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表現(xiàn)熱情會(huì)給人不可信的感覺(jué)
在職場(chǎng)工作中有很多需要東西需要注意,有人在工作中表現(xiàn)的的很熱情,但是這樣會(huì)不會(huì)給人一種不可信的感覺(jué)?下面是小編精心整理的表現(xiàn)熱情會(huì)給人不可信的感覺(jué),歡迎閱讀與收藏。
表現(xiàn)熱情會(huì)給人不可信的感覺(jué)
[問(wèn)]我去年大學(xué)剛畢業(yè),是一個(gè)外向開(kāi)朗的女孩子,F(xiàn)在剛學(xué)做外貿(mào),從開(kāi)始到現(xiàn)在一直有個(gè)疑問(wèn):每次于客戶(hù)電話交談,我都會(huì)面對(duì)微笑,表現(xiàn)的很熱情,有時(shí)還會(huì)手舞足蹈,給客戶(hù)帶去親切感,但這樣會(huì)不會(huì)給人一種不穩(wěn)重,不可信的感覺(jué)?從而導(dǎo)致丟單子?
[答]是的,應(yīng)該有度…… 商務(wù)談判是以某些利益而來(lái),為達(dá)到此目的而談。因此,所有的內(nèi)容應(yīng)該圍繞著這個(gè)中心展開(kāi)或鋪墊。
在接待或向客戶(hù)介紹情況的過(guò)程中,適當(dāng)?shù)臒崆槭潜匾,但是要有度——否則過(guò)于熱情是會(huì)令人不舒服,或者引起誤會(huì)——我們?cè)谌粘I钪幸灿羞@樣的體會(huì),當(dāng)售貨員向我們推薦某些商品時(shí)過(guò)于熱情,我們都會(huì)覺(jué)得不舒服,甚至懷疑該商品是否有什么問(wèn)題?否則為什么要用這樣的方式來(lái)推介?
因此,在接待或介紹情況時(shí),應(yīng)該是熱情、大方——這就是要一定度,過(guò)度則可能適得其反;在進(jìn)入實(shí)質(zhì)性談判階段,應(yīng)該是不卑不亢、有理、有利、有節(jié)。再加上個(gè)人的風(fēng)度、氣質(zhì)、人格魅力,以及談判經(jīng)驗(yàn)和技巧,企業(yè)的實(shí)力和產(chǎn)品的質(zhì)量等因素,掌握好進(jìn)退的火候,把握住任何時(shí)機(jī),就可以應(yīng)對(duì)任何客戶(hù)或談判,并贏得客戶(hù)或談判。
這些說(shuō)來(lái)容易,做來(lái)有些東西是因人而異的,比如個(gè)人的風(fēng)度、氣質(zhì)、人格魅力。所以,應(yīng)該掌握可以掌握的東西,把握主要環(huán)節(jié),去處理面對(duì)的問(wèn)題。
“不拘小節(jié)”并不適用于復(fù)雜的職場(chǎng)
“不拘小節(jié)”這個(gè)詞顯示著人直爽的個(gè)性,一般會(huì)得到人們的喜愛(ài)。但在職場(chǎng),“不拘小節(jié)”是不被看好的,畢竟職場(chǎng)是個(gè)有很多彎彎繞的地方。人心是敏感的,并不是所有人都像你一樣大大咧咧,不拘小節(jié)。在小事上注意,是對(duì)自己和他人的尊重。奉行“不拘一格”的行為準(zhǔn)則會(huì)讓你的人際關(guān)系變差,甚至影響到你的工作情緒以及團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。下面,我們來(lái)說(shuō)說(shuō)那些平時(shí)不被注意,但關(guān)鍵時(shí)刻卻影響大局的小事情。
1.同事之間“不拘小節(jié)”
俗話說(shuō)“親兄弟,明算賬”。同事之間,關(guān)系再好,也要講究一個(gè)分寸,不要過(guò)于隨便。借了別人的東西,應(yīng)該按時(shí)歸還。如果記性不好,借的時(shí)候就書(shū)面記錄下來(lái),并同時(shí)寫(xiě)上答應(yīng)的歸還時(shí)間。口頭答應(yīng)過(guò)的事情,就要努力兌現(xiàn),不要信口開(kāi)河,說(shuō)過(guò)就忘。
