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IT界的花言巧語(yǔ)
誠(chéng)信是當(dāng)下的熱門話題。在中國(guó)市場(chǎng)化的進(jìn)程中，弄虛作假是個(gè)突出的問(wèn)題。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，在被假冒現(xiàn)象困擾的同時(shí)，又難以抵御做假低成本高收益的誘惑。人們感嘆世風(fēng)日下，假貨害人，但又無(wú)能為力。人民日?qǐng)?bào)在9月18日發(fā)表了《論誠(chéng)信》表明主流意識(shí)形態(tài)對(duì)誠(chéng)信的關(guān)注，自然會(huì)引起強(qiáng)列反響，人們至少感到誠(chéng)信良知得以伸張的希望。
早在1999年，上海就出現(xiàn)了提供個(gè)人信用信息查詢服務(wù)的征信公司，它提供了社會(huì)信用體系的實(shí)體演示，即建立一種數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)，在內(nèi)充填個(gè)人在銀行留下的符號(hào)痕跡。這使IT業(yè)又看到了一個(gè)新的市場(chǎng)空間。
可以預(yù)料，建立社會(huì)信用體系會(huì)成為各地政府重點(diǎn)考慮的彰顯政績(jī)的項(xiàng)目。上海政府已經(jīng)走在了前面，浙江政府已表示重點(diǎn)突破。繼辦公PC化，政府建網(wǎng)站之后，一場(chǎng)個(gè)人誠(chéng)信符號(hào)化的運(yùn)動(dòng)就要展開(kāi)。
依據(jù)IT界資深Sales的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，既有大量數(shù)據(jù)要處理，又有政府支持的項(xiàng)目一定是一宗大單。于是，IT公司的Sales就會(huì)趕制解決方案送到政府那里，如果恰好政府想用此來(lái)填充政績(jī)，一個(gè)區(qū)域性的信用體系就會(huì)誕生，當(dāng)?shù)孛襟w自然會(huì)熱鬧一陣。至于這個(gè)體系實(shí)際會(huì)起到什么作用，今后怎樣生存，那是管理層的事，是與政績(jī)無(wú)關(guān)的。
當(dāng)業(yè)績(jī)和目的僅依托于符號(hào)表現(xiàn)時(shí)，IT正可大行其道，因?yàn)樘幚頂?shù)據(jù)正是其天賦，按理說(shuō)這是IT業(yè)界的幸事。但我們不應(yīng)忘記在過(guò)去的歲月中，有多少行政機(jī)構(gòu)和企業(yè)為了IT承諾的美好預(yù)期，甘灑金錢只化作了可供炫耀的符號(hào)。在現(xiàn)在的主流價(jià)值觀念中，只要在不違法的條件下能獲得貨幣就是成功，IT業(yè)的行為無(wú)可厚非。在同樣的觀念作用下，投資者就會(huì)反思，會(huì)把曾對(duì)IT的過(guò)度投資歸罪于IT界的花言巧語(yǔ)，這直接的后果是對(duì)IT投資的大幅減少。當(dāng)前全球IT業(yè)的回落，可以說(shuō)是對(duì)不實(shí)承諾的懲罰。
在遭受痛楚后，自然要去想回避的法子。社會(huì)在遭遇信用喪失的創(chuàng)傷后，在避害心理的作用下，對(duì)誠(chéng)信的呼喚的聲音越來(lái)越強(qiáng)，這就產(chǎn)生了建立信用體系的需求。如同醫(yī)病，有的方式是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，可能解決眼前問(wèn)題，但解決不了根本問(wèn)題。上海采用了美國(guó)和歐洲征信模式相結(jié)合的方式，由政府推動(dòng)，公司化動(dòng)作成立了上海資信公司，其核心業(yè)務(wù)是獲取和出售個(gè)人信用數(shù)據(jù)�，F(xiàn)在獲取數(shù)據(jù)可以從銀行購(gòu)得，但出售數(shù)據(jù)卻難以實(shí)現(xiàn)，因?yàn)槲覈?guó)當(dāng)前的法律在界定個(gè)人隱權(quán)上模糊不清，出售個(gè)人信用信息是不被允許的。盡管上海資信公司現(xiàn)在虧損，擔(dān)股東們對(duì)它的前途卻非�？春茫瑩�(jù)說(shuō)現(xiàn)在想花5倍甚至8倍溢價(jià)購(gòu)買上海資信公司股權(quán)的人很多。按照在中國(guó)經(jīng)商的感覺(jué)，只要上面認(rèn)可的事情就少有辦不成的。按照現(xiàn)在的主流價(jià)值觀取舍，建設(shè)信用體系的上海模式有眾多的理由值得推崇。但這種實(shí)質(zhì)上的“西醫(yī)”療法是否能解決根本問(wèn)題呢？
誠(chéng)信是人類生存的基本屬性，沒(méi)有誠(chéng)信的機(jī)體是短暫的。人們?cè)疽勒\(chéng)信而團(tuán)結(jié)，使人類作為一個(gè)整體抵御意外的沖擊而繁衍生息。但生存競(jìng)爭(zhēng)使人們?cè)谕愰g使用智力，而且隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，智力斗爭(zhēng)的等級(jí)不斷提升。大智出有大偽，當(dāng)人類的智力借助于數(shù)字化工具加速時(shí)，造假也在用數(shù)字化工具以空前的效率獲利。我們現(xiàn)在是行進(jìn)在獲得幸福的康莊大道，還是墜入耗竭潛能的萬(wàn)丈深淵？
建立信用體系的上海模式實(shí)質(zhì)上是將誠(chéng)信符號(hào)化，這無(wú)疑有利于商業(yè)運(yùn)作，但在客觀上又派生出了一種利益目標(biāo)。創(chuàng)生于西方的符號(hào)化運(yùn)作模式，既能提高運(yùn)作效率，又為造假提供了極大的便利。在西方的商業(yè)和人文環(huán)境中，存在法制和自覺(jué)的對(duì)符號(hào)濫用的約束力，而在約束機(jī)制尚不建全的國(guó)內(nèi)環(huán)境中，誠(chéng)信符號(hào)是會(huì)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潤(rùn)滑劑呢，還是又產(chǎn)生了一種獲利的機(jī)遇？誠(chéng)信是一種生命屬性，是不可以制造的。無(wú)論采取什么方式，我們只可能改變生命成長(zhǎng)的環(huán)境，所以不管是上海模式還是其它的模式，只能改善當(dāng)前的環(huán)境，不能解決生成誠(chéng)信的根本問(wèn)題當(dāng)我們的價(jià)值觀滯留在對(duì)金錢、權(quán)力、成功、主義、乃至誠(chéng)信符號(hào)等對(duì)象化、符號(hào)化的物件的追求時(shí)，避免不了殘酷甚至殺機(jī)。而當(dāng)我們的意志穿透眼前功利的蔽障，把人當(dāng)作一個(gè)當(dāng)下存在、和我同等有血有肉的生命，誠(chéng)信自然化育在我們心中。
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