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福建事業(yè)單位面試技巧:人際關(guān)系題解題技巧點(diǎn)撥
【導(dǎo)語(yǔ)】結(jié)構(gòu)化面試是事業(yè)單位面試中?碱}型,其中人際關(guān)系題又是結(jié)構(gòu)化面試中常見(jiàn)的類型。主要考查考生人際關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)能力。福建事業(yè)單位招聘網(wǎng)為考生提供相關(guān)備考輔導(dǎo)。
我們面試中所見(jiàn)的每一個(gè)題目都蘊(yùn)含著至少一個(gè)重點(diǎn)考察的能力要素,而很多考生的備考過(guò)程甚至是答題過(guò)程中卻常常不能擺脫筆試過(guò)程中“答要點(diǎn)”、“向標(biāo)準(zhǔn)答案靠攏”的思維模式,忽略了自身能力要素的體現(xiàn)。這種傾向在人際關(guān)系要素的測(cè)查中更為明顯。
【例題】如果你的領(lǐng)導(dǎo)斤斤計(jì)較、愛(ài)批評(píng)人,你還會(huì)提出合理化建議么?
【點(diǎn)撥】乍看這道題,是否一堆人際相處的原則浮上了各位考生的心頭?比如,下屬應(yīng)服從上級(jí)安排、要時(shí)刻學(xué)會(huì)接受批評(píng)指正等等,甚至有些備考已久的考生讀到這里已經(jīng)脫口而出了“領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是對(duì)我的鞭策”之類的話?更為機(jī)靈的考生也許會(huì)拍案而起大喊道“領(lǐng)導(dǎo)的斤斤計(jì)較是一絲不茍的證明,而愛(ài)批評(píng)人說(shuō)明他時(shí)刻關(guān)心著下屬的成長(zhǎng)!”
大家面對(duì)面試題目,習(xí)慣性的總會(huì)尋求一個(gè)“最佳”答案。對(duì)于人際關(guān)系的測(cè)評(píng)來(lái)說(shuō),也就是想要尋求一個(gè)最高端大氣上檔次的處理方式。但是,我們還是要提醒大家那句話:面試過(guò)程中,考生眼里只有題,但考官眼里全是你!他要看到你在這種情景下的處理,他想知道未來(lái)工作中你與他人相處的風(fēng)格,他要了解的只是你。
有的人很有職業(yè)素養(yǎng),會(huì)化領(lǐng)導(dǎo)的小缺陷為工作中的大智慧,所以回避了題目設(shè)置的陷阱,順利進(jìn)入常規(guī)工作場(chǎng)合;有的人年輕有活力,可能就會(huì)毫不忌諱的、坦誠(chéng)的與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)出自己的想法;更有人謹(jǐn)小慎微,會(huì)選擇尊重領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)性的判斷,暫時(shí)等待自己在工作中更為成熟之后再提出建議。太多的考生會(huì)生出太多不同的處理方式,其實(shí)只要是符合你真實(shí)性情的回答,總會(huì)比套路化的內(nèi)容更容易吸引考官的耳朵。
當(dāng)然,大家也千萬(wàn)不要誤會(huì)以為任何真實(shí)的處事風(fēng)格都會(huì)受到考官的青睞!基本的禮貌和素養(yǎng)還是要保持的,只要你能把題境中的問(wèn)題在滿足基本原則的條件下解決,至于處理方式大可順從自己的性情。