2.工作上大大咧咧
個(gè)人的辦公桌上凌亂不堪,也不去收拾。這樣的行為造成了兩個(gè)非常不好的影響:一是影響自己的工作效率。凌亂的辦公桌會(huì)讓你浪費(fèi)太多時(shí)間去找一份文件。二是影響了整體整潔的環(huán)境和輕松的氛圍,與高效、干練的現(xiàn)代企業(yè)形象不符。
3.行為不文明,舉止不顧及別人
禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。有的人在進(jìn)出別人辦公室的時(shí)候從不敲門(mén)。甚至坐的時(shí)候,不坐椅子、凳子,而是坐到辦公桌上,既不雅觀也不文明。有的人拉出椅子坐了之后,走的時(shí)候不知道把椅子重新放回原位,其實(shí)稍微動(dòng)一下手,方便別人也方便了自己。
4.不注意個(gè)人形象
很多辦公室人員,以“個(gè)性”、“工作忙”等作為借口,非常不注意自己的形象。其實(shí),不好的個(gè)人形象,在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái),是不尊重領(lǐng)導(dǎo)、不愛(ài)護(hù)企業(yè)的表現(xiàn);在外人看來(lái),就是不好的公司形象;在客戶(hù)看來(lái),就是不專(zhuān)業(yè)、不敬業(yè)、不值得信任的代名詞。
5.工作場(chǎng)合與領(lǐng)導(dǎo)相處不注意分寸
工作場(chǎng)合,講究的是“公事公辦”。即便和領(lǐng)導(dǎo)私人關(guān)系再好,在工作場(chǎng)合、工作時(shí)間里,也不要表現(xiàn)得過(guò)分“隨便”。這些過(guò)分“隨便”的舉止有勾肩搭背,隨便拍肩膀等;語(yǔ)言上有直呼姓名,甚至是綽號(hào),不稱(chēng)呼職務(wù)等。
6.接打私人電話時(shí)間過(guò)長(zhǎng),替人轉(zhuǎn)接電話大聲喊叫
電話從側(cè)面反映了一個(gè)企業(yè)員工的素質(zhì)問(wèn)題,也反映了一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化問(wèn)題。電話是為工作而設(shè),一切私人電話都要無(wú)條件為工作電話讓路。所以,工作時(shí)間接、打私人電話,特別是長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話,不僅會(huì)影響工作業(yè)務(wù),還是個(gè)人工作不積極、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋憩F(xiàn)。另外,轉(zhuǎn)接別人電話的時(shí)候喊大叫,讓所有人行“注目禮”的行為也是不被允許的,影響不好,又容易干擾別人工作。
7.只做分內(nèi)事,奉行“事不關(guān)己,高高掛起”的工作原則
在現(xiàn)代企業(yè)里,個(gè)人很難完成一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作。也就是說(shuō),大部分的工作都是經(jīng)過(guò)分工的。只有所有人的工作都完成了,才算真正完成了。所以,自己一天、一個(gè)階段的工作提前完成了,應(yīng)該主動(dòng)問(wèn)一下別人是不是需要什么協(xié)助。有時(shí)候,別人不一定會(huì)讓你協(xié)助什么,但僅僅是一句問(wèn)候,就顯示了你的個(gè)人涵養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神以及風(fēng)度。也只有這樣的集體,才是一個(gè)上進(jìn)的集體、團(tuán)結(jié)的集體、有朝氣的集體。
事情雖小,但值得每一個(gè)職場(chǎng)人注意。
對(duì)于剛認(rèn)識(shí)的人,不要太熱情,你越熱情,別人越瞧不起你
