2018年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
導(dǎo)語(yǔ)：在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”背景下，近幾年全國(guó)各地掀起了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱潮，然而實(shí)踐證明，成功的幾率很低。即便是非常適合于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)，在創(chuàng)業(yè)教育的培訓(xùn)過程中也出現(xiàn)了一些問題。
第一章 綜述
1、項(xiàng)目策劃背景
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，城市越來(lái)越擁堵，給人們的出行購(gòu)物帶來(lái)了不便，越來(lái)越多的人成為了宅男宅女。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量從2000年的400萬(wàn)人猛增至現(xiàn)在的3.5億，而且隨著80 90后的人逐漸獨(dú)立擁有市場(chǎng)購(gòu)買力，我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，網(wǎng)絡(luò)將會(huì)迎來(lái)下一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代。
根據(jù)CNNIC中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報(bào)告顯示,截至2008年底,中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人,較2007年增長(zhǎng)41.9%,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到22.6%。繼2008年6月中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模超過美國(guó),成為全球第一之后,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及再次實(shí)現(xiàn)飛躍,趕上并超過了全球平均水平。截至2008年底,中國(guó)的域名總量達(dá)到16,826,198個(gè),較2007年增長(zhǎng)41%,依然保持快速增長(zhǎng)之勢(shì)。截至2008年底,中國(guó)的網(wǎng)站數(shù),即域名注冊(cè)者在中國(guó)境內(nèi)的網(wǎng)站數(shù)包括在境內(nèi)接入和境外接入達(dá)到287.8萬(wàn)個(gè),較2007年增長(zhǎng)91.4%,是2000年以來(lái)增長(zhǎng)最快的一年。2008年我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到破紀(jì)錄的近2萬(wàn)億元人民幣,而同期的中國(guó)消費(fèi)品零售總額為10萬(wàn)億元人民幣。相比2007年,B2B電子商務(wù)交易額在2008年保持20%左右的增長(zhǎng)速度,B2C/C2C在2008年保持約30%的增長(zhǎng),表明中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過10多年的發(fā)展已進(jìn)入高速增長(zhǎng)期。
2、項(xiàng)目的產(chǎn)品介紹
主要產(chǎn)品名稱：在線團(tuán)體購(gòu)物組織平臺(tái)(團(tuán)購(gòu)網(wǎng))
我們提供的服務(wù)：為消費(fèi)者提供團(tuán)購(gòu)服務(wù)(主營(yíng))，為商家提供廣告宣傳服務(wù)。
本平臺(tái)前期主要的客戶群體為80 90后，所以剛開始運(yùn)作的主要區(qū)域?yàn)楦呓虉@區(qū)，服務(wù)對(duì)象的群體當(dāng)中學(xué)生占了80%以上，所以在初始階段我們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)盡量圍繞學(xué)生這個(gè)群體。
應(yīng)當(dāng)盡量讓我們的服務(wù)對(duì)象享受到便利，使他們能更省錢或更賺錢。
要讓我們的服務(wù)群體通過我們的網(wǎng)站得到實(shí)惠，從而在將來(lái)的主要購(gòu)買力中建立信譽(yù)度與知名度。
3、項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素
(1) 強(qiáng)化網(wǎng)站的品牌信譽(yù)度，并努力得到消費(fèi)者與商家的認(rèn)可。
(2) 確實(shí)能為消費(fèi)者提供安全快捷、方便實(shí)惠的購(gòu)物需求，確實(shí)能為商家提升銷量并有一定廣告宣傳效應(yīng)。
(3) 是否能在最短的時(shí)間內(nèi)建立起全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
4、項(xiàng)目的市場(chǎng)定位
前期(半年到一年)主要客戶群：成都市80 90后(主要集中在成都市的中學(xué)和大學(xué)生)、公司職員
中期(一年到兩年)主要客戶群：成都市、北京市、上海市、深圳市、杭州市、廣州市、天津市等全國(guó)34個(gè)省會(huì)城市的80 90后學(xué)生及公司職員
后期(兩年到五年)主要客戶群：全國(guó)一級(jí)和二級(jí)城市的80 90后學(xué)生及公司職員
5、項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)
前期目標(biāo)：與100家商家簽訂合作協(xié)議，平均為每個(gè)商家組織30次團(tuán)購(gòu)，平均每次組織200人參團(tuán)。實(shí)現(xiàn)銷售總額2000萬(wàn)以上，公司獲得收益200萬(wàn)以上。
中期目標(biāo)：與全國(guó)3000家商家簽訂合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)銷售總額6億，公司收益4500—6000萬(wàn)。
后期目標(biāo)：與全國(guó)20000家商家簽訂合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)銷售總額40億，公司收益3—4億。
6、項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)情況
