創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書互聯(lián)網(wǎng)商機(jī)
在過去幾年中,互聯(lián)網(wǎng)的使用者以驚人的速度迅猛地增長(zhǎng)。最新數(shù)據(jù)估計(jì),每月大約有750,000個(gè)新的用戶。當(dāng)評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)增長(zhǎng)時(shí),測(cè)試使用者的數(shù)字和使用的次數(shù)是同樣重要的。從收發(fā)郵件到查看股市行情、付帳單或是日用品的定購(gòu)、信息的查詢、產(chǎn)品的銷售,所有這些改變了傳統(tǒng)的交流方式、商業(yè)運(yùn)行、休閑娛樂和家務(wù)事的模式。但具有諷刺意味的是,盡管事實(shí)上這個(gè)網(wǎng)是無所不在的,但網(wǎng)絡(luò)登陸卻往往被限制在家里或辦公室。
互聯(lián)網(wǎng)與我們的生活已密不可分,對(duì)大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)的使用者來講這兩個(gè)入口點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在當(dāng)今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)中,人們常會(huì)發(fā)現(xiàn),他們有時(shí)需要隨時(shí)隨地地上互聯(lián)網(wǎng),如收發(fā)e-mail,查詢最近天氣情況,進(jìn)行一筆交易,而此時(shí)他們沒有工具去做這些事情。又如當(dāng)你在加油站排隊(duì)等待服務(wù),或是在機(jī)場(chǎng)侯車,在賓館,在地鐵站,在美發(fā)室,或停車處,同樣沒有什么設(shè)備或辦法可以又快又簡(jiǎn)單的進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),除非你有一臺(tái)安有無線調(diào)制解調(diào)器的筆記本電腦隨時(shí)帶在身邊。而Netpecker正是為這一需求而設(shè)計(jì)的,這種友好的互聯(lián)網(wǎng)小亭子被放置在人們隨時(shí)想上網(wǎng),但又沒辦法上網(wǎng)的地點(diǎn)。
產(chǎn)品介紹
Netpecker公司上一個(gè)以麻省為基地的小公司,它出售全功能亭子機(jī),這種機(jī)器能在公共場(chǎng)所提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),其用戶界面互動(dòng)性強(qiáng)、操作簡(jiǎn)單。目前,已有兩種型號(hào)的亭子機(jī),一種是4100型立式機(jī),一種是4000型臥式機(jī)。這兩種型號(hào)都配有l(wèi)ntel奔騰166mmx的芯片和一個(gè)56k的調(diào)制解調(diào)器,使用微軟的操作系統(tǒng)。亭子機(jī)是根據(jù)客戶的需求而設(shè)計(jì)的,有一個(gè)開放式結(jié)構(gòu)和防篡改軟件,同時(shí)還有一個(gè)高頻率,耐用的鍵盤和鼠標(biāo),Netpecker獨(dú)特的友好用戶軟件使上網(wǎng)毫不費(fèi)力。
動(dòng)態(tài)界面(彩色廣告和網(wǎng)頁(yè)鏈接)使整個(gè)上網(wǎng)過程充滿樂趣,令您難忘。這種耐用、防攢動(dòng)的機(jī)器構(gòu)造使維修費(fèi)大大降低,同時(shí)便于周邊設(shè)備更換,軟件更新。亭子機(jī)目前可使用的付款方式有現(xiàn)金、有價(jià)證券、信用卡。機(jī)器制造成本2500美元,由一家在麻省的金屬制造廠制作。Netpecker目前的使用費(fèi)用是每五分鐘一美元(一小時(shí)12美元),16個(gè)原型機(jī)已被不同的人買去,放在不同的地方使用,并且產(chǎn)生了效益。當(dāng)然,這些僅僅是開始。
未來發(fā)展方向
