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求職北京移動求職故事
我是在03年10月份開始找工作的,到04年1月和北京移動通信有限責任公司簽訂了三方協(xié)議,總共經(jīng)歷了4個月的時間。在這4個月里,我大約投了7、8份紙質(zhì)簡歷和20分左右的電子簡歷,得到過4次筆試通知,面試了3家公司。我找工作的時間不長,面試筆試的次數(shù)也比一些“面霸”、“筆霸”少得多,不過自己感覺還是有很多經(jīng)驗教訓值得總結(jié),可能會對師弟師妹們有所幫助,希望他們少走彎路,順利找到自己心儀的工作。
簡歷
找工作的第一步是做簡歷。
和其他許多同學一樣,我的第一份簡歷是在他人模板的基礎(chǔ)上,簡單替換完成的。這樣做的唯一好處是使你能在極短時間內(nèi)得到一份簡歷,以應對事出突然的招聘活動。我投出去的第一份簡歷就是這樣,10月初華碩來北郵招人,之前沒有宣傳,也沒有通知。公司中午開始在小松林收簡歷,下午4點截至。按照華碩的流程安排,他們會在下午對簡歷進行篩選,并在當晚的宣講會上公布第一輪面試名單。所以如果不能在4個小時內(nèi)做出一份簡歷的話,這個機會就肯定錯過了。
當時,第一撥招聘浪潮還沒有到來,我也還沒有想到去認真準備一份簡歷,華碩一來,就只好臨時抱佛腳,找了一份電子模板,填寫了一些基本信息和獲獎情況,然后在個人描述里寫了幾句諸如“有團隊精神”、“勤思考、不怕吃苦”這樣的套話,就算是我的第一份簡歷了。
憑借這份簡歷,我得到了華碩的面試機會,但是仔細想想,這是有幾分運氣成分的。第一、10月份正是考研復習的上升期,很多人都還堅定的準備考研,沒有因為誘人工作機會的到來,或是自己堅持不下去而改變主意,所以找工作的人并不是很多,競爭相對溫和。第二、由于時間尚早,有充分準備的人也是極少數(shù),面對突然出現(xiàn)的招聘機會,多數(shù)人的簡歷也都是臨時拼湊的,所以即使是一份比較平庸的簡歷,也有可能因為矬子里拔將軍的緣故,吸引招聘者的眼球。但是當11月份第一撥有組織、有計劃的招聘大潮到來的時候,這樣的簡歷就很難脫穎而出了。
在后來的不斷修訂中,我感覺到一份成功的簡歷應該是簡單、清晰、重點突出、有個人的色的。
先從簡單說起,很多人都誤以為簡歷應該精美,我當初也是這樣,加花邊、條紋底案、彩色打印,費了不少周章,但效果并不明顯。從心理學的角度想想,這是說得通的。首先,一個經(jīng)驗豐富的招聘者可能會認為你過分修飾簡歷是一種華而不實的表現(xiàn),進而推想你的工作態(tài)度也是夸夸其談、眼高手低的,企業(yè)當然不會選擇這樣的人。其次,當招聘者拿到一份精美的簡歷時,他對簡歷內(nèi)容的期望值也會增加,而一旦這份簡歷內(nèi)容的精彩程度無法與他的形式相配,招聘者的失望感也就會更強烈,這無形中提高了對簡歷的篩選標準,對應聘者有害無益。
所以,簡歷的外觀應該簡單樸素,讓應聘者可以清楚閱讀,沒有不適感就可以了。
說到清晰,是指簡歷的版面設(shè)計要方便閱讀,文字大小合理,表格整齊。我曾經(jīng)見到過一份同學的簡歷,每一行文字都參差不齊,感覺非常混亂。簡歷在設(shè)計的時候,文字該頂頭的要頂頭,該居中的要居中,上下對齊,左右空間比例適當,切忌出現(xiàn)錯別字,這些都是最基本的要求。版面清晰不僅僅是一個美觀的問題,更重要的是體現(xiàn)一個人的處事態(tài)度,一個連簡歷的版面都不能認真仔細規(guī)劃好的人,又怎么能腳踏實地的完成自己的工作任務(wù)呢?
