職場不輸陣,職場禮儀先做好

　　工作能力不差，但是就是得不到老板與同事之間的青睞，你是不常常感到郁悶?其實(shí)很有可能是你的職場禮儀知識(shí)還有所欠缺，而導(dǎo)致了職場的不如意，今天職場達(dá)人為在職場的每一位同事帶來了最基礎(chǔ)的職場禮儀，快學(xué)起來吧!

　　禮儀有三到-眼到、口到、意到

　　眼到：要有目光的交流，注視別人目光應(yīng)友善，采用平視，必要的時(shí)候仰視，與人目光交流時(shí)間3-5秒，其他時(shí)間看嘴巴和眼部中間的位置，注視對(duì)方的時(shí)間是對(duì)方與你相處時(shí)間的1/3。

　　口到：講普通話，熱情正確稱呼，表示對(duì)交往對(duì)象的尊重，體現(xiàn)社會(huì)風(fēng)尚，反映個(gè)人修養(yǎng)。

　　意到：通過微笑把友善、熱情表現(xiàn)出來，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑。

　　職場坐姿

　　東歪西靠，兩膝分開太遠(yuǎn)，翹二郎腿，雙腳不停地抖動(dòng)的坐姿在職場中一定要避免。會(huì)給人輕浮的印象。

　　職場接電話禮儀

　　電話扮演內(nèi)外聯(lián)系工作的第一線角色，完全靠聲音和語言與對(duì)方溝通，客戶滿意是否常靠這一線間。

　　1：接打電話前先排除嘈雜的聲音

　　2：切忌拿起電話就“喂”

　　3：轉(zhuǎn)接電話時(shí)，應(yīng)按下保留或蓋住話筒

　　4：代接電話時(shí)避免貿(mào)然猜測對(duì)方姓名

　　5：注意講話速度和語調(diào)

　　6：降低通話的音量，縮短通話時(shí)間

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