在產(chǎn)品目前的基礎(chǔ)上我們還有更多潛在的增值價(jià)值,可以通過不斷補(bǔ)充、完善技術(shù),使Netpecker在將來信息技術(shù)的聚斂中能夠獲得更多的支持,實(shí)現(xiàn)在線會(huì)議、微電腦軟件更新、公司局域網(wǎng)遠(yuǎn)程連接、網(wǎng)上銀行支付、在線購(gòu)物以及各種其它網(wǎng)上服務(wù)。還可通過配備打印機(jī)或與傳真機(jī)相連實(shí)現(xiàn)更多的用途,解決大量文件處理工作。Netpecker可以是一種無所不在的虛擬辦公室。它的發(fā)展前景還包括通過智能卡為網(wǎng)員提供個(gè)性化界面以及服務(wù)。
速度
Netpecker亭子機(jī)目前使用的是56k撥號(hào)調(diào)制解調(diào)器,我們認(rèn)為這種速度是不夠的,我們將改進(jìn)它使之達(dá)到T1干線水準(zhǔn),目前正與Mediaone洽談。同時(shí)我們也考慮采用其它多種方式來代替現(xiàn)在的傳輸方式,從而達(dá)到更快的上網(wǎng)速度。
市場(chǎng)
當(dāng)今,在美國(guó)有超過四千萬的網(wǎng)絡(luò)用戶,其中2千萬是日常使用頻繁的用戶,在這2千萬用戶中,又有80%(1600萬)的人認(rèn)為使用網(wǎng)絡(luò)的目的主要是為了收發(fā)電子郵件,除此之外,1300萬頻繁使用者認(rèn)為網(wǎng)上瀏覽是其上網(wǎng)的主要目的。不幸的是,當(dāng)前大部分網(wǎng)絡(luò)計(jì)數(shù)器只注重累計(jì)點(diǎn)擊數(shù)而不是使用的頻率。這個(gè)頻率使用者的客戶群是Netpecker的主要目標(biāo)。過去的幾年里不但是互聯(lián)網(wǎng)的使用者增長(zhǎng)了,而且頻繁使用者的數(shù)目更是增長(zhǎng)了兩位數(shù)以上,互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的絕對(duì)數(shù)字增長(zhǎng)除了受到其它因素影響外,還要受到人口數(shù)目的限制,但是互聯(lián)網(wǎng)的使用次數(shù)卻是無限的。
互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供了一種便宜的交流方式來替代每天昂貴的長(zhǎng)途電話服務(wù),電子郵件更是商務(wù)人士的生命線,對(duì)于那種不在辦公室經(jīng)常在外的商務(wù)人士,當(dāng)他在機(jī)場(chǎng)候機(jī)、在賓館排隊(duì)退房或在餐廳等待晚餐時(shí),都可通過Netpecker亭子機(jī)所提供的便捷方式收發(fā)郵件,不需要慌亂而又費(fèi)事地拿出筆記本電腦,一邊找電話接口處,一邊又在擔(dān)心是否因?yàn)榈貐^(qū)號(hào)的不同而不能進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)。
最近,在Harris地區(qū)進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查表明,45%的上網(wǎng)人員是為了娛樂或是玩游戲,網(wǎng)上各種受歡迎的游戲隨處可見,人們期盼著游戲最新版本的早日出現(xiàn),同時(shí)也熱情極高地等待新游戲的出現(xiàn)。當(dāng)您從電子郵件頻道轉(zhuǎn)入游戲頻道時(shí),您就會(huì)發(fā)現(xiàn)亭子機(jī)的多功能性能之處。20~30歲年齡段的年青人和學(xué)校的學(xué)生是Netpecker亭子機(jī)游戲特性的又一廣泛市場(chǎng)。在這塊市場(chǎng)內(nèi),我們可以把亭子機(jī)放在休息室、酒吧、咖啡館或其他年青人喜歡聚集的地方。此部分的收益將會(huì)更加豐厚,因?yàn)橥嬗螒虻挠脩羰褂脵C(jī)器的時(shí)間相對(duì)來講會(huì)更長(zhǎng),這樣收取的費(fèi)用也會(huì)增多。
總策略
