培訓(xùn)課程總結(jié)
培訓(xùn)課程總結(jié)一
“與人交流”這是一個(gè)值得我們深究的話題。表面上的言談舉止不能橫來(lái)那個(gè)一個(gè)人與人交流能力的大小。它是有一定的內(nèi)涵的，很有必要去專門的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。而恰好，職業(yè)核心能力培訓(xùn)《與人交流能力》這門課就是教我們?nèi)绾稳ヅc人交流、溝通。在與人交流時(shí)存在的問(wèn)題、應(yīng)該注意哪些問(wèn)題等等。這些都是值得的我們?nèi)W(xué)習(xí)和探討的。
職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力，它是用于各種職業(yè)，適應(yīng)崗位的變化，是伴隨人終生的可持續(xù)發(fā)展能力。
職業(yè)核心能力可分為：職業(yè)方法能力和職業(yè)社會(huì)能力兩大類
�、� 職業(yè)方法能力主要指：基于個(gè)人的具有明確的方式和手段的能力，主要要有：獨(dú)立學(xué)習(xí)、獲取知識(shí)技能、處理新信息的能力。還包括“自我學(xué)習(xí)，信息處理數(shù)字應(yīng)用“能力。
�、� 職業(yè)社會(huì)能力主要指：與他人交往、合作共同生活和工作的能力。
主要內(nèi)容：主要學(xué)習(xí)了四大方面的內(nèi)容：
(一)交談?dòng)懻摚杭矗涸鯓优c人談話、樹立與人溝通意識(shí)、積極樂(lè)觀與人交流、圍繞談話的主題與人交流、把我交談方式、在談話時(shí)要傾聽他人講話、怎樣作出合理的回答。在談話時(shí)適當(dāng)用交談技巧，準(zhǔn)確的表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
(二)閱讀：通過(guò)有效的途徑、找到所需要的資料、怎樣鑒別有用信息、歸納內(nèi)容
的重點(diǎn)和要點(diǎn)、整理和確認(rèn)內(nèi)容、做簡(jiǎn)單筆記。
(三)書面表達(dá)：選擇基本文體、撰寫簡(jiǎn)單文稿、能夠利用圖表、簡(jiǎn)明表達(dá)要點(diǎn)、利用選取資料、說(shuō)明文章要點(diǎn)、掌握基本技巧、規(guī)范清晰表達(dá)。
(四)當(dāng)眾發(fā)言《演講》做好演講前準(zhǔn)備、調(diào)整緊張心理，然后在把握好演講內(nèi)容、保持層次清晰、思路清晰條理清楚、把握演講方式、語(yǔ)言、規(guī)范、流利、詞語(yǔ)運(yùn)用恰當(dāng)、借助輔助手段、幫助說(shuō)明文題。
由以上分析我們這兩本書學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容基本上就這些，在老師的教學(xué)輔導(dǎo)下，我們對(duì)這幾方面的知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探究，并對(duì)他有更多的了解和很好的認(rèn)識(shí)。我學(xué)會(huì)了怎樣去與人交流、怎樣才能在社會(huì)上立足。這些都讓我受益匪淺，收獲不小。比如：①交流討論：在沒(méi)有學(xué)習(xí)這門課之前，我學(xué)習(xí)了這門課，在老師的教學(xué)輔導(dǎo)下，我們認(rèn)識(shí)到，在交談時(shí)應(yīng)該圍繞主題參與交談，把握講話的時(shí)機(jī)、內(nèi)容的長(zhǎng)短、適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用身體語(yǔ)言和表情提問(wèn)，評(píng)論附和、做筆記等方式。表明自己在認(rèn)真聽別人發(fā)言。使用規(guī)范易懂的的.語(yǔ)言，恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)調(diào)和表情連貫的語(yǔ)句清楚地表 達(dá)自己的意思，以此能更好的與人交談 。 ②閱讀：之前，我們閱讀是在書架上隨便拿出一本書，漫無(wú)目的，盲目的閱讀。信息收集是不分主次，眉毛胡子一把抓，最后也不整理信息，這樣到閱讀的效果。但是現(xiàn)在不然，現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了什么是真正的閱讀，掌握一些閱讀技巧和方法，在閱讀時(shí)，通過(guò)有效途徑，找到所需的資料，識(shí)別有效信息，取其精華，去其糙粕，然后歸納出要點(diǎn)，最后整理內(nèi)容做簡(jiǎn)單筆記。這才是真正的閱讀。③當(dāng)眾發(fā)言《演講》我膽子比較小，很少在當(dāng)中面前發(fā)言，講話，自從學(xué)習(xí)了這門課，經(jīng)過(guò)老師的課堂演練，我開始有所進(jìn)步，而且趕在大眾面前表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。給了我鍛煉自我的機(jī)會(huì)。這讓我收獲最大。
體會(huì)：在學(xué)習(xí)《與人交流能力》。我體會(huì)到：①交談?dòng)懻摲矫�。再做事情之前，首先要做好充分�?zhǔn)備。緊扣主題，條理清楚，思路清晰。運(yùn)用適當(dāng)?shù)谋砬楹褪謩?shì)以表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，在談?wù)摃r(shí)應(yīng)該注視對(duì)方，這些都是以后再與人交流是應(yīng)該注意的。
�、谠谘葜v方面：我認(rèn)識(shí)到，在大眾面前講話時(shí)，不僅要膽量大，而且還要具備豐富的知識(shí)，與次演講有關(guān)的知識(shí)，我決定在以后的學(xué)習(xí)中多參加一些類似于演講、發(fā)言等這方面的活動(dòng)。比如：金口才協(xié)會(huì)。大學(xué)生記者團(tuán)等，一些社團(tuán)。這樣可以鍛煉自己的膽量。然而、僅僅是膽量也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，膽量只是外部的皮毛。還需要內(nèi)部的“五臟”。即：豐富的知識(shí)。只有把內(nèi)部和外部結(jié)合起來(lái)，這樣才是最完美的。
存在的問(wèn)題：目前，我感覺(jué)知識(shí)面太狹窄，語(yǔ)言表達(dá)能力太差，說(shuō)話語(yǔ)無(wú)倫次。沒(méi)有主次，還偶有就膽子還不夠大，在打中面前講話還有些怯場(chǎng)。這些都是目前存在的問(wèn)題。
改進(jìn)的措施、建議、和以后的打算
既然發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就要對(duì)癥下藥，及時(shí)的改進(jìn)問(wèn)題。在自己的特與時(shí)間多閱讀些課外書，來(lái)擴(kuò)充自己的知識(shí)面，多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)來(lái)那個(gè)給自己多得的鍛煉機(jī)會(huì)，提高自己的用途言表的能力，使自己的人生更加絢麗多彩。
以上的這些都是我地這門課的認(rèn)識(shí)和感觸。我相信只要我把上面說(shuō)德付諸于行動(dòng)，我想我會(huì)變得更優(yōu)秀!
