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銀行面試常見問題及回答
想要求職面試銀行，有哪些面試問題呢?yjbys小編為你整理提供，快來看看吧!
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
銀行面試問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:
1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
銀行面試問題三：“你有什么業(yè)余愛好?”
思路：
1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
銀行面試問題四：“你最崇拜誰?”
思路：
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
銀行面試問題五：“你的座右銘是什么?”
思路：
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”
銀行面試問題六：“談?wù)勀愕娜秉c”
思路：
1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
銀行面試問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路：
1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，
4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
銀行面試問題八：“你為什么選擇我們公司?”
思路：
1、面試官試圖從中了解你求職的動機(jī)、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好�！�
銀行面試問題九：“對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難?”
思路：
1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的�！�
銀行面試問題十一：“與上級意見不一是，你將怎么辦?”
思路：
1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見�！�
2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映�！�
銀行面試問題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”
思路：
1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個機(jī)會，我一定能成為貴公司的棟梁!”
銀行面試問題十三：“你能為我們做什么?”
思路：
1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。
3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。
銀行面試問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作?”
思路：
1、如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。
我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位�！�
銀行面試問題十五：“你希望與什么樣的上級共事?”
思路：
1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機(jī)會。
2、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。
3、如“做為剛步入社會新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。”
銀行面試問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路：
1、最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。
5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。
7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。
從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺�！蓖粋�面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。
銀行實習(xí)面試常見問題解析
(1)請介紹一下你自己
【解析】
第一，從答題的形式上來看，考生需要注意的主要是兩點，一是切忌貪多，考生在做自我介紹，或是說自己的經(jīng)歷和能力的時候，只需要說出一些重點，不必面面俱到，面面俱到、又臭又長的自我介紹不僅不會打動考官，甚至還可能降低考官對考生的評價，因為匹配職位需求的素質(zhì)、能力才是考官愿意坐在這里聽你絮叨自己五分鐘的唯一目的。二是懷真心、用真情、講真話，現(xiàn)場編一些虛假的故事也是考生的大忌，考官的閱歷都非常豐富，這種答案是無法漫過考官的眼睛的。
第二，從內(nèi)容上看，敘述要具有針對性，事例以面試的測評為導(dǎo)向，也就是不僅告訴考官你是優(yōu)秀的，還要告訴考官你是適合的，講事例的時候一定要確保事例與要證明的能力或者動機(jī)有關(guān)系，如果說了一個感人的真實故事卻沒有落到題目上，這樣的答題也是南轅北轍，無法取得考官的青睞。
(2)為什么選擇來我們銀行實習(xí)?
【題型介紹】
