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社交中不敢說(shuō)和說(shuō)不完的兩種現(xiàn)象

時(shí)間:2020-10-30 17:51:16 職場(chǎng)禮儀 我要投稿

社交中不敢說(shuō)和說(shuō)不完的兩種現(xiàn)象

有的人天生口舌笨拙,這就是所謂的“金口難開(kāi)”,更嚴(yán)重的是患上社交焦慮癥;有的人天生見(jiàn)人就嘮嘮叨叨,沒(méi)完沒(méi)了,以至于被人稱(chēng)為“話癆”。其實(shí)這兩種嘴的功能都是“劍走偏鋒”,不能將嘴巴的作用用到實(shí)處。如何才能提高嘴巴說(shuō)話的功效呢? 一、不敢與生人說(shuō)話 當(dāng)你面對(duì)陌生人手足無(wú)措、不能在眾人注視下工作、害怕接觸領(lǐng)導(dǎo)或下屬時(shí),你其實(shí)就已經(jīng)患上社交焦慮癥了。據(jù)悉,社交焦慮癥目前已成為繼抑郁癥、強(qiáng)迫癥之后第三大精神障礙。這也就是說(shuō),你不算寂寞,并非只有你一人患上此癥,你有很多同行者。這種社交焦慮癥的主要生理反映為面對(duì)人群時(shí)會(huì)出現(xiàn)肌肉酸痛、呼吸困難、顫抖、出冷汗、胃痙攣等軀體癥狀,其中甚至有半數(shù)的人有自殺傾向。 前段時(shí)間多家電視臺(tái)紛紛重播“不要和陌生人說(shuō)話”這部電視劇,但“不要”和“不敢”完全是兩種概念。如果,你連跟陌生人說(shuō)話都不敢,你的工作將如何開(kāi)展。而這正是最令人擔(dān)憂(yōu)之處:患此癥的正迅速由青少年和受教育水平較低的人群向高學(xué)歷的、二十幾歲的白領(lǐng)階層挺進(jìn)。在上海市精神衛(wèi)生中心醫(yī)學(xué)心理研究室副主任張新凱主持的針對(duì)社交焦慮癥的心理訓(xùn)練班中,大學(xué)以上水平的患者占到了大多數(shù)。 隨著社會(huì)合作程度的越來(lái)越高,社交能力就越來(lái)越成為現(xiàn)代人不可或缺的.手段和能力,但患上社交焦慮癥的人,恐怕只能龜縮在自己的空間里了。升職是很多人夢(mèng)寐以求的機(jī)會(huì),可王偉拒絕升職:一次是剛畢業(yè)沒(méi)多久,就有了升任部門(mén)經(jīng)理的機(jī)會(huì)。那次,他擔(dān)心得幾天睡不著覺(jué)。只因?yàn)楣疽?guī)定升職必須在辦公會(huì)議上做述職報(bào)告,而上臺(tái)發(fā)言對(duì)他來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直如上斷頭臺(tái),最后,他以“自己還年輕”的理由,在周?chē)禄蝮@異或不解的眼光中推掉了升職機(jī)會(huì)。兩年之后,命運(yùn)再一次垂青于他,但他依然無(wú)法戰(zhàn)勝對(duì)上臺(tái)演講的恐懼,再次放棄。他對(duì)自己的這種恐懼無(wú)能為力,他覺(jué)得自己已經(jīng)無(wú)法發(fā)展下去了,他甚至想到以自殺來(lái)了結(jié)痛苦。 馬麗做外企部門(mén)主管已經(jīng)好幾年了,可面對(duì)男士和下屬依然會(huì)緊張、臉紅甚至發(fā)抖,甚至連對(duì)視一眼的勇氣都沒(méi)有。曾經(jīng)有位男士追求她,可是她幾次莫名其妙地臉紅總是讓男士錯(cuò)誤會(huì)意,反而追得更起勁了。由此,小孫對(duì)自己的臉紅越來(lái)越擔(dān)心,也越發(fā)不敢和男生交往。兩年來(lái),她經(jīng)人介紹前后談了6次戀愛(ài),最后都以失敗告終。 