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畢業(yè)生職場(chǎng)禮儀必看的經(jīng)典小故事

時(shí)間:2020-07-21 18:09:25 求職禮儀故事 我要投稿

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  都是有惰性的,不管我們做的是什么工作,有一天會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯目菰锒杏X乏味,有一天也會(huì)因?yàn)槊γβ德档男量嚓J蕩,卻還是一無所成,而造成這樣的結(jié)果是因?yàn)樽约罕旧。下面是?yīng)屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來的有關(guān)于畢業(yè)生職場(chǎng)禮儀必看的經(jīng)典小故事,歡迎閱讀!

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  職場(chǎng)禮儀必看的經(jīng)典小故事:商務(wù)禮儀

  有一個(gè)媽媽把一個(gè)橙子給了鄰居的兩個(gè)孩子。這兩個(gè)孩子便討論起來如何分這個(gè)橙子。兩個(gè)人吵來吵去,最終達(dá)成了一致意見,由一個(gè)孩子負(fù)責(zé)切橙子,而另一個(gè)孩子選橙子。結(jié)果,這兩個(gè)孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。

  第一個(gè)孩子把半個(gè)橙子拿到家,把皮剝掉扔進(jìn)了垃圾桶,把果肉放到果汁機(jī)上打果汁喝。另一個(gè)孩子回到家把果肉挖掉扔進(jìn)了垃圾桶,把橙子皮留下來磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。

  從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個(gè)孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻為物盡其用職場(chǎng)禮儀必看的經(jīng)典小故事職場(chǎng)禮儀必看的經(jīng)典小故事。這說明,他們?cè)谑孪炔⑽醋龊脺贤,也就是兩個(gè)孩子并沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價(jià)值導(dǎo)致了雙方盲目追求形式上和立場(chǎng)上的公平,結(jié)果,雙方各自的'利益并未在談判中達(dá)到最大化。

  如果我們?cè)囅,兩個(gè)孩子充分交流各自所需,或許會(huì)有多個(gè)方案和情況出現(xiàn)?赡艿囊环N情況,就是遵循上述情形,兩個(gè)孩子想辦法將皮和果肉分開,一個(gè)拿到果肉去喝汁,另一個(gè)拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能經(jīng)過溝通后是另外的情況,恰恰有一個(gè)孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。這時(shí),如何能創(chuàng)造價(jià)值就非常重要了。

  結(jié)果,想要整個(gè)橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說:“如果把這個(gè)橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實(shí),他的牙齒被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不讓他吃糖了。

  職場(chǎng)禮儀必看的經(jīng)典小故事:形象是禮儀的基本

  有一次我去參加一個(gè)宴會(huì),對(duì)面一個(gè)女孩子把我看暈了,戴了四枚戒指,一枚是綠色的翡翠的,一枚玳瑁的黑色的,一枚瑪瑙的咖啡色的,一枚玫瑰金的彩色的。由于穿著高領(lǐng)衫,項(xiàng)鏈沒看見

  職場(chǎng)禮儀必看的經(jīng)典小故事默認(rèn)。耳環(huán)則有兩組:一紫一藍(lán)。人家很大方的問我:“好看嗎?”

  我說:“你聽真話還是假話?”

  她說:“啥意思?”

  我說:“那就跟你簡(jiǎn)單說吧,反正你這東西就是好東西。”

  她說:“那什么意思?”

  我說:“放一塊不好看!”

  她說:“為什么呀?”

  我說:“遠(yuǎn)看像棵圣誕樹,近看像個(gè)雜貨鋪。你戴的飾物質(zhì)雜色亂,串了味了!”

  分析:

  形象設(shè)計(jì)其實(shí)就是一個(gè)穿著打扮、言談話語(yǔ)、舉止行為。要注意同質(zhì)同色原則,其具體含義是:質(zhì)地色彩要相同,搭配要協(xié)調(diào)。

  職場(chǎng)禮儀必看的經(jīng)典小故事:講話的禮儀技巧

  那天,我到一個(gè)單位去了,負(fù)責(zé)人沒趕回來,女秘書剛趕回來,這女秘書大概是大學(xué)生剛參加工作,經(jīng)驗(yàn)少,氣喘吁吁跑來了,說:“金教授我們頭還在后面呢,我先回來了,頭交代了,讓我好好伺候你,要什么就給什么。”

  我說:“你夸張了,你這不是犧牲了嗎?你不能這么說。你也別跟我說別的,咱們搞一點(diǎn)喝的吧。”因?yàn)楫?dāng)時(shí)在一個(gè)酒店大堂里呢,兩個(gè)人傻站著,不合適。

  她很實(shí)在的問我:“金教授喝點(diǎn)什么呀?”

