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湖南辦護工培訓班
“我們也能持證上崗了！我已搶先報名參加了培訓學習。”在湖南省長沙市某醫(yī)院做了5年護工的何蕓近日來到長沙市婦聯(lián)，報名參加了湖南省首屆醫(yī)療護工培訓班。
與何蕓一樣，湖南省兩萬醫(yī)院護工將陸續(xù)參加省衛(wèi)生廳和長沙市婦聯(lián)舉辦的醫(yī)療護工培訓班，全省九成以上的醫(yī)療護工將通過專業(yè)培訓由“游擊隊”轉(zhuǎn)正。
法律界人士認為，醫(yī)院護工作為一個新興職業(yè)，在對其加強監(jiān)管和培訓的同時，勞動部門應設立專業(yè)護工崗位，將這一新興行業(yè)納入職業(yè)勞動管理范疇。
“編外護士”九成是“游擊隊員”
一張睡椅，一個水桶，外加幾件換洗衣物，這便是護工何蕓工作中的全部家當。
5年前，43歲的何蕓從長沙市某工廠下崗后，一直未能就業(yè)。一次偶然的機會，何蕓發(fā)現(xiàn)，做醫(yī)院的護工還不錯，不要資金成本，只要有充沛的體力就行。在他人的介紹下，何蕓來到了離她家不遠的一家醫(yī)院做起了護工，一干就是5年。
“照顧病人看起來簡單，真正要做好卻難��！”何蕓對說，護工做久了，自己確實懂得了很多的護理知識。
因為照顧病人肯吃苦耐勞，服務態(tài)度也非常好，何蕓經(jīng)常被人稱為“編外護士”，其護工的“生意”一直很好，每個月下來，基本都有2000多元收入。
知情人向透露，在護工隊伍中，像何蕓一樣素質(zhì)高的人并不多，大部分都是沒有經(jīng)過培訓的“游擊隊員”，其組成也往往以農(nóng)民工、下崗職工為主，素質(zhì)參差不齊，經(jīng)歷的所謂護理培訓也不過是幫病人翻身、擦洗、看液等非�；A的生活護理內(nèi)容。由于缺乏專業(yè)護理知識，大部分護工護理的質(zhì)量并不高。
據(jù)湖南省衛(wèi)生廳醫(yī)政處統(tǒng)計，目前該省有近2萬名護工從業(yè)人員，其中長沙市有4000人，90%的人員都為“游擊隊員”，僅10%的人員接受過家政系統(tǒng)相關(guān)培訓。
“由于大部分護工沒有經(jīng)過正規(guī)培訓，很難承擔起‘編外護士’的重任。”醫(yī)政處工作人員說。
缺乏監(jiān)管的護工市場隱患重重
業(yè)內(nèi)人士向透露，在長沙市的護工市場，護工的報酬因醫(yī)院不同而存在差異。如在長沙市中心醫(yī)院請個護工，工資基本上50元一天，而在湘雅醫(yī)院請個護工，至少要80元一天。
“花點錢沒關(guān)系，就是很難請到合適的護工才傷腦筋，有時候雙方發(fā)生了糾紛還不知道找誰去說理。”長沙市民張夏對說。
前不久，張夏的父親住院，工作繁忙的他為了照顧住院的老父親，在護工公司雇用了一名護工。由于缺乏護理知識，這位護理人員不僅沒有按時提醒病人吃藥，甚至晚上值班時半天都看不到人影。張夏父親埋怨了護工幾句，結(jié)果這名護工二話不說，拍拍屁股就走了。
“醫(yī)院說護工不歸他們管理，護工公司說他們只負責聯(lián)系、推薦，也沒辦法追究這名護工的責任，最后此事不了了之。”張夏說，發(fā)生此類糾紛后，醫(yī)院和護工公司都容易“脫身”，而患者的合法權(quán)益很難得到維護，加強對護工市場的監(jiān)管確實迫在眉睫。
據(jù)了解，由于缺少統(tǒng)一規(guī)范的護工培訓及管理辦法，龐大的醫(yī)院護工市場監(jiān)管一直處于“真空”狀態(tài)。國家勞動部門沒有護工的職業(yè)標準，衛(wèi)生行政部門也沒有相應文件，因此護工的準入門檻很低，有的人甚至連健康合格證都沒有，存在疾病傳播隱患。而護工之間互相搶活、漫天要價等行為也擾亂了護工市場的秩序。近年來，雖然有一些大醫(yī)院積極探索由專業(yè)陪護公司對護工進行管理，統(tǒng)一培訓后上崗并有規(guī)章制度約束，但是護工市場“游擊隊員”的比例還是很大，隱患重重。
新興行業(yè)應納入職業(yè)勞動管理
“隨著老年人的不斷增多，護理缺口很大。”長沙市婦聯(lián)職業(yè)技能培訓中心負責人介紹，隨著城市人口老齡化程度越來越高，老年人逐漸增多，家庭護理老人的負擔會越來越重，未來社會護工的需求會。而具備基本的護理知識、有健康的體魄、有愛心等條件的護工當前相當稀缺，主要原因在于護理工作一直被視為“辛苦活”且收入低，愿意從事這項工作的人少之又少，導致大部分文化程度低的農(nóng)民工迅速填補了這個市場空白。
為了進一步規(guī)范護工市場，加強對該市場的監(jiān)督管理，湖南省衛(wèi)生廳決定聯(lián)合長沙市婦聯(lián)舉辦“護工”培訓班。在這個培訓班中，護工人員將學到職業(yè)道德、病人飲食照料、病人清潔護理等一系列專業(yè)護理知識，大批護工“游擊隊員”有望成為“正規(guī)軍”。
“在維護患者及其家屬的合法權(quán)益的同時，護工的合法權(quán)益也應該得到保護，護工的勞動也應該得到我們的尊重。”長沙律師曾技芝建議，加強動部門應設立專業(yè)護工崗位，將這一新興行業(yè)納入職業(yè)勞動管理范疇，進一步規(guī)范勞動契約關(guān)系，維護護工的合法權(quán)益。趙文明
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