這是一道考查實習(xí)生實習(xí)動機(jī)的題目，是了解類問題中的子題型之一。在這個環(huán)節(jié)中，考官不僅想知道實習(xí)生是否具有勝任實習(xí)工作的能力，而且希望尋找到一個真正懷揣銀行夢想的人!從這一問題中，考官期望或者可以了解的問題包括：
通過實習(xí)生的實習(xí)求職意愿，判斷實習(xí)過程中的工作態(tài)度如何。
通過實習(xí)生的實習(xí)動機(jī)，判斷實習(xí)生進(jìn)入該銀行工作的意愿強烈程度。
得知實習(xí)生是否為勝任實習(xí)工作做了相應(yīng)的準(zhǔn)備。
得知實習(xí)生申請實習(xí)的最終目的，即是否想最終進(jìn)入銀行工作，還是僅僅為了鍛煉和提升自己。
得知考生的一些性格特點、愛好特長、職業(yè)理想、家庭環(huán)境等等。
事實上，求職動機(jī)類題目也是銀行校園招聘�？碱}目之一，比如在民生校園招聘面試中，我們就很有可能遇到“你為什么報考民生銀行”這樣的題目，考官想借此題目充分了解考生的職業(yè)穩(wěn)定性、未來對工作的態(tài)度、對這份工作的期待等等，因此，無論是實習(xí)生和進(jìn)入銀行面試的考生都應(yīng)掌握這一題型。
【解析】
面對實習(xí)招聘中的求職動機(jī)類題目，實習(xí)生須把握答題的幾大原則：
一是態(tài)度誠懇，切忌胡編亂造;
二是無須掩飾最終想進(jìn)入該銀行工作的最終需求;
三是盡量答出深層次的需求和動機(jī)，例如對該銀行企業(yè)文化的認(rèn)同、想將自己的知識學(xué)以致用等等;
四是表達(dá)清楚、說話有條理，可以按照由淺入深的順序表明自己的實習(xí)動機(jī)。
(3)舉出在你的學(xué)習(xí)生活中付出與期望不一致的事情。
【題型介紹】
行為類問題是銀行半結(jié)構(gòu)化面試的重點，在校園招聘的半結(jié)構(gòu)化面試中題量占60%左右。這種題目側(cè)重于通過挖掘考生實際經(jīng)歷過的具體事件來判斷其勝任力。其設(shè)定是基于一種假設(shè)：人過去的行為是預(yù)測其將來在類似情景中的行為的最可靠的指標(biāo)。行為類題目出題靈活，面試官會根據(jù)考生的簡歷及考生的具體情況進(jìn)行提問，要求考生能夠完整、清晰的描述自己所經(jīng)歷的事件，另外面試官會根據(jù)考生實際回答情況作進(jìn)一步的追問。
【參考答案】
首先，考生在回答這個問題的時要向考官展現(xiàn)出對“付出”和“期望”這兩個核心關(guān)鍵詞匯正確的看法。生活中二者同時存在，又互相影響。期望給我們付出的動力及方向，但付出和期望在某些時候卻無法遂人心意。
在簡要涉及這些部分之后就可以把內(nèi)容引到自己的親身經(jīng)歷上了。此時需注意，我們在闡述自己經(jīng)歷時必須要具體說明事情發(fā)生的時間、地點、形勢和涉及到的人員，否則容易給人大而化之的感覺。當(dāng)然考官想知道并不僅僅是發(fā)生在我們身上的故事，成功也罷失敗也好，考官其實希望我們能對自己的故事進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖崂砗涂偨Y(jié)，并提出今后的展望，對于這道題，即使今后的工作中，付出在暫時得不到回報的時候，你怎么想怎么做，能不能以大局為重，能不能努力不懈，能不能繼續(xù)拼搏付出。卓越加上可塑，這才是考官中意的人選。
對于行為類問題，我們在回答的時候應(yīng)把握以下幾個原則：
ü切記胡編亂造、沒有真情實感，這樣會給考官不誠信的感覺;
ü切記敘述流水賬，只顧敘述事件、不顧闡發(fā)感想和收獲;
ü要用辯證的觀點看問題，避免過度偏激。
(4)工作中，有可能會遇到刁蠻的客戶，你會如何對待?
【參考答案】
客戶是否滿意是衡量銀行服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，要避免與客戶發(fā)生直接沖突，盡最大努力滿足客戶要求，使客戶滿意。
如果遇到刁蠻的客戶，首先我會調(diào)整自己心態(tài)，一如既往的認(rèn)真聆聽客戶需求，盡可能使我的良好情緒影響到他，使他能保持平靜或者改變-態(tài)度。
其次，客戶的刁蠻，很可能有一定原因的，而并非空穴來風(fēng)。因此，我會通過誠懇的溝通了解客戶需求，尋找客戶不滿的原因。對于他的需求在符合信用社規(guī)定的情況下我會幫他盡力解決，讓他得到滿意的服務(wù)。
總之，不管客戶態(tài)度怎么惡劣，我都會始終保持平和，不與客戶發(fā)生沖突。在日常工作中，我也會不斷積累相關(guān)經(jīng)驗，以便能夠更好的處理與客戶間的關(guān)系，更加圓滿的處理各類突發(fā)事件。
(5)有個客戶要你幫他辦理一項業(yè)務(wù)，但他不具備辦理這項業(yè)務(wù)的條件，你給他作了解釋，但他不聽你解釋，堅持要你辦理，你會怎么處理?
【題型介紹】
對于職場場景的情景問題，考生要注意兩點，一是抓住要解決的矛盾，積極想辦法解決問題。這要求結(jié)合自身定位，主動承擔(dān)責(zé)任，然后分析事件原因，利用各種資源尋求解決辦法，在解決之后要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。二是入情入境，提出的措施對現(xiàn)存問題有針對性。這樣答案才算完美。
【參考答案】
作為銀行一名員工，我應(yīng)秉承客戶至上的原則來工作，但同時也要按照規(guī)章制度辦事。對于這位客戶提出的要求，原則上我肯定不能夠為他辦理。因為沒有規(guī)矩不成方圓，單位的制度誰也沒有權(quán)利破壞。但是這種情況下在與客戶溝通時要注意靈活性，客戶就是上帝，我要讓他感受到我的真誠，從而讓客戶認(rèn)可我的服務(wù)。雖然客戶不聽我解釋，但我依然會耐心的向他說明為什么不能辦理，還缺少哪些東西，爭取得到他的理解與支持。如果顧客仍然不聽我的解釋，我會將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報，請領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。
(6)柜臺系統(tǒng)出問題，正在辦業(yè)務(wù)的客戶很急躁，你該怎么做?
