培訓管理工作總結

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編收集整理的培訓管理工作總結，歡迎閱讀與收藏。

培訓管理工作總結1

　　今年以來，在公司領導班子的高度重視和大力支持下，年度員工教育培訓工作按計劃有序實施。水源管理處的職工教育培訓工作開展的更加規(guī)范化、專業(yè)化、技術化，培訓效果更加明顯。培訓過程中，以加強安全生產教育為主，充分發(fā)揮管理人員的傳幫帶作用。

　　同時，針對管理提升年的要求，進行了對管理人員的相關培訓，積極參加公司和相關部門的對口培訓，充分利用正常工作間隙，要求員工積極參加，在堅持管理處及公司集中培訓的同時，各水源地運行人員每天利用空閑時間，進行小班組培訓，保障了培訓工作的多元化和多樣性。通過培訓，受訓員工的業(yè)務素質得到了普遍提高，較好地促進了各項工作的開展�，F(xiàn)將本年度上半年具體培訓教育工作總結如下：

　　一、20xx年上半年教育工作基本情況。

　　20xx年上半年我管理處共有257人次參加由管理處、公司舉辦的各類培訓11項。培訓范圍涉及管理人員業(yè)務培訓，員工技能培訓、應急培訓、安全生產和安全用電培訓等多個方面。在現(xiàn)場操作和書面授課考核的基礎上，又進行了以干帶學、小班組培訓等培訓方式。

　　二、20xx年上半年職工教育培訓主要工作完成情況。

　　1、參加公司組織培訓4次31人次。其中參加清源講堂2次，道德講堂1次，安全生產講堂1次。

　　2、組織管理處自行培訓計劃8次實際7次226人次（含進行中的'培訓）。分別為危險源培訓、常見故障處理培訓、宣傳工作培訓、登桿作業(yè)培訓、辦公軟件操作培訓、新設備操作培訓（正在進行）、觸電急救培訓（正在進行）。其中登桿培訓、軟件操作培訓、新設備操作培訓及觸電急救培訓為臨時增加，設備操作步驟與點檢要求培訓、大修以干帶學、夏季防汛知識、財務安全培訓的培訓時間進行了合理調整。

　　3、每天進行水源地小班組培訓。

　　三、教育培訓制度建設情況。

　　20xx年上半年，管理處針對公司規(guī)范化管理要求，以嚴格對《水源管理處教育培訓制度》、《水源管理處安全教育培訓制度》等各項規(guī)章制度的實施力度為前提，加強了教育培訓工作流程的培訓規(guī)范化管理。保障了培訓工作的有序進行。為了保證培訓工作的具體實施，在總結培訓經驗的基礎上，不斷改變培訓管理方式，同時不定期抽查職工的培訓記錄本，為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。

　　四、職工教育培訓具體困難及解決方式。

　　在xx年上半年有序的培訓工作中，我管理處也逐漸的發(fā)現(xiàn)一些問題和困難。為了保障培訓工作的順利進行，管理處積極對培訓工作中出現(xiàn)的困難采取措施，具體情況如下：

　　1、管理處的主要業(yè)務培訓對象是各水源地運行人員，由于運行人員為倒班工作制，導致培訓時間不統(tǒng)一，考核周期長等困難。針對該問題，管理處充分發(fā)揮水源地站長的作用，對各班組進行輪流培訓。

　　2、因管理處人員較少，日常工作較為繁雜，對培訓工作的實施有一定影響。針對該問題，管理處采取靈活的培訓手段，在盡量按照培訓計劃進行的同時，適當?shù)陌岩徊糠峙嘤栂蚝笸七t，把一部分急需的必要的培訓提前培訓，同時采取以干帶學等靈活的培訓方式，在人員集中的時間抓緊培訓。

　　20xx年上半年，管理處領導加大對培訓工作的重視和管理，在20xx年下半年，長孝水源管理處的培訓管理工作將有質的提升，更加系統(tǒng)和完善。

　　水源管理處

　　20xx年xx月xx日

培訓管理工作總結2

　　征地管理網上培訓的情況匯報根據(jù)資國土資辦發(fā)〔XX〕80號文件要求，我局賡即安排土地統(tǒng)征整理事務中心、農安辦、技術服務所、國土所等相關科室上網收集學習資料，積極參與網上提問，現(xiàn)將具體組織形式匯報如下：

　　一、提高認識

　　全局高度重視國土資源部開展地征地管理網上培訓安排，此次培訓內容豐富，具有政策性和操作使用性強，收集了全國各地的先進經驗和做法，充分體現(xiàn)了中央提出的確保被征地農民原有生活水平不降低，長遠生計有保障。要求全局上下提高認識，加強學習、吃透政策、領悟精神，為我市征地拆遷工作獻計獻策。

　　二、強抓落實

　　該次學習由局黨組成員同志為牽頭人，責成土地統(tǒng)征整理事務中心、農安辦、技術服務、信訪辦、國土所負責人，帶領科室成員共計100余人認真參與學習，積極參與網上互動，提出實際工作中遇到的問題，填寫《征地管理培訓調查問卷》，要求在學習結束后，每人必須寫出學習心得，并組織一次心得大討論。

　　三、當前形勢

　　當前我市征地拆遷主要面臨的問題是：一是征地拆遷補償標準與被征地農民的期望值懸差較大;二是房屋拆遷安置模式單一;三是普遍反映墳墓搬遷標準偏低;四是失地農民進入城鎮(zhèn)社保僅對達到退休年齡人員產生吸引力，對青、中年類缺乏安置途徑;五是搶搭搶建、搶裝修、搶栽種仍然突出，加劇了拆遷與被拆遷之間矛盾。

　　四、今后打算

　　1.轉變工作態(tài)度，把群眾的.利益放在第一位。

　　2.開拓創(chuàng)新、集思廣益，拓寬安置模式，確保被征地農民不因失地而降低生活水平。

　　3.嚴格征地程序、提高征地拆遷工作的透明度，確保被征地農民的知情權、參與權。

培訓管理工作總結3

　　20xx年，教師培訓管理處繼續(xù)貫徹落實教育部《基礎教育課程綱要(試行)》，按照教育部《關于開展基礎教育新課程師資培訓工作的意見》和遼寧省教育廳《關于推進基礎教育課程的實施意見》的要求，結合×市教育局20xx年工作要點，以服務于基礎教育課程，提高教師實施素質教育的能力和水平為主要目標，本年度開展了以骨干教師培訓為重點、以綜合課教師培訓為突破口的新課程師資培訓工作，并通過校本培訓模式的理論研究和實踐，基本形成了相對完善的具有×地區(qū)區(qū)域特色的繼續(xù)教育培訓工作新體系。

　　20xx年主要完成了以下幾個方面的工作

　　一、重點工作

　　1、起草了《×市200×年新課程研訓教師骨干教師及實驗教師培訓計劃》，并對首批和二批實驗區(qū)研訓教師、各級骨干教師、實驗教師署期培訓工作進行了統(tǒng)一安排。

　　2、參與了編寫《親歷科學)教師培訓資源包》的籌劃及出版工作。

　　3、參與了遼寧省教育廳在×召開的(裁礎教育課程和教師培訓工作觀摩研討會》的籌備工作。

　　4、參與了《錦帆應是到天涯教師培訓工作探索文集》的籌劃及編寫工作。

　　5、牽頭完成了×市學科帶頭人的考評和考核任務。

　　6、完成了推薦骨干教師參加國家級、省級課改培訓和其他方面內容的培訓任務。

　　二、常規(guī)工作

　　1、組織了全市200×年中小學新任教師培訓、考試和評卷工作。

　　2、組織了全市中小學心理健康教育專業(yè)教師培訓及驗收任務。

　　3、完成了×地區(qū)全體高中教師《教育評價與高考》的培訓及驗收工作。

　　4、完成對全地區(qū)小學教師現(xiàn)代科技知識培訓、考試及評卷的組織工作。

　　5、對幼兒園教師進行(幼兒指導綱要》培訓、考試及評卷的組織工作。

　　6、完成了各級各類學歷提高培訓的組織和管理工作。

　　工作總結

　　三、教育科研工作

　　1、參與了××師范大學副校長陶秀偉主持的教育部“十五”規(guī)劃課題《以課改為核心的中小學教師繼續(xù)教育的理論與實踐》的研究工作，并主持了《中小學教師繼續(xù)教育培訓內容、形式、途徑的研究》的子課題研究;完成了本課題的.中期成果報告的撰寫工作，并向課題組推薦了7篇優(yōu)秀論文。

