職場(chǎng)各類社交禮儀范文
職場(chǎng)各類社交禮儀范文1
TOP是三個(gè)英語(yǔ)單詞的縮寫(xiě)，它們分別代表時(shí)間(Time)、場(chǎng)合(Occasion)和地點(diǎn)(Place)，即著裝應(yīng)該與當(dāng)時(shí)的時(shí)間、所處的場(chǎng)合和地點(diǎn)相協(xié)調(diào)。
時(shí)間原則
不同時(shí)段的著裝規(guī)則對(duì)女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下，而女士的著裝則要隨時(shí)間而變換。白天工作時(shí)，女士應(yīng)穿著正式套裝，以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾，圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn)，保持與潮流大勢(shì)同步。
場(chǎng)合原則
衣著要與場(chǎng)合協(xié)調(diào)。與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等，衣著應(yīng)莊重考究;聽(tīng)音樂(lè)會(huì)或看芭蕾舞，則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會(huì)時(shí)，則應(yīng)穿中國(guó)的傳統(tǒng)旗袍或西方的長(zhǎng)裙晚禮服;而在朋友聚會(huì)、郊游等場(chǎng)合，著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下，如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的，如果以便裝出席正式宴會(huì)，不但是對(duì)宴會(huì)主人的不尊重，也會(huì)令自己頗覺(jué)尷尬。
地點(diǎn)原則
在自己家里接待客人，可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪，穿職業(yè)套裝會(huì)顯得專業(yè);外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，如去教堂或寺廟等場(chǎng)所，不能穿過(guò)露或過(guò)短的服裝。
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一、套裙的選擇：
面料平整、潤(rùn)滑、光潔、柔軟、挺括，不起皺、不起球、不起毛;色彩以冷色調(diào)為主，體現(xiàn)出典雅、端莊、穩(wěn)重;無(wú)圖案或格子、圓點(diǎn)、條紋;不宜過(guò)多的點(diǎn)綴;造型有H型、X型、A型、Y型。
套裙的穿法：長(zhǎng)短適宜、穿著到位、協(xié)調(diào)妝飾、兼顧舉止
二、襯衫的選擇：
面料要求輕薄而柔軟，可選擇真絲、麻紗、純棉。色彩要求雅致而端莊，且不失女性的嫵媚，只要不是過(guò)于鮮艷的顏色，不和套裙的色彩排斥，各種色彩的襯衫均可;襯衫色彩與套裙的色彩協(xié)調(diào)，內(nèi)深外淺或外淺內(nèi)深，形成深淺對(duì)比，最好無(wú)圖案。穿襯衫的注意事項(xiàng)：襯衫下擺掖入裙腰里、紐扣一一系好、不可在外人面前脫下上衣，直接以襯衫面對(duì)對(duì)方。
三、鞋襪：
鞋襪是女性的“腳部時(shí)裝”和“腿部時(shí)裝”;鞋以高跟、半高跟黑色牛皮鞋為宜，也可選擇與套裙色彩一致的皮鞋;穿裙子應(yīng)當(dāng)配長(zhǎng)筒襪或連褲襪(忌光腳)，顏色以肉色、黑色最為常用，尤其要注意的是，襪口不能露在裙擺或褲腳外邊(忌三截腿)。鞋襪要大小相宜、鞋襪完好無(wú)損、鞋襪不可當(dāng)眾脫下、襪子不可隨意亂穿、襪口不可暴露于外。
四、女士飾物佩戴禮儀：
提包：女士用的提包不一定是皮包，但必須質(zhì)地好、款式莊重，并與服裝相配;
圍巾：正式場(chǎng)合使用的圍巾要莊重、大方，顏色要兼顧個(gè)人愛(ài)好、整體風(fēng)格和流行時(shí)尚，最好無(wú)圖案，亦可選擇典雅、莊重的圖案;
女性首飾：泛指耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指、手鐲、手鏈、胸針等。佩戴時(shí)以少為佳、同質(zhì)同色、風(fēng)格劃一。注意有礙于工作的首飾不戴、炫耀其財(cái)力的首飾不戴、突出個(gè)人性別特征的首飾不戴。
五、服裝色彩：
不必過(guò)于局限在黑白灰之間，可以挑選稍稍鮮明的顏色，增添一抹色彩。不過(guò)，千萬(wàn)不要把所有顏色都往身上堆，切忌超過(guò)3種顏色。
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辦公場(chǎng)所必須保持干凈整潔，辦公用品擺放整齊，最好不要擺放與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人用品，如餐具、玩具、裝飾品等。每天至少做一次清潔，做到地面無(wú)污物，桌面無(wú)灰塵。文件柜至少一個(gè)月清理一次，無(wú)價(jià)值或價(jià)值不大的東西一律丟棄。
計(jì)算機(jī)外殼要保持干凈，鍵盤(pán)、屏幕擦拭干凈，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不要安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件，工作時(shí)間一律不得用計(jì)算機(jī)玩游戲，包括紙牌、掃雷等系統(tǒng)自帶游戲。
辦公室的電話應(yīng)保持通暢，最好不要打私人電話，即使打，一次也不得超過(guò)兩分鐘。
在辦公室用餐，如果使用一次性餐具，吃完應(yīng)立刻扔掉。餐后必須將桌面和地面打掃一下。吃起來(lái)聲音很響的食物最好不吃，以免影響他人;有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室;嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然開(kāi)口講話。
接待室
如果外出約見(jiàn)客戶，到達(dá)對(duì)方公司接待室時(shí)，告訴接待員你的名字和約見(jiàn)的時(shí)間，遞上名片，以便接待員通知對(duì)方。
等待時(shí)要安靜，不要通過(guò)談話來(lái)消磨時(shí)間，這樣會(huì)打擾別人工作。如果等得太久，不要頻繁看手表，可以問(wèn)接待員客戶什么時(shí)候有時(shí)間。等不及的話，可以向接待員解釋并另約時(shí)間。不管對(duì)客戶有多么不滿，對(duì)接待員也一定要禮貌。
電梯間
伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕。若客人不止一人，先行進(jìn)入電梯，一手按開(kāi)門鈕，一手按住電梯側(cè)門，禮貌地說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。
若電梯行進(jìn)間有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓，幫忙按下。
沒(méi)有其他人員時(shí)，與客人可略做寒喧，有外人或其他同事在時(shí)，可斟酌是否必要寒喧。
到達(dá)目的樓層后，一手按住開(kāi)門按鈕，另一手做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說(shuō)：“到了，您先請(qǐng)!”
