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如何識(shí)別職場(chǎng)暗語(yǔ)
如何識(shí)別職場(chǎng)“暗語(yǔ)”
1.察言觀色,了解不同的表達(dá)方式
職場(chǎng)暗語(yǔ)作為一種非常正規(guī)式的表達(dá)方式,不是所有人都習(xí)慣通過(guò)它去傳達(dá)信息,所以,同樣的信息不同的人就有很大的表達(dá)差異。所以,要識(shí)別別人所說(shuō)的話是正話還是反話,是暗語(yǔ)還是明語(yǔ),重要的一點(diǎn)就是了解說(shuō)話者一貫以來(lái)的表述方式與表述習(xí)慣,從中去捕捉其語(yǔ)言表達(dá)中是否存在暗語(yǔ)。
2.理解說(shuō)話者的語(yǔ)境與立場(chǎng)
語(yǔ)言表述的真正意義除了看內(nèi)容之外,與表述者所處的語(yǔ)境同樣密切相關(guān)。同樣一句話,其實(shí)質(zhì)的意義可能由于說(shuō)話者所處語(yǔ)境不同而有天壤之別。員工做了錯(cuò)事,上司批評(píng)他可能有兩種完全不同的方式:一是將他叫到自己辦公室,語(yǔ)氣嚴(yán)厲地批評(píng)了一頓,然后再鼓勵(lì)幾句;二是在公司大會(huì)上或當(dāng)著其他員工面前,表面語(yǔ)言溫和,其實(shí)暗含批評(píng)。毫無(wú)疑問(wèn),第一種方式的意思表達(dá)是直接,屬于明語(yǔ)表達(dá)。而后一種方式則是暗語(yǔ),領(lǐng)導(dǎo)者為顧全受批評(píng)者的面子,將批評(píng)言辭的尖利包裝在鼓勵(lì)之詞中,目的卻是希望受批評(píng)者聽出其言外之意,并予以改正。同樣,在日常溝通中,哪一些語(yǔ)言表述屬于暗語(yǔ)或者存在雙重意義,識(shí)別者一定要考慮到言說(shuō)者敘說(shuō)時(shí)所處的語(yǔ)境,以及言說(shuō)者當(dāng)下所處的立場(chǎng),這些都是信息正確鑒別的關(guān)鍵因素。
從影視看職場(chǎng)
《達(dá)-芬奇的密碼》:情商能力的最高體現(xiàn)
2008年推出的電影《達(dá)-芬奇的密碼》就是一部關(guān)于解讀密碼的懸疑杰作。巴黎盧浮宮聲望卓著的館長(zhǎng)雅克。索尼埃被謀殺,索尼埃赤裸的尸體是以列奧納多-達(dá)-芬奇的名畫《維特魯威人》的姿態(tài)在盧浮宮被發(fā)現(xiàn)的,索尼埃死前在身邊寫下一段隱秘的信息并且用自己的血在肚子上畫下五芒星的符號(hào)。隨著警察追查以及解密,一些達(dá)。芬奇的著名作品中隱含的信息包括《蒙娜麗莎》和《最后的晚餐》等,都一一真相大白。
作為職場(chǎng)人士,我們當(dāng)然不需有解讀達(dá)。芬奇的密碼那樣高超的技巧,但解讀職場(chǎng)“暗語(yǔ)”的基本能力還是必須形成的。這既是我們情商能力的一種表現(xiàn),也是我們邁向更高職場(chǎng)平臺(tái)所必須具備的素質(zhì)。
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