白領(lǐng)培訓熱衷“軟充電”

 充電，是防止人才“折舊”的有效辦法，越來越多的職場中人選擇充電來提高自己的競爭力，達到晉升、跳槽的目的。過去，很多人忙于學歷、專業(yè)技術(shù)培訓、技能培訓，而如今，口才、人際溝通、心理等體現(xiàn)綜合素質(zhì)的“軟充電”在一些白領(lǐng)人士中開始悄然盛行。

口才訓練在國外企業(yè)管理層中頗為流行，近年來，上海、北京、杭州等地開始出現(xiàn)這種培訓，前來充“口才電”的白領(lǐng)多為管理層精英。在這個競爭異常激烈的社會，若有一張會說話的嘴，就能增加一次成功的機會。100%的成功＝15%的專業(yè)+85%的人際關(guān)系，人際關(guān)系中口才的因素不可或缺———或許這也正是白領(lǐng)追捧“口才訓練”的最主要原因。

某著名國企一領(lǐng)導由于自身的性格問題，在口頭表達上總是有些欠缺。在一次單位總結(jié)發(fā)言上，雖然他準備得極其充分，但一上臺由于緊張過度造成完全忘詞，因而喪失了一次升遷的大好機會。為此他后悔不迭。另一位在讀MBA先生的經(jīng)歷或許就更具代表性：作為單位的總經(jīng)理助理，開會演講、作報告，還有與老總、下屬的交流溝通等等，有太多太多的時機需要“口才”……

從國外的惠普到國內(nèi)的海爾，越來越多的女性管理者走到前臺。有調(diào)查表明，目前中國的女企業(yè)家約占中國企業(yè)家總數(shù)的20%，而且這個比例還在增長。一個名為“女性管理者課程”，專為高層女性管理者開課，舉辦者設(shè)計這一課程的初衷是，“女性管理者比男性有著更多的壓力和問題，對不同性別人群的培訓顯然要有所區(qū)別�！�

從這個專為“王熙鳳”們設(shè)置的培訓班課程表上看到，“壓力管理”、“女性與決策”、“人際溝通技巧”、“古代兵法中的戰(zhàn)略智慧”等在其他高層人才培訓班上從來看不見的課程出現(xiàn)在這一課程表上。而且每門課程還配有文學、歷史、音樂欣賞、著裝、化妝、品酒、與名人對話等講座。

同為女性開設(shè)的“與老板們打交道”培訓，受到女秘書的追捧。老板們身邊衣著光鮮、氣質(zhì)超群的秘書歷來能夠得到公眾的羨慕。然而，有誰知道：秘書們有多少風光就有多少責任。曾有一位“資深”總裁秘書喟嘆：伴君如伴虎。于小姐原本在一家國企當老總秘書，國企經(jīng)理態(tài)度和氣，十分注意自己在下屬心目中的形象。后來，于小姐跳槽到一家合資企業(yè)當秘書，外方經(jīng)理脾氣可不小，動不動就訓斥于小姐。于小姐潛意識里害怕老板，因此，與老板溝通就少，做的事情總不合老板的心意，失去了默契。通過培訓，于小姐有意識地與老板多溝通，消除了自己的恐懼心理。

 

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