簡歷的外觀和版面設(shè)計歸根到底還是載體,就像菜單,而你在簡歷里反映的個人經(jīng)歷、獲獎情況和性格特點等就如同一道道菜肴,等待招聘者品嘗。上菜是有學問的,順序排的好,就能刺激人的胃口,讓人口口流香。寫簡歷也是一樣,各個項目的排列順序需要精心設(shè)計,做到主次分明,在有限的空間里,突出你與眾不同的優(yōu)點、長處和能力。比如我自己,第一版的簡歷就做得很不科學,一共兩頁紙,在第一頁寫了三個項目:個人基本資料、主修課程、專業(yè)技能。其實除了個人基本資料外,其他兩項和其他同學的都大同小異,無非是“熟悉C++編程語言”、“熟練使用Matlab仿真工具”等套話,既沒有自己的特色,也不能突出自己的強項。后來我調(diào)整了順序,把寫在第二頁上的“個人獲獎情況”和“工作經(jīng)歷”兩項放在了第一頁,突出了自己“學業(yè)優(yōu)秀”(連續(xù)三年獲一等獎學金)、“英語好”(大學生英語競賽獲獎)、“全面發(fā)展”(獲文體積極分子、優(yōu)秀團員等稱號)、“社會閱歷”(學生會干部、大公司實習生)等能力和特點。
簡歷的設(shè)計要追求簡介明了,但是在此基礎(chǔ)上也應該有一些自己別出心裁的創(chuàng)造,會給招聘者耳目一新的感覺,對你的簡歷留下更深的印象。比如針對不同的公司,可以把公司的logo印在簡歷的右上角,或者把公司的口號和企業(yè)精神運用在簡歷的標題或正文里。這不僅會讓人認為你對這家公司是有過深入了解的,更重要的是體現(xiàn)了你對應聘公司的尊重和認同。招聘者得到了你的尊重,也會對你更加尊重,對你的簡歷更加重視。這就是我想說的有個人特色。
以上是我對簡歷的一點看法,除了以上四點,在準備建立的過程中,要不斷修改,尋求突破,只有改過3版、4版以上才會得到一份完美的簡歷,為你進入下一輪篩選增加更多的籌碼。
時代在進步,現(xiàn)在很多公司,尤其是外企大公司都不再接受紙質(zhì)簡歷,而多采用網(wǎng)上投檔的方式進行招聘。對于網(wǎng)上投檔,我認為最重要的一點是有耐心,這么說主要有兩點原因。
第一、在網(wǎng)上投檔就是填一項項的表格,通常會有一些主觀性試題,比如“你最崇拜的人是誰,為什么?(不超過500字)”。通常大家看到這種題都會感覺很煩,或者無從下筆,其實這些問題的回答都是很關(guān)鍵的,一定要仔細思考,認真填寫,不能草草一兩行字了事。招聘者出這些題目都是有意義的,他可以根據(jù)你的回答,利用科學的分析方法,得到一個人的人格模型,并由此判斷你是否滿足公司需要。比如上面提到的“你最崇拜的人是誰”這個問題,招聘者并不是簡單的想知道你究竟是喜歡羅納爾多還是羅斯福,而是推斷的你的未來發(fā)展方向,因為你崇拜的人,正是你想成為的人。如果你崇拜羅納爾多,你也許只想做個運動健將,而你崇拜羅斯福,則說明在你的潛意識里,你有成為一名管理者的渴望,而這正是公司需要的。
第二、網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,這就使他無法像紙張那樣實實在在的存在,可能因為網(wǎng)絡(luò)故障或者數(shù)據(jù)庫的一個小錯誤就讓你的電子簡歷在瞬間蕩然無存。這時候你必須耐心的從頭填寫,并且仔細確認你的簡歷已經(jīng)投入公司的數(shù)據(jù)庫。例如在應聘北京移動的時候,我的很多同學就是因為網(wǎng)絡(luò)故障誤以為已經(jīng)完成投檔,而實際上他們的簡歷根本就沒有進入公司的數(shù)據(jù)庫中,從而喪失了機會。