　　2、參與了教育部《教師有效培訓模式研究》課題的研究工作，撰寫推薦了9篇優(yōu)秀論文。

　　3、參與了教育部重點課題《課程資源開發(fā)與利用》課題的研究工作;參與了《區(qū)域校園文化建設》省級科研課題的研究工作。

　　四、其他工作

　　1、起草了師管處工作職責、主任崗位職責、管理教師職責。

　　2、及時完成學院各部門的證書印制及上網工作。

　　3、組織好學院教師參加信息技術教育考試(二級)的報名工作;完成了部分學院教師參加“因特爾”未來教育培訓的組織工作

培訓管理工作總結4

　　為提高職工的安全生產意識和安全技術素質，防止傷亡事故，減少職業(yè)危害，必須加強各級安全教育、培訓工作。對安全管理人員的教育培訓，由各項目部組織，對員工及分包單位職工的安全教育培訓，由各分包單位和項目部組織。各分包單位的安全生產第一責任人，對本單位安全生產教育培訓工作負責，保證安全教育培訓所需的.資源。

　　一.管理人員安全教育

　　1.公司安全生產第一責任人和主管安全生產的負責人必須經過安全生產培訓，每年參加有關安全培訓學習不少于30學時。

　　2.安全生產專（兼）職管理人員，每年應參加由公司或地方有關部門組織的培訓，時間不少于40學時。

　　3.部門負責人必須按規(guī)定參加有關部門組織的安全培訓，并取得培訓合格證后，才能上崗。且每年參加安全培訓不少于30學時。

　　4.其他管理人員和技術人員每年參加安全培訓不少于20學時。

　　5.特種作業(yè)人員每年參加安全培訓不少于20學時。

　　6.其他從業(yè)人員每年參加安全培訓不少于15學時。

　　7.待崗復工、轉崗、換崗人員重新上崗前安全培訓不少于20學時。

　　8.新進場工人三級安全教育培訓：公司15學時、項目15學時、班組20學時。

　　外來施工隊安全教育由聯(lián)系部門負責人組織實施。

　　班組級安全教育由各班組長組織實施。

　　二.生產崗位職工安全教育

　　1.公司對新入場人員必須進行三級安全生產教育，并經考試合格后，方可安排工作。

　　2.特種作業(yè)人員實施持證上崗制度。對從事電氣、起重、司爐、焊接、爆破、登高架設、廠內機動車駕駛以及接觸易燃、易爆、有害氣體、射線、劇毒物質等特種作業(yè)人員，必須經過專門的安全知識與安全操作技能培訓、并經過考核。取得特種作業(yè)資格后方可上崗作業(yè)。

　　凡特種作業(yè)人員，無證（或證件過期失效）上崗作業(yè)，將按有關規(guī)定追究項目負責人的領導責任。

　　3.凡離崗90天以上的員工，重新上崗前必須進行相應的安全培訓教育。

　　4.施工中采用新技術、新材料、新設備，新工藝必須對有關人員進行相應的有針對性的專項安全教育和培訓，并經考試合格后上崗。

　　工人調換工種，應進行新崗位安全技術和操作技能培訓，并經考試合格后上崗。

　　三.其它

　　各部門應根據(jù)各自特點，開展全員安全教育。安全教育的形式可多樣化。包括：

　　⑴.舉辦安全教育培訓班；

　　⑵.可利用廣播、電視、錄像、報紙、黑板報、宣傳欄、圖片展覽、報告會、講座、演講、安全知識考試進行；

　�、�.“安全月”、“安全周”“安全日”活動；

　�、�.班前班后安全會，生產過程中相互提醒；

　　⑸.建立安全生產、勞動保護教育室等。

XXXXXX有限公司

　　XX年X月X日

培訓管理工作總結5

　　員工的能力與執(zhí)行力直接關系著酒店的效益與核心競爭力，因此，培訓工作一直是人力資源部的一項重要任務。年初，根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展要求，部門制定了本年度的培訓主題，即：提高管理人員的管理水平、強化員工的服務意識，建設一支適應市場經濟發(fā)展需要的酒店團隊。并重資引進了到位管理公司協(xié)助酒店的培訓工作。20xx年度，共組織員工大小培訓53次，參與培訓人數(shù)達20xx多人，取得了很好的培訓效果。具體的培訓形式有：

　　1、培訓酒店服務知識課程的安排

　　酒店服務知識課程涵蓋管理、營銷及培訓技巧等方面。酒店管理人員通過一年時間的分批學習，豐富了管理知識，掌握了基本的管理技巧，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力有了很大的提高。

　　2、酒店服務知識研討會

　　針對具體問題召開的酒店服務知識研討會很受學員歡迎，現(xiàn)場氣氛活躍，學員將工作中遇到的問題在課堂上交流，共同研討解決之法，使學員從解決一個問題學會解決一類問題！研討會一定程度上還起到鼓舞士氣的作用，平時工作中感到有困難、有壓力的問題解決了，學員普遍反映頭腦更清晰，工作方向更明確，工作勁頭更十足！

　　3、酒店服務知識專項輔導

　　酒店內部酒店服務知識培訓講師業(yè)務水平高，但是授課能力相對偏弱。通過培訓與專項輔導相結合的方式，培訓講師從中學習到了專業(yè)的授課方式和授課技巧，個人能力得到了很大的提升，所有培訓講師對以后進行酒店內部培訓工作更有信心！

　　4、新員工酒店服務知識培訓

　　快速讓新酒店服務知識員工適應工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要，可以為酒店節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)酒店實際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內容包括酒店概況、規(guī)章制度、消防知識、工程部常識及服務禮儀五大部分，通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

　　5、重大酒店服務知識活動的組織安排

　　1、“微笑之星”的'評選活動 為了深入貫徹“微笑服務”這個主題，人力資源部特在20xx年6月組織了全館“微笑之星”的評選活動，活動在每個服務臺設立“微笑之星”投票箱，由客人投票，人力資源部唱票，酒店評審團審核，最終評選出了6位“微笑之星”，她們的當選在廣大員工中產生了很大的反響，為提高酒店的服務質量起到了積極的推動作用。

　　2、“學服務禮儀、樹崗位新風”知識搶答賽活動 為了響應領導號召，在酒店樹立起優(yōu)質服務的觀念，人力資源部精心籌備近2個月，于11月28日在全館開展了“學服務禮儀，樹崗位新風”知識搶答競賽。此次活動組織很成功，它大大提高了員工們的禮貌意識、服務意識，在酒店內產生了良好影響。

　　3、部門還編撰了《蓉園酒店服務規(guī)范》小冊子，下發(fā)給酒店全體每位員工，通過學習，提高了員工們的工作積極性，增強了員工們的主動、優(yōu)質服務意識。

　　6、20xx年人力資源部工作計劃

　　20xx年人力資源部工作目標是，謀求人與事的結合和人與人之間的緊密配合，實現(xiàn)因事?lián)袢�、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標。并不斷提高員工的整體素質，有效地組織員工、充分調動員工的工作積極性、創(chuàng)造性，最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標。

培訓管理工作總結6

　　20xx年，教師培訓管理處繼續(xù)貫徹落實教育部《基礎教育課程改革綱要(試行)》，按照教育部《關于開展基礎教育新課程師資培訓工作的意見》和遼寧省教育廳《關于推進基礎教育課程改革的實施意見》的要求，結合x市教育局20xx年工作要點，以服務于基礎教育課程改革，提高教師實施素質教育的能力和水平為主要目標，本年度開展了以骨干教師培訓為重點、以綜合課教師培訓為突破口的新課程師資培訓工作，并通過校本培訓模式的理論研究和實踐，基本形成了相對完善的具有x地區(qū)區(qū)域特色的繼續(xù)教育培訓工作新體系。

　　20xx年主要完成了以下幾個方面的工作

　　一、重點工作

　　1、起草了《x市200x年新課程研訓教師骨干教師及實驗教師培訓計劃》，并對首批和二批實驗區(qū)研訓教師、各級骨干教師、實驗教師署期培訓工作進行了統(tǒng)一安排。

