如何做好面試中5分鐘的自我介紹
有簡歷,為何還要自我介紹?
一個常規(guī)的面試,寒暄之后面試官提出的第一個問題幾乎千篇一律:“請您簡單地做一下自我介紹”。有些被面試者都會問:簡歷中情況已經(jīng)寫得很清楚了,這是否多此一舉?要回答這個問題,首先搞清楚為什么面試官要請你做自我介紹?面試官通過自我介紹想考察被面試者什么?只有了解面試官的目的,被面試者才能做好自我介紹。面試官通過被面試者自我介紹要考察以下五方面內(nèi)容:
第一,考察自我介紹內(nèi)容和遞交簡歷內(nèi)容是否相沖突?如果簡歷是真實(shí)的,口述自我介紹就不會有明顯出入。如果簡歷有假,自我介紹階段一般就會漏馬腳。如被面試者反問:“我的經(jīng)歷在簡歷里都寫了”,面試官會認(rèn)為這人個色,印象分一下子降為負(fù)數(shù)。
第二,考察被面試者基本的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力,總結(jié)提煉概括能力。
第三,考察被面試者是否聚焦,是否簡練和精干,現(xiàn)場的感知能力與把控能力。
第四,考察被面試者初步的自我認(rèn)知能力和價值取向。因?yàn)楸幻嬖囌咭獢⑹雎殬I(yè)切換關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)處的原因,尤其要考察最近職業(yè)變動的原因。
第五,考察被面試者是否聽明白了面試官的話以及時間的掌控能力。有時面試官給出的問題是“請您用3到5分鐘做一自我介紹”,被面試者有時一介紹就超過10分鐘,甚至20分鐘,逼得面試官不得不多次提醒引導(dǎo)。所以說,自我介紹是被面試者在紙面之外最能夠呈現(xiàn)能力的一個地方。一般情況下,也是被面試者在整個面試過程中惟一一次主動展示自我的機(jī)會。如果還有一次,那就是面試官最后一個問題:“您還有什么問我的?”但這個問題通常只是面試官認(rèn)為被面試者基本靠譜了,才會留下這個問題。
自我介紹和簡歷有何區(qū)別?面試和簡歷還有兩個重要區(qū)別:
第一,面試是一個雙向互動的過程,簡歷是單方向呈現(xiàn)。有些人可能工作經(jīng)驗(yàn)很豐富,專業(yè)能力很突出,但是面試的經(jīng)驗(yàn)不足,所以面對面試官敘述吞吞吐吐,抓不住要點(diǎn)。
第二,簡歷介紹應(yīng)是倒敘為好,但面試正相反。當(dāng)你面向面試官時,應(yīng)按照時間的順序從前往后講,先講你上大學(xué)的教育經(jīng)歷,之后從你參加工作,一直講到現(xiàn)在,因?yàn)槊嬖嚬僖牭侥阏麄成長的經(jīng)歷。否則,面試官會有一種很錯亂的感覺。
自我介紹有哪些要領(lǐng)?