信息高速公路的方便入口——Netpecker亭子機(jī)的價(jià)值中心所在就是它能夠提供一個(gè)以用戶為中心,可靠、方便、友好的界面。我們相信,如果我們能為用戶提供一個(gè)快速、可靠的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù),用戶就可以長(zhǎng)期地使用我們的產(chǎn)品,為之消費(fèi)。為使我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上保持長(zhǎng)期的穩(wěn)固的市場(chǎng)占有率和銷售增長(zhǎng)率,有兩點(diǎn)是至關(guān)重要的:1、迅速的市場(chǎng)進(jìn)入和占領(lǐng)。2、品牌效應(yīng)。始終如一的高質(zhì)量的服務(wù)是得到客戶信任的最有效的方法,而客戶的信任同時(shí)也是我們創(chuàng)造品牌最有效的途徑。我們的目的就是讓Netpecker亭子機(jī)的每一位用戶都產(chǎn)生這種信任。
在擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的同時(shí),要客戶心目中樹立起Netpecker=網(wǎng)絡(luò)高速公路入口隨處是的'概念。目前,從現(xiàn)在使用客戶以及潛在用戶不斷打來電話和各種咨詢,還有Netpecker網(wǎng)站的訪問者不斷增加的跡象表明,Netpecker亭子機(jī)至少是廣告商的目標(biāo)。Netpecker計(jì)劃建立起市場(chǎng)銷售力量來擴(kuò)大市場(chǎng)銷售份額,其主要方式是授權(quán)經(jīng)營(yíng)的代理商(如經(jīng)營(yíng)和銷售機(jī)器設(shè)備的公司),因?yàn)樗麄円呀?jīng)擁有現(xiàn)成的銷售渠道(請(qǐng)看市場(chǎng)/銷售部分)。
市場(chǎng)與銷售
作為這項(xiàng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的發(fā)起人,Netpecker應(yīng)盡快地占有市場(chǎng),并在消費(fèi)者身上產(chǎn)生影響。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),其中最有效的方法就是采取授權(quán)的經(jīng)銷的方式。這種方式可以激勵(lì)被授權(quán)的代理商積極尋求銷售渠道、開發(fā)新的市場(chǎng)。這樣,不僅可以使Netpecker的產(chǎn)品占有更多的市場(chǎng),同時(shí)使Netpecker產(chǎn)生更多的現(xiàn)金流,有益于公司的發(fā)展。Netpecker的發(fā)起人,CEO,VeronMcCoy是Computrade International公司的總經(jīng)理,有著多年的計(jì)算機(jī)硬件銷售經(jīng)驗(yàn)。Netpecker計(jì)劃,首批雇傭5個(gè)具有實(shí)力的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,通過他們的操作來確認(rèn)一下能夠做代理經(jīng)銷商和直接購(gòu)買經(jīng)銷商的人數(shù),以及這兩類經(jīng)銷商所得收益的情況。代理經(jīng)銷商的委托金要根據(jù)其所賣機(jī)器數(shù)量,及其從Netpecker所取走的機(jī)器數(shù)量而定。直接購(gòu)入經(jīng)銷商的收費(fèi)金額要根據(jù)其收購(gòu)入機(jī)器的數(shù)量來計(jì)算。
代理商委托協(xié)議簡(jiǎn)概
每位經(jīng)銷商要付20,000美元的經(jīng)營(yíng)許可費(fèi)(其中25%即5000美元?dú)wNetpecker市場(chǎng)銷售人員)、運(yùn)輸費(fèi)、首批最低限額25臺(tái),每臺(tái)2500美元的款項(xiàng)。由代理經(jīng)銷商再與個(gè)體經(jīng)營(yíng)者合作,他們共它分享由Netpecker亭子機(jī)所創(chuàng)造的利益。因?yàn)槊颗_(tái)機(jī)器所創(chuàng)造的價(jià)值中95%歸代理商所有,所以,這種內(nèi)在的激勵(lì)因素,使代理商不斷擴(kuò)大市場(chǎng)。Netpecker為每一位代理商至少配備一個(gè)技術(shù)支持(具體人數(shù)根據(jù)代理商所購(gòu)入的Netpecker亭子機(jī)數(shù)量而定)。
直接經(jīng)銷商