招聘會和自我推銷
簡歷不是投出去就一定有回應的。
如果你只是把簡歷一遞就在家等消息的話,除非你是大牛,否則只能聽天由命,有很多不可知的因素會導致你的簡歷石沉大海,杳無消息。
我剛開始去應聘的時候也是很被動的,投遞簡歷后就不再有什么行動了,這樣往往是再無后話。后來一個女同學給我講了他的經(jīng)歷,使我茅塞頓開。她當時應聘IBM,去參加了IBM的宣講會,在會后就主動向IBM和承接此次招聘的中華英才網(wǎng)相關(guān)主管推銷自己,并且得到了他們的名片。在中華英才網(wǎng)上投了電子簡歷之后,這個女同學就自己找到英才網(wǎng)總部,憑著前一天得到的名片和給人留下的良好印象與負責主管談了1個小時,這位主管對她很欣賞,表示雖然按照IBM提出的標準,她的簡歷并不能完全符合,但他愿意破格給她下一輪的筆試資格。筆試之后,她到IBM中國總部找到了那天宣講會的負責人,再一次推銷自己,這位負責人被她的誠懇打動,當即調(diào)出她的檔案,給了她一面資格。
勇于推銷自己,捉住機會展現(xiàn)自己的風采,是應聘制勝的關(guān)鍵!
聽了她的經(jīng)歷后,我改變了自己的應聘態(tài)度和策略,變得更加積極主動。這對我能最終進入北京移動具有至關(guān)重要的作用。
筆試
我在參加北京移動的筆試時,就有一道題是“你認為中國移動的標識蘊含了哪些含義?”,而我當時卻怎么也想不起來中移動的logo是什么樣子,更不用說含義了。好在我們是在北京移動的會議室里考試,我環(huán)顧了以下四周,在會場的后邊發(fā)現(xiàn)了公司的標志。如果當時沒有答出來,肯定會被認為對公司缺乏基本了解而被篩掉。
現(xiàn)在很多公司招聘都喜歡聘請人力資源公司擔任顧問,他們會出幾百道的性格測試題,推斷你是否適合所應聘的崗位。我個人認為,在做這種題時是應該動腦子想招聘者究竟想從你的答案中得到什么的,而不能簡單的依照個性填寫。比如假設(shè)你應聘的是市場營銷類的崗位,你在回答“是否喜歡與人交流?”“是否有很多朋友?”這樣的問題時,就應該堅定的選擇“是”,因為你應聘的行業(yè)需要外向、擅長交際的性格。值得一提的是,現(xiàn)在很多的性格測試題都是程度選擇,如1-5分別代表“非常喜歡”、“比較喜歡”、“一般”、“比較反感”和“非常反感”等不同層級,我認為在選擇時,盡可能少選“比較喜歡”或“比較反感”這樣程度不夠深的選項,絕對不要選“一般”這種模棱兩可、沒有性格的選項,應該盡量讓你的答案極端化,要么“非常喜歡”、要么“非常反感”,這樣你的分數(shù)會相對更高。
面試
面試往往是應聘過程的最后一步,也是最復雜最有學問的一步。
我的第一次面試就是前面提到的華碩,當時應聘的是銷售崗位,面試地點在中關(guān)村太平洋大廈,F(xiàn)在回想起來,在和面試官見面之前我就已經(jīng)犯了兩個錯誤。