【參考答案】
遇到柜臺系統(tǒng)出問題，無法向客戶提供正常服務(wù)，客戶情緒急躁是很正常的，作為工作人員的我，應(yīng)該以良好的服務(wù)意識為導(dǎo)向，按照為客戶著想的思路，以熱情的態(tài)度解決好此問題。
第一，我會及時安撫客戶的情緒，向其解釋會馬上查看系統(tǒng)問題，請其耐心等待。
第二，對于柜臺系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，我會立刻找同事查看清楚原因，如果系統(tǒng)可以在短時間恢復(fù)，那么就馬上向客戶解釋清楚情況，希望客戶能夠理解和配合工作，并請其他工作人員為客戶提供飲用水，承諾一旦系統(tǒng)恢復(fù)并立即馬上辦理業(yè)務(wù);如果系統(tǒng)無法在短時間恢復(fù)，要向客戶說明實情，希望得到客戶的諒解，并請客戶留下名字、聯(lián)絡(luò)方式等信息，等系統(tǒng)恢復(fù)，就及時通知客戶，請他在空閑的時候來辦理業(yè)務(wù)。
事件結(jié)束后，我將按照客戶留下的個人信息跟蹤回訪，讓每一位客戶感受到我們一顆誠摯服務(wù)的心，不要因為小事而影響對我們的信任。除此之外，我還要對此事件進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
通過此次事件，我要認(rèn)真反思，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。首先，做好平日柜臺系統(tǒng)的維護(hù)，保證其正常運作;其次，與同事形成良好的工作氛圍，為以后出現(xiàn)任何突發(fā)事件做好人員準(zhǔn)備;最后，建議完善應(yīng)急預(yù)案，當(dāng)此類事件再次發(fā)生時，都能夠以有效的方案迅速解決。
銀行面試常見問題回答
1、給我三個理由，為什我必須要錄取你。
�、�、具有應(yīng)聘職位的專業(yè)知識及技能
②、具有多年相關(guān)工作經(jīng)驗
③、良好的團(tuán)體合作精神
�、�、很強的溝通協(xié)調(diào)能力
�、荨⒑軓姷膶W(xué)習(xí)能力，有很大的提高空間和發(fā)展?jié)摿?/p>
�、�、高度責(zé)任感，對企業(yè)的忠誠
�、摺ι霞夘I(lǐng)導(dǎo)的服從
�、唷⒕哂泻軓姷纳鐣尘�
�、�、豐富的人脈
2、說說看什叫股改?你認(rèn)為股改要成功最關(guān)鍵因素在哪里?
答：股改即上市公司股權(quán)分置改革，是通過非流通股股東和流通股股東之間的利益平衡協(xié)商機(jī)制，消除a股市場股份轉(zhuǎn)讓制度性差異的過程。
3、試述中美日三國央行總裁名字
美國→柏南克(聯(lián)邦準(zhǔn)備理事會主席，接替葛林斯班)
日本→福井俊彥在2003年3月20日接替速水優(yōu),成為日本央行總裁
中國→周先生(中國人民銀行總裁)
附：臺灣→彭懷南先生(中央銀行總裁)
4、如果未來利率上漲，請問你會如何處理手上的股票跟債券?為什?
答：如果未來利率上漲，資金就會從股市和債市流出，進(jìn)入貨幣市場，所以，股市和債市將出現(xiàn)回落行情。因此，需要賣出手頭的股票和債券。
5、何謂成功?請你闡述成功的意涵。
答：成功就是達(dá)成所設(shè)定的目標(biāo)。成功其實是一種感覺，可以說是一種積極的感覺，它是每個人達(dá)到自己理想之后一種自信的狀態(tài)和一種滿足的感覺!總之，我們每個人對于成功的定義是各不相同的!而到達(dá)成功的方法只有一個，那就是先得學(xué)會付出常人所不能付出的東西!
6、成功的人，都有那些共同的人格特質(zhì)?
答：①熱情;②信念;③策略;④清楚的價值觀;⑤活力;⑥凝聚力;⑦善于傳送訊息
7、說說看30年后的你，可能是什身份地位?你打算怎樣追求這個目標(biāo)讓它成功?
8、請你說說一般國家產(chǎn)業(yè)外移的原因?中國近十幾年來吸引許多外資入境投資，你認(rèn)為這個現(xiàn)象背后的意涵為何?
9、說說看金融控股的意義?金控的特色為何?
10、外匯存底是怎來的?外匯存底為什不拿回來國內(nèi)好好使用?
11、你對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前景是悲觀或樂觀?
12、新加坡是個蕞爾小國，在國際上卻是頗受注目。你認(rèn)為新加坡為什能走出自己的道路?新加坡最近發(fā)展賭場業(yè)務(wù)，準(zhǔn)備取代馬來西亞的云頂樂園，以及發(fā)展財富管理中心業(yè)務(wù)，準(zhǔn)備取代瑞士與盧森堡，你的看法如何?
13、說說看黃金有哪些用途?為什國家印鈔票必須有一定比例的黃金做后盾?
14、說說看資本主義與社會主義的主要差別?
15、你認(rèn)為銀行體系的鉅額呆帳都是如何造成的?
16、說說看世界上有那些地方是免稅天堂(taxheaven)?
17、有沒有上網(wǎng)流覽過本行的網(wǎng)站?你知道本行行長是誰嗎?你知道本行去年存放款規(guī)模是多少嗎?
18、你為何選擇參加本行徵試?你認(rèn)為本行有哪些特色吸引你?
19、你對政府發(fā)行國債做國家建設(shè)有何評論?現(xiàn)在的20~30年期公債，必須由你們這一代籌錢來還給債券投資人。這是普世現(xiàn)象，你有什評論?
20、我國金融業(yè)，像是銀行、證券商，你知道他們的主管機(jī)關(guān)分別是那個機(jī)關(guān)嗎?
