公司如何面試應(yīng)屆生
有不少的公司尤其的受應(yīng)屆生的青睞,那么在公司進(jìn)行招聘時(shí)應(yīng)該如何面試應(yīng)屆生呢?下面就和YJBYS小編一起來(lái)看看吧。
公司如何面試應(yīng)屆生
1、為什么想進(jìn)本公司?
這通常是面試官最先問(wèn)到的面試問(wèn)題.此時(shí)面試官就開(kāi)始評(píng)斷錄用與否了,建議大家先判斷自己去應(yīng)征的工作性質(zhì),是專業(yè)能力導(dǎo)向呢,還是需要溝通能力.切記要給以積極、正面的回答,除說(shuō)明公司的優(yōu)勢(shì)及自己在公司的發(fā)展空間等原因,還可進(jìn)一步說(shuō)明自己的哪些專長(zhǎng)可以勝任招聘職位.
思路: 1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度. 2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答. 3、 參考答案--“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好.”
2、請(qǐng)你自我介紹一下你自己?
一般人回答這個(gè)自我介紹面試問(wèn)題過(guò)于平常,只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡(jiǎn)歷上都有.其實(shí)這是面試問(wèn)題的必考題目. 面試自我介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致. 表述方式上盡量口語(yǔ)化. 要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容. 條理要清晰,層次要分明.事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟.
3、說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)?
這個(gè)面試問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大,通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會(huì)錄用你.絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”, 不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn). 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn). 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn).不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn).可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn).
4、對(duì)未來(lái)有何打算?
這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問(wèn)到的面試問(wèn)題,比較多的答案是“管理者”.但是近幾年來(lái),許多公司都已經(jīng)建立了專門(mén)的技術(shù)途徑.當(dāng)然,說(shuō)出其他一些你感興趣的職位也是可以的.要強(qiáng)調(diào)自己如有機(jī)會(huì)加入,一定努力為企業(yè)工作.在此基礎(chǔ)上,自己同企業(yè)一同發(fā)展,自己的職業(yè)生涯目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)息息相關(guān)
5、你是應(yīng)屆生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?
如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)面試問(wèn)題,說(shuō)明招聘單位并不真正在乎”經(jīng)驗(yàn)“,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答.對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè).如”作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職.我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜. 但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力
相信大家看過(guò)這些應(yīng)屆生常見(jiàn)面試問(wèn)題及解答思路后,答題技巧會(huì)變的更加明朗,也會(huì)更加接近成功.在回答這些面試問(wèn)題時(shí),可以根據(jù)以上答題思路結(jié)合自己的情況和優(yōu)勢(shì),靈活多變的處理.擺平這些問(wèn)題,面試效果將事半功倍.
面試官如何面試?
最近幾年來(lái),校園招聘越來(lái)越成為各家企業(yè)網(wǎng)羅人才的一個(gè)重要渠道,很多企業(yè)加大了對(duì)校園招聘工作的投入。但是,在畢業(yè)季,面對(duì)眾多的應(yīng)屆畢業(yè)生,如何在把握好招聘時(shí)機(jī)時(shí),高效率地挑選具有優(yōu)秀素質(zhì)的大學(xué)生潛才,卻讓不少人力資源招聘工作者犯難。
在這幾年的人才測(cè)評(píng)工作中,常常會(huì)聽(tīng)到一些企業(yè)的招聘經(jīng)理、主管們的困惑:
“現(xiàn)在的90后學(xué)生,聰明是聰明,可是都還是浮躁了些,眾多的求職者當(dāng)中怎么辨別出那些真正實(shí)在、符合我們組織要求的、有潛力的可培養(yǎng)人才呢?”
“對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),招聘大學(xué)生人才就是儲(chǔ)備具有培養(yǎng)價(jià)值的,可塑性強(qiáng)的人才,這么多看似差不多的‘白紙’,究竟如何保證我們拿到的是那些品質(zhì)優(yōu)良的‘紙張’呢?”