第一、我錯誤的估計了路上耗時,面試是在6:30,我是5:30從北郵出來的。如果是白天,一個小時絕對到了,但5:30正是下班高峰,學院路上堵得一塌糊涂,公交車行進如牛。走到林業(yè)大學的時候已經(jīng)6點了,而且路況沒有絲毫改變的跡象,我只能在最近的一站下車,一路狂奔到學清路上,攔了一輛的士,才卡著6:30進了面試點。這樣的后果是,我被分在最后一組面試,如果我是招聘者,不論應聘者多么優(yōu)秀,一個時間概念不強的人,是不可能成為一個優(yōu)秀的銷售人員的,也是不可能被公司錄用的。我想面試官自己也一定是這么想的,所以在面試之前,我就已經(jīng)出局了。
第二、在前一天的公司校園宣講會后,有人問公司的工作人員面試時應該穿什么衣服比較合適,得到的答案是“隨意”。而我也就因此在面試時穿了一身休閑裝,在等待面試的時候并沒有感到有什么異樣,但當和面試官見面的時候,我就發(fā)現(xiàn)自己犯了一個致命錯誤,因為兩名面試官都是西裝革履,非常正式。相比之下,我就顯出了一幅漫不經(jīng)心、準備不足的樣子,這樣我的起評點就又降低了。
華碩面試是“團面”,就是6個應聘者圍坐一桌,同時面對兩名面試官。面試的流程是先每個人自我介紹,再由面試官問問題,依次回答。自我介紹是面試中必然出現(xiàn)的環(huán)節(jié),通常面試者會給你三分鐘時間進行闡述,在這三分鐘里,你要邏輯清晰,主次分明的把你的強勢和特點展現(xiàn)給面試官。千萬注意的是,寧可少說,也決不要超時,這是很忌諱的。記得在北京移動的一輪面試時,面試官會用鬧鐘定時,時間一到就會發(fā)出刺耳的嘟嘟聲,這會令演講者十分尷尬,不得已三言兩語草草收場。
演講的時候要注意和面試官以及其他應聘者的眼神交流,不要自顧自低著頭說話,更不要緊盯著面試官不放,這會令他緊張,也會令你緊張。
如果感覺自己的口才不好,一定要在面試前多加準備,控制好時間?梢圆捎脤χR子一遍一遍的練習的方法,這樣既可以熟悉要說的話,也可以消除緊張感。
根據(jù)我的面試經(jīng)歷,“團面”在自我介紹之后還會出現(xiàn)三種環(huán)節(jié):問題回答、自由闡述和小組討論。
問題回答是面試官根據(jù)事先準備向應聘者發(fā)問,通常會是依座位順序回答或自由搶答兩種形式。順序回答方式時,一定不要簡單的附和別人的答案,如果你認同前邊提到的觀點,也應該在此基礎(chǔ)上提出自己有新意的觀點;如果你不認同,也切忌就事論事,批評別人的觀點,而是條理清晰的闡述你的觀點。自由搶答方式時,要大方主動,不要不敢回答,多回答一個問題,就是多給自己一個展示的機會。但是要注意,如果遇到有應聘者和你同時示意要回答時,應該禮貌的讓別人先答,這是起碼的為人風度,也是一個人心理成熟的標志,而且通常在聽完別人的回答后,面試官也會再給你一個機會來闡述你的看法。
自由闡述我經(jīng)歷過一次,也是在北京移動的面試過程中。這個環(huán)節(jié)是請應聘者上臺,根據(jù)投影屏幕上打出的一個社會現(xiàn)象發(fā)表自己的看法,3分鐘時限。我記得當時的題目有“你對垃圾郵件的看法”、“對名人出書的看法”、“對大學生打工的看法”等等,回答時把握和自我介紹時一樣的條理清晰、主次分明、注意時間的原則就好。
團面中最關(guān)鍵的一環(huán)就是小組討論。面試官會給一組應聘者出一道情景題,讓應聘者把自己設(shè)想成一個特定組織,在30分鐘內(nèi)對現(xiàn)有問題經(jīng)過討論提出一套解決方案。我參加過兩次小組討論,一次是“如果你們是中華慈善總會的執(zhí)行委員,請設(shè)想一方案促使更多的企業(yè)家投入到慈善事業(yè)中來!,另一次是“如果你們是一個投資組織,每個人分管教育、房地產(chǎn)、扶貧等不同項目,請合理分配現(xiàn)有5千萬資金”。