會(huì)議室
使用完會(huì)議室，桌面或地下如有污損或臟亂，離開(kāi)時(shí)應(yīng)隨手清理，保持會(huì)議室清潔。飲料、紙杯放置于垃報(bào)桶;餐具請(qǐng)于離開(kāi)時(shí)帶走，勿留會(huì)議室內(nèi)，以防蚊蠅滋生。
外套、衣服或書(shū)包，勿置于桌上，找合適的位置放置整齊。下雨天的雨傘，放在室外走廊。有的會(huì)議室進(jìn)門需脫鞋，請(qǐng)將鞋子放置于鞋柜內(nèi)。
洗手間
在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對(duì)方搭話，千萬(wàn)不要裝做沒(méi)看見(jiàn)把頭低下，給人不愛(ài)理人、高傲的印象。不要與上司在同一時(shí)間上洗手間，特別是在洗手間狹小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門扉，有人敲門時(shí)，應(yīng)及時(shí)回應(yīng)。
公共廚房
部分公司還為員工提供公共廚房，如果有此設(shè)施，要注意：別將臟了的'咖啡杯放在洗碗池內(nèi)，亦不要將糊狀或難以辨認(rèn)的垃圾倒入垃圾箱。避免用微波爐加熱氣味濃烈的食物。若你喝的是飲水機(jī)最后一杯水，請(qǐng)及時(shí)添補(bǔ)。
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服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整，穿起來(lái)就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。
色彩技巧
不同色彩會(huì)給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺(jué)上的收縮感，顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感，使人顯得輕松活潑。因此，可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。
配套齊全
除了主體衣服之外，鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的，可以和任何服裝相配。
飾物點(diǎn)綴
巧妙地佩戴飾品能夠起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，給女士們?cè)鎏砩�。但是佩戴的飾品不宜過(guò)多，否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴飾品時(shí)，應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來(lái)。
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1、不要過(guò)于性感：在辦公室、商務(wù)活動(dòng)中，避免穿袒胸露背、露臍露肩、薄、透等過(guò)于性感的服裝。穿紗質(zhì)的衣服，需有內(nèi)襯。
2、裙子長(zhǎng)短適度，不能過(guò)短或過(guò)長(zhǎng)：標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)裙裝按長(zhǎng)度來(lái)分有三種：及膝型、過(guò)膝型(不能太長(zhǎng))、超短型(不能高于膝蓋15厘米)
3、三截腿：指穿半截裙子的時(shí)候，穿半截襪子，襪子和裙子中間露一段腿肚子，結(jié)果導(dǎo)致裙子一截，襪子一節(jié)，腿肚子一截。這種穿法容易使腿顯得又粗又短，在國(guó)外往往會(huì)被視為是沒(méi)有教養(yǎng)的婦女的基本特征。
4、穿著黑色皮裙：因?yàn)樵谕鈬?guó)，只有街頭女郎才如此裝扮，所以與外國(guó)人打交道時(shí)，尤其是出訪歐美國(guó)家時(shí)，穿著黑色皮裙絕對(duì)不可以。
5、裙、鞋、襪不搭配：鞋子應(yīng)為高跟或半高跟皮鞋，最好是牛皮鞋，大小應(yīng)相宜。襪子一般為尼龍絲襪或羊毛高統(tǒng)襪或連褲襪。襪子應(yīng)當(dāng)完好無(wú)損。顏色以黑色最為正統(tǒng)，與套裙色彩一致的皮鞋亦可選擇。顏色宜為單色，有肉色、黑色、淺灰、淺棕等幾種常規(guī)選擇。襪口要沒(méi)入裙內(nèi)，不可暴露于外。
6、光腳：不僅顯得不夠正式，而且會(huì)使自己的某些瑕疵見(jiàn)笑于人。
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