眠,好讓自己的容貌更加亮麗。適當(dāng)進(jìn)行一些體育鍛煉也是必不可少的,因?yàn)檫@樣可以使形體更加充滿(mǎn)活力。
在面試當(dāng)天,為了體現(xiàn)個(gè)人的氣質(zhì),考生可以挑選一套大方、端莊,適合自己的服裝,并準(zhǔn)備好一段簡(jiǎn)單的中英文的自我介紹。參加面試時(shí),考生可以保持本色,也可以適當(dāng)?shù)瓓y,切忌濃妝。在形象設(shè)計(jì)上要揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)學(xué)生特點(diǎn)。要注意身體語(yǔ)言的運(yùn)用和應(yīng)有的禮貌禮節(jié)。為了更富有親和力,專(zhuān)家提醒考生,還應(yīng)該時(shí)刻保持自然和自信的微笑,那樣才能放松心情,積極應(yīng)試。做到本色、自信、有朝氣。
學(xué)校招生時(shí)并不僅僅是看學(xué)生的成績(jī),而更看重學(xué)生的綜合素質(zhì)。另外,家長(zhǎng)以為空乘專(zhuān)業(yè)只追求漂亮的認(rèn)識(shí)其實(shí)是個(gè)誤區(qū),學(xué)校在面試時(shí)就比較喜歡本色、自信、有朝氣的學(xué)生,過(guò)于成人化的打扮只會(huì)給學(xué)生“減分”,“因?yàn)槊嬖嚴(yán)蠋煏?huì)懷疑學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性,認(rèn)為考生對(duì)自身的定位不清晰,這樣的印象對(duì)考生并不利。”所以,考生最好不要染發(fā),更切忌濃妝艷抹,男生不要蓄長(zhǎng)發(fā)。
在專(zhuān)業(yè)方面,不同的崗位要求各有差異,因此對(duì)學(xué)生的要求很難一概而論。比如,空乘專(zhuān)業(yè)需要考生有服務(wù)意識(shí),看重考生與人溝通的能力和親和力等。有的學(xué)生認(rèn)為空乘專(zhuān)業(yè)就是最好的,這是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。一般民航院校有空乘專(zhuān)業(yè)、安檢、航空服務(wù)等專(zhuān)業(yè),各個(gè)專(zhuān)業(yè)都有自身的`特點(diǎn)。簡(jiǎn)單說(shuō)一下,空乘專(zhuān)業(yè)待遇稍高一點(diǎn),但是工作還是挺累的,周末可能有飛行任務(wù),還要到處飛。相對(duì)來(lái)說(shuō),安檢專(zhuān)業(yè),工作地點(diǎn)較穩(wěn)定,一般單位是上班一天休息一天。航空服務(wù)專(zhuān)業(yè),也較穩(wěn)定,工作輕松、工作環(huán)境好。
注意事項(xiàng):
基本禮儀:
不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令面試?yán)蠋熣J(rèn)為你充滿(mǎn)自信,能面對(duì)壓力
面試前:
進(jìn)門(mén)前先敲門(mén),和面試?yán)蠋煻Y貌地打招呼。叫聲老師好,會(huì)給面試?yán)蠋熈粝乱粋(gè)好的初步印象。
面試時(shí):
談話時(shí)要與面試?yán)蠋熡星‘?dāng)?shù)难凵窠佑|,給面試?yán)蠋熣\(chéng)懇、認(rèn)真的印象。
點(diǎn)頭不可太急,否則會(huì)給人留下不耐煩及想插嘴的印象。
談話時(shí)切忌東張西望,此舉有欠缺誠(chéng)意之嫌。
身體語(yǔ)言:
待面試?yán)蠋熝?qǐng)時(shí)才禮貌地坐下,坐的時(shí)候要保持筆直。
留意自己的身體語(yǔ)言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作:
男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);
女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過(guò)分造作。
避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說(shuō)話時(shí)用手掩嘴。
面試完結(jié)離去時(shí),向面試?yán)蠋煹乐x及說(shuō)“再見(jiàn)”。
回答問(wèn)題的態(tài)度:
態(tài)度誠(chéng)懇,不宜過(guò)分客套和謙卑。
不太明白面試?yán)蠋煹膯?wèn)題時(shí),應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù)。
陳述自己的長(zhǎng)處時(shí),要誠(chéng)實(shí)而不夸張,要視空乘職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。
不懂得回答的問(wèn)題,不妨坦白承認(rèn),給面試?yán)蠋熃掖┓炊鴷?huì)弄巧成拙。
語(yǔ)調(diào):
語(yǔ)調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心。
盡量少用語(yǔ)氣助詞,避免給主考人一種用語(yǔ)不清、冗長(zhǎng)、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺(jué)。
講錯(cuò)話要補(bǔ)救
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