一、時間把控。
首先把握住時間。面試時自我介紹一般在3~5分鐘結(jié)束,最多不超過10分鐘。另外,時間分配上也要把握好。假若5分鐘做自我介紹,1分鐘要做完自然情況介紹,包括教育經(jīng)歷;最近三到五年工作介紹要占到3分鐘;其余的經(jīng)歷用1分鐘。如果最近兩年沒做什么事,可以把自認(rèn)為自己最有價值的一段經(jīng)歷介紹兩分鐘。
二、內(nèi)容把控。
1.做過什么。介紹個人履歷。把自己曾經(jīng)做過的事情說清楚,對應(yīng)時間節(jié)點(diǎn)的工作單位、工作地點(diǎn)、工作崗位、擔(dān)任職務(wù)、工作內(nèi)容等,尤其是對最近幾年做過的事情要重點(diǎn)來說。較早之前的工作經(jīng)驗(yàn),或者學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)可以一帶而過,要把握“重點(diǎn)突出”的原則。
2.做成過什么。介紹個人業(yè)績。把自己在不同階段做成的有代表性的事情介紹清楚,注意兩點(diǎn):一是與應(yīng)聘崗位需要的能力相關(guān)的業(yè)績多介紹,不相關(guān)的一筆帶過或不介紹,因?yàn)槊嬖嚬訇P(guān)注的是對用人單位有用的業(yè)績;二要注意介紹你個人的業(yè)績而不是團(tuán)隊(duì)業(yè)績,要把自己最精彩的一兩段業(yè)績加以重點(diǎn)呈現(xiàn),因?yàn)橛萌藛挝灰衅傅氖悄,而不是你過去的團(tuán)隊(duì)。否則,不僅無益而且只是成本,因?yàn)楸厝粩D占其他重要的展示自己與互相交流的時間。
3.特長是什么。注意介紹自己最擅長的一定要與應(yīng)聘的崗位密切相關(guān),主要是圍繞專業(yè)特長來介紹。除專業(yè)特長以外的特長,如果特別突出可以介紹,但要點(diǎn)到為止。
三、要有清晰的職業(yè)邏輯關(guān)系自我介紹要有清晰的職業(yè)發(fā)展邏輯關(guān)系。職業(yè)有三期:學(xué)習(xí)期、成長期、成熟期。職場學(xué)習(xí)期和成長期,簡單介紹,但不能省略,因?yàn)閷W(xué)習(xí)期標(biāo)志著你做事的方法,成長期代表著專業(yè)提升和管理提升的方式。重點(diǎn)講成熟期,成熟期能否做成事情,做成了什么事情,在什么環(huán)境下做成的,都代表著一個職場人的智慧和職業(yè)成熟度。而這三期的職業(yè)轉(zhuǎn)換要有明確的邏輯關(guān)系。
四、要圍繞崗位勝任能力模型來介紹自我介紹要圍繞崗位勝任力模型展開。80%要圍繞與應(yīng)聘崗位所需要的專業(yè)勝任能力模型展開;20%圍繞與應(yīng)聘崗位所需的行為風(fēng)格模型來介紹。面試官只關(guān)注你與崗位匹配度有關(guān)的事情,尤其是你最近三到五年。早期干的事情若與崗位匹配度相關(guān),即在同一專業(yè)領(lǐng)域里干,也可以介紹。如果五年前干的另外一件事與崗位專業(yè)度無關(guān),不要介紹,最多是簡單描述一下當(dāng)時專業(yè)轉(zhuǎn)換的背景和動機(jī)即可。在中國目前這種迅速變化的市場環(huán)境條件下,三年就是一突變,你介紹最近三到五年干的事情及所在單位的文化氛圍,才與你應(yīng)聘崗位有比較大的相關(guān)性。
自我介紹有哪些禁忌?
