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聯(lián)利英語面試中的case討論
昨天很多同學從聯(lián)利的英語面試中回來了。問了一下,基本是上來就是小組case討論的。
其實個人最喜歡case討論了。種種原因。
case討論方式不少,不過通常是分組辯論和解決方案。
方式不同,表現(xiàn)的東西其實一樣,就以昨天lhlh的例子說一下。
首先明確,群面,小組討論,重要的是如何給面試官留下深刻印象。因為在十幾個人一組的討論中,如果不能夠表現(xiàn)得讓人記住你,那就ByeBye了。方式很多,比如your fluent English leaves a deep impression on interviewer(s)…you understand your position in a team and act professionally… anyway, everyone should demonstrate ability which is different with others to seize interviewer's eye.
也許會有人說,哎呀,和別人比較,我什么都不行,我沒有別人aggressive,我英語也不是最流利,我反應也慢一拍……沒問題,下面就假設我是一個這么樣子的人,然后參加lhlh的面試……(=。=借用某某人原型==)
第一,上來的時候,據(jù)說是進入面試室,一前一后兩個面試官,坐著基本不說話。發(fā)下來有關case的材料,是銀行的case,讓我們從材料中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。面試官不說話,直接就開始討論,也沒有讓大家做什么。
——一看這種情況,很清楚兩點。1,面試官希望大家無視他們。2,面試官默認大家自由發(fā)揮。
在這種情況下怎么做?
不是說真的就各管各的去自由發(fā)揮了(=。=。。首先,如果沒人說話的話,我應該要第一個說話,說什么呢,說小組分工。面試官沒說話讓我們分組,不代表我們不需要,組織條理到哪里都很重要。分組的形式多樣(我都懷疑,哪怕分成兩組來辯論面試官都不會干涉……=。= 好想去試試看?上也蝗。==要不下次慫恿誰去試試看==。┑还茉趺捶纸M,三個位置很重要——leader,timer,presenter…其次,分組完畢,不出意外“我”由于第一個說話被默認為leader。然后就發(fā)號施令了。=。=首先從材料中發(fā)現(xiàn)問題分析問題,組員一個一個說不要重復,每人多少時間,timer計時,presenter紀錄。然后是解決問題的solution,同樣讓組員一個個說去,timer計時,presenter紀錄。但是,很重要哦,leader不是說就沒事情了,這么多說出來的問題和解決方案,leader要挑選和整合。這是個人能力問題了。
以上,是當時應該做的最佳方案。但是“我”的設定是一個不怎么aggressive的人,所以我沒出來說話,任由情況發(fā)展。大家也亂七八糟自己管自己說話,發(fā)表意見。
進入第二階段。大家亂七八糟說話的時候,“我”由于慢一拍,加上不怎么強勢,所以都沒什么說話機會。怎么辦?“我”英語也不是最好,總結(jié)的時候最好我也不要出丑去做presentation。怎么辦?
本文精華就體現(xiàn)在這里了。(=。=作者汗……)
越是這種時候,越就不著急。第一步,把椅子往后拉一點,身體向前傾,拿好紙和筆,很專注的聽每個人說什么。腦子中呈現(xiàn)的是思路。
——當時,lhlh面試的時候,有關銀行的面試問題。在討論problem的時候采取分類討論和分析的方法,每個人都說了自己發(fā)現(xiàn)的問題。這可以。但是,當解決問題的時候,每個人還是亂七八糟的對每個發(fā)現(xiàn)的問題作一個解決的solution,這就不可以。以lhlh的面試為例子。最后的case情景是銀行的leader走了,讓“我”作為臨時leader來處理問題。
當時發(fā)現(xiàn)的問題是——內(nèi)部:工作環(huán)境和人事問題 外部:銀行間的競爭
解決問題,一定要從一個切入點著手,解決所有問題。
分析思路——外部問題是銀行間的競爭,那么就轉(zhuǎn)化成內(nèi)部問題——如何提升自我競爭力。如何提升競爭力? ——可以依靠提高員工工作熱情和積極性解決——如何提高?——team building(這就轉(zhuǎn)化到人事問題上了)——如何team building?——改變工作環(huán)境(問題到這里就全部串起來了)
解決問題的流程不就出來了么(就是把分析思路反過來)——改變工作環(huán)境——staffs become positive——efficiency up—— Strengthen Competiton Ability
所有問題轉(zhuǎn)化成如何改善改變工作環(huán)境的問題。切入點不就出來了么。
然后就是就如何改變工作環(huán)境,包括重新分配隊伍內(nèi)的組隊合作(核心是解決人事搭配問題),每天的briefing方式,周末的活動組織等等。這個方法很多,要列出一個執(zhí)行計劃。光有idea不行的。
第三階段。有了整個記錄下來的計劃表,心就定了。接下來就是如何展現(xiàn)了。由于自己不aggressive,英語也不好做不到總結(jié)的位置,個性也慢。那么就只有一個辦法,叫做一擊必殺。(=。=作者再次汗。)
只要說一次,一次就夠了。
但是這一次很重要,不能被打斷。
站起來。說“聽了大家所有人說了自己的想法,我也有些看法想說一下?赡苡袔追昼,請大家先不要打斷。謝謝。”
這句話目的有三個——1。防止被打斷 2。吸引面試官注意力 3。前半句體現(xiàn)自己是一個好的傾聽者,同時暗示面試官,其他人都只顧著自己說,太過于aggressive。
然后氣定神閑看著筆記,花1分鐘說思路,2分鐘說執(zhí)行計劃。語速放慢,不著急。
說完就okay了。很可能之后的討論就會圍繞著“我”的思路和執(zhí)行計劃展開了,沒關系,微笑著聽,不時的點頭,不爭著發(fā)表什么,“我”要展現(xiàn)的素質(zhì)都已經(jīng)展現(xiàn)過了。
其實面試case成功的方式無非是:
1主動做leader,體現(xiàn)組織思想,個人能力,項目推動能力。
2主動做timer,體現(xiàn)時間思想,tough的性格和全局時間控制能力。
3主動做presenter,體現(xiàn)總結(jié)表達能力和英語水平。
4什么都不是,就按照上面的例子,體現(xiàn)清晰的思路,詳細的計劃能力。
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