僅看硬件,學(xué)生之間的差異不大,但是,都是一個(gè)班的同學(xué),走上工作崗位后,職業(yè)發(fā)展會(huì)發(fā)生很大的變化,而這種差異,在學(xué)校的生活中已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)。關(guān)鍵是如何把這些差異挖掘出來(lái),選出最適合組織需要的人才來(lái)。人才入口關(guān)的把控是現(xiàn)代企業(yè)都非常重視的一個(gè)環(huán)節(jié)。
問(wèn)對(duì)問(wèn)題是關(guān)鍵
簡(jiǎn)歷篩選、規(guī)模性的筆試測(cè)試之后,面對(duì)歷經(jīng)幾層關(guān)卡、基本素質(zhì)經(jīng)受考驗(yàn)的大學(xué)生,設(shè)計(jì)完善、準(zhǔn)備充分的深度面試應(yīng)該是確保人才甄選高質(zhì)量與高效率的關(guān)鍵。而面試中,一套設(shè)計(jì)好的面試程序,特別是面試題目應(yīng)該是最重要的.“試金石”,就多數(shù)招聘實(shí)踐者的感受而言,難題可能就在這里了。
確實(shí),對(duì)于人才測(cè)評(píng)工作者來(lái)說(shuō),這個(gè)問(wèn)題也是我們一直在思考與研究的主題之一,也一直在進(jìn)行不斷的嘗試、改進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們基于評(píng)價(jià)中心視角創(chuàng)建的MAP勝任力模型,為我們打開(kāi)了測(cè)查大學(xué)生基礎(chǔ)素質(zhì)與潛質(zhì)的思路,也為我們探索與設(shè)計(jì)面試題目確立了框架。
在MAP框架中,針對(duì)M(Mental capability,腦力),A(Attitude,態(tài)度),P(People skill,人際技能)的面試題目設(shè)計(jì)與編制的思路應(yīng)該是較為可取的。經(jīng)過(guò)一些實(shí)踐,依照評(píng)價(jià)中心的多方法、多工具、多專家的評(píng)價(jià)原則的驗(yàn)證,證明這樣的設(shè)計(jì)具有比之前單純的結(jié)構(gòu)化行為面試和情景面試有更好的效果。
基于MAP框架設(shè)計(jì)的面試題目,能夠更有針對(duì)性地了解大學(xué)生的多個(gè)層面的能力、素質(zhì)。不過(guò),在“MAP”的指引下,來(lái)自實(shí)踐的反饋效果表明,不同模塊之間的題目類型設(shè)計(jì)是有講究的。
考察“MAP”的好題型
M模塊:對(duì)大學(xué)生過(guò)去學(xué)習(xí)經(jīng)歷與取得成績(jī)的了解應(yīng)該是面試的一個(gè)必要內(nèi)容,這可以設(shè)計(jì)成背景了解題目或者行為型題目(有關(guān)過(guò)去親身經(jīng)歷的事情);還有一項(xiàng)重要的內(nèi)容則應(yīng)該是問(wèn)題解決能力的考察,這可以設(shè)計(jì)為行為型題目或者假設(shè)性的實(shí)時(shí)問(wèn)題解決題目。
* 行為型題目舉例:
請(qǐng)你回想在大學(xué)以來(lái)的學(xué)習(xí)期間這樣的一次經(jīng)歷:在解決一個(gè)問(wèn)題時(shí),你的方法比其他人的更有效。當(dāng)時(shí)你如何做的?
A模塊:主要是要了解大學(xué)生對(duì)待事情與做事的態(tài)度,這可以設(shè)計(jì)為行為型題目;而對(duì)于個(gè)人動(dòng)力系統(tǒng)層面的內(nèi)容,也需要設(shè)計(jì)為行為型題目或者背景型題目。在這一模塊,主要測(cè)查維度應(yīng)包括大學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)、主動(dòng)性、進(jìn)取意識(shí)、職業(yè)規(guī)劃等方面。
P模塊:主要是要了解大學(xué)生與人打交道方面的一些意識(shí)與技能。測(cè)查維度主要包括人際溝通,團(tuán)隊(duì)合作性等,可以設(shè)計(jì)為行為型題目或者假設(shè)型題目。
這里需要強(qiáng)調(diào)的是,針對(duì)大學(xué)生這一面試對(duì)象而言,我們覺(jué)得運(yùn)用假設(shè)題型時(shí),采用情景型的面試題目會(huì)更為適合,可以達(dá)到充分挖掘“潛才”的目的。情景型面試題目,需要以行業(yè)為基礎(chǔ)分析目標(biāo)職位的工作事件、提取工作樣本來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),提供給候選人的是一種可能在將來(lái)的工作中發(fā)生的場(chǎng)景或事件,來(lái)考察應(yīng)聘者根據(jù)情形去尋求解決問(wèn)題的辦法的能力。
* 情景型題目舉例
假設(shè)你新到一個(gè)部門(mén)工作,大家都忙于自己的工作,一天下來(lái)你覺(jué)得沒(méi)有什么工作可做,你想幫助一位同事整理資料,他趕忙說(shuō)“你不熟悉,別把資料放亂了,你還是別干了。”這時(shí),你會(huì)怎么說(shuō),接下來(lái)如何做?
