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職場人巧對職場會議
對待開會的看法,很多職場人士都認為很簡單,聽領(lǐng)導發(fā)言,然后鼓掌不就行了!如果你有這樣的想法,那一定要趕緊改變,要知道開會對職場人士非常重要,是職場文化中的重要環(huán)節(jié)。
據(jù)人力資源專家介紹,開會著裝、開會就坐位置、開會發(fā)言、開會前的準備及會后資料整理等都是學問。這些技巧往往體現(xiàn)了職場情商的高低。作為集體活動及個人能力表達的重要場合,開會能體現(xiàn)出一個人在職場的專業(yè)程度。
如何才能讓開會成為自己的加分項目?下面一些招數(shù)或許有用。
開會,是職場中人一定會遇到的問題。而且會開得好不好,還會直接影響到你的前途。有個新潮美眉,平時就喜歡穿吊帶衫上班,但是放在平時同事就覺得這樣穿沒什么,可是開會時她也這樣穿,同事就會覺得“過于暴露”了。這自然影響了她的職場形象。可見,在開會這個特殊的氣場之下,一個小細節(jié)沒注意好,都有可能產(chǎn)生比平時大很多的輻射波。
職場中有很多種會議,除了政治學習、傳達領(lǐng)導精神、宣傳公司最新進展這些會議以外,還有一類可以叫作參與性會議,而讓不少職場中人覺得坐立不安的正是這種參與性會議,比如業(yè)務(wù)會、策劃會、總結(jié)會、報題會等等。正如一位有十幾年職場經(jīng)驗的某大型國企中層領(lǐng)導所總結(jié)的那樣,這種會議會讓大家全都暴露在一個平面上,是一場集觀點、表現(xiàn)力、形體語言、體力于一身的PK,可能會有人質(zhì)疑你的方案,也可能會有人反對你的意見,這些都會給人帶來壓力和緊張感。
但是,事情的另一面卻是,開會也是展現(xiàn)自己的一個機會,比如有些重要領(lǐng)導,也許你一年也見不到一次,你正好可以利用會發(fā)言的機會表現(xiàn)自己。所以,開會開得好不好,將直接影響你的職場競爭力。換句話說,就是開會也有情商。
那么,要提高開會情商,有哪些要素是一定要注意的呢?我們來看看一些職場達人的總結(jié)。
A企業(yè)文化是基礎(chǔ)
作為一個會場高情商的人士,首先就是了解本企業(yè)的主流文化。不同的企業(yè)文化就會推崇不同的會議風格,相應(yīng)的高情商的表現(xiàn)也就不同。一位在日資企業(yè)工作的女士告訴記者,日本公司每天下午要定時開一個十幾分鐘的工作總結(jié)會,在這個總結(jié)會上,不僅要精神飽滿地大喊“加油”口號,還要代表自己部門介紹這一天的工作情況,值班經(jīng)理主持會議,其他人要對值班經(jīng)理表現(xiàn)得畢恭畢敬。當然,著裝也要中規(guī)中矩。而在美資企業(yè)里,則崇尚一些有個性的東西。一位美資企業(yè)的美眉告訴記者,在美資企業(yè)里,開會準備的PTP如果有很多“花哨”的元素則會大受歡迎,比如穿插有圖片、視頻、漫畫,再配合文字、圖表,這種形式就比較受歡迎。
B領(lǐng)導性格是方向
會議的主導者,比如領(lǐng)導,他的風格也會很大程度上影響會議的“氣場”,進而影響到下屬的情緒。嚴肅的甚至是冷酷的領(lǐng)導會讓會議的氛圍更加“雪上加霜”,而一個幽默的溫和的領(lǐng)導則會讓會場的氛圍相對沒有那么緊張。而即使是同樣一個動作,在不同的領(lǐng)導看來,也可能完全是正負兩極。例如記者在采訪就遇到兩個極端對立的實例,有一個小伙子因為開會總不做筆記,而被領(lǐng)導質(zhì)疑其工作態(tài)度和執(zhí)行能力,最后被炒了魷魚;而在另一個領(lǐng)導手下工作的員工開會猛記筆記,結(jié)果也換來領(lǐng)導的批評,領(lǐng)導說:“難道我的溝通水平很低嗎?難道這么簡單的問題你都記不住嗎?”
但是,盡管領(lǐng)導喜歡的風格千差萬別,但是有一條萬變不離其宗,那就是喜歡開會時全神貫注的員工。尤其是在領(lǐng)導發(fā)言時,更要表現(xiàn)得全神貫注。這不是假惺惺,而是你對工作認真的表現(xiàn),因為,開會也是工作的一部分。
C提前準備和平時積累
臺上一分鐘臺下十年功,開會也是同樣的道理,要想在會上有好的表現(xiàn),就要在會前做很多的準備,平時更是要不斷進行專業(yè)上的積累。開會雖然說是集腦力、口才、形體與體力的綜合較量,但是排在最前面的還是專業(yè)的水平。所以,不要再說別人開會表現(xiàn)好只是因為他口才好,如果你真的有很棒的方案,就算再差的口才也掩蓋不了你的光芒。
D提問要有技巧性
都會遇到開會沒有準備的情況,如果一定要你發(fā)言,你可以就前面同事的發(fā)言提一些有建設(shè)性意義的問題,幫助大家拓寬思路。根據(jù)職場達人總結(jié),有一個提問模式在開會時很好用,就是“如果遇到這樣的情況,我們該怎么辦?”
E遇到質(zhì)疑巧妙化解
開會遇到質(zhì)疑,是很多人害怕開會的主要原因。這時一定不要怕辛苦,一位相當有職場經(jīng)驗的人士是這樣化解質(zhì)疑的:“我先做一做,大家再看看行不行。”
但是,無論情商多高,最后在會場上比拼的還是專業(yè)水平。所以如果想真正成為一名高情商會議達人,還是在專業(yè)水平和知識結(jié)構(gòu)上下功夫才對。
開會時的上中下表現(xiàn):
下等表現(xiàn):不懂裝懂。這個是開會的下等表現(xiàn)。開會時如果你對一個問題并不了解,就一定要牢記“言多必失”這句話,不懂裝懂地亂發(fā)言,等于自暴其短。但是,有時你不懂,按照會議程序卻一定要發(fā)言,那怎么辦?這時你可以提一些問題,或是表示自己想做個什么事,但是不知道怎么做,請領(lǐng)導幫忙指點。
中下表現(xiàn):一言不發(fā)。這個還算是中下表現(xiàn),雖然沒有一點建議,但是起碼懂得“藏拙”,所以不算最差。
中等表現(xiàn):提一些有建設(shè)性的問題。這是開會時的中上表現(xiàn)。雖然你沒有提出一個全新的方案,但是你能根據(jù)同事或是領(lǐng)導方案提出一些有建設(shè)性的問題,這也會讓領(lǐng)導對你留下印象。
上等表現(xiàn):交一份超棒的方案。做足功課,做一份特別棒的方案,再寫個發(fā)言提綱,以保證開會發(fā)言時有條有理。并且還要留有后手,要想到可能遇到的反對意見,你要提出解決辦法。
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