　　2、參與了編寫《親歷科學)教師培訓資源包》的籌劃及出版工作。

　　3、參與了遼寧省教育廳在x召開的(裁礎教育課程改革和教師培訓工作觀摩研討會》的籌備工作。

　　4、參與了《錦帆應是到天涯教師培訓工作探索文集》的籌劃及編寫工作。

　　5、牽頭完成了x市學科帶頭人的考評和考核任務。

　　6、完成了推薦骨干教師參加國家級、省級課改培訓和其他方面內容的培訓任務。

　　二、常規(guī)工作

　　1、組織了全市200x年中小學新任教師培訓、考試和評卷工作。

　　2、組織了全市中小學心理健康教育專業(yè)教師培訓及驗收任務。

　　3、完成了x地區(qū)全體高中教師《教育評價與XXX》的培訓及驗收工作。

　　4、完成對全地區(qū)小學教師現(xiàn)代科技知識培訓、考試及評卷的組織工作。

　　5、對幼兒園教師進行(幼兒指導綱要》培訓、考試及評卷的組織工作。

　　6、完成了各級各類學歷提高培訓的組織和管理工作。

　　三、教育科研工作

　　1、參與了xx師范大學副校長陶秀偉主持的教育部“十五”規(guī)劃課題《以課改為核心的中小學教師繼續(xù)教育的理論與實踐》的`研究工作，并主持了《中小學教師繼續(xù)教育培訓內容、形式、途徑的研究》的子課題研究;完成了本課題的中期成果報告的撰寫工作，并向課題組推薦了7篇優(yōu)秀論文。

　　2、參與了教育部《教師有效培訓模式研究》課題的研究工作，撰寫推薦了9篇優(yōu)秀論文。

　　3、參與了教育部重點課題《課程資源開發(fā)與利用》課題的研究工作;參與了《區(qū)域校園文化建設》省級科研課題的研究工作。

　　四、其他工作

　　1、起草了師管處工作職責、主任崗位職責、管理教師職責。

　　2、及時完成學院各部門的xxxx印xx及上網工作。

　　3、組織好學院教師參加信息技術教育考試(二級)的報名工作;完成了部分學院教師參加“因特爾”未來教育培訓的組織工作

培訓管理工作總結7

　　為進一步加強我市將對法制建設，提高我區(qū)公共場所生產經營單位負責人的衛(wèi)生法制意識，認真貫徹實行《公共場所管理條例及實施細則》等有關法律法規(guī)和文件精神，預防衛(wèi)生安全事件和危害健康事故的發(fā)生，我所于20xx年3月起到12月舉辦了公共場所經營單位衛(wèi)生管理人員培訓班�，F(xiàn)將本次培訓工作情況總結如下：

　　一、基本情況

　　本次培訓學習的對象是轄區(qū)內對未參加培訓的各公共場所生產經營單位。培訓公共場所經營單位人數(shù)446人。培訓的標準依據(jù)xx物價分局批復標準，按200元/人收取。

　　二、培訓辦班工作情況1、逐級審批、堅持規(guī)范操作

　　1、為了認真做好培訓辦班各項工作，我所年初向區(qū)衛(wèi)生局呈報，后經區(qū)紀委糾風辦審批同意后，再請求婁底市物價局婁星分局嚴格審批收費項目與收費標準。在辦班過程中，嚴格依照有關部門審批規(guī)定要求進行規(guī)范化操作，并接受了區(qū)紀委、區(qū)財政等部門的檢查。

　　2、切實管理好經費、堅持專款專用

　　在這次舉辦的全區(qū)公共場所生產經營單位衛(wèi)生管理人員培訓班的收費以及各項經費支出過程中，嚴格依照有關規(guī)章制度辦事，堅持專款專用，嚴禁挪作他用。

　　3、精心組織師資、扎實搞好培訓

　　為有計劃和嚴肅認真地辦好這次培訓班，我所選派了經驗豐富、學術水平好的'同志任課講授，深受各培訓學員的好評。

　　在此次培訓工作中，我們自始至終以嚴肅認真的態(tài)度開展工作，從而使本次培訓班達到了預期的目的。

培訓管理工作總結8

尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家好!

　　首先非常感謝賓館領導對我的信任和關愛，在安排我到餐飲經理班培訓班的學習。自從在學校接受了酒店管理的學習之后，在思想上和理論上一直沒有太多的進展，眾所周知，現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速，現(xiàn)在已經進入了品牌餐飲階段，如果沒有新理念、新思想、新的經營模式，那么我們就會落后。在學習的這段時間，感受特別深，授課的老師也是全國知名的酒店專家，期間也參觀了一些酒店，更是和來自全國各地的酒店經理進行了交流，每個酒店都有自己成功的經營理念。總體來說，解析什么是酒店管理培訓學習工作總結關這次學習使我在思想上、理論上和專業(yè)知識上有了很大提高�，F(xiàn)在很榮幸有機會向大家匯報一下學習的一些心得，可能在認識上還不夠深刻，還望大家見諒。

　　下面對授課老師所講到的關于酒店管理培訓這一科目，我談一下自己的一些認識和想法：

　　關于酒店管理培訓，我們大家經常聽到和接觸到這個詞語，可自己仔細一想，什么叫培訓？培訓的含義是什么呢？如果在去學習之前問我的話，我還真給不了大家一個準確的答案。所謂培訓就是一種培養(yǎng)和訓練的活動，是一個有系統(tǒng)的連續(xù)不斷的過程，它的目的和目標是改善和提高受訓者的知識、技能、態(tài)度和行為，以保證組織的績效和個人的發(fā)展。我以前也接受過培訓，也培訓過別人，但我始終沒有找到有效培訓的切口。我們夏經理特別重視培訓，以前每當安排培訓時，我心里就犯愁，因為我不知道怎么酒店管理培訓才能讓員工從內心里接受培訓，怎么才能讓員工有效的吸收培訓的內容。通過在學習和交流，在對于酒店管理培訓thldl.org.cn的認識上有了更大的提高。培訓者有四個等次，1、盲目式——不知何為培訓，不知道培訓什么。2、嘗試式——知道培訓什么，不知如何培訓3、因循式——知道如何培訓，不能有效培訓4、策略式——注意有效性并強調變通創(chuàng)造性。我想我以前應該介于嘗試式和因循式之間吧！

　　以前酒店管理培訓效果不好的原因有很多，這也可以說是培訓無效果的弊端，通過和老師以及同學的交流，許多酒店包括我們有以下幾點弊端：1、培訓選擇不恰當?shù)臅r間。比如在班前會時培訓員工，或者選擇在下午，中午大家經過對客服務的疲勞活動，下午本來想休息，卻又被我們強行拉出來接受培訓，怎么會有結果呢？2、內容有偏差。太多的強調技能和程序的培訓，但忽略了態(tài)度和理念上的培訓。3、培訓的.方式太原始、太陳舊。只是一味的講，卻少了問員工需要什么，少了和員工之間的互動。這么多的弊端，怎么會收到很好的效果呢？

　　同時通過和老師、同學的交流，我們又總結了針對培訓弊端找出了對策。1、班前會解決核心問題（控制在15分鐘左右）指令濃縮為5分鐘，10分鐘培訓。培訓只講一個問題，重點不超過三個，因為專家認為，員工在站立時精力只有2分鐘的集中時間。講完之后要求反饋，讓員工重復。2、案例討論解決共性問題，找到問題和員工一塊討論，共同尋求解決問題的方法，但是一定要控制話題，以免跑題，既浪費時間，又找不到解決問題的方法。3、個別指導解決個別問題，一定要結合實際，因為不同的問題需要不同的解決方法，有些問題并不是必須一個團隊共同解決，要看問題的特殊性。掌握好時機、場合和方法。

　　我們餐飲前臺，最重要的是服務，餐飲服務其實是由有形實物和無形勞務組成的一種特殊的飯店產品，餐飲服務還是一次性的。它的一次性是不能被儲存，只能當次使用，當場享受。所以每天面對不同的客人，我們就會出現(xiàn)不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓計劃，我們部門經理制訂了專題性的培訓計劃，并制訂培訓目標。按照經理的指解析什么是酒店管理培訓學習工作總結關令，我們重點進行專業(yè)性和業(yè)務性進行培訓，逐步開展復合型、交叉型的培訓，定期進行考核并評估培訓效果，及時溝通和反饋。我們每次進行酒店管理培訓經領都參加進行督導，及時糾正我們培訓的不足。