通過(guò)對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)的這些不同類型的問(wèn)題,基本就可以全面地“MAP”大學(xué)生的“才能”了,不過(guò)在這個(gè)地圖當(dāng)中,背景經(jīng)歷了解、應(yīng)聘者個(gè)人的自我認(rèn)知了解,以及其職業(yè)規(guī)劃問(wèn)題也應(yīng)該構(gòu)成識(shí)人“MAP地圖”的重要的外圍部分。
這樣,全套面試題目會(huì)更有系統(tǒng)性,兼具針對(duì)性與一般性。
校園招聘的時(shí)間集中性強(qiáng),即便進(jìn)行到最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試的時(shí)間也只有25~30分鐘。在這一時(shí)限下,按照上面的框架去進(jìn)行題目的組合性設(shè)計(jì),會(huì)有助于更有效地去識(shí)別、甄選具有優(yōu)良潛質(zhì)的大學(xué)生,達(dá)到校園招聘的高質(zhì)、高效。
運(yùn)用這種組合設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化面試,可以從多個(gè)層面去獲得應(yīng)聘者在我們所關(guān)注的某些特征、能力的具體表現(xiàn)等。比之于傳統(tǒng)的面試,可避免只是獲取應(yīng)聘者對(duì)于問(wèn)題的理論性認(rèn)識(shí)、或者抽象而不具體的回答。比如,“你會(huì)如何做好一份策劃”?應(yīng)聘者會(huì)更多從做策劃的一般操作程序去談,而不去說(shuō)明他自己具體將會(huì)采取什么做法。
行為型題目的優(yōu)勢(shì)和不足
通過(guò)行為型題目,可以請(qǐng)應(yīng)聘者描述其過(guò)去做某件事情的具體過(guò)程,遇到問(wèn)題時(shí)采取了什么樣的一些辦法與行動(dòng)去面對(duì)與解決。這便于獲得事實(shí)證據(jù),及其可靠的經(jīng)驗(yàn)描述;谛袨閱(wèn)題的評(píng)價(jià)假設(shè)是:過(guò)去的行為是將來(lái)行為良好的預(yù)測(cè)指標(biāo)。通過(guò)了解應(yīng)聘者過(guò)去所做的事情,尤其是其考慮問(wèn)題、解決問(wèn)題的特定的或者一貫(個(gè)性化的、穩(wěn)定的)的某種行為模式,我們就可以判斷,在將來(lái)的工作中,遇到類似的事情時(shí),其可能會(huì)有的一些行為表現(xiàn),進(jìn)而,可能表現(xiàn)出的工作成就。
在面試中,行為型問(wèn)題不論對(duì)于面試官,還是應(yīng)聘者,都具有更強(qiáng)的操作彈性。行為型問(wèn)題的開(kāi)放性較好,只要是類似的事件經(jīng)歷,應(yīng)聘者都可以談,因而對(duì)應(yīng)聘者而言,會(huì)更容易去發(fā)揮,而面試官對(duì)其描述也可以去進(jìn)行針對(duì)性的追問(wèn)來(lái)更具體地掌握一些有價(jià)值的信息。
行為型題目對(duì)于應(yīng)聘者都是公平的,每個(gè)人或多或少具有一些實(shí)際的經(jīng)歷,應(yīng)聘者面對(duì)問(wèn)題不會(huì)覺(jué)得無(wú)話可說(shuō),如果沒(méi)有實(shí)際推銷的經(jīng)歷,也可以談社團(tuán)、學(xué)生會(huì)拉贊助的經(jīng)歷,只要把自己所做的事情的過(guò)程講述清楚,就能夠讓面試官對(duì)其過(guò)去的行為模式有所判斷。
