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面對人才高流失 易速聘如何帶企業(yè)突出重圍
越來越多企業(yè)發(fā)現(xiàn),人才的在崗周期越來越短,流失面也越來越廣,有時候一個領(lǐng)導(dǎo)離職甚至?xí)䦷ё咭粋團(tuán)隊,讓企業(yè)部分職能陷入癱瘓。面對巨大的招聘壓力,如何提高招聘效率與降低流失率,已成為企業(yè)面臨的嚴(yán)峻課題。日前,在易才集團(tuán)一站式招聘整包服務(wù)解決方案——“易速聘”的發(fā)布現(xiàn)場,各大企業(yè)HR代表就這一話題展開了激烈討論。
從易才集團(tuán)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,目前大多數(shù)行業(yè)里的員工流失主要分布在兩個區(qū)間,一個是3到6個月的新員工,一個是工作2年到5年間的資深員工。對企業(yè)而言,2到5年的人員是最好用的,而3到6個月的新員工則花費(fèi)了企業(yè)很大的招聘成本,這兩個區(qū)間員工的流失,都給企業(yè)帶來了巨大的損失。
除了人才流失的周期變短,流失面也越來越大。在十多年前,員工往往會積累相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗再跳槽,所以一般資深的工程師、中層經(jīng)理級別的人才比較難招,流失率也最高?勺屍髽I(yè)HR頭疼的是,近年來,中層人員的招聘壓力沒有緩解,其它層次的招聘壓力卻與日俱增。近一兩年的用工荒已經(jīng)蔓延到各層面,整個組織架構(gòu)從上到下已經(jīng)很難保證哪一類的職位一定會比較穩(wěn)定。
許多企業(yè)HR認(rèn)為,人才流失的一個主要原因就是行業(yè)間甚至是競爭對手間的“挖人”。許多一線崗位,競爭對手只需高出100、200元的月薪即可令他們跳槽,有的公司一線員工一年能換四撥人。華騰軟件人力資源總監(jiān)李偉頤無奈地說,最痛苦的是客戶挖我們的人,我們?yōu)榭蛻艚ê靡粋系統(tǒng),客戶清楚哪個人的能力強(qiáng),性價比最高,就會挖走這個人,自己維護(hù)。
由于員工的跳槽頻繁,許多較小的行業(yè)已出現(xiàn)一個怪圈,那就是人才從A到B,從B到C,再從C到A。面對這種畸形的人才流動,企業(yè)HR也是絞盡腦汁,費(fèi)盡心思,像大獵頭、小獵頭、傳統(tǒng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、招聘外包,包括微博招聘等等招聘途徑都一一做了嘗試。
阿科瑪大中華區(qū)人力資源及溝通總監(jiān)葉誠為介紹說,阿科瑪在人才引進(jìn)層面,用到獵頭服務(wù)的會多一些?墒菍τ诓①徠髽I(yè)后出現(xiàn)的關(guān)鍵崗位缺口,由于時間緊,大多會采用外派的形式來解決,但外派的成本很高,而且存在文化的隔閡,很容易帶來很多新問題。易才集團(tuán)全國RPO中心總經(jīng)理徐毅認(rèn)為,阿科瑪這樣的企業(yè)之所以會選擇外派,其實也是一種無奈之舉,由于目前國內(nèi)大部分的招聘外包供應(yīng)商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率小,很難做到全國范圍內(nèi)的服務(wù),所以企業(yè)盡管知道外派會創(chuàng)造新的問題,但在沒有更好辦法的情況下,只能一步步這么做。而易才集團(tuán)新推出的“易速聘”一站式招聘整包服務(wù)就可以很好地解決這個問題,“易速聘”依托于易才集團(tuán)全國最大的服務(wù)招聘網(wǎng)絡(luò),可以做到全國各地服務(wù)一個標(biāo)準(zhǔn),在做一些全國范圍內(nèi)的、即時性的招聘方案時,可實現(xiàn)區(qū)域資源全國范圍內(nèi)的動態(tài)調(diào)配,從而體現(xiàn)出其獨(dú)特的優(yōu)勢。
據(jù)了解,招聘外包憑借專業(yè)的服務(wù)和一站式解決方案優(yōu)勢,正逐步成為企業(yè)解決招聘效率降低流失風(fēng)險的最佳選擇?墒请S之而來的,企業(yè)對供應(yīng)商的要求也很嚴(yán)格。諾華疫苗事業(yè)部人力資源總監(jiān)徐耀東談到,我們在銷售人員的招聘方面壓力很大,依賴第三方是我們的選擇,可是我們需要的第三方必須要完全了解我們的商業(yè),完全了解我們的業(yè)務(wù)、了解行業(yè)動態(tài)才行。李偉頤則認(rèn)為,華騰在選擇招聘外包的過程中,看中的是到崗人員的質(zhì)量與速度,尤其是員工流失后,外包服務(wù)商的替換、反應(yīng)時間,是否在快速的時間段里補(bǔ)充人員,保證項目人員能夠正常進(jìn)行。
徐毅告訴記者,“易速聘”在產(chǎn)品服務(wù)中,充分考慮了企業(yè)的這些需求,在工作中還提出了“四率四度”的概念。“四率”就是:就是約見面試到場率;推薦成功到崗率;招聘需求滿足率以及到崗后續(xù)流失率;“四度”即價值觀匹配度;責(zé)權(quán)利匹配度;人崗事匹配度;企業(yè)文化融入度。“易速聘”在在招聘中會充分將“四率四度”考慮進(jìn)去,在服務(wù)之前先對企業(yè)需求進(jìn)行細(xì)致的了解和分析,從而保證企業(yè)和員工能長期共存,和諧發(fā)展。而對于一些流動率比較大的崗位,易才集團(tuán)也會進(jìn)行人才儲備,最快可以做到1個工作日上崗的服務(wù),極大地滿足了企業(yè)的緊急用工需求。
正是因為有了這樣更專業(yè)更全面的服務(wù),才讓招聘外包受到越來越多企業(yè)的青睞,相信隨著招聘外包市場的完善和成熟,易才集團(tuán)這樣的專業(yè)外包服務(wù)供應(yīng)商,必將成為企業(yè)提高招聘效率、降低員工流失率的最佳選擇。
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