王偉與馬麗之所以不敢與生人說(shuō)話,原因是相當(dāng)復(fù)雜的,不過(guò)有一點(diǎn)共同之處是這些人通常是完美主義者或幼時(shí)受過(guò)某種挫折。對(duì)于這種癥狀,輕度的焦慮障礙可采取心理治療,中、重度患者可以用藥物治療輔以心理治療。目前社會(huì)上還開(kāi)有一些讓你開(kāi)口說(shuō)話的培訓(xùn)班,也不妨試試。 二、與生人說(shuō)話沒(méi)完沒(méi)了 許多人不敢和生人說(shuō)話,也有的人卻專(zhuān)喜歡跟陌生人閑聊的。實(shí)際上,這類(lèi)人就是逮誰(shuí)跟誰(shuí)聊,拉著個(gè)人就說(shuō)起個(gè)沒(méi)結(jié)沒(méi)完。陌生人又如何,聊起來(lái)更沒(méi)顧忌、更任意而為。對(duì)這種人,我們稱(chēng)之為“話癆”。 在大多數(shù)的印象中,喜歡嘮嘮叨叨的人多半是上了年紀(jì)的,逮誰(shuí)都說(shuō)點(diǎn)兒教育的話、逮誰(shuí)都說(shuō)點(diǎn)兒自己子女的事。現(xiàn)在,老年人有了更多的寄托,患“話癆”的反而少了,倒是年輕人得上此癥的多了。要么精神極度空虛,生活極其無(wú)聊,平時(shí)沒(méi)人說(shuō)話,逮著個(gè)人還不把憋了一肚子的話往外倒倒,管他認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)、熟悉不熟悉、樂(lè)意不樂(lè)意,先自己痛快了再說(shuō);要么就是職業(yè)病者,如記者、老師等。記者本來(lái)就得天天跟陌生人接觸,還得生出幾多問(wèn)題來(lái),更要讓對(duì)方有話語(yǔ)投機(jī)、相見(jiàn)恨晚之感覺(jué)。他能不見(jiàn)誰(shuí)跟誰(shuí)說(shuō)嗎?好多選題、新聞點(diǎn)不就是這么出來(lái)的嗎? 患上“話癆”癥狀的人的共同反映為話密,不分場(chǎng)合、不分對(duì)象,適不適時(shí)宜不太好確定。有人很會(huì)看人下菜碟,揀人家、自己都感興趣的話題招呼,且越是人多的地方越見(jiàn)其活躍,也俗稱(chēng)“人來(lái)瘋”;有人就不管不顧了,反正自己能說(shuō)就行,不管人家愛(ài)不愛(ài)聽(tīng)、在不在聽(tīng)。典型案例當(dāng)屬祥林嫂,“真的,我只知道下雪天狼會(huì)跑下山,真的……”跟百無(wú)一益的社交恐懼癥相比,“話癆”還有很多好處。譬如,至少可以活躍氣氛,至少不用別人再挖空心思尋找話題,至少不會(huì)冷場(chǎng),至少還有人愿意甘當(dāng)聽(tīng)眾,至少還能結(jié)交到幾個(gè)朋友,至少不會(huì)因?yàn)閼峙律吓_(tái)而痛失升職機(jī)會(huì),至少不會(huì)因?yàn)榻涣鞑粔蝈e(cuò)失良緣…… 當(dāng)然“話癆”癥狀也能帶來(lái)麻煩。什么都要適可而止,有標(biāo)有尺。所謂言多必失,說(shuō)不定哪句話你就泄露了某些秘密,說(shuō)不定哪句話就得罪了某位領(lǐng)導(dǎo),說(shuō)不定哪句話就讓朋友寒心,說(shuō)不定哪句話就讓你升職不成反降職…… 要想克服這種弊病,你應(yīng)該努力控制自己的嘴巴,該說(shuō)話的時(shí)候再說(shuō)話。可以關(guān)照某位密友,在關(guān)鍵時(shí)刻提醒你、暗示你、打斷你的話茬,實(shí)在不行就用吃食堵住你的嘴巴。也可以去上教你開(kāi)口說(shuō)話的培訓(xùn)班,目的不是去學(xué)習(xí)開(kāi)口,而是如何開(kāi)口,在于說(shuō)話的技巧、說(shuō)話的藝術(shù)。

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