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面試無間道
求職指南、面試寶典、應(yīng)聘手冊……到任何一個書店去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),總能發(fā)現(xiàn)一兩本這樣的書,有關(guān)面試應(yīng)聘的包裝技巧實在太多,既讓應(yīng)聘者眼花繚亂、無所適從,也讓人事經(jīng)理 求職指南、面試寶典、應(yīng)聘手冊……到任何一個書店去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),總能發(fā)現(xiàn)一兩本這樣的書,有關(guān)面試應(yīng)聘的包裝技巧實在太多,既讓應(yīng)聘者眼花繚亂、無所適從,也讓人事經(jīng)理頭疼,總擔(dān)心會被應(yīng)聘者的包裝所蒙騙。東方控股集團(tuán)有限公司人力資源部高級主管屈輝在她8年的人力資源從業(yè)經(jīng)歷中,面試過不下1000名求職者,其中包括不少高層管理者。她認(rèn)為,應(yīng)聘者在接受面試時,關(guān)鍵是要掌握一些簡單的方法,這樣才能給面試官留下一個好印象。而人事經(jīng)理想要考出應(yīng)聘者的“真面目”也不難,只需運用一些簡單的技巧。且讓我們來聽聽屈輝總結(jié)出來的一套招聘和應(yīng)聘中的“無間道”,不管對面試的哪一方,都很簡單實用。應(yīng)聘者應(yīng)遵循的規(guī)則聽上去很簡單,共有三條。不過,表面簡單,要做到卻也不那么容易。
1、Smile貫穿應(yīng)聘全過程
應(yīng)聘者進(jìn)了公司,從跟前臺打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之后,不管對方是何種表情,都要馬上起身,微笑著與其握手、作自我介紹。在面試進(jìn)行當(dāng)中,也要始終注意,不要讓面部表情過于僵硬,要適時保持微笑。面試結(jié)束之后,不管面試官給了你怎樣傷心的答復(fù),也要微笑著起身,并主動握手道別。
理由:首先,初次見面,微笑可以拉近彼此的距離,讓對方感覺你沒有敵意,內(nèi)心真誠。如果再加上握手就更好了,與對方有了身體接觸,容易被對方記住,留下深刻印象;其次,如果你的面部表情太過僵硬,就會要么顯得很緊張,要么顯得沒經(jīng)驗,或是讓人感覺性格內(nèi)向。而微笑可以掩飾內(nèi)心的緊張,當(dāng)你被問及一個有難度的問題時,保持微笑更能使你顯得冷靜、胸有成竹;再次,微笑會讓招聘官感覺你容易相處、親和力好,不是個愛惹事的人。
方法:在面試的緊張氣氛中,要做到smile貫穿始終實在不易。建議你在走進(jìn)面試間之前,做幾個習(xí)慣性的微笑表情來放松情緒。另外,面試前不妨自己對著鏡子多練習(xí)練習(xí)。
2、聚精會神
面試時,目光正視對方,在考官講話的過程中適時點頭示意。
理由:這是對對方的尊重,也可讓對方感到你很有風(fēng)度,誠懇、大氣、不怯場。如果你在面試中不停地低頭看著腳下或是目光游移不定,不但不禮貌,還可能會讓面試官對你所說內(nèi)容的誠信度產(chǎn)生懷疑。
方法:如果你實在沒有勇氣一直看著面試官的眼睛,也可以看著他的鼻子下方,這同樣會讓他感覺你在認(rèn)真傾聽。當(dāng)面試官介紹公司和職位情況時,更要適時給予反饋,表明你很重視他所說的內(nèi)容,并且記在心里了。
3、保留2秒鐘的思考
當(dāng)面試官問及一個重點問題,尤其是有關(guān)工作業(yè)績方面的,譬如要求你描述一下做過的一個項目、承擔(dān)過的一項任務(wù)。在回答之前,應(yīng)適當(dāng)停頓2秒鐘,留出一段思考的時間。
理由:除了可以組織一下要表達(dá)的內(nèi)容,最重要的是示意對方你正在認(rèn)真回憶過去的經(jīng)歷。若是你在回答這些問題時根本不用思考,且倒背如流,面試官第一感覺可能是你事先經(jīng)過了精心準(zhǔn)備,繼而會對你所說內(nèi)容的真實程度打個問號。
方法:在面試官拋出問題后,你可以說“讓我想一想”,沉吟一下,思考兩秒鐘,利用這段時間梳理一下接下來要說的內(nèi)容,拎出要點。
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