目前主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手： 新團(tuán)網(wǎng) 踩團(tuán)網(wǎng) 易樂團(tuán) 等， 這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)都屬于初創(chuàng)期網(wǎng)站，較我們而言并無(wú)多大優(yōu)勢(shì);并且銷售模式單一，所售產(chǎn)品不具備多樣性，消費(fèi)者沒有選擇和比較的空間。而且他們的網(wǎng)站幾乎一模一樣，沒有獨(dú)特性和針對(duì)性，勢(shì)必造成惡性競(jìng)爭(zhēng)。而我們是采取多樣性的銷售模式，同時(shí)在線推出多款團(tuán)購(gòu)商品，消費(fèi)者有更多的選擇機(jī)會(huì)，即使對(duì)某個(gè)商品沒有購(gòu)物需求，也不會(huì)造成客戶資源的流失。并且我們前期的主要客戶群體是針對(duì)80 90后的學(xué)生，所以在不同的時(shí)間我們會(huì)推出專門針對(duì)這個(gè)消費(fèi)群體的商品。他們現(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)都是采取每天團(tuán)購(gòu)一單商品，而且只能在本城市進(jìn)行，要是想擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍就要到其他城市設(shè)立分公司，不僅使他們的開銷增大而且對(duì)商家來(lái)說也不是很方便。所以我是想用一種類似于淘寶的模式，當(dāng)人們?cè)谖覀兊木W(wǎng)站注冊(cè)成為會(huì)員后，就會(huì)有一個(gè)自己管理后臺(tái)，在這個(gè)后臺(tái)可以管理自己的賬戶;如果你是一個(gè)商家，只要你在網(wǎng)站提供身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證書的照片，在通過我們的審核后你就可以免費(fèi)成為我們網(wǎng)站的合作商家，你將可以每天在我們的網(wǎng)站上發(fā)布一個(gè)你的商品來(lái)進(jìn)行團(tuán)購(gòu)(這就是我們網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)商品的來(lái)源);我們會(huì)從商家的銷售金額中提成5%-10%。從而使我們能夠在一個(gè)地方也可以將我們的銷售范圍擴(kuò)展至全國(guó)。我們的優(yōu)勢(shì)就是不受商品種類及銷售范圍的限制，從而做到任何商品都能團(tuán)購(gòu)。這個(gè)樣子我們就可以在很短的時(shí)間內(nèi)讓我們的銷售范圍覆蓋全國(guó)，從而達(dá)到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的，到目前為止我只發(fā)現(xiàn)有個(gè)叫拉手網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)覆蓋的城市最多，但我們采取這種方法是可以將我們的商品資源擴(kuò)展至全國(guó)每一個(gè)角落，只要你是在工商管理局登記注冊(cè)的商家，即使你遠(yuǎn)在偏遠(yuǎn)的山村，你照樣可以擁有一個(gè)屬于自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。
7、項(xiàng)目的資金需求
第一年，房租120—150平米，每平米不超過25元每月。
人工工資：技術(shù)人員一名2000元+獎(jiǎng)金(主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的安全，網(wǎng)站程序的修改或二次開發(fā)，上傳商品等);財(cái)會(huì)一名保底1500+提成+獎(jiǎng)金;營(yíng)銷+推廣人員4名(主要負(fù)責(zé)聯(lián)系商家發(fā)布團(tuán)購(gòu)商品和做網(wǎng)站的線下推廣)保底800+提成+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng);客服人員2名(主要負(fù)責(zé)給消費(fèi)者介紹我們的業(yè)務(wù)和網(wǎng)站的線上宣傳以及回答消費(fèi)者提出的問題)保底800+提成+獎(jiǎng)金。
推廣費(fèi)用：包括宣傳單，打折卡，百度，搜狗推廣等，預(yù)計(jì)50萬(wàn)元。網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用：包括域名，主機(jī)，數(shù)據(jù)庫(kù)，定制網(wǎng)站程序，公司硬件設(shè)施等預(yù)計(jì)10萬(wàn)元。
通過預(yù)算：項(xiàng)目啟動(dòng)資金需求20萬(wàn)。一年內(nèi)后續(xù)資金需求約64萬(wàn)至70萬(wàn)元。
第二章 公司介紹
1、公司簡(jiǎn)介
公司名稱：尚未注冊(cè)
宗旨 ：為消費(fèi)者提供安全快捷、方便實(shí)惠的購(gòu)物體驗(yàn)，使消費(fèi)者通過我們的平臺(tái)能夠省錢，商家通過我們的平臺(tái)能夠賺錢;從而實(shí)現(xiàn)三方共贏的局面。
主營(yíng)范圍：餐飲食品、休閑娛樂產(chǎn)品、潮流時(shí)尚服飾、電腦數(shù)碼產(chǎn)品、書籍等
副營(yíng)范圍：商家廣告宣傳、網(wǎng)站制作、針對(duì)商家的服務(wù)打包業(yè)務(wù)(組織商家到某一網(wǎng)絡(luò)公司或資料印刷公司等集體消費(fèi)，使商家減少成本。)
2、公司發(fā)展戰(zhàn)略
如圖：
籌集資金
軟硬件設(shè)施制備
招募人員
公司成立
實(shí)施具體營(yíng)銷方案
網(wǎng)站推廣
公司創(chuàng)收
挖掘廣告業(yè)務(wù)加強(qiáng)商家的合作
優(yōu)化資源配置
完善公司結(jié)構(gòu)
樹立網(wǎng)站品牌形象
開拓新業(yè)務(wù)
2015年10月至2016年1月：籌集資金
2015年1月至2016年2月：制備軟硬件設(shè)施，成立公司，招募員工。
2015年2月至2016年12月：實(shí)施具體營(yíng)銷方案，網(wǎng)站在目標(biāo)人群中深入人心，在業(yè)內(nèi)有一定影響力;并實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)收。
