銷售個(gè)人職業(yè)規(guī)劃建議
關(guān)于銷售人員職業(yè)規(guī)劃的一些建議:
一個(gè)銷售人員在進(jìn)入行業(yè)那天起就要給自己制定一份職業(yè)規(guī)劃方案?墒谴蟛糠咒N售人員都沒有意識(shí)到這點(diǎn),或者是不知道如何設(shè)計(jì)銷售人員職業(yè)規(guī)劃。大部分銷售人員基本上是只是注重銷售技巧的學(xué)習(xí)。當(dāng)然這個(gè)很重要,但是在不停的學(xué)習(xí)銷售技巧的同時(shí)很少有人會(huì)反思自己。在這個(gè)階段我要學(xué)習(xí)那些技巧?下個(gè)階段我又該學(xué)習(xí)那些技能?我現(xiàn)在處在銷售人員的什么階段?
銷售人員往往有這樣的傾向:哪個(gè)企業(yè)底薪高去哪里,哪個(gè)企業(yè)提供的職務(wù)高就去哪里,哪個(gè)企業(yè)的工作輕松就去哪里,哪個(gè)企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁,他們最后往往無所作為。其根本原因是職業(yè)目標(biāo)不清晰、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。
在做職業(yè)規(guī)劃之前,必須要深刻理解幾個(gè)基本概念:職業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段
關(guān)于職業(yè):
職業(yè)就是指參與社會(huì)分工,利用專門的知識(shí)和技能,創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富、精神財(cái)富,獲得合理報(bào)酬,滿足物質(zhì)生活、精神生活的工作.
這其中包含了五種關(guān)系:
A.個(gè)人與他人的社會(huì)關(guān)系,強(qiáng)調(diào)職業(yè)首先必須是一種社會(huì)分工;
B.職業(yè)與知識(shí)技能的關(guān)系,每種職業(yè)必須具有相應(yīng)的知識(shí)和技能;
C.知識(shí)技能與財(cái)富的關(guān)系,只有具備了相應(yīng)的知識(shí)技能才能創(chuàng)造相應(yīng)的財(cái)富;
D.創(chuàng)造財(cái)富與報(bào)酬的關(guān)系,相對(duì)于創(chuàng)造的財(cái)富必須獲得合理的報(bào)酬;
我們每個(gè)銷售人員在自己的職業(yè)生涯中有沒有轉(zhuǎn)圈子的感覺呢?我們的職業(yè)方向是銷售員、銷售管理人員、市場(chǎng)策劃人員、或者是其他的方向?
無數(shù)事實(shí)證明:真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標(biāo)那一天才開始的。
E.獲得報(bào)酬與需求的關(guān)系,從事某職業(yè)的人通過獲得的報(bào)酬來滿足個(gè)人的物質(zhì)和精神需求。只有符合這五種關(guān)系,才稱得上是職業(yè),缺一不可。 職業(yè)生涯及其階段
職業(yè)生涯就是一個(gè)人從事職業(yè)的經(jīng)歷。我們把職業(yè)生涯周期分為四個(gè)階段:職業(yè)生涯早期,職業(yè)生涯中前期,職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個(gè)不同的時(shí)期,都會(huì)有不同的特點(diǎn),我們?cè)诿總(gè)時(shí)期的任務(wù)也不一樣。
另外,一點(diǎn)就是大家對(duì)自己現(xiàn)在處在銷售人員的那個(gè)階段不是很明確。一般的銷售人員職業(yè)規(guī)劃可以劃作四個(gè)階段:
1、第一階段:進(jìn)入行業(yè)階段
這是一個(gè)銷售人員剛剛進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),對(duì)所有的指示都很陌生。自己感覺什么都要學(xué)習(xí),但是又不知道從何學(xué)起。目前,大多正規(guī)公司基本上是安排銷售人員,了解公司以及公司產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)灌輸今后的工作特點(diǎn),工作內(nèi)容。在這個(gè)時(shí)期,對(duì)于新銷售人員很是關(guān)鍵。你不要僅僅局限于公司對(duì)你所講解的部分知識(shí),你在這個(gè)階段要詳細(xì)地了解行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的階段(新興、成長(zhǎng)、成熟、轉(zhuǎn)型—退化)、公司所處的行業(yè)位置、各類產(chǎn)品(同類競(jìng)爭(zhēng)、互補(bǔ)產(chǎn)品、替補(bǔ)產(chǎn)品、相關(guān)產(chǎn)品)的知識(shí)以及特點(diǎn);句N售技能的訓(xùn)練。
2、第二階段:學(xué)習(xí)知識(shí)階段