1.忌諱主動介紹個人愛好。面試時不要介紹個人愛好,除非面試官主動問。有被面試者雖然工作多年了,往往在做自我介紹時,仍興致盎然地介紹個人愛好,如:登山、打球、聽音樂等等,不僅白白浪費(fèi)時間,還讓面試官感覺你成熟度不夠。注意,個人愛好不等于個人特長。
2.忌諱頭重腳輕。上來把自己剛參加工作那一段經(jīng)歷講得非常詳細(xì),講得眉飛色舞,以至于忽略了時間,忽然發(fā)現(xiàn)時間很緊了,只好把近年的事情一代而過,結(jié)果面試官對你的把握還停留在你剛參加工作那一段經(jīng)歷里,對你的能力會產(chǎn)生錯誤的判斷,同時會認(rèn)為你時間概念不強(qiáng)。曾有一位被面試者,我連續(xù)提醒和引導(dǎo),1小時還沒有做完自我介紹。還有一位老總都工作20年了,自我介紹了30分鐘,還沒有走出大學(xué)畢業(yè)后前兩年在西北沙漠里奔波。
3.忌諱過于簡單,沒有內(nèi)容。這倒很爽快,結(jié)果1分鐘把工作的經(jīng)歷全部說完,沒有下文了,只介紹干了什么,沒介紹干成了什么和自己的專業(yè)特長,全等著面試官發(fā)問。而面試官除了你簡單的經(jīng)歷什么也沒聽著,不知該從何問起。這就等于你放棄了一次主動展示自己的機(jī)會,等面試官發(fā)問你就得被動應(yīng)付。面試官也會認(rèn)為你過于輕率,或溝通表達(dá)能力不強(qiáng)。
4.忌諱介紹背景而不介紹自己。把自己企業(yè)介紹了很多,對自己的介紹很少。甚至有的已經(jīng)是國內(nèi)知名品牌和國際知名品牌企業(yè),還把企業(yè)的發(fā)展歷程興致勃勃地介紹了10分鐘。這樣面試官會認(rèn)為你智商有問題,或不知道自己干什么來的。
5.忌諱把崗位職責(zé)當(dāng)個人業(yè)績來呈現(xiàn)。比如是市場部總監(jiān),結(jié)果你把整個市場部的職責(zé)逐條介紹了一遍,占了很多時間。你應(yīng)該介紹自己在擔(dān)任市場部總監(jiān)這段時間內(nèi),自己所做出的個人努力,采取的工作方法,動用了什么資源,最終取得的實(shí)實(shí)在在的業(yè)績。出現(xiàn)這種情況,往往是面試經(jīng)驗(yàn)不豐富造成的,通過專業(yè)的獵頭顧問,會幫助你避免這種低級錯誤。
6.忌諱說滿和說謊。在做自我介紹時,全部事實(shí)不一定都說盡,但說出來的一定是事實(shí),一定不要說謊,不要把自己吹噓得天花亂墜,無所不能。說得太完美了,面試官也不會相信,輕則會認(rèn)為你自我認(rèn)知能力不夠,重則會認(rèn)為你職業(yè)操守有問題。坦然面對我們過往工作經(jīng)歷中的.一些曲折,也是一種職業(yè)品質(zhì)和瀟灑。
7.忌諱言談舉止非職業(yè)化。人在職場就要職業(yè)化。言談舉止不要太隨意,不要用很世俗、江湖、隨意的語言來介紹自己,應(yīng)該用近乎書面的語言來表達(dá)。舉止端莊即可,不要搖頭晃腦、表情過于豐富,眼光盡量直視面試官。
如何介紹自己的職業(yè)切換?
出色的面試表現(xiàn),如同錦上添花。
要添花,首先要織錦。整個面試中,如果你把5分鐘自我介紹做到位了,錦就織好了,剩下的就是添花。如果這塊錦沒有織好,你后面所有添花都是亂插。所以5分鐘自我介紹,占整個面試80%的比重。因?yàn)?分鐘的自我介紹是個開放的問題,能否介紹好完全在自己。
錦織的及格線是錦沒有漏洞。把錦織好的標(biāo)志是添花的時候有地方添,把要添花的地方都預(yù)留和設(shè)計(jì)好了,面試官只能順著你設(shè)計(jì)好即將添花的地方,一處一處與你交流,照著你5分鐘的自我介紹來問。問一處,你添一朵花,而花你早就準(zhǔn)備好了。等面試官把問題問完了,你的錦上添花也就完成了。
如何把錦織得沒有漏洞?有一個重要的關(guān)鍵,就是你5分鐘自我介紹時,你每一個職業(yè)節(jié)點(diǎn)的切換都合情、合理、合法。職業(yè)切換體現(xiàn)在兩方面:第一,從A單位跳到B單位,這是一種職業(yè)切換,這個切換要合情、合理、合法。第二,同一個單位之內(nèi)的崗位變動和職務(wù)升遷也叫職業(yè)切換,職務(wù)的升遷變化也要合情、合理、合法。合情,是順其自然、大家都認(rèn)可接受的理由;合理,是合乎邏輯;合法,是不能違反有關(guān)政策和法律,包括企業(yè)制度。每一次職務(wù)、崗位、單位變化都符合三合,這錦就叫織好了。
反之,自我介紹完成后,如果面試官感覺到有哪怕一處不合,一定會展開質(zhì)疑性追問。如果你能三兩句把問題說圓了還可以;如果不能,面試官就會步步緊逼,就有可能變成10分鐘以上的攻防戰(zhàn)斗。遇到這種情況,錦一般就會被攻破,面試也就失敗了。即使錦沒有被攻破,如果你對面試官的質(zhì)疑性追問忍耐不了,情緒失控,你同樣徹底完了。就算以上兩種都規(guī)避了,但時間也提前消耗完了,面試同樣失敗。
如何敘述求職動機(jī)?
