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如何激勵內(nèi)部培訓(xùn)師
經(jīng)常聽到一些培訓(xùn)經(jīng)理抱怨,“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不好管,安排課程經(jīng)常是沒時間,其實(shí)也知道他不想講,但也沒辦法,反正求人家講課嗎!”到底是什么地方出了問題呢?我想跟貴企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師激勵系統(tǒng)不無關(guān)系。激勵系統(tǒng)是企業(yè)培訓(xùn)師管理的核心,是企業(yè)調(diào)動培訓(xùn)師積極性的保障,是內(nèi)訓(xùn)師參與的動力。
激勵方式包含三個方面
第一:利益激勵。利益激勵的核心的課酬,我發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師是沒有課酬的,都是免費(fèi)講,我問培訓(xùn)經(jīng)理原因,他告訴我說“老板說了,培訓(xùn)是職責(zé)之內(nèi)的事情,不能單獨(dú)再發(fā)課酬。”當(dāng)然這跟公司管理和文化有關(guān)系。當(dāng)然大多數(shù)企業(yè)還是有課酬的,課酬從30-600元不等,課酬的多少要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況結(jié)合培訓(xùn)師的級別來確定,我相信各企業(yè)有自己的標(biāo)準(zhǔn)。其次,可以安排內(nèi)訓(xùn)師每個季度出去旅游一次,不定期組織一些活動或拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第二:榮譽(yù)激勵。很多企業(yè)的培訓(xùn)師,根本不在乎多少講課費(fèi),根據(jù)馬斯洛的需求理論,他們可能很在乎別人的認(rèn)可和尊重。比如很多企業(yè)舉行培訓(xùn)師演講大賽,選出優(yōu)秀培訓(xùn)師進(jìn)行獎勵。有的企業(yè)設(shè)置五星金牌獎?wù)拢锚務(wù)抡邔⒂啥麻L在全體員工面前進(jìn)行隆重的頒獎儀式。更有的企業(yè)建立了培訓(xùn)師俱樂部,設(shè)立專屬的咖啡屋,里面各種飲料和點(diǎn)心都有,很多培訓(xùn)師不是去享受免費(fèi)的點(diǎn)心,而是去體驗(yàn)座在那里的感覺。通過各種的獎項(xiàng)頒發(fā),使培訓(xùn)師在公司得到大家的尊敬,從而調(diào)動其積極授課的動力。
第三:成長激勵。企業(yè)要多關(guān)注內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)成長,企業(yè)組織的內(nèi)訓(xùn)和外部的一些精品公開課可以優(yōu)先考慮內(nèi)訓(xùn)師參加。在職業(yè)晉升方面要給予照顧,很多企業(yè)直接和晉升掛鉤,強(qiáng)制規(guī)定要晉升必須成為內(nèi)訓(xùn)師。通過成長激勵是內(nèi)訓(xùn)師得到更多的知識和能力的快速提升。
最后,培訓(xùn)工作一定要贏得公司高層的支持,建立規(guī)模的管理制度,營造良好的培訓(xùn)氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境,通過利益激勵,榮譽(yù)激勵,成長激勵三種方式,相信企業(yè)一定能夠建立一支優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。
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