面試求職如何揣摩面試官?
作為應(yīng)聘者來說，了解對方的心理特征，做到“明明白白他的心”，就能變被動為主動。因此，適當學習些心理學，掌握面試考官的基本心理特征，有準備、有針對性地參加面試，對提高應(yīng)聘的成功率是大有好處的。根據(jù)筆者了解，面試考官有這么三個基本心理特征應(yīng)聘者應(yīng)當掌握，即、雇傭壓力和暗示、賞心悅目。面試在招聘中的作用已越來越重要，幾乎每一個稍微好一點的工作都要經(jīng)過面試才可能獲得。
實際上，面試也是供需雙方心理上的較量。作為應(yīng)聘者來說，了解對方的心理特征，做到“明明白白他的心”，就能變被動為主動。因此，適當學習些心理學，掌握面試考官的基本心理特征，有準備、有針對性地參加面試，對提高應(yīng)聘的成功率是大有好處的。根據(jù)筆者了解，面試考官有這么三個基本心理特征應(yīng)聘者應(yīng)當掌握，即最初印象和負面加重傾向、雇傭壓力和暗示、賞心悅目。
1、最初印象和負面加重傾向。
國外有學者研究后得出結(jié)論，至少有85%的考官在面試真正開始前，已根據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料對其產(chǎn)生了最初的印象。最初印象對面試的過程和結(jié)果有著十分重要的作用。
根據(jù)心理學的原理。如你給人留下的最初印象不好，那么要改變這種印象將是很困難的，這就是負面加重傾向的作用。了解了考官的這一心理特征，我們就應(yīng)當認真準備自己的應(yīng)聘資料，盡可能讓自己的缺點和不足被優(yōu)點和特長所掩蓋。當然更不要因為自己的穿著打扮、面試開始時的一舉一動而給考官留下糟糕的印象。
2、雇傭壓力和暗示。
這里所說的雇傭壓力，是指考官面臨完成招聘任務(wù)的壓力�？脊俚墓蛡驂毫�(yīng)聘者來說是個機會。有人曾作過實驗，告訴其中的一組，他們離完成招聘任務(wù)的指標還相差很遠；而對另一組的人說，他們已快完成招聘任務(wù)了。結(jié)果，被告之離招聘任務(wù)相差甚遠的那組，對應(yīng)聘者面試的評價，要遠高于另外一組。當然，應(yīng)聘者較難知道考官的雇傭壓力，但是，在面試中，考官完全可能無意識地流露出這種情緒。
由于急于完成某崗位的招聘任務(wù)，考官可能無意識地用暗示來表現(xiàn)這種情緒，甚至主動引導應(yīng)聘者正確回答問題。比如，他們會說：“在外語上，你應(yīng)該沒有什么問題吧”，“根據(jù)你的.經(jīng)歷，對某技術(shù)問題可能不成問題吧”等等。在大部分情況下，暗示不會這么赤裸裸，而是會有點隱晦，比如，考官認為你的回答是正確時，他會面露微笑，或輕輕地點頭。不失時機地把握考官的雇傭壓力，及時地接住暗示，并沿著這條路走下去，你就可能達到目的。
3、賞心悅目。
這里所說的賞心悅目不僅是指應(yīng)聘者的穿著打扮，而更強調(diào)的是求職者在應(yīng)聘時的眼睛、面部表情。有研究表明，那些善于用眼睛、面部表情，甚至簡單的小動作來表現(xiàn)自己情緒的應(yīng)聘者的成功率，遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。有一項對52名人力資源專家進行的實驗。這些專家被分成兩組，一組觀看的是一個有許多眼睛交流、顯得精力旺盛的應(yīng)聘者的錄像，結(jié)果，26個專家中有23人邀請這個應(yīng)聘者再次參加面試；另一組專家觀看的是一個很少有眼睛交流動作，表現(xiàn)得沒有多少活力的應(yīng)聘者的錄像，結(jié)果26個專家中沒有一個人請他參加下一輪面試。
4、關(guān)于面試官喜歡求職者的一些表現(xiàn)。
俗話說見面三分情，無論你簡歷寫得多么與眾不同，多么的別出心裁，面試時，面試官對你的第一印象才是決定你能否面試成功的關(guān)鍵。
�。�1）擁有豐富表情的人。
設(shè)想一下，什么樣的人在你跟前一直板著一張臉？老板！什么樣的人在你跟前一直笑臉相迎，始終保持著統(tǒng)一規(guī)范的微笑？服務(wù)人員、推銷人員。什么樣的人在你跟前總是哭喪著一張臉？病人家屬。
