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即將成為職場新人 經(jīng)營人脈的道與術(shù)
斯坦福研究中心曾經(jīng)發(fā)表一份調(diào)查報(bào)告,結(jié)論指出:一個人賺的錢,12.5%來自知識,87.5%來自關(guān)系。是的,人脈是一個人通往財(cái)富、成功的入門票。在好萊塢,流行一句話:“一個人能否成功,不在于你知道什么(What you know),而是在于你認(rèn)識誰。(Who you know)”人脈,就是經(jīng)由人際關(guān)系而形成的人際脈絡(luò),所謂人脈經(jīng)營就是指善于使用人脈、經(jīng)營人脈的群體,因?yàn)槿嗣}如同金錢一般,也需要管理、儲蓄和增值。人人都可以成為善于人脈經(jīng)營的脈客。
對于很多職場新人在人脈關(guān)系上是“一窮二白”。作為剛加入新環(huán)境的人,同事關(guān)系可以說是空白,而以前的同事、客戶和朋友的關(guān)系又不一定對新的工作環(huán)境有用,那在這種情況下,職場新人如何建立自己的人脈呢?對企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷以及人力資源具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和全面深層研究的萬學(xué)ACT老師劉永清老師就給出一些幾點(diǎn)建議。
一、建立人脈邏輯
人脈的建立需要尋找并且建立自己的價(jià)值,然后把自己的價(jià)值傳遞給身邊的朋友,并且促成更多信息和價(jià)值的交流,這就是建立強(qiáng)有力的人脈關(guān)系的基本邏輯。
要建立你的價(jià)值。在盤點(diǎn)人脈關(guān)系前,冷靜問問自己:你對別人有用嗎?我能給他人提供哪些價(jià)值?不要一味地想到回報(bào)而沒有付出,你無法被人利用,就說明你不具有價(jià)值(比如說,職業(yè)規(guī)劃無非是提升你的“被雇傭價(jià)值”),你越有用,你就越容易建立堅(jiān)強(qiáng)的人脈關(guān)系。
向他人傳遞你的價(jià)值。世界第一的推銷員喬-杰拉德在臺灣演講時他把他的西裝打開來,至少撒出了3000張名片在現(xiàn)場。他說:“各位,這就是我成為世界第一名推銷員的秘訣,演講結(jié)束。”然后他就下場了。發(fā)現(xiàn)了自己的價(jià)值,要善于傳遞自己的價(jià)值,采取開放的心態(tài)與朋友溝通交流,善于向別人傳遞你的“可利用價(jià)值”,從而促成交往機(jī)會,彼此更深入地了解和信任對方。
向他人傳遞他人的價(jià)值,成為人脈關(guān)系的一個樞紐。你很有價(jià)值,你身邊也有很多朋友各有自己的價(jià)值,那么,為什么不把他們聯(lián)系起來彼此傳遞更多的價(jià)值呢?如果你只是接受或發(fā)出信息的一個終點(diǎn),那么人脈關(guān)系產(chǎn)生的價(jià)值是有限的;但是,如果你成為信息和價(jià)值交換的一個樞紐中心(hub),那么別的朋友也更樂意與你交往,你也能促成更多的機(jī)會,從而鞏固和擴(kuò)大自己的人脈關(guān)系。
二、如何經(jīng)營人脈
人脈法則中有一句話:你要想知道你今天究竟值多少錢,你就找出身邊最要好的3個朋友,他們收入的平均值,就是你應(yīng)該獲得的收入。在人脈的經(jīng)營過程中,需要把握如下法則:
互惠。人和人之間都是相互的,所謂贈人玫瑰空手余香就是這個道理,如果我們只想擁有而不想給予,那將是一個自私的人,而自私的人是不會擁有真正的朋友的。主動地去幫助對方,并且不要拒絕朋友的幫助,人是越幫忙越近,越不好意思越遠(yuǎn)的。
互賴;ベ嚢ǎ夯ハ嘁蕾、互相信賴!叭恕弊直旧砭褪且黄病⒁晦嗷ハ嘁揽,互相扶持,要建立守信用和可信賴的形象,在某一領(lǐng)域突出自己的專業(yè)形象。
分享。分享是一種最好的經(jīng)營人脈網(wǎng)的方式,你分享的越多,你得到的就越多。你分享的東西對別人是有用有幫助的,別人會感謝你;你愿意向別人分享,有一種愿意付出的心態(tài),別人會覺得你是一個正直、誠懇的人,別人愿意與你做朋友,當(dāng)你愿意拿出你的智慧和力量與朋友分享時,你就拓展了你的人脈。
三、拓展人脈的道與術(shù)
要拓展人脈圈,需要培養(yǎng)自信與溝通能力、學(xué)習(xí)適時贊美他人的能力和感恩的心態(tài)。
自信。以自信心來說,“你的舒適圈有多大?”一個沒有自信的人,舒適圈很小,總是怕被拒絕,因此不愿主動走出去與人交往,更不用說要拓展人脈了。如在雞尾酒會或婚宴場合,西方人出發(fā)前都會先吃點(diǎn)東西,并提早到現(xiàn)場。因?yàn)槟鞘撬麄冋J(rèn)識更多陌生人的機(jī)會。但是,華人社會里,大家對這種場合都有些害羞,不但會遲到,還盡力找認(rèn)識的人交談,甚至好朋友約好坐一桌,以免碰到陌生人。因此,盡管許多機(jī)會就在你身邊,但我們總是平白讓它流失。
溝通能力。這其實(shí)就是了解別人的能力,包括了解別人的需要、渴望、能力與動機(jī),并給予適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。在溝通的過程中,注重溝通的語言、語調(diào)和肢體語言的運(yùn)用。
善于贊美他人。面對不同的朋友,開始都以較低的姿態(tài)去與對方溝通交流,善于發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn)并贊美他,因?yàn)槿祟惐举|(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力,就是希望具有重要性。
感恩的心態(tài)。無論面對的是什么群體,都要有一顆感恩的心,感激傷害你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕囊庵?感激欺騙你的人,因?yàn)樗鲩L了你的見識;感激遺棄你的人,因?yàn)樗嬖V你要自立;感激批評你的人,因?yàn)樗屇愕靡猿砷L;感激你的競爭對手,因?yàn)樗屇愀忧逍?感激你和你愛的人,因?yàn)檫@就是本分。
人脈如同一張網(wǎng),要提升自我的競爭能力,我們需要經(jīng)營人脈,因?yàn)樨?cái)富的積累最初是靠本領(lǐng),然后靠資本,最高層次靠的是資源的整合與人脈的經(jīng)營。
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