拋開問題不管,這種形勢想要考察的就是你的團隊精神和協(xié)同作業(yè)能力。如果你總是搶別人的話說,或者執(zhí)意堅持自己的觀點而不能兼容別人的看法,是肯定不會被招聘單位青睞的。我想提醒注意的是,除了這之外,一定要有自己的特色,要有亮點。比如我參加“投資組織”那次小組討論時,在計時開始5分鐘后,大家還在低頭準備自己的材料,我就說了一句“不如大家一邊討論一邊整理自己的思路吧”,這樣就打破了沉默的氣氛。后在我到公司實習的時候,我的上級就對我說,這就是你當時面試的“亮點”。
以上是我對“團面”的一些個人感受,至于“單面”,需要注意的情況也大體相同,就不再贅述了。還想說的一點是,面對面試官,一定要有自信,頭腦清醒。面試官通常都會根據(jù)你的簡歷深入地問你問題,通常大家都會在簡歷里“灌水”,重要的不是你究竟有沒有做過某個項目,有沒有在某個公司實習過,而是你如何自圓其說,不漏破綻。比如我的簡歷里就提到參加過學校的創(chuàng)新實驗,實際情況卻并非如此,只是我們宿舍的兩個同學參加了。但在回答面試官關(guān)于這個項目的問題時,我卻可以很清晰的將整個實驗的模塊設(shè)計和流程以及自己完成的部分說的滴水不漏。這就是勝出的關(guān)鍵!
再比如被問到專業(yè)問題時,如果你不知道,也不要一臉沉默或是作出手足無措的樣子,而應該說“這個問題我不是很了解,但其中的某個部分我知道是什么什么,其他的部分我知道屬于某某方向,查找某某書籍應該能在短時間內(nèi)搞懂”。
祝福的話
每一年的年底到第二年的年初,都會上百萬的大學應屆畢業(yè)生投入到找工作的大潮中去,在一輪輪的筆試面試中,殺的七進七出,殺的昏天黑地,個中酸甜苦辣也只有真正經(jīng)歷過這場戰(zhàn)斗的人才能體會。
站在大學生活的尾巴上,回望這段經(jīng)歷,不由心生幾多感慨,很多事還歷歷在目,F(xiàn)在想來,從一開始就堅定信心找工作的人,最終都有了善果。而在工作與考研間左右徘徊的人,往往不僅因為分心分時導致考研不利,而且也沒能在11月份的第一撥招聘大潮和1月份的第二撥招聘大潮中占得先機,到頭來竹籃打水一場空。但是,如果考研失利再開始找工作也還是有機會的,只要不急躁,踏踏實實細心準備,還是很有可能找到適合自己的好工作的,比如我一個同學就是在考研未果后開始找工作的,現(xiàn)在已經(jīng)簽約一家國際知名外企了。
路漫漫其修遠兮,我們即將離開校園,開始人生新的征程,而后來的學子正沿著我們的足跡努力向前,繼續(xù)在04年年底投入到求職的大潮中去。
又是一場無聲的戰(zhàn)爭,又有多少人會在這戰(zhàn)場上超越自己,實現(xiàn)夢想。
祝愿所有即將畢業(yè)的北郵人都能在各自的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,為北郵爭光。也祝愿01級的師弟師妹們在即將到來的求職大戰(zhàn)中,披荊斬棘,贏得屬于自己的一片天空。
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