21、1997年亞洲金融風(fēng)暴原因何在?你認(rèn)為中國想避免類似災(zāi)禍再度發(fā)生，應(yīng)該注意哪些事情?
22、請說說看，股票跟債券的差別何在?你認(rèn)為炒股是賭博嗎?
23、你對投資型保單了解多少?你認(rèn)為保險有什作用?你自己會不會買保險?
24、說說看你對通貨緊縮與通貨膨漲的理解是什?經(jīng)濟(jì)學(xué)家說通貨緊縮比通貨膨漲的問題更嚴(yán)重，為什?
25、一般認(rèn)為人民幣貶值不利於進(jìn)口成本，那有沒有正面影響?為什?
26、一般認(rèn)為人民幣貶值有利於降低出口報價爭取訂單，那有沒有負(fù)面影響?為什?
27、你知道金磚四國(brics)是那四國?你對這些國家的了解分別為何?
28、你學(xué)習(xí)過財務(wù)工程課程嗎?說說看財務(wù)工程這個學(xué)科都在講些什?
29、許多國家發(fā)生產(chǎn)業(yè)空洞化，都?xì)w咎是我國的工商經(jīng)濟(jì)發(fā)展，發(fā)生了吸金效果。你覺得這個現(xiàn)象的主要原因是什?這個現(xiàn)象對我國有什利弊?
30、你有沒有跟別人打賭過?你知不知道金融商品中有一種叫做選擇權(quán)的，應(yīng)用范圍很廣泛，它其實跟打賭很有神似之處。你能不能說說什是選擇權(quán)?
31、如果主管要你在三個月內(nèi)開發(fā)三十位新客戶，你打算怎做，才能達(dá)成目標(biāo)?
32、你們班畢業(yè)前幾名都去那兒了?你為什想要考進(jìn)銀行?
33、你以后想不想出國念mba?為什?
34、你修過那些跟銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的課呢?
35、說說看，共同基金有哪些種類?那一種類的基金規(guī)模最大?
36、什是避險基金?站在基金經(jīng)理人的觀點，避險基金有那些操作策略?
37、你認(rèn)為成為投資銀行的條件是什?
38、你做過最得意的事是什?
39、如果你只剩一個月可以活，你想要做什?
40、你曾經(jīng)在銀行或金融業(yè)打工嗎，可以聊一下心得嗎?
41、你在大學(xué)參加過辯論社，加入原因為何?如果有一天你發(fā)現(xiàn)你的主管某些決策不妥，你會跟他辯論嗎?
42、有沒有考慮直接去考研?為什想先就業(yè)呢?
43、你覺得一位成功的銀行家，應(yīng)該具備哪些內(nèi)在與外在條件?
44、如果下個月你先后接到三家銀行通知你錄取了，你會來本行報到嗎?為什?
45、農(nóng)業(yè)金融與工商金融的差別何在?
46、我國以農(nóng)立國，但農(nóng)業(yè)的人均產(chǎn)值、單位面積產(chǎn)值都遠(yuǎn)低於工業(yè)，為什國家還要大力度支持農(nóng)業(yè)發(fā)展?
47、我國有那些三農(nóng)(農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn))問題?分別需要那些金融服務(wù)來支持?
48、農(nóng)產(chǎn)運銷需要那些金融服務(wù)來幫助周轉(zhuǎn)?
49、如果錄取你，第一件事你要做什?
50、本行考核很嚴(yán)格的，你打算怎度過前三個月的試用期?
51、如果前三年就派你去新疆、蒙古分行，你愿意去嗎?
52、如果工作忙到天天要加班，你會跟業(yè)務(wù)主管說什?
53、你的同學(xué)去外企上班，月薪可能比你多500元，你為什還要來報考本行?
54、如果要你去農(nóng)村推銷保險，你打算怎做?
