銷售人員業(yè)績考核方案

　　一、考核目的

　　為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進工作績效，提高員工在工作執(zhí)行中的主動性和有效性，并強化員工已有的正確行為和克服在考核中發(fā)現(xiàn)的低效率行為，不斷提高員工的工作執(zhí)行能力和工作績效，為晉升、工資、獎金分配、人事調(diào)動等人力資源管理活動提供可靠的決策依據(jù)。

　　二、考核對象

　　本績效考核適用于——強銷期各個項目現(xiàn)場銷售人員考核管理

　　三、績效管理核心思想

　　1、績效管理是實現(xiàn)部門目標及公司發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)管理保障;不是簡單的打分評級。

　　2、績效管理是促進業(yè)務(wù)目標達成的必要手段;不是工作負擔。

　　3、績效管理是所有管理者的基本職責之一;不僅僅是人事行政部的工作。

　　4、管理者與下屬持續(xù)的溝通是達成績效管理效果的核心。

　　四、考核的原則

　　公平、公正、公開

　　六、職責分工

　　1、公司決策層：

　　A、明確公司遠景規(guī)劃及戰(zhàn)略目標

　　B、對指標及標準的設(shè)定提供指導意見

　　C、對既定的指標和標準的完成進行監(jiān)督

　　2、銷售部經(jīng)理、銷售主管：

　　A、對下屬講解、溝通績效管理制度核心理念

　　B、根據(jù)戰(zhàn)略目標進行戰(zhàn)術(shù)分解，確定行動計劃

　　C、提出指標及標準設(shè)定的建議

　　D、在過程中關(guān)注指標的達成

　　E、對下屬員工分配任務(wù)，對既定的指標和標準的完成進行指導

　　3、員工：

　　A、按照績效要求完成本職工作

　　B、反饋方案運行中存在的問題，并提出改善建議

　　4、人事行政部：

　　A、對績效管理方案進行培訓和講解

　　B、監(jiān)督績效管理的執(zhí)行，并提出改善建議

　　C、隨著公司發(fā)展，動態(tài)調(diào)整優(yōu)化方案

　　D、進行分數(shù)整合，上傳下達

　　六、績效管理結(jié)果及應(yīng)用

　　考核結(jié)果等級

　　以考核者的評分為基本參照，經(jīng)過加權(quán)平均后，得出最終考核分數(shù)，考核結(jié)果共分四個等級。詳見《考核結(jié)果等級說明表》。

　　考核結(jié)果等級說明表

　　最終考核分數(shù)等級獎懲辦法

　　85—100 A 當月基本工資上調(diào)100元。

　　75—84 B 當月基本工資上調(diào)50元。

　　60—74 C 當月基本工資不變。

　　60分以下 D 當月基本工資下調(diào)50元。

　　七、具體考核指標：(具體標準見《員工月度考核表》)

　　1、業(yè)績考評：(60分)銷售業(yè)績與業(yè)績目標達成率。銷售人員的責任就是創(chuàng)造業(yè)績，因此，衡量銷售成果是否與預(yù)定目標相符成為關(guān)鍵因素。

　　2、能力考核(20分)知識技能、理解判斷能力、協(xié)調(diào)配合能力、提升能力

　　3、態(tài)度考核：(20分)紀律性、積極性、責任感、服務(wù)態(tài)度

　　八、獎懲辦法

　　1、得分在(85——100)分的員工，當月基本工資上調(diào)100元。

　　2、得分在(75——84)分的員工，當月基本工資上調(diào)50元。

　　3、得分在(60——74)分的員工，當月基本工資不變。

　　4、得分在60分以下的員工，當月基本工資下調(diào)100元。

　　5、對于當月銷售提成的發(fā)放按一下公式計算：

　　當月銷售提成金額=當月銷售全部金額×當月銷售目標完成率×公司規(guī)定

　　的銷售提成比例(當月銷售目標完成率=當月實際完成銷售任務(wù)÷當月規(guī)定銷售任務(wù))

　　6、對于連續(xù)三個月銷售業(yè)績排名倒數(shù)第一的銷售人員，公司將讓其待崗一

　　個月，待崗期間的基本工資為 元/月。(待崗期間有人事行政部組織對其進行為期一個星期的待崗培訓，培訓結(jié)束后進行考核，考核合格者可以繼續(xù)上崗;考核不合格者公司將其辭退。)從新上崗人員的基本工資 /月。

　　對于連續(xù)三個月銷售業(yè)績排名第一的銷售人員，其基本工資上調(diào) 元/月。

　　7、對于按規(guī)定時間完成整個項目銷售任務(wù)70%以前的提成比例為

　　按規(guī)定時間完成整個銷售任務(wù)70%以后的提成比例為

　　9、對于按時按規(guī)定完成銷售任務(wù)的(整個團隊完成公司規(guī)定的銷售任務(wù)以及員工個人完成個人銷售任務(wù)的)，公司將給予 的獎勵。

　　九、附則

　　1、本辦法的最終決定、修改和廢除權(quán)屬公司決策層。

　　2、本辦法的解釋說明權(quán)屬人事行政部。

　　3、本辦法的實施時間為2009年 月 日。

　　4、附錄《員工月度考核表》

　　員工月度考核表

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