  有經(jīng)驗(yàn)的人是不問這個(gè)問題的,喝點(diǎn)什么?吃點(diǎn)什么?你想去什么地方玩?這叫開放式問題,你會(huì)給客人無限大的選擇空間!

  如果你是當(dāng)爸爸的,你寵你家孩子,你問他:“孩子,今兒禮拜六,打哪玩兒去?”美國(guó)迪斯尼!你飛得過去嗎?當(dāng)時(shí)那女孩子那么問我,我就說:“不客氣了,來杯路易十三吧。”

  她當(dāng)時(shí)眼都直了:“你還真要?”

  我說:“為什么?”

  她說:“一瓶一萬(wàn)多,沒帶那么多錢,我口袋里一共三千多。”

  我說:“我告訴你吧,有經(jīng)驗(yàn)的人,此時(shí)一定要問封閉式問題。”

  分析:什么是封閉式問題?給出所有選擇,讓對(duì)方從中從中選擇。比如你招待金教授喝水,你要這么說:“金教授喝茶,還是喝礦泉水?”等于告訴老金,不喝茶就只能喝礦泉水,不要想路易十三了。因此:“有所為,有所不為”的操作形勢(shì)很強(qiáng)的。什么話能說,什么話不能說,什么事情能做,什么事情不能做都是有講究的。

  職場(chǎng)禮儀必看的經(jīng)典小故事:僅僅因?yàn)橐豢谔祮?

  這是一場(chǎng)艱難的談判職場(chǎng)禮儀必看的經(jīng)典小故事職場(chǎng)禮儀必看的經(jīng)典小故事。

  一天下來,美國(guó)約瑟先生對(duì)于對(duì)手——中國(guó)某醫(yī)療機(jī)械的范廠長(zhǎng),既惱火又欽佩。這個(gè)范廠長(zhǎng)對(duì)即將引進(jìn)的“大輸液管”生產(chǎn)線行情非常熟悉。不僅對(duì)設(shè)備的技術(shù)指數(shù)要求高,而且價(jià)格壓的很低。在中國(guó),約瑟似乎沒有遇到過這樣難纏而有實(shí)力的談判對(duì)手。他斷定,今后和務(wù)實(shí)的范廠長(zhǎng)合作,事業(yè)是能順利的。于是信服地接受了范廠長(zhǎng)那個(gè)偏低的報(bào)價(jià)。“OK!”雙方約定第二天正式簽定協(xié)議。

  天色尚早,范廠長(zhǎng)邀請(qǐng)約瑟到車間看一看。車間井然有序,約瑟邊看邊贊許的點(diǎn)頭。走著走著,突然,范廠長(zhǎng)覺得嗓子里有條小蟲在爬,不由得咳了一聲,便急急的向車間一角奔去。約瑟詫異地盯著范廠長(zhǎng),只見他在墻角吐了一口痰,然后用鞋底擦了擦,油漆的地面留下了一片痰漬。約瑟快步走出車間,不顧范廠長(zhǎng)的竭力挽留,堅(jiān)決要回賓館。

  第二天一早,翻譯敲開范廠長(zhǎng)的門,遞給他一封約瑟的信:“尊敬的范先生,我十分欽佩您的才智與精明,但車間里你吐痰的一幕使我一夜難眠。恕我直言,一個(gè)廠長(zhǎng)的衛(wèi)生習(xí)慣,可以反映一個(gè)工廠的管理素質(zhì)。況且,我們今后生產(chǎn)的是用來治病的輸液管。貴國(guó)有句諺語(yǔ):人命關(guān)天!請(qǐng)?jiān)徫业牟晦o而別,否則,上帝會(huì)懲罰我的……”

  范廠長(zhǎng)覺得頭“轟”的一聲,像要炸了。

  職場(chǎng)禮儀必看的經(jīng)典小故事:請(qǐng)向國(guó)徽敬禮的故事

  第一次世界大戰(zhàn)中美國(guó)一名黑人少校軍官和一名白人士兵在路上相遇,士兵見對(duì)方是黑人,就沒有敬禮。

  當(dāng)他掠身而過,忽然聽到背后一個(gè)低沉而堅(jiān)定的聲音:“請(qǐng)等一下”黑人軍官對(duì)他說:“士兵,你剛才拒絕向我敬禮,我并不介意。但你必須明白,我是美國(guó)總統(tǒng)任命的陸軍少校,這頂軍帽上的國(guó)徽代表著美國(guó)的光榮和偉大。你可以看低我,但必須尊敬它,F(xiàn)在我把帽子摘下來,請(qǐng)你向國(guó)徽敬禮。”士兵終于向軍官行了禮。

  這位黑人就是后來成為美國(guó)歷史上第一個(gè)黑人將軍的本杰明·戴維斯。

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