　　大家知道，我們餐飲服務員都是成年人，而我們成人學員又有他固有的心理和特點，比如：1、學習動機和他的需求息息相關2、注重實效和應用3、肯定自我，很難接受他人4、固守經驗，難以接受新事物。還有注意力時間短，遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性，文字占7%，語言占38%，55%的情感交流。這就說明，成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認知渠道的方式又有許多種，1觸覺類型——指是親身運動，體驗實踐。這占37%。2、聽覺類型——背景音樂，輔助錄音占34%。3、視覺類型——指閱讀文字，觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問題。我們員工接受培訓，學習的途徑在哪兒？我們學習一般通過5+1學習，5+1就是五個感官加上思維。而五個感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。

　　綜合以上的問題，我認為以后酒店管理培訓培訓要進行深入化，具體化和切實化。在培訓活動中，應該分為六大部分，觀察與分析、設計與計劃、激勵與調動、實施培訓、評估和認證。

　　1、觀察與分析

　　員工的管理者就是員工的培訓師。培訓師在日常的工作和服務中，要隨時進行觀察和分析，其重點內容包括：目前的服務標準和程序做得如何？餐廳服務員的知識、技能怎樣？服務的持續(xù)性是否令人滿意？客人反饋意見是否達到餐廳的質量要求？餐廳服務員情緒、工作熱情符合工作要求嗎？培訓師通過這樣的觀察和分析，才能準確了解培訓需求，制定出有效的培訓計劃。

　　2、培訓的設計與計劃

　　培訓活動的設計與計劃職能包括三部分內容，即：預測培訓結果與擬訂培訓目標}方案范文.庫.整.理^，安排地點、時間、人員、設備等，根據(jù)輕重緩急安排培訓課程。

　　3、培訓中的激勵與調動

　　培訓師要解釋培訓的原因和重要性，帶領員工共同描繪出參加培訓對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個培訓過程中要尊重員工，并適時提出對他們的挑戰(zhàn)與鼓勵。要為員工提供成功的機會，如鼓勵發(fā)言、鼓勵展示等。當員工體會到成功的喜悅后，他們將更樂于參加培訓。

　　4、酒店管理培訓中的問題與處理

　　酒店管理培訓活動中總是會有不同解析什么是酒店管理培訓學習工作總結關的問題發(fā)生，訓導師要有能力隨時解決問題，排除培訓中的障礙，傾聽員工的反饋并做出回答。酒店管理培訓師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產生的效果，給出有價值的信息。信息必須是建設性和沒有威脅成分的。培訓師給出反饋信息時，要將注意力放在被反饋人身上，反饋內容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應針對行為表現(xiàn)，而不是個性，應基于培訓師的觀察，而非推斷。建設性的反饋強調長處，而非弱點。反饋要針對可以改正的表現(xiàn)，要在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c，適量提供。反饋的目的在與幫助員工，要求對方改進表現(xiàn)。因此，正確評價餐廳員工的學習狀況，有助于增強培訓效果。

　　5、酒店管理培訓工作的實施

　　實施酒店管理培訓是為了增加部門中的技術人員人數(shù)，提高餐廳服務員的自信心和工作滿意度，提高服務和產品水平，建立餐廳服務員的榮譽感。

　　6、評估和認證

　　酒店管理培訓師要隨時評估與認證餐廳服務員的學習效果，以保持餐廳服務員工作的趣味性。要展示和承認餐廳服務員的進步。酒店管理培訓結束前，要針對餐廳服務員工作進行總結。

　　以上是在學習后對酒店管理培訓工作的認識和一些心得，我相信我們在經理及各位領導的支持和指導下，餐飲部的培訓工作會做的更好。我們有信心，我們的員工就更會有信心。

　　在學習過程中還學習了餐飲品牌建設解析什么是酒店管理培訓學習工作總結關、高效餐飲運作管理、餐飲生產與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術與技巧等十二門課程，從中也學到許多的知識。培訓班結束后，

培訓管理工作總結9

　　“培訓是永不折舊的投資”，“培訓是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話，在企業(yè)培訓中經常會聽到。隨著知識和技能在經濟社會發(fā)展中的作用愈來愈重要，如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置，不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓的有關問題。從我這幾年做培訓角度出發(fā)，我個人認為培訓工作要抓好“六個一”建設，這就是制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質的內部培訓師隊伍;開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件;開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式;建立一套科學合理的培訓效果評估體系;

　　1、制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程

　　每半年對企業(yè)生產、運營中存在的問題進行分析，對員工在工作中暴露的問題進行論證，并根據(jù)培訓執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓管理制度和培訓流程，建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。

　　2、組建一支專業(yè)的培訓管理團隊

　　培訓離不開相應的組織，離不開強有力的團隊，因此，要組建一支培訓管理團隊，通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關培訓，以及舉辦培訓工作研討會，加強培訓管理經驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制，培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓管理團隊。

　　3、打造一支高素質的內部培訓師隊伍

　　培訓工作的好壞，員工知識與技能掌握程度的深淺，培訓師在其中起著很重要的作用，企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外，還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師，至少應該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓師，同時，要把新員工“師帶徒” 工作落到實處。

　　4、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件

　　培訓教材的開發(fā)與選擇，也是培訓工作取得成敗的關鍵，因此，企業(yè)應該根據(jù)自身實際需要，開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件，如關鍵崗位員工的業(yè)務技能與服務意識培訓課件、中層以上員工職業(yè)素質提升的培訓課件。同時，要組織企業(yè)內部培訓師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內部培訓師參加外部培訓課程，回來后進行二次培訓，形成內部培訓課件;外部購買培訓光盤或書籍。開發(fā)適合企業(yè)生產、管理、運營等實際的培訓教材;

　　5、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式

　　為了便于對培訓工作的管理，樹立全員培訓意識，建議培訓實行分級管理，也就是實行三級培訓管理，一級培訓由公司培訓主管部門安排培訓;二級由各職能系統(tǒng)(如管理類、業(yè)務類、技術類、研發(fā)類、生產類等)組織員工培訓;三級由各車間、職能部門安排培訓;

　　在培訓模塊上，根據(jù)崗位與工作職責的不同，采取多模塊的形式，如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊(員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。

　　培訓方式上，不拘形式，實行靈活多樣的方式，如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授、職務代理、外派培訓、專題研討)。

　　6、建立一套科學合理的培訓效果評估體系;

　　評估是為了檢驗培訓工作的效果，評估也是為了更好的促進今后的培訓工作，因此，每一項培訓結束后，就應該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次，從培訓課程實施的數(shù)量、員工素質以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測，來評估整個培訓工作的效果。

　　以上六個方面，我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分，所以抓好培訓的“六個一”建設，是培訓工作很重要的環(huán)節(jié)。

　　9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院在桂林立白組織的`兩場培訓課程，第一場是由集團質量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓，第二場是由桂林立白總經理周嬡娜女士為我們分享的《生產子公司清潔生產審核和驗收經驗分享》，感謝公司領導的付出，質量成本與質量管理學習心得體會。

　　在這次學習中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監(jiān)對質量成本與質量管理學習，將我的一點心得體會總結如下：

　　首先周總從淺到深關于什么是質量，質量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓，現(xiàn)質量成本這一點給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算，認為返工只是浪費一點時間和物品包材，根本沒有從質量的隱性成本進行分析，質量成本的構成它是由五個部分組成，分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話，生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工，其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。

　　回想今年的全國質量月9月，是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月，因新產品的試產不嚴謹，導致產生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產品，再進行補貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費。

　　所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起：

　　一、進一步加強生產現(xiàn)場管理，提高產品質量

　　要想提高產品質量，就必須加強生產現(xiàn)場的管理。目前，產品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產品客戶考慮更多的是產品的質量，產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則：

　　(1)出現(xiàn)質量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn)，要找出真相，原因、真因、改善措施。

　　二、保持對相關方的嚴格控制

　　對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環(huán)節(jié)，部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。

　　三、對質量成本進行統(tǒng)計、計算與分析

　　企業(yè)從事生產經營的目的是盈利，實現(xiàn)利潤最大化，對現(xiàn)在日化企業(yè)來說，利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張，不實行低成本運營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本，更要提高生產力，縮短生產周期，增加產量并確保產品質量，并且運用科學的統(tǒng)計方法計算和分析出質量成本。

