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如何制定團(tuán)隊業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)
前段時間碰到一個同行,和我交流了一個問題,那就是SEO團(tuán)隊業(yè)績?nèi)绾慰己,?yīng)該制定一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn),情況是這樣的,他們公司正想建立一個新的SEO團(tuán)隊。
目前這個朋友負(fù)責(zé)這塊,但是自己也沒有什么組建團(tuán)隊的經(jīng)驗,現(xiàn)在已經(jīng)招聘了幾個SEO人員,問題是如何進(jìn)行業(yè)績的考核,其實只要是團(tuán)隊都會碰到這個問題,業(yè)績考核對于SEO人來說非常重要,畢竟關(guān)系到工資的多少。
根據(jù)筆者自己的一點經(jīng)驗,我只能給他幾點建議,當(dāng)然也許并不適合他的公司環(huán)境,只能是借鑒借鑒吧,SEO團(tuán)隊包括有外鏈專員、網(wǎng)站編輯人員、網(wǎng)站技術(shù)人員等。這個組成人員需要考慮實際情況,有的團(tuán)隊分工比較細(xì),有的則沒那么細(xì)致。
第一:工資結(jié)構(gòu)采用底薪加提成的形式
SEO人員的工資大部分都是固定的,筆者從事SEO工資也有兩年多了,期間也認(rèn)識了不少同行,尤其是做企業(yè)站優(yōu)化的SEO人員,基本上都是沒有提成的,也就是只要完成指定的工作量的即可,這樣的工資形式有致命的缺點。
最直接的是不能提升工作效率,員工為了完成任務(wù)而工資,積極性當(dāng)然不高。打個比方,我是一名外鏈專員,每天的任務(wù)是發(fā)布300條外鏈,這樣下來很多SEO人員就是純粹為了發(fā)外鏈而發(fā)外鏈,這樣消極的工作態(tài)度肯定是不好的。其實對于員工來說,最大的動力應(yīng)該就是工資待遇了,工資結(jié)構(gòu)采用底薪加提成的形式,根據(jù)員工的能力去考核工資。在一個SEO團(tuán)隊的效績考核中,必須要先考慮好這個問題,怎么去計算提成,底薪應(yīng)該多少合適。
第二:日常工作量如何制定標(biāo)準(zhǔn)
簡單來說SEO工作內(nèi)容主要是內(nèi)容和外鏈,也就是內(nèi)容的撰寫和外部鏈接的建設(shè),其實SEO工作可以劃分的很細(xì),不過目前的SEO團(tuán)隊都不會這么干,原因是那樣肯定會提高SEO的成本,并且根據(jù)如今SEO市場的需求,好像也沒有必要分的那么細(xì)。
給員工制定一定量的工作量,讓員工每天必須完成指定的任務(wù),其實這種方式并不太好,容易打消員工自身的積極性,在團(tuán)隊效績考核中單憑這個任務(wù)量顯然是不太合理的,舉個例子:一個員工每天只發(fā)布50條外鏈,但是也在指定時間內(nèi)把關(guān)鍵詞做上去了,而另外一個員工每天發(fā)布很多外鏈,甚至是超過了指定的任務(wù)量,這樣一對比,哪個應(yīng)該得到本月的獎金呢?一個SEO團(tuán)隊的實際能力主要體現(xiàn)在效率方面。
第三:什么樣的效績考核標(biāo)準(zhǔn)最適合公司
每個公司的具體情況不一樣,有的是剛起步的新公司,組建的是新的SEO團(tuán)隊,有的公司則已經(jīng)有豐富的團(tuán)隊經(jīng)驗了,筆者碰到的這個朋友就屬于后者。對于一個新公司和新團(tuán)隊,最重要的是吸納人才,畢竟人才才是最寶貴的東西,因此在制定效績考核標(biāo)準(zhǔn)的時候,是不是應(yīng)該多為員工考慮,想方設(shè)法的留住那些有技能的員工。
新公司或者新的團(tuán)隊最麻煩的問題,就是員工不穩(wěn)定,經(jīng)常有人離職,這樣肯定嚴(yán)重影響到日常的工作,筆者以為SEO團(tuán)隊中的效績考核標(biāo)準(zhǔn)要遵循兩個原則:公平、效率。不公平難以服眾,無法考核真是效率的考核也沒有什么意義,SEO工作需要一定的量化,但也不能把SEO人員變成機(jī)械的工具。而很多公司都習(xí)慣把SEO人員當(dāng)成外鏈工具和內(nèi)容編寫軟件了!