2015年12月至2016年12月：優(yōu)化資源配置，調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，在發(fā)展中需求進(jìn)益不創(chuàng)新，并將業(yè)務(wù)拓展至全國(guó)主要一級(jí)城市，謀求更大發(fā)展，實(shí)現(xiàn)更大盈利。使網(wǎng)站品牌深入人心。
2015年12月至2016年12月：在全國(guó)市場(chǎng)中占有主要份額，公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定。在收入穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)準(zhǔn)備進(jìn)軍其他行業(yè)。
3、公司管理
公司前期設(shè)立機(jī)構(gòu)如下：
執(zhí)行董事
技術(shù)部
財(cái)務(wù)部
市場(chǎng)部
客服部
采購(gòu)部
各部門主要職責(zé)為：
執(zhí)行董事：管理和協(xié)調(diào)各部門之間的工作。
技術(shù)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站安全，網(wǎng)站程序修改，網(wǎng)站二次開發(fā)，網(wǎng)站搜索優(yōu)化，商品上傳等。
財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的財(cái)政收支，并建立完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。
市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的宣傳及策劃工作，以及負(fù)責(zé)和商家及消費(fèi)者之間的一切業(yè)務(wù)。
采購(gòu)部：負(fù)責(zé)獲取商品信息(前期可由市場(chǎng)部辦理)
客服部：負(fù)責(zé)回答購(gòu)物者的問題，解決消費(fèi)者的顧慮，與消費(fèi)者互動(dòng)等(也可做網(wǎng)站的在線推廣工作)
第三章 市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)背景
德意志銀行最新研究報(bào)告預(yù)計(jì)，中國(guó)個(gè)人消費(fèi)電子商務(wù)市場(chǎng)(包括B2C和C2C)，在未來(lái)五年的復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)42%，市場(chǎng)總規(guī)模將于2014年達(dá)到人民幣1.523萬(wàn)億元，占國(guó)內(nèi)零售總額的7.2%。與此同時(shí)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率將上升至59.3%，個(gè)人用戶總數(shù)將達(dá)8.12億。艾瑞咨詢近日發(fā)布今年第二季度電子商務(wù)核心數(shù)據(jù)。電子商務(wù)整體市場(chǎng)交易額規(guī)模環(huán)比增長(zhǎng)10%;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)仍維持同比97.5%的較高增長(zhǎng)，達(dá)1112.3億元;B2B電子商務(wù)市場(chǎng)受宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)回暖的影響，交易額規(guī)模保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)，環(huán)比增長(zhǎng)10.5%，達(dá)5900億元。
2015年第二季度我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)，環(huán)比增長(zhǎng)10%達(dá)到1.1萬(wàn)億元;市場(chǎng)整體格局穩(wěn)定，機(jī)票酒店在線交易額份額略有上升，增至1.3%;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額份額維持在9.9%，B2B電子商務(wù)交易額份額達(dá)88.8%;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)同比增長(zhǎng)97.5%;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模高速增長(zhǎng)，同比增速達(dá)97.5%;京東商城發(fā)展迅猛，市場(chǎng)份額快速提升;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物細(xì)分化趨勢(shì)下，服裝類交易規(guī)模占到網(wǎng)購(gòu)整體規(guī)模的18.0%;服裝類網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到200.6億元，環(huán)比小幅增長(zhǎng)。
隨著人們生活水平的不斷提高，越來(lái)越多的人擁有了私家車，是城市交通日況愈下;給人們的出行帶來(lái)了諸多不便，也來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上購(gòu)物，特別是80 90后的人逐漸擁有購(gòu)買力，在未來(lái)5到10年電子商務(wù)將迎來(lái)一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代。
2、市場(chǎng)調(diào)研
全國(guó)市場(chǎng)規(guī)模：目前我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量突破4.2億人，網(wǎng)購(gòu)人數(shù)達(dá)到1.4億人。德意志銀行最新研究報(bào)告預(yù)計(jì)，中國(guó)個(gè)人消費(fèi)電子商務(wù)市場(chǎng)(包括B2C和C2C)，在未來(lái)五年的復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)42%，市場(chǎng)總規(guī)模將于2014年達(dá)到人民幣1.523萬(wàn)億元，占國(guó)內(nèi)零售總額的7.2%。與此同時(shí)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率將上升至59.3%，個(gè)人用戶總數(shù)將達(dá)8.12億。
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