　　四、進一步完善車間管理

　　要進一步完善車間管理，首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力，即(1)目標指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。

　　其次需制定各項操作標準、規(guī)范化作業(yè)：(1)完善各班組、崗位責任制，優(yōu)化作業(yè)指導書;(2)進一步完善月度考核目標;(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅決以通報的形式公布;(4)制定相關條例、標準的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度，一級一級實施檢查，保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。

培訓管理工作總結10

　　xxxx，xx縣中小學開展了第一期網絡管理員的培訓，來自xx縣四十所中小學的網絡管理員參加了本次培訓。培訓分為理論培訓與實踐實踐，理論培訓在xx縣進修學校舉行，實踐培訓在寧波大學進行，我作為我校的網絡管理員參加了本次培訓，并認真學習了有關學校網絡管理的相關知識。

　　當前，中國教育正以前所未有的速度和力度推進自己的信息化建設，并提出了當前階段教育信息化建設的具體目標——本世紀的頭XX年內在全國中小學普及信息技術教育，并在全國90%以上的中小學校開設信息技術必修科目，加快信息技術與其他課程的整合;加強信息基礎設施和教育資源建設，使全國90%左右獨立建制的中小學能夠上網，共享優(yōu)質教育資源，提高教育質量。而作為教育信息化建設的基礎，各種教育網絡如域網、校園網、教育資源中心等項目也正在全國各地如火如荼地規(guī)劃與建設之中，校園網絡建設得到越來越多教育機構的重視。

　　我作為一名普通的小學信息技術教師有幸參與了這一培訓，在此我先感謝xx縣電教館和xx縣進修學校為我們提供這一次學習的機會，別人的感受我不知道，但我這一次真的學到了不少東西。本次培訓分為三期前兩期為理論培訓，后有期為實踐培訓，通過前面兩期的培訓，大家對網絡的'基本原理有了全面的了解與認識，而本期培訓主要是針對具體的實踐操作。

　　培訓的設備主要為網線的制作、共享式以太組網實驗、交換機(二層、三層)、路由器、防火墻，從基本的組網拓撲圖到靜態(tài)路由、動態(tài)路由的配置，從vlan的劃分到nat轉換及路由器的配置。其中vlan的劃分、nat轉換及路由器的配置對學校網絡的組網及維護尤其重要，其相對來說又是網絡中比較專業(yè)與復雜的工作，普通的中學校教師對這一塊的知識基本上都是知道原理但沒有具體實踐的經驗。通過寧波大學幾位培訓老師專業(yè)的講解與演示，以及對應的操作練習，我對這一塊內容有了更具體的認識，操作水平也提高了不少。在此也要衷心感謝我們培訓班的兩位班主任的辛苦管理。

　　通過本次培訓，我對網絡管理這一塊工作有了更深的認識，對各種網絡設備的操作也更加熟悉。相信本次培訓的知識很快就能夠運用到我校網絡的管理與維護中。

培訓管理工作總結11

　　1、學校要有理念支撐和規(guī)劃設計

　　青島19中校長講，一所學校要有自己的核心理念來支撐，沒有理念，就沒有思想，就沒有發(fā)展方向，學校發(fā)展就沒有了主線，就會失去活力。在此，就要思考我們是什么樣的辦學理念？我們秉承“做好人、求真知、做奉獻”的校訓，引領師生在20xx年內朝著辦“學生滿意、家長放心、社會認可”的品牌學校這樣一個共同的愿景，把教師的專業(yè)發(fā)展和精神需要放在首位，把我們的學生培養(yǎng)成為“未來社會有用的人，有益于人民的人”。一個好校長首先是思想上的領導，其次才是行政上的領導。校長的思想哪里來？學習中來，實踐中來，反思中來。因此我們要做“書香型”、“務實型”“研究型”領導，不能做“酒香型”“浮夸型”“做官型”“甩手型”領導。

　　2、學校領導要把教師專業(yè)成長和精神需要放在第一位

　　領導要引領教師樹立正確的核心價值觀——關注專業(yè)發(fā)展和精神需要（青島四位校長都能做到）。馬斯洛需要層次理論告訴我們，在人們基本物質需要得到滿足后，精神需要、自我發(fā)展需要、尊重的需要、自我價值實現(xiàn)的需要就成為教師最關注的事情了。比如一位老師得到同事和領導贊楊的話，心情會高興好長時間，學生、家長對教師的評價非常高的時候，比請老師吃頓大餐都興奮。因此我們領導，不要動輒就拿獎金來激勵，在日常工作中，要淡化教師的物質關注，否則教師的工作一切都會與獎金獎品掛鉤，不利于提升教師的職業(yè)境界。那些職業(yè)境界低的教師，每項工作都會帶有功利性，

　　都是為了不扣分而育人，教學效果和育人效果就不好，教育是心與心的交流，靈魂與靈魂的碰撞，人都是理性的，功利性的育人效果不會觸及人的內心深處，不會觸及人的靈魂。

　　萊西校長認識到，教師興，學校興，學校發(fā)展要靠教師的發(fā)展。她所在的小學在農村，教師整體素質都不高，但要想打造一流學校，就只好讓教師走近名師，向名師學習；走出學校，向名校學習；給教師請進專家，讓教師聆聽專家的教誨，向專家學習；領導帶教師出去磨課，直到教師的課上得高效為止，向兄弟學校的同仁學習；每學期全體老師共讀一本書，進行讀書交流會，他們向書本學習；每個教師人人都承擔一個教學或管理上的小課題，向科研要質量；他們每隔一段時間對自己的教學和管理進行反思，寫一篇反思性論文，他們在反思中成長，狠抓教師的三字一畫，普通話、課件制作等基本功，教師在基本功訓練中，綜合素質不斷提升。就這樣，他們的教師專業(yè)得到了充分發(fā)展，精神上得到了很大的滿足，他們都認為，學習、研究、磨課是對自己最大的福利。老師們都很自信，只有自信的老師，才能培養(yǎng)出自信的學生。

　　每項工作中脫穎而出的教師（課堂大賽、論文反思、讀書交流、課題研究、育人能手等獲獎的教師），大頭照片上墻，照片下面是老師們的教育格言和人生格言。用這種方式進行精神激勵，對教師和學生的影響遠遠比獎品和獎金的影響持久。

　　為此，我們領導平時要關注教師的專業(yè)發(fā)展和精神需要，淡化物質激勵。

　　3、學校領導是校園里行走的文化符號

　　領導要實行道德領導，要做一個有道德的人，以道德的方式對待教師，提升教師的道德修養(yǎng)；領導要實行文化領導，引導教師閱讀，進行文化思考，豐富文化生活和精神生活，提升教師的文化修養(yǎng)；領導要實行學術領導，以豐厚的學術造詣，引領教師進行學生管理研究，高效課堂研究，提升教師的學術修養(yǎng)；領導要實行智慧領導，以大智慧，創(chuàng)設生動、豐富的情境，激發(fā)教師的創(chuàng)造潛能，提升教師的教育智慧和教育水平�？傊�，領導不是以權力形成權威，而是以人格魅力、學術魅力、文化魅力贏得師生的尊重和愛戴。為此，我們領導要加強自身素質提升，加強學習和研究，讓自己的管理充滿智慧。

　　4、繼續(xù)引領教師搞好分組座位合作學習

　　青島28中的“和諧互動”兩人一小組，四人一大組的教學方式，師傅與徒弟捆綁式考核，已經使他們的成績大幅度、大面積提升，學生不僅成績好，而且合作意識非常強，使教學與德育達到了最佳結合。我們學校四人一小組，八人一大組教學和管理模式，再繼續(xù)深入地搞下去，也會取得很好的收獲。28中的教學改革是自下而上的教學改革。起初，時紅霞老師由于自己的胳膊疼，手不能寫字，每堂課讓全班學生一幫一結對子，兩人互學互助，教師只做適當?shù)膸椭�和點撥引導，結果全年級成績時老師所帶的兩個班第一第二，由此，數(shù)學組長讓時紅霞老師介紹經驗，然后號召全數(shù)學組老師實施兩人結對子和諧互助學習，結果整個年級數(shù)學成績高于其他學校很多，后來其它各學科都學習這種結對子方法，又加上專家引領，各學科都創(chuàng)設了自己學科的.5步10環(huán)節(jié)教學模式，形成了青島28中的教學特色。全國各地學校紛紛向28中學習。

