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向上司表達不滿的技巧
表達不滿有很多方法，平常人慣用的發(fā)脾氣顯然并不適合以文明、莊重、遵紀為原則的職場人了，不過，既能表達自己的不滿，也能讓同事或領導不會因此而對你產(chǎn)生不好的看法，也并非很難做到。下面是小編整理的向上司表達不滿的技巧相關(guān)內(nèi)容。
在英國，人們表達不滿的方法就給了我們一個提示：用無聲的語言和幽默的態(tài)度來表達內(nèi)心的不滿。
一個冰激凌店門口，一個小男孩真正用自己的方式表達著他對這個店的不滿，他左手拿著的冰激凌盒子上寫著3.6英鎊，右手拿著的盒子上寫著3.8英鎊，小男孩的胸前還掛著一個大大的牌子，上面畫了一個大大的“？”，冰激凌店的工作人員和小男孩說了幾句之后，一個經(jīng)理模樣的中年男人走了出來，滿臉笑容地把一個玩具熊送給小男孩，嘴里還不停地說著“sorry”，小男孩就是用這種無聲的方式抗議著該店在沒有價格公示的情況下擅自提價的情況，沒有爭吵也沒有投訴，這樣地無聲地抗議竟然達到了如此效果，讓人驚訝和佩服。
這種無聲地抗議對于職場人表達最初的不滿還是有效的，如果你的上司是通情達理、尊重你的話，用無聲的語言或玩笑式的話語都能起到一定作用，而且這種表達方式也能更好地溝通感情，不至于以后雙方難做。當然，如果公司有人事部，這些工作中的煩惱和不滿是可以直接提出的，通過HR來表達能夠更加委婉，而且也避免了你為了一些雞毛蒜皮的小事產(chǎn)生不滿，更不會讓你直接去領導那里碰釘子。如果事情真到了要和領導面對面說清楚的地步，那先和HR溝通，也會得到更專業(yè)、科學的建議，畢竟她們可能更擅長把握領導的心理，懂得用何種方式去處理這類沖突或問題。
不過，如果你的公司真的沒有HR，事情也到了不得不解決的地步，那就該勇敢地走出去，就你的不滿和領導交流一下。一個開明、公正的領導會在一定程度上理解你的不滿，并且從他的角度給你一個合情合理的解釋。
一般人，得到了領導的認可和解釋，對于事情就有了更多的角度，更多的理解和寬容。誤會和不滿也會就此消除。不過，員工和公司的利益之爭是任何公司都存在的，公司也是按照員工的貢獻和價值按勞支付，而不是按照員工的需求支付工資，因此，員工在向公司討要更多的薪水、更大的發(fā)展空間和更多的關(guān)注之前，也要先掂量掂量自己的貢獻了。
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職場新人的職場禮儀
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎，同事關(guān)系也不例外，同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的社會關(guān)系，親友之間一時的失禮，可以用親情來彌補，而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創(chuàng)傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關(guān)系，最重要的是尊重對方。
(二)物質(zhì)上的往來應一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質(zhì)上的往來，但切忌馬虎，每一項都應記得清楚明白，即使是小的款項，也應記在備忘錄上，以提醒自己及時歸還，以免遺忘，引起誤會。向同事借錢、借物，應主動給對方打張借條，以增進同事對自己的信任。有時，出借者也可主動要求借入者打借條，這也并不過分，借入者應予以理解，如果所借錢物不能及時歸還，應每隔一段時間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜，都會在對方的心理上引起不快，從而降低自己在對方心目中的人格。
(三)對同事的困難表示關(guān)心
同事的困難，通常首先會選擇親朋幫助，但作為同事，應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙，這樣，會增進雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個人都有隱私，隱私與個人的名譽密切相關(guān)，背后議論他人的隱私，會損害他人的名譽，引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對自己的失誤或同事間的誤會，應主動道歉說明
同事之間經(jīng)常相處，一時的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤，應主動向?qū)Ψ降狼�，征得對方的諒�?對雙方的誤會應主動向?qū)Ψ秸f明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。
職場禮儀的小故事
有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去，最終達成了一致意見，由一個孩子負責切橙子，而另一個孩子選橙子。結(jié)果，這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子，高高興興地拿回家去了。
第一個孩子把半個橙子拿到家，把皮剝掉扔進了垃圾桶，把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶，把橙子皮留下來磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。
從上面的情形，我們可以看出，雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他們各自得到的東西卻為物盡其用職場禮儀必看的經(jīng)典小故事職場禮儀必看的經(jīng)典小故事。這說明，他們在事先并未做好溝通，也就是兩個孩子并沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平，結(jié)果，雙方各自的利益并未在談判中達到化。
如果我們試想，兩個孩子充分交流各自所需，或許會有多個方案和情況出現(xiàn)�？赡艿囊环N情況，就是遵循上述情形，兩個孩子想辦法將皮和果肉分開，一個拿到果肉去喝汁，另一個拿皮去做烤蛋糕。然而，也可能經(jīng)過溝通后是另外的情況，恰恰有一個孩子即想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。這時，如何能創(chuàng)造價值就非常重要了。
結(jié)果，想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說：“如果把這個橙子全給我，你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實，他的牙齒被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不讓他吃糖了。
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