55、請你用英語，1分鐘時間，簡單介紹你自己
附：2016銀行面試求職動機(jī)
經(jīng)常遇到一些面試官說，現(xiàn)在的招聘真難做，在面試的過程中很難判斷應(yīng)聘者所說的真假，原因何在?這是因為他們把大部分的時間和精力都放在了考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和工作業(yè)績等方面，卻忽略了一個更重要的問題：應(yīng)聘者的求職動機(jī)。
求職動機(jī)是影響到一個人能否適應(yīng)新的崗位、能否在公司有長遠(yuǎn)發(fā)展的決定性因素之一。當(dāng)應(yīng)聘者有強烈的求職動機(jī)時，他會很認(rèn)真地考慮這個職位能給他帶來的價值，以及他有可能無法得到的東西。進(jìn)入崗位后他們一般能較快地適應(yīng)環(huán)境的要求，在面臨困難和挑戰(zhàn)時，也會有比較好的承受能力，輕易不會選擇放棄和跳槽。而當(dāng)應(yīng)聘者的求職動機(jī)不明確時，他們在進(jìn)入崗位后，對環(huán)境的適應(yīng)通常不如前者，遇到困難的時候也更容易動搖，從而會產(chǎn)生消極的工作狀態(tài)，這會成為管理中的障礙。因此，考察求職動機(jī)的目的，可以了解應(yīng)聘者是真的想來公司工作還是來“打醬油”的，找工作是為了飯碗還是為了夢想，等等。
正確對待，免入誤區(qū)
每個人的求職動機(jī)是不同的，有的圖穩(wěn)定，有的圖收入高，有的圖離家近，有的圖升職快，有的是因為能學(xué)到東西，有的是因為公司名氣大、有面子，等等。應(yīng)聘者的求職動機(jī)不同，適合在不同的崗位類別上工作。在招聘人才的時候，就要盡量提供給應(yīng)聘者適合他本身意愿的工作崗位，那么他們就能夠自動、自愿、自發(fā)地做好本職工作。所以我們要正確評估求職動機(jī)，以免一言定論好與壞，進(jìn)而影響到選人的策略與效果。
其一，求職動機(jī)沒有好壞之分。求職動機(jī)本身沒有絕對的好與壞，它是“應(yīng)聘者想要的”和“公司希望的”兩者之間所進(jìn)行的匹配，所以我們也把它叫做“動力適配性”。對面試官而言，需要考慮的是應(yīng)聘者希望公司給他的，公司是否真的能給。當(dāng)應(yīng)聘者想要的公司不能給，或者公司能給的并不是他想要的時候，無論眼前的應(yīng)聘者看起來多優(yōu)秀，他都不適合，這就是不匹配。如果把應(yīng)聘者“忽悠”進(jìn)來，對應(yīng)聘者和公司都是不負(fù)責(zé)任的。
其二，求職動機(jī)不易考察。從“冰山”模型來看，動機(jī)是處于“冰山”之下的，是由深層次原因引起的行為表現(xiàn)，一般不易被考察得到。在招聘面試中，很多應(yīng)聘者會隱藏自己的求職動機(jī)。特別是在各種“面經(jīng)”充斥網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下，如果直接問求職者的求職動機(jī)是什么，一般求職者肯定不會真實回答;如果直接問一些有明顯意圖的求職意向問題，如“你喜歡什么樣的企業(yè)”、“你為什么應(yīng)聘我們公司”等等，也會引起求職者的警覺。
求職動機(jī)雖然“深藏不露”，但并非“深不可測”。求職動機(jī)背后就是價值觀，而價值觀會通過其職業(yè)經(jīng)歷和行為表現(xiàn)出來。因此，我們可以通過簡歷分析、心理測驗、行為面試、背景調(diào)查等方式進(jìn)行綜合分析。
簡歷分析，發(fā)現(xiàn)疑點
簡歷是企業(yè)第一次接觸應(yīng)聘者，而閱讀和分析簡歷也是對應(yīng)聘者的第一次測評。在考察求職動機(jī)方面，簡歷分析的目的是從中獲得有效信息，發(fā)現(xiàn)其中的亮點和疑點，以便在接下來的面試中進(jìn)行驗證，使面試更有針對性。重點要把握以下幾個方面：
1、年齡。把應(yīng)聘者的年齡與其工作經(jīng)歷進(jìn)行比較，就可以看出應(yīng)聘者所列出的經(jīng)歷的真?zhèn)�。一般來說，應(yīng)聘者不會虛報年齡，卻會在經(jīng)歷上造假。如果應(yīng)聘者年齡較大，那就需要在更換工作的原因上進(jìn)行分析，而且年齡較大的應(yīng)聘者是否會踏實地從基層做起也是一個問題。例如，一個年齡在35歲的人還在做培訓(xùn)專員，心態(tài)上必然存在沖突，同時其發(fā)展?jié)摿σ灿兴蛔�。另外，年齡需要結(jié)合應(yīng)聘者家庭狀況(比如婚姻狀況、配偶的工作情況、子女情況)等因素綜合考慮。