　　結合我校目前高一的分組座位，我們將繼續(xù)研究課堂教學，發(fā)現(xiàn)像時紅霞老師那樣的執(zhí)著于教改的教師，繼續(xù)鼓勵教師打造適合我們自己學情和學科的教學模式，我們也會走成功的。

　　5、讓每個師生都感到自己重要

　　青島28中校長李志剛和萊西的劉校長非常有智慧，他們的管理智慧在于他能讓每個教師都感到自己很重要。即使哪個老師能力和教學水平很差，他也能讓那些老師感到通過努力“我能行”。他們不厭其煩地鼓勵教師學習和磨課，每個教師家庭有了困難，校長就像對待自己家人一樣對待老師，萊西學校有個老師患病住院，校長安排學校教師每天輪班在醫(yī)院值班伺候這一位老師，讓老師感到學校就是他們的大家庭，讓教師從思想上有歸屬感和安全感。校長以人為本、愛師如家人的做法，讓每個教職工都感到自己是這個大家庭的一成員，都非常重要，因此工作起來都能以忘我的精神出現(xiàn)，青島的四位校長口頭語“我們家的老師，我們家的學生”。如果我們平時，對待能力差、職業(yè)境界低的教師有偏見，或教師家里有了困難置之不理，教師就不會有安全感、歸屬感，就會感到他在這個單位并不重要，會感到心涼。工作起來就可能患得患失，應付了事。

　　6、開展豐富多彩的校園生活

　　各種文體活動，演講賽、演唱賽、鼓號隊演奏展覽、書法比賽、繪畫比賽、社會實踐活動、元旦晚會等，豐富了師生的校園生活，讓師生都感到校園是他們工作的精神家園、生活的樂園。青島28中的感恩教育活動，給我留下了深刻的印象。初三畢業(yè)典禮，校長策劃了一個感恩教育的場面，在操場上，每個學生和他們的家長相對而坐，有三個環(huán)節(jié)：第一是聽著《父親》和《母親》這兩首歌曲，學校統(tǒng)一號令：請同學們給家長鞠躬，沒有統(tǒng)一的號令讓學生站起來，學生不允許站起來，就一直的鞠躬狀，這時候，有些家長向前攙扶孩子，孩子也不動，這樣的場面非常感人，家長心里都熱乎乎的；第二個環(huán)節(jié)：讓孩子與家長擁抱，擁抱的時候，每個孩子至少給家長說10句感謝的話，說不完不松開；第三個環(huán)節(jié)：給家長讀預先寫的《致父母的一封信》。這三個環(huán)節(jié)下來，很多學生和家長都激動地流下了眼淚。李志剛校長還講，他讓每個在28中就讀的學生，在入校時哭一次，在離校時哭一次，這一“哭”，卻樹立了學校良好的形象，提升了家長和社會的認可度、滿意度，提升了學校的口碑，我聽后，對28中這種做法非常贊成。我們學校的演講比賽，感恩活動以及紅歌比賽，古詩詞吟誦會，也大大豐富了校園生活，起到了很好的育人作用，但我們的活動，家長參與的太少。

　　7、重視校園文化建設

　　四所學校的每座樓、每塊綠地、每條路、每項活動都賦予了深厚的文化內涵，三風一訓辦學理念的形成，讓每個教職工都成了股民，辦學理念的股份制，增強了教職工的凝聚力和向心力，學校的愿景成了每個教職工共同努力的方向。藝術滿天星、各種標兵、各種進步之星、教壇新秀鑲嵌在宣傳欄里，時時激勵著每個師生向上，向善。

　　我們學校每天早晨的古詩詞背誦也構成了校園的行為文化，成為一道亮麗的風景線，我校的走廊文化、班級文化和宣傳欄文化，激勵著我校師生奮發(fā)向上。文化有外顯的，有內涵的，有行為文化，有精神文化，物質文化、環(huán)境文化、制度文化等，我們學校在精神文化建設方面還要加強，一個靠精神文化站立起來的學校會永葆青春和活力。

培訓管理工作總結12

　　一、20xx年工作完成情況

　　1、工作完成情況

　　(1)組織從業(yè)資格考試36場，有7157名從業(yè)人員參加考試，初考合格率達80%，同去年相比減少考生20xx名左右，參考人數(shù)約降低21.5%。完成道路運輸從業(yè)人員誠信考核等級簽注約71480人，相比20xx年約下降1.9%。核發(fā)初領道路運輸從業(yè)資格證約5924個，換發(fā)道路運輸從業(yè)資格證約4295個。

　　(2)25所駕培機構共培訓機動車駕駛員約1600名左右，同比20xx年約上升47.5%。

　　2、主要工作措施

　　(1)開展培訓行為專項整治。自2月27日起，加強了對駕駛員培訓過程的監(jiān)管力度，聯(lián)合各縣區(qū)運管機構嚴厲打擊應用“跑馬機”進行培訓的違規(guī)行為。一是重點檢查在訓教學車輛是否擅自改造安裝教練車計時計程終端等情況。二是加強培訓數(shù)據(jù)審核，不合格的培訓數(shù)據(jù)一律不予以審核。三是加強與車載終端運營商和監(jiān)管平臺運營商的協(xié)作，并要求兩家運營商制定有針對性的處置措施辦法，從科技層面，定期或不定期地持續(xù)對車載終端進行更新升級，用技術手段給“跑馬機”從源頭上設置屏障，共同形成合力，防止違規(guī)培訓行為發(fā)生，確保駕培市場和諧穩(wěn)定。四是開展“保平安、迎大慶”駕培市場專項整治工作，重點打擊“跑馬機”刷學時現(xiàn)象。

　　(2)進一步規(guī)范培訓學時審核。為更好的貫徹落實機動車駕駛培訓考試大綱，規(guī)范駕駛員培訓學時審核，強化駕培行為監(jiān)管，維護市場安全穩(wěn)定，結合實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題，制定措施、規(guī)范。針對培訓中出現(xiàn)的攝像頭看不到學員、學員在駕駛操作中吸煙、吃東西，打電話、瀏覽手機、戴口罩、戴墨鏡、頻繁更換教練員、車速超過規(guī)定范圍、學員手脫離方向盤或沒有任何駕駛動作等14種不符合要求的現(xiàn)象或問題，分別對369名學員不符合要求的數(shù)據(jù)給予全部刪除培訓，責令駕培機構重新對該學員進行培訓，維護學員權益。

　　(3)堅守“掃黑除惡”攻堅戰(zhàn)。督促全市25所駕校落實企業(yè)安全主體責任，對駕校教學組織情況以及教學車輛、教練員管理、教練場地安全管理情況進行檢查。要求屬地運管機構加強行業(yè)日常安全監(jiān)管，并督促駕校做實安全工作，以及消防安全自檢自查。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，移交給屬地運管機構，要求其督促駕校整改落實。

　　(4)落實營運客車和貨車駕駛員安全文明駕駛教育培訓工作。按照市交通運輸局關于營運客車和貨車駕駛員安全文明駕駛教育培訓專項行動的總體安排，采用“督導+指導”的方式，推進教育培訓專項行動。督導組深入盤山縣、大洼區(qū)，督促縣區(qū)要做好三方面，一是將轄區(qū)內營運駕駛員和車主的底數(shù)摸清;二是針對企業(yè)、個體經營者的生產實際以及行業(yè)管理實際，確定培訓內容、制定培訓計劃;三是加強信息反饋，及時將組織開展安全文明駕駛教育培訓情況反饋給專項行動工作領導小組。

　　(5)加強安全生產管理工作。督促駕培機構全面落實安全生產主體責任，法人為安全生產管理的第一責任人，建立健全駕培學校安全生產管理機構，明晰安全生產管理責任人;嚴格按照《中華人民共和國安全生產法》，建立健全安全生產管理制度，要與每位教練員簽訂安全生產責任書;每月要對教練員進行一次安全教育，每年進行至少一周的脫崗培訓，每次培訓都要教練員簽字，建立安全生產培訓檔案，實現(xiàn)痕跡化管理;駕培機構要采取半封閉管理，設立必要的.門崗門衛(wèi)，嚴禁非本機構車輛以及與教學無關人員進入教練;定期檢查教練場地、教學車輛安全防護設備設施，確保消防、安全設備設施完好，并建立檢查檔案;認真組織開展文明交通進駕校"五個一"活動，暨設立一個宣傳陣地、講好一堂文明交通課、觀看一次警示片、參與一次勸導服務、參加一次文明駕駛宣誓儀式。