拜托親愛的們，如果讓你從頭至尾都面對這樣的人，你會不會瘋掉？面試官喜歡的人，并不是一直對他們微笑或者是從頭到尾神經(jīng)緊繃的人，他們需要的是一個活著的人，具有豐富表情的人。有對他們提出問題進行思考的眉頭緊皺，有對他們的表揚的心花怒放，有對某一方面困惑的不解等等一些列的表情。專家指出，在面試時表情豐富的人更能夠獲得面試官的親睞，總是一本正經(jīng)保持微笑的人不是有禮貌的表現(xiàn)，反而會被認為是心理極度緊張！
�。�2）字字珠璣。
xx是一個巧舌如簧的人，無論在什么時候遇到他總是會看到他在濤濤不絕的跟別人講話，大家不得不被他過人的口才所折服。就是這樣的一個人，在面試的時候卻屢屢碰壁，讓他也百思不得其解。
面試官喜歡的是字字珠璣的人，面試時間一般在半個小時到四十五分鐘之間，沒有什么聊的固然不好，但是話語太多，滔滔不絕反而更容易讓人生厭。面試是一個嚴肅的過程，盡量避免閑談來豐富面試內(nèi)容，多提一些實際的問題。
�。�3）做個誠實的人。
先做人后做事，在這個世界上比投機取巧更重要的事情是勤能補拙。前幾天經(jīng)歷過一場面試，一個是才華出眾的人，一個是名不見經(jīng)傳的普通學生，我選擇了后者。原因很簡單，他雖然沒有交出什么華麗的工作經(jīng)驗，卻有一次切實的工作經(jīng)歷，而那位才華出眾的人，雖然有很多的工作經(jīng)歷，卻沒有一種工作是讓他印象深刻的。
面對這樣的兩個人，我要求他們每人講一件工作中的事情，顯然才華出眾者說了謊話。職場如戰(zhàn)場，一個善于說謊的人不值得被信任。生活中也許一句謊言頂多讓你傷心，但是工作上一句謊言也許會讓你失去上千萬的利益�？紤]之后我選擇了后者！沒有經(jīng)驗沒關(guān)系，以后可以慢慢有，沒有能力沒關(guān)系可以慢慢的歷練，但是沒有品格就是大問題，職場面試HR喜歡的是誠實的人。
在面試中，除了良好的自身素質(zhì)和出色的表現(xiàn)外，一些小細節(jié)往往能夠成為面試的“加分項”。因此，把握好這些“加分項”，也就更容易贏得面試官的好感。
（1）良好的最初印象。
國外有學者研究得出結(jié)論，至少有85%的面試官在面試真正開始前，已根據(jù)應(yīng)聘者的資料和第一眼感官對其產(chǎn)生了初步的印象。最初印象對面試的過程和結(jié)果有著十分重要的作用。根據(jù)心理學的原理。如你給人留下的最初印象不好，那么要改變這種印象將是很困難的，這就是負面加重傾向的作用。
�。�2）給面試官一個好心情。
想要面試官心境開朗，就不要吝嗇你的贊美。無論是“辦公地址環(huán)境很好”、“酒店的行內(nèi)口碑不錯”，適度的稱贊不但表明你在面試前有做“功課”，也暗示出你是一個積極的人，這是很多面試官希望從求職者身上看到的品質(zhì)。
�。�3）展現(xiàn)你與面試官相似之處。
你與面試官是初次見面，你對他并不了解，但你應(yīng)該從談話中盡量找出你們興趣相同的方面：比如共同喜歡的電影、工作方法等等。如果你成功地使面試官看到了你們的共同之處，例如性格、愛好乃至世界觀、價值觀等，那么你便更容易贏得他的好感。
�。�4）注重與面試官的眼神交流。
有些應(yīng)聘者面試時懼怕看面試官的眼睛，喜歡低頭看地面甚至東張西望，這是一種很不好的習慣。低眉垂眼給面試官留下的印象是此人過于緊張拘謹、死氣沉沉；而東張西望則使人感到此人漫不經(jīng)心、對人不尊重，甚至使人懷疑其說話內(nèi)容的真實可信性。
�。�5）小細節(jié)展現(xiàn)個人魅力。
在面試中可以通過適當?shù)暮喴偨Y(jié)、復述、回應(yīng)面試者說的話，使面試官感到自己受到了應(yīng)有的重視和尊重。講話停頓時顯得像是在思考的樣子。這么做能使你顯得性格穩(wěn)重，喜歡深思熟慮后再表態(tài)。
這樣的小技巧在面對面的面試時可以采用，但在電話面試和可視會議系統(tǒng)面試時并不適宜，否則會影響面試的節(jié)奏和連貫性，甚至于出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。
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