行為型題目最大的優(yōu)勢(shì)還在于所獲取的個(gè)人經(jīng)歷的真實(shí)性。應(yīng)聘者回答個(gè)人的事件經(jīng)歷時(shí),不容易去作假。因?yàn)樵诿枋鍪录倪^(guò)程中,若編造某一個(gè)情節(jié),在接下來(lái)的過(guò)程中,就需要編造更多的情節(jié)或者謊言進(jìn)行彌補(bǔ)。這種情況,有經(jīng)驗(yàn)的面試官、或通過(guò)對(duì)面試追問(wèn)技術(shù)的把握,都是很容易識(shí)別出來(lái)的。
雖然,行為型題目應(yīng)用起來(lái)比較便利、簡(jiǎn)單,但其也具有一些局限,尤其是對(duì)大學(xué)生而言。比如,應(yīng)聘者對(duì)事件的描述雖非當(dāng)場(chǎng)捏造但可以事先進(jìn)行有準(zhǔn)備的編造,并且,應(yīng)聘者自身對(duì)事件的講述也可能受到其對(duì)事件的記憶能力或者語(yǔ)言表達(dá)能力的影響。另外,在校大學(xué)生,相對(duì)而言,生活經(jīng)歷還是趨于簡(jiǎn)單,缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),此時(shí),僅用行為型問(wèn)題就不利于雙方去進(jìn)行順暢的交流了,而適當(dāng)問(wèn)一些情景型的面試題目會(huì)更有利于取得好的效果。
情景型題目的優(yōu)勢(shì)和不足
情景型題目是以工作分析為基礎(chǔ),結(jié)合崗位關(guān)鍵事件來(lái)設(shè)計(jì)的工作樣本式問(wèn)題。面試官可觀察在這種假設(shè)性的情景下應(yīng)聘者會(huì)如何反應(yīng),來(lái)了解應(yīng)聘者在將來(lái)遇到這種工作情況時(shí)可能的意向與行動(dòng)。
根據(jù)情景型面試題目的設(shè)計(jì)原理,題目?jī)?nèi)容及參照性的評(píng)價(jià)要點(diǎn)都取自工作行為樣本,在某些維度上也可以作為將來(lái)工作績(jī)效評(píng)估的預(yù)測(cè)指標(biāo)。
而且,運(yùn)用情景型面試題目時(shí)也可以避免發(fā)生一些判斷偏誤,面試官針對(duì)事先采集編制的績(jī)優(yōu)者、表現(xiàn)一般者、表現(xiàn)差的行為指標(biāo)作對(duì)照,可以判斷應(yīng)聘者反應(yīng)的優(yōu)劣,而避免在行為面試中,對(duì)應(yīng)聘者描述的行為的主觀性偏好而造成的判斷偏差。
但是,情景型面試中,也有一些較為局限的方面,比如,雖然應(yīng)聘者對(duì)問(wèn)題的反應(yīng)可能代表其未來(lái)的工作表現(xiàn)傾向,但是仍然很難讓面試官判斷是否應(yīng)聘者真的具有其說(shuō)的會(huì)那樣去采取行動(dòng)的知識(shí)基礎(chǔ)、技能策略等。另外,針對(duì)行為型問(wèn)題,對(duì)應(yīng)聘者的講述,為了解其中具體的某些細(xì)節(jié),可以通過(guò)追問(wèn)讓?xiě)?yīng)聘者把其所做的事情“復(fù)現(xiàn)”出來(lái),但在情景型面試中,追問(wèn)卻是比較難于把握的,因?yàn)楹苋菀讓?duì)應(yīng)聘者產(chǎn)生誘導(dǎo),其意向與行動(dòng)在這個(gè)過(guò)程中會(huì)更多被“引導(dǎo)”出來(lái)。
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