　　(6)加強遠程網絡繼續(xù)教育機構監(jiān)管。按照《關于加強從業(yè)人員遠程網絡繼續(xù)教育管理工作的通知》的要求，我們對遠程繼續(xù)教育機構進行隨機抽查、互查等方式進行監(jiān)管，對檢查中出現(xiàn)的問題進行約談提醒。

　　(7)取消4.5噸及以下普通貨運從業(yè)資格證工作。根據(jù)《遼寧省交通運輸廳關于切實做好取消4.5噸及以下普通貨運從業(yè)資格證和車輛營運證有關工作的通知》(遼交發(fā)展發(fā)〔20xx〕31號)要求，從20xx年12月31日起，不再受理總質量4.5噸及以下普通貨運車輛駕駛員從業(yè)資格考試申請、發(fā)證;從20xx年1月1日起，不再辦理4.5噸及以下普通貨運從業(yè)資格證的換證、補證、簽注誠信考核等級等相關業(yè)務。

　　二、存在的重點問題

　　1.駕培機構存在應用“跑馬機”，利用不正當手段盜刷學時問題，侵犯了正規(guī)駕培機構的利益，影響駕培行業(yè)穩(wěn)定。

　　2.駕培機構資質“縮水”，因為駕培機構缺少長遠規(guī)則和駕培市場利益空間減小，駕培機構投入減少，造成機構資質不符合“國家兩項標準”。

　　三、20xx年重點工作安排和設想

　　針對駕培市場存在的問題，20xx年應該重點抓好以下工作

　　(一)堅持正確引導，強化監(jiān)管，強化考核

　　1、做好市場發(fā)展引導，建立機制。一是建立市場風險預警機制。認真開展市場調查，掌握駕培市場供需能力，定期向社會公布現(xiàn)有駕培機構的數(shù)量、教練車總量、培訓能力、培訓需求等情況，加強市場風險預警，防止社會資本盲目申辦駕培機構，減少或避免投資人損失和資源浪費。二是調控市場準入機制。按照“開放有序、公平競爭、服務優(yōu)質、管理規(guī)范”的原則，依據(jù)“國家兩項標準”規(guī)范實施行政許可。根據(jù)目前我市駕培行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和培訓能力及社會需求情況，縣區(qū)運管機構要充分調查研究本轄區(qū)駕培行業(yè)發(fā)展狀況，提前預判，合理謀劃。慎重實施三級駕培機構行政許可，鼓勵原有二、三級駕培機構升級和一、二級駕培機構行政許可。三是加強政策扶持，將土地納入規(guī)劃。按照國家《土地利用現(xiàn)狀分類》(GBT21010-20xx)，將駕培訓練場地納入政府城鄉(xiāng)建設統(tǒng)一用地規(guī)劃，科學制定機動車駕駛培訓教練場發(fā)展專項規(guī)劃。加強交通管理與國土部門的信息連通、執(zhí)法聯(lián)動，在經營許可證核發(fā)時審查土地使用的合法性，對違法使用土地的行為予以糾正，維護市場的公平、公正。

　　2.加強監(jiān)管，規(guī)范培訓。全面應用計時培訓考試管理系統(tǒng)，監(jiān)督駕駛培訓機構落實培訓主體責任，嚴格按照培訓大綱規(guī)定進行培訓，一是按照見人、見車、見證、見設施的原則，采取進校、到場、查車等方式，針對整治重點內容進行全面實地核查，嚴厲打擊非法從事機動車駕駛員培訓行為，并按照《機動車駕駛員培訓管理規(guī)定》等相關規(guī)定嚴肅處理。二加強線上線下培訓行為監(jiān)督和培訓數(shù)據(jù)審核，對違規(guī)培訓行為和培訓學時、里程等相關數(shù)據(jù)，根據(jù)《關于加強駕駛員培訓管理相關工作的要求》進行處理。

　　3.加強經營信譽監(jiān)督考核。嚴格執(zhí)行《遼寧省道路運輸經營信譽監(jiān)督考核辦法》，做好考核，確立市場退出機制，對駕培機構反復出現(xiàn)違規(guī)經營行為且拒不改正的，嚴格依據(jù)相關法律法規(guī)吊銷其經營許可。

　　(二)加強從業(yè)資格管理相關法規(guī)的宣傳培訓

　　強化從業(yè)資格培訓機構及遠程繼續(xù)教育機構的監(jiān)管，一是不斷提高工作人員業(yè)務素質，使工作人員都能正確解答從業(yè)人員提出的業(yè)務問題，進一步提高工作效率。二是繼續(xù)做好教育宣傳工作，理清職責，強化監(jiān)管措施。

　　(三)加強從業(yè)人員考試和繼續(xù)教育監(jiān)管與服務

　　細致化從業(yè)人員回訪機制，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，為從業(yè)人員提供貼心服務。加強對遠程繼續(xù)教育機構的監(jiān)管力度。根據(jù)《關于加強從業(yè)人員遠程網絡繼續(xù)教育管理工作的通知》和《關于對遠程繼續(xù)教育信息檢查情況的通報》要求，對遠程繼續(xù)教育機構信息審查情況進行督查做到常態(tài)化。

培訓管理工作總結13

　　一、校本培訓有保障

　　1、領導重視

　　學校領導班子充分認識到做好新時期教師培訓工作的迫切性，認為做好當前的教師培訓工作是不斷更新教師教育觀念，深入實施素質教育的需要;是擁有高素質的教師隊伍，實現(xiàn)學校自身生存和發(fā)展的需要�；�于上述認識，學校高度重視校本培訓工作，成立了校本培訓工作領導小組，由邢清民校長任組長，分管副校長任副組長，師訓辦，教務，政教，辦公室主任為組員，制定校本培訓工作計劃，出臺鼓勵教師校本培訓的各項規(guī)章制度并狠抓落實。由于領導重視，制度健全，各部門協(xié)同配合，校本培訓進行得有聲有色，成績斐然。

　　2、經費到位

　　學校在辦公經費非常緊張的情況下，優(yōu)先考慮校本培訓經費，學校一次性拿出5000元為教師購買、添加、更新學校教師用書、期刊雜志、圖書，滿足培訓需要。并耗大量資金升級完善學校校園網絡，，確保校本培訓經費落實到位，逐步改善培訓環(huán)境和條件，這一切為校本培訓的正常開展提供了物質保障

　　3、制度完善

　　學校結合長葛市20xx年教體局25、26號文件精神，成立教師培訓年工作領導小組，建立建全了20xx年教師培訓年的工作實施方案，制定了教師培訓工作獎懲制度，針對我校青年教師多的特點，制定了青年教師培訓計劃，新課標培訓計劃。做到工作有計劃，有落實，有檢查，有效果。

　　二、培訓內容不拘一格

　　1、周一下午三、四節(jié)學校領導集中全體教師學習有關法律、法規(guī)，教師職業(yè)道德等相關制度，組織全體教職工學習領導人的重要講話、各級重要會議文件、教育法律法規(guī)、先進人物事跡等材料，自覺加強師德修養(yǎng)和政治修養(yǎng)，增強教書育人的使命感和責任感。周三下午第四節(jié)為業(yè)務學習研究時間，每周為教師們印發(fā)從正規(guī)教育報刊上摘錄的水平高、內涵豐富的理論文章，供大家學習，學校為每位教師購買新課程標準，在業(yè)務學習時間學習提高。

　　2、不定期聘請專家，學者來校做報告，20xx年3特聘鄭州北大青鳥專業(yè)人士來校對全校教師做有關教師心理調適的報告，20xx年5月聘請原臨穎縣教育局原局長教師職業(yè)道德的`專題報告，20xx年7月聘請專家做有關學校執(zhí)行力的報告。

　　3、學校選聘一批教師走出去，鍛煉提高，20xx年學校選聘省級骨干教師王巧敏同志外出進修，選出業(yè)務骨干外出學習，先后派出馬校長，尹主任，沈主任赴南京學習新課改的經驗，趙校長、張文淼，周巧梅等教師外出學習高三備考有關信息。以初中部何校長，帶隊赴洋思中學，杜郞口中學學習先進的管理方法等，高一教師每科一名教師赴鄭州，開封，洛陽的新課程跟進式培訓，有力地保證了新課改的順利進行。