一個SEO團(tuán)隊需要動力和激情,更需要能夠把成員凝聚在一起的力量,幾個人、甚至十幾個人去完成一個SEO項目,每個人都發(fā)揮著必不可少的作用,當(dāng)然付出就得有所回報,付出的多自然回報的就多。SEO團(tuán)隊的效績考核正是對大家努力成果的肯定,同時“論功行賞”也是非常必要的,這是一種有效的獎勵機(jī)制,通過對效績考核的評估,每個人的付出都能得到相應(yīng)的回報。未來SEO行業(yè)中需要最多的可能就是團(tuán)隊管理人員,也就是SEO主管或者經(jīng)理,他們不僅需要有過硬的專業(yè)知識,更需要寶貴的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,作為一個SEO人,我們應(yīng)該向著這個方向發(fā)展。
前段時間碰到一個同行,和我交流了一個問題,那就是SEO團(tuán)隊業(yè)績?nèi)绾慰己,?yīng)該制定一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn),情況是這樣的,他們公司正想建立一個新的SEO團(tuán)隊。
目前這個朋友負(fù)責(zé)這塊,但是自己也沒有什么組建團(tuán)隊的經(jīng)驗,現(xiàn)在已經(jīng)招聘了幾個SEO人員,問題是如何進(jìn)行業(yè)績的考核,其實只要是團(tuán)隊都會碰到這個問題,業(yè)績考核對于SEO人來說非常重要,畢竟關(guān)系到工資的多少。
根據(jù)筆者自己的一點經(jīng)驗,我只能給他幾點建議,當(dāng)然也許并不適合他的公司環(huán)境,只能是借鑒借鑒吧,SEO團(tuán)隊包括有外鏈專員、網(wǎng)站編輯人員、網(wǎng)站技術(shù)人員等。這個組成人員需要考慮實際情況,有的團(tuán)隊分工比較細(xì),有的則沒那么細(xì)致。
第一:工資結(jié)構(gòu)采用底薪加提成的形式
SEO人員的工資大部分都是固定的,筆者從事SEO工資也有兩年多了,期間也認(rèn)識了不少同行,尤其是做企業(yè)站優(yōu)化的SEO人員,基本上都是沒有提成的,也就是只要完成指定的工作量的即可,這樣的工資形式有致命的缺點。
最直接的是不能提升工作效率,員工為了完成任務(wù)而工資,積極性當(dāng)然不高。打個比方,我是一名外鏈專員,每天的任務(wù)是發(fā)布300條外鏈,這樣下來很多SEO人員就是純粹為了發(fā)外鏈而發(fā)外鏈,這樣消極的工作態(tài)度肯定是不好的。其實對于員工來說,最大的動力應(yīng)該就是工資待遇了,工資結(jié)構(gòu)采用底薪加提成的形式,根據(jù)員工的能力去考核工資。在一個SEO團(tuán)隊的效績考核中,必須要先考慮好這個問題,怎么去計算提成,底薪應(yīng)該多少合適。
第二:日常工作量如何制定標(biāo)準(zhǔn)
簡單來說SEO工作內(nèi)容主要是內(nèi)容和外鏈,也就是內(nèi)容的撰寫和外部鏈接的建設(shè),其實SEO工作可以劃分的很細(xì),不過目前的SEO團(tuán)隊都不會這么干,原因是那樣肯定會提高SEO的成本,并且根據(jù)如今SEO市場的需求,好像也沒有必要分的那么細(xì)。
給員工制定一定量的工作量,讓員工每天必須完成指定的任務(wù),其實這種方式并不太好,容易打消員工自身的積極性,在團(tuán)隊效績考核中單憑這個任務(wù)量顯然是不太合理的,舉個例子:一個員工每天只發(fā)布50條外鏈,但是也在指定時間內(nèi)把關(guān)鍵詞做上去了,而另外一個員工每天發(fā)布很多外鏈,甚至是超過了指定的任務(wù)量,這樣一對比,哪個應(yīng)該得到本月的獎金呢?一個SEO團(tuán)隊的實際能力主要體現(xiàn)在效率方面。
第三:什么樣的效績考核標(biāo)準(zhǔn)最適合公司
每個公司的具體情況不一樣,有的是剛起步的新公司,組建的是新的SEO團(tuán)隊,有的公司則已經(jīng)有豐富的團(tuán)隊經(jīng)驗了,筆者碰到的這個朋友就屬于后者。對于一個新公司和新團(tuán)隊,最重要的是吸納人才,畢竟人才才是最寶貴的東西,因此在制定效績考核標(biāo)準(zhǔn)的時候,是不是應(yīng)該多為員工考慮,想方設(shè)法的留住那些有技能的員工。
新公司或者新的團(tuán)隊最麻煩的問題,就是員工不穩(wěn)定,經(jīng)常有人離職,這樣肯定嚴(yán)重影響到日常的工作,筆者以為SEO團(tuán)隊中的效績考核標(biāo)準(zhǔn)要遵循兩個原則:公平、效率。不公平難以服眾,無法考核真是效率的考核也沒有什么意義,SEO工作需要一定的量化,但也不能把SEO人員變成機(jī)械的工具。而很多公司都習(xí)慣把SEO人員當(dāng)成外鏈工具和內(nèi)容編寫軟件了!
一個SEO團(tuán)隊需要動力和激情,更需要能夠把成員凝聚在一起的力量,幾個人、甚至十幾個人去完成一個SEO項目,每個人都發(fā)揮著必不可少的作用,當(dāng)然付出就得有所回報,付出的多自然回報的就多。SEO團(tuán)隊的效績考核正是對大家努力成果的肯定,同時“論功行賞”也是非常必要的,這是一種有效的獎勵機(jī)制,通過對效績考核的評估,每個人的付出都能得到相應(yīng)的回報。未來SEO行業(yè)中需要最多的可能就是團(tuán)隊管理人員,也就是SEO主管或者經(jīng)理,他們不僅需要有過硬的專業(yè)知識,更需要寶貴的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,作為一個SEO人,我們應(yīng)該向著這個方向發(fā)展。
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