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部分戴爾筆記本出現(xiàn)外殼帶電問(wèn)題

時(shí)間:2024-08-15 19:47:11 職場(chǎng)動(dòng)態(tài) 我要投稿
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部分戴爾筆記本出現(xiàn)外殼帶電問(wèn)題

CNET報(bào)道,部分戴爾筆記本的金屬外殼可能導(dǎo)致用戶(hù)觸電。許多用戶(hù)都報(bào)告了不同程度的觸電情況,輕的僅有一些手指上的輕微刺痛感,嚴(yán)重的則導(dǎo)致身體的突然顫抖。   用戶(hù)注意到,這一情況大多出現(xiàn)在將筆記本連接外設(shè)時(shí),而且僅限于幾款采用鋁制金屬外殼的型號(hào),包括XPS M1330和XPS M1530。原因很簡(jiǎn)單,這些筆記本的電源采用的是雙頭接口,沒(méi)有接地保護(hù)! ≡诖鳡柕姆⻊(wù)知識(shí)庫(kù)文章中,已經(jīng)有一篇文章清楚描述了這一問(wèn)題。該文章名為“在接觸使用雙頭AC電源適配器的戴爾設(shè)備金屬元件是可能有刺痛感”。他們表示這種電壓不會(huì)對(duì)人體造成任何的傷害。顯然,這種解釋不能讓用戶(hù)滿意,在使用筆記本會(huì)觸電至少不會(huì)是一件令人愉快的事情。戴爾公司隨后向CNET表示,如果用戶(hù)遇到這種狀況,可以要求廠方免費(fèi)更換含接地的三頭電源適配器。戴爾XPS系列筆記本

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