2、學(xué)歷。一般而言，學(xué)歷越高，其成就動機(jī)越強，所以也要看應(yīng)聘者學(xué)歷與應(yīng)聘崗位所需條件之間的對比。如果高學(xué)歷來應(yīng)聘低崗位的工作，比如一名博士要來應(yīng)聘秘書，則可能是一時找不到工作而采取的“騎驢找馬”策略。此外，從應(yīng)聘者參加后續(xù)教育和培訓(xùn)的經(jīng)歷，可以看出一個人的學(xué)習(xí)意識和進(jìn)取心。需要注意的是，如果應(yīng)聘者的教育培訓(xùn)經(jīng)歷內(nèi)容專業(yè)跨度大、雜亂、沒有重點，說明他沒有進(jìn)行很好的職業(yè)規(guī)劃。
3、居住地。如果應(yīng)聘者是跨地區(qū)來求職的，尤其是針對一些年齡較大的應(yīng)聘者，他們將面臨一些非�，F(xiàn)實的問題，比如生活成本增加、生活環(huán)境變化等問題，這些都將影響其進(jìn)入企業(yè)后的工作狀態(tài)。通常而言，居住地或配偶的工作地離應(yīng)聘企業(yè)較近，或有親屬在所應(yīng)聘的企業(yè)工作，其求職動機(jī)就越強烈，也越穩(wěn)定，這樣的應(yīng)聘者要優(yōu)先考慮。另外，居住地在農(nóng)村和城市的應(yīng)聘者求職動機(jī)也有所不同。由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)相對落后，農(nóng)村家庭出身的孩子一般都經(jīng)過較多的勞動鍛煉，有吃苦耐勞的精神。所以對于一些工作時間比較長、加班較多、工作條件艱苦、工作強度大的崗位而言，在能力不相上下的前提下，可以優(yōu)先選擇來自農(nóng)村特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)村的應(yīng)聘者。
4、自薦信。自薦信看似可有可無，其實不然。自薦信可以把一些內(nèi)在的個性化的東西抒發(fā)出來，如自我認(rèn)識、自我評價、自我規(guī)劃，從中可以看出一個人的生活理念與個性特征。例如，一份言辭懇切、行文激昂、總結(jié)對工作和生活感受的自薦信，候選人可能待人坦誠，熱愛生活，善于思考。同時，通過對應(yīng)聘者期望的角色定位，來判斷他與招聘崗位是否匹配。例如有的候選人表明自己希望成為一個專業(yè)的培訓(xùn)講師，如果他應(yīng)聘銷售或客戶類的崗位無疑會與其期望定位相矛盾。此外，簡歷的詳細(xì)程度與包裝情況，反映了應(yīng)聘者對求職的重視程度，一封經(jīng)過認(rèn)真雕飾過的求職信，反映出應(yīng)聘者強烈的求職動機(jī)。
5、職業(yè)經(jīng)歷。職業(yè)經(jīng)歷是人的第二學(xué)歷，體現(xiàn)了一個人的職業(yè)發(fā)展曲線，背后代表了其思想與工作、生活狀態(tài)的變化，對其求職動機(jī)影響較大。職業(yè)經(jīng)歷主要關(guān)注以下幾個方面：一是工作時間的長短。工作時間長短與穩(wěn)定性有關(guān)，1年內(nèi)轉(zhuǎn)換工作是偏短的，屬不太正常，穩(wěn)定性差，2-3年是比較正常的，3-5年是最為正常的時間。二是當(dāng)應(yīng)聘者非常頻繁的變換工作，對他每次工作輪換的原因是需要加以分析的。三是工作時間的銜接性，特別是與教育時間的重合、矛盾、空檔之處，這些都體現(xiàn)了應(yīng)聘者的價值觀和求職意向。有的人的簡歷中會缺失某段工作經(jīng)歷，是故意省略還是另有原因，從這些原因的背后可以推斷出應(yīng)聘者的求職動機(jī)。四是如果應(yīng)聘者一直在不相關(guān)行業(yè)間轉(zhuǎn)換，證明其自我發(fā)展意識不強，頻繁轉(zhuǎn)換從零開始，會放棄一些原有的積累，這是個疑點;假設(shè)應(yīng)聘者是跨行跳槽，更要深挖其背后的原因。
心理測驗，了解個性
目前心理測驗已越來越廣泛地應(yīng)用到人力資源管理領(lǐng)域，市面上的心理測驗產(chǎn)品也比較豐富，它可以測量應(yīng)聘者的個性、興趣、價值觀等方面的個性心理特征。其中比較經(jīng)典的是霍蘭德職業(yè)興趣測試，它將人的職業(yè)興趣分為現(xiàn)實型、研究型、藝術(shù)型、社會型、企業(yè)型和常規(guī)型六種類型。一般認(rèn)為，人們通常傾向選擇與自我興趣類型匹配的職業(yè)環(huán)境。所以如果應(yīng)聘者所應(yīng)聘的崗位與他的興趣不匹配，他的求職動機(jī)就要引起懷疑了。例如，應(yīng)聘者的職業(yè)興趣是藝術(shù)型，而他應(yīng)聘的是技術(shù)研發(fā)類崗位(研究型)，他應(yīng)聘這個崗位的原因，就要在面試中做進(jìn)一步的了解和驗證。
行為面試，知面知心
行為面試是一種能有效排除個人的主觀因素，以行為為依據(jù)、以目標(biāo)為導(dǎo)向的有效選才工具，通過分析過去的行為表現(xiàn)，來深入探索應(yīng)聘者的動機(jī)和個性特征。在求職動機(jī)考察方面，可以從以下幾個方面進(jìn)行：
1、順藤摸瓜，見縫插針
