上班族必知的三條電梯禮儀
在高樓林立的現(xiàn)代都市,電梯已經(jīng)成為上班族們每天必用的一個工具。別小看了這個小小的四方空間,實際上它卻是檢驗上班族職場禮儀的一個不可忽視的場合。很多時候,一些無意識的行為,都會給你的同事和客戶留下深刻的印象。想要增加自己的外在競爭力,以下三條電梯禮儀你一定不能忽略。
一、 等電梯請靠右排隊
電梯雖小可學問還是很大的。特別是等電梯和電梯來的時候,一定要有序的靠右側排隊。不要將電梯門包圍,這樣的話電梯內(nèi)部乘客出電梯的時候會非常的困難。與人方便與己方便,如果一味的擁擠,別人下不來的同時你也無法上去。兩相對峙既影響形象又浪費時間,真的很不劃算。
二、有客人時要先進后出
陪伴客人或長輩乘坐電梯的時候,電梯門打開的時候你需要先行進入。進電梯后需一手按開門按鈕,另一手擋住電梯側門,這樣可以有效防止客人進入電梯時因為時間問題而被夾住的尷尬。還有一點是因為,即使客人先進入電梯,他們也不知道自己應該去往幾樓,與其讓他們在電梯內(nèi)詢問樓層號,不如你先進去按好,這樣省去雙方的麻煩。
在電梯行進的過程中,有其他人員進入電梯的時候,你可以主動詢問他們要去幾樓,順帶著幫忙按下數(shù)字鍵。
在電梯到達目的樓層之后,你需要一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,請客人先出。等客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
三、不要在電梯內(nèi)喧嘩
為了給客人留下好的印象不冷場,在電梯內(nèi)雙方總是會保持一些工作交流。這時候你就需要注意了,一定得控制自己的音量,不要給他人造成干擾。即使是電梯內(nèi)只有你和客人,說話時音量也不宜過大。電梯內(nèi)部是一個封閉的空間,在沒有外部嘈雜聲影響的時候,稍微有一點響動都能聽的很清楚。這時候你沒必要再可以提高自己的音量了。
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