這個(gè)時(shí)期,基本上已經(jīng)對(duì)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)有所了解,基本的銷售技能也有所掌握。這個(gè)階段是銷售人員初步進(jìn)行實(shí)踐的時(shí)期。這個(gè)時(shí)期對(duì)于你今后在公司的發(fā)展有很大的影響,這個(gè)時(shí)期對(duì)銷售人員非常重要。在這個(gè)階段主要的在實(shí)踐當(dāng)中,應(yīng)用和學(xué)習(xí)適合自己的各種銷售技巧;旧系脑捰幸韵乱恍╀N售技能是必須掌握的:提問的技巧、異議處理技巧、結(jié)束語的應(yīng)用。根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn),這個(gè)時(shí)候要學(xué)習(xí)行業(yè)中的一些習(xí)慣用語,于這個(gè)行業(yè)不同人員溝通是要使用的技巧。分析自己每一個(gè)成功和失敗的案例,尤其要對(duì)自己失敗的案例要做詳細(xì)地分析,盡量去請(qǐng)教你的經(jīng)理、前輩。同時(shí)你要不斷的學(xué)習(xí)和掌握盡量多的銷售技能。
3、第三階段:掌握技能階段
到這個(gè)階段你已經(jīng)具有產(chǎn)品知識(shí)和銷售的技能了,最困難的銷售初期你已經(jīng)結(jié)束了。現(xiàn)在是你如何把你學(xué)到的知識(shí)技能靈活的運(yùn)用到你的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中去,如何在銷售的實(shí)踐當(dāng)中養(yǎng)成良好的銷售習(xí)慣。這個(gè)階段是你能不能在這個(gè)行業(yè)、該公司的出類拔萃的關(guān)鍵時(shí)期。你如果僅僅滿足于平均水平的話,你不想做到最好,你就不用太努力了。但是銷售工作就像逆水行舟—不進(jìn)則退,這是游戲規(guī)則,因?yàn)椋芏嘈氯讼胫绾翁娲愕奈恢。以這時(shí)候在公司不是不可或缺的人員。這這個(gè)階段如果能過努力的把握住機(jī)會(huì),你可以很好的形成你自己特有的銷售特點(diǎn),你要培養(yǎng)自己大量的客戶資源。具體的銷售能地掌握這里不再敖贅,但是還是要強(qiáng)調(diào)幾個(gè)方面:時(shí)間的管理、客戶的管理分類、溝通的技巧等方面。這些是銷售人員養(yǎng)成良好習(xí)慣的基礎(chǔ)。
4、第四階段:創(chuàng)新應(yīng)用階段
在這個(gè)階段我們的銷售人員已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)爛熟于胸,也有良好的銷售習(xí)慣,各種銷售技巧能靈活的運(yùn)用。在運(yùn)用的時(shí)候像太極的最高境界—忘記所有的固定招式。你已經(jīng)領(lǐng)悟到銷售的精髓。這個(gè)階段是做到如何最快的達(dá)成銷售,最快的收回賬款。銷售效率和銷售模式的`創(chuàng)新。
了解職業(yè)生涯階段,使我們能更好地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,了解自己所處的位置,為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參考。
關(guān)于發(fā)展方向:
1、頂級(jí)銷售
認(rèn)準(zhǔn)銷售是適合自己的發(fā)展方向,在這條路上繼續(xù)走下去,慢慢向頂級(jí)銷售的方向發(fā)展。
2、銷售管理
并不是所有銷售做得好的人,都可以向管理方向發(fā)展,管理也是對(duì)人有特殊素質(zhì)要求的崗位。通常即有一定銷售經(jīng)驗(yàn)、較好銷售業(yè)績(jī),同時(shí)又具備管理潛質(zhì)和意愿的人,才適合提拔到銷售管理的崗位,再?gòu)匿N售管理積累經(jīng)驗(yàn),一步步走向企業(yè)高層管理,走到總裁的位置。
通常進(jìn)修個(gè)MBA是進(jìn)入管理崗位的較好跳板。據(jù)調(diào)查,從半數(shù)以上的總裁是從營(yíng)銷類崗位提升的,其他則是從財(cái)務(wù)、人力資源及其他崗位提升的。
3、咨詢師
這是銷售的最高境界,不再銷售有形的產(chǎn)品,而是利用自己的知識(shí)來獲得認(rèn)同。資深的銷售人員可以向咨詢師、顧問類崗位轉(zhuǎn)型,利用自己的經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)年輕人,幫助企業(yè)解決銷售、營(yíng)銷、管理、戰(zhàn)略類問題。
4、創(chuàng)業(yè)
銷售是個(gè)最適合創(chuàng)業(yè)的崗位,有銷售的經(jīng)驗(yàn),有客戶的積累,只要善于整合資源就可以為自己做事了。
銷售是一項(xiàng)高淘汰、高挑戰(zhàn)、高壓力的工作,銷售人員也是最有發(fā)展前景的職場(chǎng)精英,在經(jīng)歷了最初的職業(yè)成長(zhǎng)后,銷售人員可以發(fā)展的方向較多。
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