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怎樣應(yīng)對(duì)突然的電話面試
廖遠(yuǎn)正逛街,突然接到某公司的電話面試。此時(shí)周圍有商場(chǎng)背景音樂和人群的嘈雜聲,對(duì)面試不利。于是廖遠(yuǎn)非常禮貌地告訴對(duì)方:“不好意思,我正在外面,環(huán)境比較吵鬧,是否能過10分鐘給您打回去?”對(duì)方應(yīng)允,并留下電話。
求職一點(diǎn)通:很多企業(yè)在收到簡(jiǎn)歷后,為節(jié)約時(shí)間,會(huì)先通過電話面試做初步篩選。電話面試會(huì)準(zhǔn)備幾個(gè)目的性問題,用以核實(shí)求職者的背景,考察求職者的語言表達(dá)能力。通話時(shí)間一般在15~20分鐘左右。不管企業(yè)是否有電話面試環(huán)節(jié),為獲取勝率,求職者最好還是做好充分準(zhǔn)備以備不時(shí)之需。這樣當(dāng)突然接到來電時(shí)就可順暢對(duì)話。若接電話時(shí)正好有事,上面這位求職者的做法值得借鑒,同時(shí)也可利用“時(shí)間差”來理清思路。“喂,您好”“請(qǐng)問”“謝謝”等禮貌的電話用語能給自己加印象分。此外,電話面試還應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
1.拿著簡(jiǎn)歷回答問題。若接電話時(shí)正好手邊有簡(jiǎn)歷,記住一定要把它拿出來,對(duì)照著回答問題。一般來說,面試方會(huì)進(jìn)行常規(guī)的簡(jiǎn)歷信息核實(shí)。對(duì)于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)雜的求職者,對(duì)照著簡(jiǎn)歷可以避免錯(cuò)報(bào)數(shù)次以及跳槽時(shí)間等內(nèi)容,免得留下“不誠實(shí)”的印象。
2.在手邊準(zhǔn)備紙和筆。有時(shí)公司會(huì)出一些小技術(shù)題或邏輯題請(qǐng)應(yīng)聘方回答,手邊有紙筆可方便記錄和計(jì)算。
3.注意語速。人的語速有很大差別,注意盡量配合面試官的語速。若面試官語速相對(duì)較慢,你就該放棄一貫快速的說話方式,轉(zhuǎn)為和對(duì)方語速同步。同時(shí)注意不要搶話,要等對(duì)方提問完畢后才回答。另外,回答時(shí)不要滔滔不絕,也不能只答“是”或“好”。
4.控制語氣語調(diào)。在通話時(shí)要態(tài)度謙虛、語調(diào)溫和,語言簡(jiǎn)潔、口齒清晰。并且語氣、態(tài)度也應(yīng)該配合對(duì)方,這樣有利于雙方愉快地交流。
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