　　4、扎實開展面向全體教師的校本培訓20xx年我校重點做好了以下專項工作：

　　a 班主任校訓有聲有色，經驗交流，取長補短，促進了班級管理

　　b 師德教育扎實有效，有力保征了教師教育思想的凈化。提高了我校教師在社會上信譽度。

　　c 45歲以下教師賽課活動貫穿學校教學的始終，以賽促教，促進了提高了我校教師的業(yè)務水平的提高。

　　d 暑期新教師的崗前培訓富有成果，為新教師的上崗做好準備。

　　e 高一新課改的培訓抓的牢，促的緊，教師新課程理念、教法轉變較大。

　　f 教學常規(guī)的學習和考試內容全面而具體，促進教師基本功的提升，深得老師的喜愛。

　　g 學校營造書香校園，倡導讀書之風深入人心。

　　h 計算機高級培訓中的PPT、FLASH Authware PS等軟件學習使教師現(xiàn)代教育技術水平大為提高，使大多數(shù)教師能熟練掌握現(xiàn)代教育技術。

　　三、培訓方式靈活多樣

　　在培訓過程中，我校成功的創(chuàng)造了多種多樣的校本培訓形式：

　�、� 集中培訓。按規(guī)定的時間、地點、材料組織全體教職工進行集中培訓學習和交流。

　�、� 分散自學。學校發(fā)給教師學習材料或請教師收集有關材料以教研組為單位組織學習或個人自學，寫出讀書筆記、心得體會。迄今為止，學校共向教師發(fā)放業(yè)務學習材料五百余份。

　　③ 師徒式培訓。學校實施了以老帶新工程，由經驗豐富的老教師及教學水平較高的骨干教師和剛走上教師崗位的年輕教師簽訂師徒合同，拜師認徒，手把手傳幫帶，促使年輕教師盡快成長、成熟，進而脫穎而出。

　�、� 舉辦學術講座或報告會。為了幫助教師解決在教育教學改革中遇到的問題，不定期邀請知名的學者、教研部門專家來校作學術講座，引領課改方向或由本校優(yōu)秀教師作業(yè)務報告。

　�、� 承辦教研活動，進行交流研討。學校積極主動的聯(lián)系承辦各級各類教研活動，給教師們提供聽取指導的平臺，創(chuàng)造與兄弟學校同行互相學習、互相切磋的機會。本年度承辦學長葛市級以上教研活動10位教師上課，數(shù)百人前來觀摩，我校廣大教師主動聽課學習，積極總結反思，取長補短，校本培訓效果明顯。

　　⑥ 為教師外出學習培訓搭建平臺。學校拿出專項資金，積極創(chuàng)造條件，鼓勵、支持、組織教師外出參加市級以上培訓，幫助他們開闊視野，增長見識，拓展思路。

　　四、培訓成果及考核成績的應用

　　由于學校的高度重視，我校的教師培訓工作卓有成效，學校教師個人的業(yè)務學習筆記，聽課記錄等是學校教學常規(guī)檢查的一個重要內容，學校組織教務處在期終進行檢查，賽課成績與教師績效工資相聯(lián)系，平常的教師常規(guī)考試成績記入教師工作量考核中，并作為評優(yōu)表先的重要依據(jù)。培訓與考試、考核相結合，提高了教師學習的積極性，參加培訓、刻苦“充電”已成了全體教師的自覺行動。我校校本培訓雖然取得了一定的成績，但也存在著一些不足，我們將在教體局的指導下總結培訓經驗，健全培訓體系，強化過程管理，制定激勵措施，創(chuàng)設你追我趕、力爭上游的校本培訓環(huán)境，努力創(chuàng)建學習型學校，培養(yǎng)教師愛學、樂學、求學、苦學的學習意識和品質，持續(xù)增強全校教師的教學創(chuàng)新能力，全面提高教師的業(yè)務素質和教育教學質量，深入推進素質教育，不斷開創(chuàng)我校教育教學工作的新局面。

培訓管理工作總結14

　　時間飛逝，轉眼間，這個學期又要結束了。為了總結經 驗，以便在下學期中更好地進行圖書管理，給全效師生更多更好的精神食糧，特將本學期的圖書管理工作總結如下：

　　一、本學期本人把學校圖書管理工作始終當作學校的一項重要組成部分來對待，所以在開學初期，本人首先根據(jù)我肖師生和現(xiàn)存圖書的實際情況來制定師生圖書借閱制度，并按此制度來進行學校圖書管理和借閱。

　　二、建立班級圖書小管理員制度，首先在各班選出一味紀律好，責任心強的學生做為該班圖書小管理員，本人先對圖書小管理員進行圖書日常管理知識以及借閱制度方法的培訓，然后有計劃地利用小管理員的作用來負責自己班級的日常圖書管理和工作。

　　三、充分利用圖書的作用，結合我效全體師生的'實際情況，在不影響師生日常教育教學之情況下，盡量保證每個班機、每個學生的人均借閱力。

　　四、利用和結合學校各種集會和活動，引導學生借閱鐵子圖書的重要性，充分鼓勵每個同學積極的借閱圖書，以便更好地為自己日常的學習任務，為提高他們的學習成績，陶冶他們的情操，凈化他們的心靈，激發(fā)他們的學習興趣和求知欲、豐富他們的業(yè)余課外，同時引導下學生的自覺珍惜和愛護學校圖書之意識。

　　五、積極和學校配合，采用多種形式和豐富學校圖書存書冊數(shù)，以為全效師生提供更多以及更好的精神食糧，豐富他們的業(yè)余上服務。

　　六、存在缺點：有部分班級的學生對圖書借閱認識不夠，故沒有積極主動地借閱，也有各別學生不夠愛護圖書，這些問題和存在的問題，有待到下學期中去想方法解決。

　　圖書管理員：xxx

　　20xx年7月15日

培訓管理工作總結15

　　1目的

　　貫徹“安全第一、預防為主”的方針，加強企業(yè)安全教育工作，增強員工的安全意識和安全能力，減少工傷事故發(fā)生。

　　2適用范圍

　　本規(guī)定適用于工程處所有員工的安全教育培訓。

　　3職責

　　本規(guī)定由項目部和質安科組織實施，綜合辦監(jiān)督，具體職責在程序中闡述。

　　4培訓對象和學習內容

　　4.1企業(yè)各級管理人員和技術人員的安全教育培訓，采用崗位不脫產教育培訓方式，由質安科負責組織實施，學習內容主要是：國家和地方有關安全生產的方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)程和企業(yè)的安全規(guī)章制度等。每季度不少于1次。

　　4.2企業(yè)各級質安員除接受崗位不脫產教育培訓，每年還要參加一次專門脫產的安全生產業(yè)務培訓班學習，由質安科組織實施，學習內容主要是：安全生產專業(yè)技術。辦班時間每次不少于1-3天。

　　4.3操作工人的安全教育培訓，分別由質安科項目部、班組長主持進行新工人入場的三級教育。教育內容為：安全生產有關法規(guī)、方針、政策、事故典型、項目部的安全生產和勞動紀律、工程特點、施工現(xiàn)場環(huán)境、可能存在的不安全因素、發(fā)生事故的應急措施、各工種的安全操作規(guī)程等，同時項目部對操作工人作業(yè)部分項目安全技術交底。

　　4.4特種作業(yè)人員（包括電工、焊工、架子工、起重工、塔吊司機及指揮人員等），在通過專業(yè)技術培訓并取得崗位操作證后，按勞動部門規(guī)定，定期進行復審，此項工作由質安科和物機科負責。

　　4.5新進場工人及老工人轉崗、換崗、在重新上崗前，均應接受本規(guī)定4.3的培訓，經考核合格后，方能上崗。

　　5安全培訓管理

　　5.1各級安全生產管理部門，按《教育培訓管理辦法》8.2的要求，記錄安全培訓教育情況。

　　5.2安全教育培訓的.師資，一般由工程處內部具有中級以上工程技術職稱和多年從事安檢工作的人員擔任，在進行本規(guī)定4.2質安員培訓時，可聘請主管部門的專家任教。

　　5.3培訓使用的教材，由質安科收集建設部和建筑安全主管部門統(tǒng)一審定的培訓大綱和教材。

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