在與陌生人交往的過(guò)程中,我們常常傾向于表現(xiàn)出極大的熱情和好意。然而,我們需要意識(shí)到,過(guò)度的熱情可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效果,讓別人對(duì)我們的評(píng)價(jià)下降。這并不是說(shuō)我們應(yīng)該冷漠和敷衍,而是要學(xué)會(huì)控制自己的表達(dá)方式,避免過(guò)于激動(dòng)和過(guò)度關(guān)注他人,給人一種缺乏自信和渴望被接受的印象。
過(guò)度熱情往往被視為一種不自然的行為,可能讓人懷疑我們的真實(shí)意圖。相反,保持適度的熱情與自信相結(jié)合,可以讓我們更容易與他人建立良好的關(guān)系。用簡(jiǎn)單的問(wèn)候和微笑來(lái)表達(dá)友好,展示自己的誠(chéng)意,而不是過(guò)度附加自己的情感和期望。
過(guò)度關(guān)注他人可能會(huì)讓人感到壓力和不適。一味追求別人的注意和認(rèn)可,可能會(huì)讓我們忽視了自己的需求和邊界。適度保持距離,不要過(guò)于迫切地想要贏得別人的好感,才能更好地展示自己的實(shí)力和魅力。
過(guò)度熱情可能會(huì)讓人認(rèn)為我們?nèi)狈Κ?dú)立思考和主見(jiàn)。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)在交往中保持自我,并表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。與其過(guò)分迎合別人的意見(jiàn),不如堅(jiān)持自己的立場(chǎng),這樣才能贏得別人的尊重和信任。
我們應(yīng)該理解熱情不等于真誠(chéng)。過(guò)于熱情往往會(huì)讓人產(chǎn)生一種虛偽的感覺(jué),而非真正的誠(chéng)意。這種虛偽感很容易讓人產(chǎn)生不信任的情緒,并可能影響到我們與對(duì)方建立起真正的關(guān)系。
過(guò)于熱情也容易顯得缺乏自信。如果我們對(duì)陌生人過(guò)于熱情,可能會(huì)給人一種我們迫切需要對(duì)方認(rèn)可的印象。這樣的表現(xiàn)不僅會(huì)引起別人的不屑,更容易被人利用。
過(guò)于熱情可能會(huì)讓我們失去自我。人際交往需要雙方的平衡和尊重,而過(guò)于熱情則會(huì)讓我們忽視自己的需求和邊界。這不僅會(huì)導(dǎo)致我們的付出得不到應(yīng)有的回報(bào),還會(huì)在一定程度上傷害到自己。
與陌生人相交時(shí),我們應(yīng)該適度保持一定的距離,不要過(guò)于熱情。與人交往應(yīng)該建立在平等和尊重的基礎(chǔ)上。我們應(yīng)該用真實(shí)的態(tài)度去對(duì)待他人,不需要通過(guò)過(guò)度的熱情來(lái)取悅或博取對(duì)方的好感。與人相處,平等和自信是我們應(yīng)該追求的目標(biāo)。
通過(guò)適度保持距離,我們能夠在相互認(rèn)識(shí)的過(guò)程中更好地展示自己的價(jià)值和個(gè)性。我們也能夠避免因?yàn)檫^(guò)度熱情而受到傷害或被他人看不起。讓我們?cè)谂c陌生人相交時(shí),保持平和和自信的態(tài)度,建立真實(shí)而平等的關(guān)系。這樣,我們將能夠更好地獲得來(lái)自他人的認(rèn)同和尊重。
當(dāng)熱情過(guò)了頭,就是虛偽。
我們身邊經(jīng)常有一些熱情的人,他們往往人緣都比較好,他們做事情想得很周到,表面看起來(lái)很好相處。
朋友之間是需要一點(diǎn)適當(dāng)?shù)木嚯x,不遠(yuǎn)不近,剛剛好,第一次見(jiàn)面熱情的人,他們對(duì)誰(shuí)都是一樣熱情,或許剛開(kāi)始你以為自己分量很重,實(shí)則是自以為是。熱情也是需要一定的限度,當(dāng)熱情過(guò)了頭,就變成了虛偽,往往他們表面很好相處,也懂處處幫你,其實(shí)這類(lèi)人需要我們防備。