5分鐘自我介紹中,不可少的一個內(nèi)容,就是本次職業(yè)切換的動機(jī)。本次職業(yè)切換必須重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),你參加這次面試的動機(jī)。其實(shí),無外乎你離開現(xiàn)在工作單位的原因;另外你要應(yīng)聘的這家企業(yè)對你的吸引力。想離開的原因和愿意參加面試的動因,要剛好對應(yīng)。這個對接是很有藝術(shù)的,一定是你所在的單位令你失望的地方,而你應(yīng)聘的單位恰好能夠彌補(bǔ),這樣才合情合理。同是家族企業(yè),也有不一樣的風(fēng)格,比如:你不喜歡專權(quán)的老板風(fēng)格,你就一定要了解這個單位的老板是不是民主和放權(quán)的,這就是暗接了。面試動機(jī)最好在自我介紹階段主動說出來,不要讓面試官猜,這表明自己是經(jīng)過深思熟慮的。
談動機(jī)注意兩點(diǎn):
一是不要過多談你現(xiàn)在這家企業(yè)的缺點(diǎn)和不足。如果你過于否定你所在的企業(yè),比如:家族企業(yè)里面七大姑八大姨,有一大堆的事情導(dǎo)致沒法工作等等,面試官會對你判斷事情的客觀程度打問號。其實(shí)你不用說得這么透徹,你可以說因?yàn)槲覍@家企業(yè)不夠了解,入職后發(fā)現(xiàn)這是一個家族味道很濃重的企業(yè),我不太適合,因此我想離開。如果這樣談,面試官會非常清晰地知道你要表達(dá)的意思。要客觀地講,不要主觀評價。
二是不要把你應(yīng)聘的企業(yè)捧上天。你的對接要有一個度,不要主觀地吹捧,且點(diǎn)到為止,互補(bǔ)最好。你所在企業(yè)不好的地方,正是應(yīng)聘企業(yè)的優(yōu)勢。兩者互補(bǔ)就是對應(yīng)聘單位的贊美,而這個贊美是客觀的,讓人聽起來很舒服,而不是肉麻。
如何在自己的成就上打埋伏?
前面講過,自我介紹時內(nèi)容重點(diǎn)是我做過什么,做成過什么。做過什么,代表著你的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷;做成過什么,代表著你的能力和水平;怎么做成的,代表著你的思想、智慧。但怎么做成的,五分鐘之內(nèi)肯定介紹不完。如果硬要介紹,就肯定不是成功的自我介紹。所以,你一定要把“怎么做成”這件事埋伏好,且線頭抽出來,露著,等著面試官與你后續(xù)的溝通中隨時抽出來專門交流。你要把每一職業(yè)階段最閃光的成績用線頭抽出來,而不做展開,等著讓面試官在后續(xù)追問中順著線頭揪。這就是主動引導(dǎo)面試官問問題,變被動為主動。
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