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聯(lián)網(wǎng)公司的福利
硅谷,互聯(lián)網(wǎng)的策源地,工程師的天堂。在參訪完Google和臉譜網(wǎng)時,吸引我們目光的除了創(chuàng)新、開放、活潑的企業(yè)文化之外,還有令人震撼的員工福利:環(huán)境、飲食、關(guān)懷、娛樂,全方位無微不至的體貼在中國幾乎找不到對標樣本……一言概之,一群最聰明的人被幸福地養(yǎng)著,讓人艷羨不已,微軟、思科以及國內(nèi)的科技巨頭相形見絀。不過,與這些公司的一些員工交流之后卻我們得到了出人意料的答案。
1、坐在mark zuckerberg隔壁
關(guān)于辦公室的設(shè)置,微軟與臉譜網(wǎng)、Google則十分不同。
微軟員工可以申請在家上班,或者說偶爾去去公司。上班時間如此自由與其辦公室設(shè)置有關(guān):如果選擇到公司上班,普通員工大都可以申請獨立辦公室;如果選擇偶爾到公司上班則需要與同時SHARE辦公室。選擇在家上班和偶爾到公司工作,則可以節(jié)省許多辦公室。
臉譜網(wǎng)和Google均是與人Share辦公室,員工與員工之間并沒有阻隔,看上去可以做到無障礙溝通,不過每個人卻少了自己的空間或者隱私。就連mark zuckerber也沒有自己的辦公室,與普通員工坐在一起上班,他的獨立會議室則是全透明的。盡管辦公區(qū)稍顯擁擠,但臉譜網(wǎng)支持員工在上班時去沐浴、理發(fā)、按摩,或者做別的,譬如在戶外寬敞的戶外躺椅上曬曬太陽,看上去十分愜意。
當然,臉譜網(wǎng)目前只有6、7千人,與BAT動輒幾萬人的規(guī)模相比還是小不少,可以做到如此,據(jù)說李彥宏在過去也是與員工們打成一片,時不時還會參加基層會議做旁聽者,但現(xiàn)在百度太大要做到這一點已經(jīng)不具備可操作性和必要性,這或許是李彥宏每年會在“百度Summer Day”上想辦法與百度幾萬名員工都見一見的原因,與之相似的是,騰訊的春節(jié)紅包利是也是很有名的,員工排隊領(lǐng)取高管發(fā)放的紅包。
2、管好員工的胃
我們體驗了Google廣為人知的飯?zhí),Google園區(qū)大到提供園區(qū)內(nèi)穿梭巴士,以及隨便取用的流動自行車,數(shù)萬名員工必然要具備多個飯?zhí),我們體驗的是其中一家面向訪客的飯?zhí),但其奢侈程度依然顛覆了大家想象。一言概之,就是其自助式飯(zhí)贸^了國內(nèi)的中低端自助餐水平,品類之豐富也超過了美國20美元左右的自助餐,日本菜、印度菜、中國菜、意大利菜……來自全球各地的菜肴一起在這里滿足著Google員工的胃,更傳奇的故事是Google飯?zhí)猛饨?jīng)常會停留著滿載鮑魚的冷凍車,我們沒遇到。
Google也有免費飲料和零食,訪客也可隨便享用。但在這一塊,臉譜網(wǎng)可能更好。在臉譜網(wǎng)辦公區(qū),員工在100米范圍內(nèi)應(yīng)該都能找到裝滿各式飲料和糕點的茶水間,品類之豐富差不多是把超市的飲料區(qū)搬過來了,在辦公區(qū)還有特別的咖啡區(qū)、小酒吧等等,臉譜網(wǎng)還有不少支持點菜的餐廳,面向員工免費。
不過,有人告訴我,Google和臉譜網(wǎng)飯?zhí)貌⒉皇亲詈玫,LinkedIn和Twitter的有過之而無不及,整體上這幾家的餐廳在硅谷都非常有名,EBAY、微軟等巨頭公司的員工都樂意去找朋友蹭飯。
3、普適福利還是精英文化?
這么好的環(huán)境,這么自由的、扁平的、開放的文化,這么誘人的美食下的員工應(yīng)該十分滿足。不過,我有朋友卻不這么認為。尤其是外部環(huán)境,來自EBAY和臉譜網(wǎng)的同學(xué)都說,這些有些雞肋,確實很好,但來公司上班其實不會有太多時間去戶外享受美好的環(huán)境,更別說躺著曬太陽了。
回到國內(nèi),我又參觀了中國最重視技術(shù)、工程師文化最強的百度,在幾年前我還曾以實習(xí)工程師的身份在阿里濱江園區(qū)實習(xí)過,畢業(yè)后到一家傳說中福利不錯的國企工作,對比之下,中國科技公司的福利與硅谷的公司有著非常不同的理念,百度、阿里均不提供免費飲料這樣的“小恩小惠”,不會說CEO與大家坐在一起辦公,不會有大量的戶外和金額公共活動場所。
一位朋友跟我解釋說,中國的科技公司更多是強調(diào)“精英福利”——就是說,公司會向精英分子傾注更多資源,譬如獨立辦公室啊、更高的報銷權(quán)限啊,諸如此類。而臉譜網(wǎng)和Google則是提倡面向所有員工的普適福利,增加員工幸福感,中國只有騰訊以及一些尚未成為大公司的土豪型創(chuàng)業(yè)公司,在模仿Google和臉譜網(wǎng)提供全面福利,一個例子是,騰訊北京公司提供了員工班車,深圳企鵝大廈提供了價值超過1萬的辦公椅,還有不少團隊每年都可以團隊建設(shè)之名集體海外旅游。
4、關(guān)于劉邦和項羽的故事
如果說企業(yè)是一只軍隊,那么員工就是身處一線的士兵,管理層則是將軍,或者說元帥。關(guān)于公司的福利,一位朋友舉了劉邦和項羽的例子來說明他的觀點。
劉邦出身卑微,實力單薄;項羽則是楚國貴族家庭,實力雄厚,其率領(lǐng)的江東子弟兵戰(zhàn)斗力強,項羽對待士兵情同手足,關(guān)心體貼,更是有“項羽愛兵”的故事:士兵有病,親安慰問,士兵傷亡,親臨撫恤,自己的衣服脫下來給士兵穿,自己的飯分給士兵吃。不過,關(guān)鍵問題是,將士打下城池,還是項家的,“手中的印璽棱角都磨平了都不肯給手下”。而劉邦則與之相反,傳說劉邦很大方,每次打了勝仗,他都把大片的土地分給將領(lǐng),對功臣加官進爵,對士兵也有物質(zhì)獎勵,最終,劉邦奪得天下。
如果要歸類的話,項羽給到士兵的是福利,劉邦給到的則是股權(quán)或者金錢這樣的更加簡單直接粗暴可量化的東西,因此,福利或許最終還是敵不過股權(quán)和金錢來得實在。最近阿里巴巴上市,不少員工都興奮得一夜未眠,正是因為后者,馬云給了大家“土地”,跟著馬云這么多年終于得到回報了。平時是否有免費飲料,是否有1萬以上的辦公椅,似乎并不重要了——阿里確實沒有。
整體上來看,福利無法吸引員工,沒有這些東西不會有人會離開,反而是現(xiàn)在阿里員工致富了,沒有新的盼頭了,不少開始謀劃著離開,唯有小微金服的還在盼望下一波。
看來中國的互聯(lián)網(wǎng)公司還是比較實在的。
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