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關于面試如何辨別應聘者的責任心
責任心是是一個人應該具備的基本素養(yǎng),是健全人格的基礎,是家庭和睦,社會安定的保障。以下是小編為大家整理的關于面試如何辨別應聘者的責任心,供大家參考。
一、什么是責任心?
責任心是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規(guī)范、承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。它是一個人應該具備的基本素養(yǎng),是健全人格的基礎,是家庭和睦,社會安定的保障。具有責任心的員工,會認識到自己的工作在組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標當成是自己的目標。
有責任心的員工應該是這樣的:忠于公司、忠于崗位、忠于職責,團隊利益大于個人利益、公司利益高于一切,只要公司需要,個人可以奉獻一切,長年累月的加班加點都是小事一樁。
這樣的責任心在現(xiàn)在要求人性化管理的職場,是不是不合時宜?而且,現(xiàn)在的員工,85后們(90后、95后)跟前輩們不一樣了。如果還以這樣的標準去要求他們,那滿足要求的估計沒有多少人。
而德魯克在《管理:任務、責任與實踐》中提到:負責任的員工不僅對特定的成效負責,而且有權力采取一切必要的行動來實現(xiàn)這些成效,并且會視取得這些成效為個人的成就。
這個標準顯然更符合當代職場人的追求,雖然比以往的完全犧牲個人的“死忠”不太相同,但更符合標榜“以人為本”的企業(yè)文化,不是嗎?
二、想要什么的責任心?
責任心不就是負責的態(tài)度嗎?還有什么區(qū)別?
當然有,不同崗位對人員要求不一樣,責任心的標準自然也不一樣,就比如,生產(chǎn)管理崗位,對“做事細致、嚴謹、無差錯”的要求很高,但是銷售崗位,對“做事快速、爆發(fā)力、產(chǎn)生結果”的要求很高,但是對細致嚴謹?shù)囊罂赡懿⒉桓,這兩個崗位人員的責任心要求自然就不同。
因此,HR在面試前也得確定招聘崗位所需要的責任心,這樣才能更好地提問、觀察,從而判斷應聘者的責任心。
三、怎么辨別責任心?
HR怎么通過面試來辨別應聘者的責任心呢?
一是問,通過應聘者的回答問出責任心;二是看,通過觀察應聘者的表情看出責任心。
四、面試如何辨別應聘者的責任心
1、看面試時會不會提前到。會提前到,甚至提前很久到的人,通常比較在意不給別人添麻煩,這樣的人大概率比較有責任心。
2、如果面試者沒有準時到,觀察對方是否容易產(chǎn)生自責情緒。畢竟大城市堵車很常見,有的人會覺得遲到很正常,但有的人會在道歉時顯得更為自責。后一種人責任心會比較高。甚至可以用“你怎么來晚了?”這樣的問話制造些壓力,看對方的反應。
3、面試過程中,問過往工作中,團隊協(xié)作的時候比較介意什么,或者比較容易在哪些方面產(chǎn)生摩擦。責任心強的人,往往會挑剔別人做事不靠譜、責任心不強。
4、跟對方談論過去的工作,往細了去問,責任心強的人喜歡談到具體執(zhí)行細節(jié),說話用詞也會追求嚴謹;而責任心不強的人,談自己過去的業(yè)績更容易“飄來飄去”。
5、責任心強的人,你讓他問你問題的時候,他更可能會追問關于工作崗位和職責的細節(jié)問題。這樣的人會害怕事情砸自己手里,把事情問清楚了才敢做承諾。
6、可能的話,跟對方分享未來的工作計劃,那些對比較宏大的方案和想法,表現(xiàn)出更多質(zhì)疑的人,可能是責任心更高的人。
7、責任心強的人,通常不茍言笑,相對沒那么歡快,面部表情相對緊,聲音也相對緊。一般來說,太外向的人,責任心會相對弱一點。
8、注意,責任心和細心需要區(qū)分,不同人對細節(jié)的關注程度會有差異,精細度不高不等于責任心不強。所以,不建議通過簡歷的標點、排版上的小問題,來判斷一個人責任心強不強。
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