總覺(jué)得那些過(guò)于熱情的人總是在掩飾著自己的一些問(wèn)題,明明是陌生人,見(jiàn)面第一眼感覺(jué)是認(rèn)識(shí)了很久的人一樣。
第一次見(jiàn)面熱情的人,相處時(shí)間了久了,會(huì)發(fā)現(xiàn)自身與他們總是有很多的意見(jiàn)不一致,他們學(xué)會(huì)遮遮掩掩,我們總是看不透。
往往第一次見(jiàn)面熱情的人,他們對(duì)每一個(gè)人都很熱情,這樣的人相處起來(lái)很累,會(huì)懷疑自己是否被看重,太過(guò)于熱情,壓抑了自己的本性。
作為個(gè)人來(lái)說(shuō)別人和你剛認(rèn)識(shí),你太熱情了,給對(duì)方留下了你很熱情的一個(gè)印象,往后的繼續(xù)交往,對(duì)方發(fā)現(xiàn)你并不是那么熱情的時(shí)候,往往就會(huì)對(duì)你有看法,就像唱歌一樣,剛開(kāi)始起的音太高了,后面就升不上去了,就會(huì)讓人覺(jué)得你唱得不好。
和朋友鄰居什么的交往也是這個(gè)道理,一直都那么熱情還好,可是你以后沒(méi)有那么熱情了,就會(huì)讓人感覺(jué)你這人怎么回事,怎么變了,怎么不和以前一樣了,這種感覺(jué)會(huì)影響你們的關(guān)系的!
特別是以后會(huì)經(jīng)常打交道的人,剛開(kāi)始認(rèn)識(shí)不要熱情過(guò)了火!以后平時(shí)抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的,熱情過(guò)了份,反而會(huì)不好相處了,以后只要你稍微不熱情了,就會(huì)讓別人覺(jué)得你這人是猴子臉,說(shuō)變就變,剛認(rèn)識(shí)的時(shí)候那么好,現(xiàn)在怎么變成這樣了,本來(lái)是想和對(duì)方更好,反而適得其反!
那么怎么和剛認(rèn)識(shí)的人打交道呢,我覺(jué)得,不卑不亢,我就是我,這樣最好,俗話說(shuō)得好,“上桿子不是買(mǎi)賣(mài)”,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的接觸,對(duì)方的人品,對(duì)方的脾氣,對(duì)方的性情,才是你們以后能不能長(zhǎng)期好好相處的原因。
正所謂“君子之交淡如水”“患難見(jiàn)真情”,剛認(rèn)識(shí)就熱情過(guò)了火,絲毫不會(huì)為你們以后的交往加分的!
對(duì)于關(guān)系,要懂得止步。
有些關(guān)系,不代表一眼可以忘到頭,人與人之間相處,需要一定的分寸,自以為很熟,反而被隔離。
對(duì)于關(guān)系,有時(shí)候我們總是拿捏不住,不經(jīng)意間的玩笑,就可能有了間隙,再好的的關(guān)系,都需要一定分寸。
人與人之間的相處,總是帶有那么一點(diǎn)目的性,只是有些人懂得利用的分寸,有些人沒(méi)有尺度地利用我們,可我們還在不自知。
往往熱情,可能會(huì)產(chǎn)生好感,帶不代表可以深交,這一類(lèi)人常常沒(méi)有把自己真實(shí)的一面表現(xiàn)出來(lái),而我們有沒(méi)有什么戒備心。
現(xiàn)在生活中,太多太多的利用自己的朋友,一生中會(huì)遇到很多這樣的人,不代表可以深交,相遇總是這么美好,可我們很難遇到一輩子的好朋友。
第一次熱情的人,不代表可以深交,因?yàn)槲覀儾欢麄,我們之間的關(guān)系也很普通,交朋友很容易,遇到一個(gè)真心的人很難。
熱情對(duì)誰(shuí)都可以,對(duì)你也一樣,關(guān)系再好,都需要懂得止步,關(guān)系再好,也要不失分寸。
結(jié)束語(yǔ),朋友們,對(duì)剛認(rèn)識(shí)的朋友,你們都是怎么交往的,歡迎大家留言交流!
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