培訓(xùn)課程總結(jié)二
為了提高全員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)集約化管理，進(jìn)一步有效開發(fā)人力資源，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，我司根據(jù)上級(jí)公司的整體要求，結(jié)合公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際情況，制定了20XX年度培訓(xùn)計(jì)劃，并有步驟、分階段的開展教育培訓(xùn)工作，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了必要的人力、智力的支持，同時(shí)也為2017年度的培訓(xùn)工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20XX年培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、健全培訓(xùn)制度，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃
為了增強(qiáng)職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，規(guī)范職工培訓(xùn)制度，推進(jìn)教育培訓(xùn)的規(guī)范管理，重新修訂了《****公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理制度》，對(duì)具體培訓(xùn)層次和內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化，使職教工作更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，使培訓(xùn)工作更加制度化、規(guī)范化。20XX年培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)培訓(xùn)需求和往年培訓(xùn)工作進(jìn)行制定，經(jīng)過(guò)經(jīng)理辦公會(huì)逐項(xiàng)討論確定。2017年共制定39項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，已全部完成，全員培訓(xùn)率100%。累計(jì)進(jìn)行了693人次的各類職業(yè)培訓(xùn)，共計(jì)2923課時(shí)，人均達(dá)到57.3課時(shí)，投入培訓(xùn)資金共計(jì)5.72萬(wàn)元。
二、采用內(nèi)培外送相結(jié)合的方式進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)
公司在組織培訓(xùn)的過(guò)程中，采用多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法，與各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)，進(jìn)行了“三類人員培訓(xùn)”、“進(jìn)網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)”、“一長(zhǎng)三員培訓(xùn)”、“特種作業(yè)培訓(xùn)”、“質(zhì)量管理內(nèi)審員培訓(xùn)”、“安全生產(chǎn)管理資格培訓(xùn)”等17個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)，選送了90多人次至各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)。另外還廣泛開展了公司及部門的內(nèi)部培訓(xùn)，在安全意識(shí)、職業(yè)健康、防汛應(yīng)急、交通消防、衛(wèi)生安保等方面進(jìn)行有針對(duì)性的各類培訓(xùn)，提高了全員的綜合素質(zhì)。
三、加強(qiáng)管理人員能力培訓(xùn)，提升管理水平
公司對(duì)中層及以上管理人員定期開展中心組學(xué)習(xí)和黨員教育活動(dòng)，提高管理人員的黨性修養(yǎng)和理論水平。同時(shí)還利用網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)平臺(tái)提供了內(nèi)容豐富的管理培訓(xùn)內(nèi)容，組織中層及以上管理人員進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和討論，并進(jìn)行統(tǒng)一考試，納入年終績(jī)效評(píng)比考核。
四、積極進(jìn)行同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，提質(zhì)增效
公司積極響應(yīng)上級(jí)公司“行業(yè)對(duì)標(biāo)、提質(zhì)增效”的調(diào)研活動(dòng)，先后對(duì)四家同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)在規(guī)模效益指標(biāo)、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)、行業(yè)特性指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)四個(gè)方面進(jìn)行了全方位、深層次的對(duì)標(biāo)調(diào)研，對(duì)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有了更系統(tǒng)、深刻的了解，收集了大量關(guān)鍵數(shù)據(jù)和資料，各調(diào)研組通過(guò)進(jìn)行深入分析和比較，提交了內(nèi)容詳實(shí)、認(rèn)識(shí)深刻的調(diào)研報(bào)告，并根據(jù)實(shí)際情況制定了改進(jìn)和提升措施。
五、存在不足與改進(jìn)方向
1、培訓(xùn)管理水平有待提高。目前公司雖大量組織內(nèi)部培訓(xùn)，但員工的培訓(xùn)積極性不高，培訓(xùn)效果有待提高，還需在培訓(xùn)需求與策劃方面繼續(xù)提高。
2、要健全培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制，缺乏衡量受訓(xùn)者培訓(xùn)前后在工作表現(xiàn)等方面改進(jìn)的記錄，無(wú)法對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估，培訓(xùn)效果與預(yù)期的培訓(xùn)水平有一定的差距，計(jì)劃引入第三方人力評(píng)估機(jī)構(gòu)，逐步健全培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。
3、工學(xué)矛盾突出，要繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí)，建立更多的實(shí)踐教育渠道和平臺(tái)，學(xué)以致用。
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