在面試中求職者會試圖順應(yīng)面試官的嗜好，而隱藏自己的喜好和價值取向，虛構(gòu)某些情節(jié)。但情節(jié)可以模仿，細(xì)節(jié)卻不能復(fù)制。一個人的口頭語言及書面語言可以掩飾內(nèi)心世界，但行為細(xì)節(jié)卻很難掩蓋自己的個性特征，因為它往往是無意識的自我流露。對細(xì)節(jié)的探尋是對應(yīng)聘者回答內(nèi)容真實性的一種驗證。當(dāng)我們問到某些問題的時候，對方在回答時可能會反饋出很多信息，面試官不僅要認(rèn)真傾聽，觀察其表情與肢體語言，還要尋找關(guān)鍵點作為突破口順勢詢問，富有邏輯性地順藤摸瓜、刨根問底。特別是發(fā)現(xiàn)的一些疑點和漏洞，面試考官要重點關(guān)注，圍繞這些問題要及時進(jìn)行詢問與驗證，以了解事情真相，避免面試盲點。
2、旁敲側(cè)擊，尋找真相
對于有工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者，我們可以通過挖掘其離職原因來了解其求職動機(jī)。但是如果直接問求職者離職原因是什么，一般很難得到真實的回答。例如一家企業(yè)做校園招聘面試，有位考官問應(yīng)聘者，為什么要來應(yīng)聘我們公司，10個應(yīng)聘者中居然有7個人說其女朋友在廣州。但實際上經(jīng)過追問，這7個人里面只有3個人的回答是真實的。
所以在面試過程中，應(yīng)該提一些不帶任何傾向、開放式的探詢問題，要求應(yīng)聘者進(jìn)行陳述式回答，而不是主觀評價，盡量使問題看起來和求職動機(jī)無關(guān)，讓應(yīng)聘者無法清晰地了解每個問題背后的思路，從而無法做出投其所好而非真實的回答。探詢時要帶著閑聊的語氣，創(chuàng)造輕松的氛圍，并從多個側(cè)面來了解應(yīng)聘者在工作中的狀況，特別是對原企業(yè)和工作的滿意度情況，讓應(yīng)聘者在毫無戒備的情況下暴露出自己的真實特征。
例如，對離職原因，我們可以從應(yīng)聘者的職務(wù)變動和升遷的軌跡、公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況、對加班和出差等壓力的承受程度、對上司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、企業(yè)文化的偏好、權(quán)力和地位的欲望、物質(zhì)和精神刺激的側(cè)重程度等多個角度，來了解他是因為對哪些方面不滿意而導(dǎo)致離職。最常用的一些問題如下：
你的工作經(jīng)歷如何?你在哪幾家公司工作，你在每一家公司經(jīng)歷過哪些職位?請盡量說出準(zhǔn)確的起止時間。
目前的公司現(xiàn)階段的發(fā)展如何?業(yè)務(wù)增長趨勢如何?組織規(guī)模發(fā)展如何?(追問：你覺得目前哪些行業(yè)比較有前景?你會選擇哪些行業(yè)?)
公司的作息時間是什么樣的?工作環(huán)境如何?(追問：覺得很累吧?需不需要加班呢?有沒有時間去做些自己想做的事情，比如陪女朋友逛街?)
你的直接上司是什么風(fēng)格?他分配工作、評價員工的績效的方式如何?(追問：挽留你時，他跟你說過什么?你怎么樣回答?)
原來公司的企業(yè)文化是什么樣的?(追問：你希望新公司的文化是什么樣的?)
你目前的這家公司有哪些空缺職位?哪些職位你有機(jī)會?有的話，自己嘗試過嗎?(追問：你對新職位的職位期望是怎么樣的)
這份工作讓你學(xué)到了什么?公司哪些部門、崗位、哪些員工在公司、老板心目中的地位比較突出?(追問：你的職位和這些職位曾經(jīng)出現(xiàn)過哪些工作上的矛盾?你是怎樣協(xié)調(diào)好的?你在工作上做出了哪些突出的業(yè)績?)
原公司的薪資水平如何?相對行業(yè)來說競爭力如何?(追問：你希望新工作達(dá)到什么水平?)
3、亂序提問，巧設(shè)迷陣
作為有經(jīng)驗或是受過良好訓(xùn)練的應(yīng)聘者，很容易判斷出面試官要考察的要點。為了保證應(yīng)聘者回答的真實性，應(yīng)設(shè)計多個同樣指向求職動機(jī)的問題，把各種問題打亂分散在面試過程中的不同階段來提問，并對這些回答進(jìn)行比對和驗證，可以使面試官更好地把握應(yīng)聘者敘述的真實性。
例如，在面試剛開始的時候，可能會問應(yīng)聘者“你為什么離開上一家公司”這樣的問題。之后，會提問其他方面的內(nèi)容，比如對應(yīng)聘者專業(yè)能力或者性格特征方面的考察，從而使應(yīng)聘者的注意力不再放在這方面的內(nèi)容中。在幾個問題之后，可能會繼續(xù)問：你選擇工作的標(biāo)準(zhǔn)是什么?你為什么要來我們這家公司?等等。在這幾個問題問完之后，會繼續(xù)把話題引入到其他方面，例如應(yīng)聘者的優(yōu)勢和不足及其成長背景等，之后會再問：你給自己設(shè)計的職業(yè)發(fā)展道路是什么?你希望自己5年或是10年以后能做到什么樣的結(jié)果?