對(duì)于直接購(gòu)入經(jīng)銷商而言,Netpecker實(shí)質(zhì)上又成為代理經(jīng)銷商的角色。直接購(gòu)入經(jīng)銷商以每臺(tái)機(jī)器2500美元的價(jià)格購(gòu)入,機(jī)器所產(chǎn)生的收益75%歸直接經(jīng)銷商所有,25%歸Netpecker所有,同時(shí)由Netpecker負(fù)責(zé)機(jī)器的所有維護(hù),并根據(jù)直接經(jīng)銷商所購(gòu)買機(jī)器的數(shù)量派駐技術(shù)支持人員。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
目前,Netpecker主要有六個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們中沒有一家在市場(chǎng)上擁有多于250臺(tái)機(jī)器。ATCOM是Netpecker最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,目前,已有230臺(tái)機(jī)器分別應(yīng)用在賓館、機(jī)場(chǎng)、公園。此種機(jī)器由ATCOM擁有和操作,其機(jī)體比Netpecker占地面積大,界面不如Netpecker友好。Netpecker可以用紙幣、硬幣付款,這一點(diǎn)非常適合已經(jīng)習(xí)慣自動(dòng)售貨機(jī)的大眾來使用。Netpecker另外一帶內(nèi)與眾不同之處就是它的標(biāo)識(shí)的名稱醒目,便于識(shí)別,而這些,ATCOM是不具備的。本項(xiàng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的最大優(yōu)勢(shì)還在于,這是一塊新出現(xiàn)的市場(chǎng),還沒有人在這一領(lǐng)域有太深的造就。Netpecker可以證明她的代理經(jīng)銷方法能夠以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng),成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)者。
第一年每位銷售人員的銷售預(yù)測(cè):
一個(gè)代理銷售商(至少25臺(tái)) 25*12=300臺(tái)
每個(gè)代理銷售商增加5臺(tái)機(jī)器的訂購(gòu) 5*12=60
每月公司訂購(gòu)量為20臺(tái)機(jī)器 20*12=240
每個(gè)銷售人員每月合計(jì)銷售量 600臺(tái)
5個(gè)銷售人員總計(jì)銷售臺(tái)數(shù)(600*5) 3000臺(tái)
第一年所需資金:
5個(gè)首批人員(每人20,000美元基本薪金) $100,000
機(jī)器維護(hù)費(fèi)用 $50,000
全職軟件開發(fā)人員 $100,000
發(fā)展代理商所用費(fèi)用 $100,000
技術(shù)服務(wù)人員(每100臺(tái)機(jī)器$30k,預(yù)計(jì):3,000
臺(tái))(注1) $487,500
發(fā)起人薪金(5人,每人$30,000) $150,000
資金需求合計(jì): $987,500
注1:假定,每月增加2-3位技術(shù)支持,其薪金為每人每年$30k
第一年收入(注2,3,4)
1,800臺(tái)代理經(jīng)營(yíng)機(jī)器(5%資金返還,每月增加150臺(tái)) $35,100
1,200臺(tái)直接經(jīng)銷商購(gòu)出(25%資金返回,每月新增加100臺(tái)) $975,000
60個(gè)代理商($20k減去銷售人員雇金) $900,000
第一年總收入 $1,910,100
注2:以上預(yù)測(cè)根據(jù)每臺(tái)機(jī)器每天使用2小時(shí)計(jì)算。
注3:每5分鐘收費(fèi)價(jià)格以1美元計(jì)算。
注4:假定每月新增加250臺(tái)機(jī)器(150臺(tái)為代理經(jīng)銷,100為直接經(jīng)銷)。
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