上述三次提問的問題看起來不一樣，但都涉及對應(yīng)聘者求職動機(jī)的考察，在緊張的面試中，如果應(yīng)聘者的回答看起來比較自然，而且三次回答的內(nèi)容比較一致，或者從邏輯上說有清晰的內(nèi)在聯(lián)系的話，我們可以在較大程度上相信他回答的真實性。但如果這三處只有一處有問題，相互之間出現(xiàn)矛盾，應(yīng)聘者回答的真實性要大打折扣。
需要注意的是，在使用亂序提問時，最好做一些記錄，當(dāng)某些問題問完后，一定要設(shè)法將話題再轉(zhuǎn)回來，做到“形亂而神不亂”。
有一次本人參與一家IT企業(yè)面試運維工程師，我問他：你選擇企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?他的回答是：能做比較大的項目，能得到鍛煉，希望自己能夠穩(wěn)定下來，用十年的時間來積累沉淀一些東西。問了一些問題后，到最后我又問他，你還有什么要問我們的嗎?他說如果我進(jìn)來公司后，由我負(fù)責(zé)的服務(wù)器有多少臺。原來他是想通過了解每位運維工程師負(fù)責(zé)的服務(wù)器的多少，來判斷這家公司技術(shù)水平特別是自動化運維水平的高低。通過前后分析，我們就可以得出結(jié)論：他的求職動機(jī)是希望得到學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、全面對比，了解意向
首先看應(yīng)聘者的目標(biāo)崗位與應(yīng)聘崗位的對應(yīng)性。假設(shè)應(yīng)聘者的求職意向是同類的多個目標(biāo)職能，說明應(yīng)聘者還是愿意在廣度上發(fā)展，但是大方向上不變，例如原來做招聘的人愿意做績效、薪酬、培訓(xùn)、勞動關(guān)系等;假設(shè)求職意向是不同類的多個目標(biāo)崗位，說明應(yīng)聘者的職業(yè)發(fā)展不明確，還處于職業(yè)的摸索期或盲目找工作。這樣的候選人盡量不要考慮，除非條件與崗位要求很吻合。
此外，要注意目標(biāo)崗位與原工作職能層次上的差別性。有的人只考慮在原工作職能以上的崗位，例如招聘主管只考慮招聘主管、招聘經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等崗位，體現(xiàn)了應(yīng)聘者的較好的進(jìn)取心;假設(shè)跨度太大，例如從招聘主管應(yīng)聘人力資源總監(jiān)，則不夠務(wù)實，而且有些自恃過高;還有的是往下走，例如從招聘主管愿意做招聘專員，往往是不自信，能力不強，急于找工作類型的。但也有例外情況，就是從中小企業(yè)出來到大企業(yè)愿意從較低崗位做起�？偟膩碚f，我們優(yōu)先考慮那些有進(jìn)取心、職業(yè)發(fā)展往上走的應(yīng)聘者。其次，薪酬要求也是一個重要考察的因素。如果薪酬要求比目前薪酬明顯要低，說明應(yīng)聘者看中的不是薪酬。一般來說，期望薪酬比目前薪酬在30%以內(nèi)的漲幅，是比較合理的要求，一定程度上體現(xiàn)了應(yīng)聘者的恰當(dāng)?shù)淖孕排c務(wù)實穩(wěn)健。如果應(yīng)聘者期望薪酬比目前薪酬超過30%以上的漲幅，對應(yīng)聘崗位的薪酬結(jié)構(gòu)、“五險一金”等細(xì)節(jié)性問題比較關(guān)注的話，說明其最在乎的是薪酬，需要挖掘其背后的原因，如是否成家、買房等等。當(dāng)然對于中高層來說，跳槽時薪酬的跨度會比較大。
如一次參加一家企業(yè)面試，我問應(yīng)聘者是否應(yīng)聘過其他公司，他說有一個“Offer”。我說那你為什么沒去，他說那里的福利不好。我問他是哪些方面不好，他說他們的公積金繳存得太少了。一般而言，大部分人關(guān)注的主要是工資，而對公積金繳多少關(guān)注比較少，綜合起來分析，說明他最關(guān)注薪酬。
兵不厭詐，驗明正身
應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷是否屬實，求職動機(jī)是否確切，還可以通過背景調(diào)查等方式進(jìn)行，特別是比較高級的職位，背景調(diào)查是必不可少的。背景調(diào)查可以企業(yè)自己做，也可以外包給專業(yè)的“職場偵探”來做。背景調(diào)查主要關(guān)注的是應(yīng)聘者在原單位的工作狀態(tài)，他的表現(xiàn)如何，是因為什么原因離職。經(jīng)驗豐富的招聘經(jīng)理都對此比較熟悉，限于篇幅，在此不再贅述。
總之，我們通過多種測評工具和手段，可以全面地了解應(yīng)聘者的個性、價值觀、職業(yè)經(jīng)歷等，在任何一種測評工具中發(fā)現(xiàn)有模糊和疑惑的地方，必須在另一個方面進(jìn)行有效驗證。通過這些綜合分析，就可以比較準(zhǔn)確地考察應(yīng)聘者的求職動機(jī)。