銀行面試之職業(yè)生涯規(guī)劃

　　小編導(dǎo)語：銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這與銀行在進(jìn)行校園招聘時的崗位有關(guān)，從目前各在銀行校園招聘的情況看，銀行現(xiàn)在進(jìn)行校園招聘的崗位主要是：前臺柜員或者是客服類崗位，這類崗位有一個共同的特點(diǎn)是服務(wù)性崗位。因此，面試的時候，以下3個素質(zhì)是銀行最看重的，一起來看看!

　　1、抗壓能力

　　一個普通的銀行柜員一天要操作100筆以上的業(yè)務(wù)，大型國有銀行的客戶接待量就更大，這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌、不太尊重人的情況，甚至?xí)�被客戶投訴，所以作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。

　　2、善于溝通

　　每天操作大量的業(yè)務(wù)，還可能有營銷任務(wù)即對客戶銷售銀行的理財產(chǎn)品，所以應(yīng)聘銀行的人一定要善于與人溝通，要有一定的人際溝通技巧。

　　3、注意形象

　　銀行通常會以貌取人，因?yàn)殂y行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候，如果柜員形象不好、不禮貌也會影響我們對這家銀行的認(rèn)可。所以，應(yīng)聘銀行的崗位一定要注意外表，面試時一定要穿正裝。另外，面試過程對面試官一定要有禮貌，銀行是服務(wù)行業(yè)，非常重視這個。

　　當(dāng)然，以上3項(xiàng)是銀行招聘普遍關(guān)注的特點(diǎn)，不同的的銀行在招聘時也會有各自的關(guān)注重點(diǎn)。有心進(jìn)銀行的大學(xué)生，可以通過去銀行辦理業(yè)務(wù)，直接觀察柜員的工作，更直觀地了解這個崗位的工作要求。

　　同學(xué)們在面試中會遇到各種各樣的面試官提問，其中關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的問題越來越受面試官重視。到底怎樣的回答才會受到面試官的欣賞呢?

　　【真題還原】

　　如果你成功進(jìn)入本行，談?wù)勀憬窈蟮墓ぷ饔媱潯?/p>

　　【考題目的】

　　銀行職員入職后有一定試用期，考察學(xué)員在實(shí)際工作中是否能勝任崗位，通過此類型題考察學(xué)員對未來工作是否有正確的認(rèn)識以及是否做好了勝任崗位的準(zhǔn)備。

　　【答題思路】

　　1、認(rèn)清職位

　　了解職位、認(rèn)清職位，才能正確的定位自己，才能根據(jù)工作做好自己的長短期規(guī)劃。這是規(guī)劃自己工作的前提與基礎(chǔ)。

　　2、長短期規(guī)劃

　　短期工作計劃主要以了解、融入、掌握為關(guān)鍵詞進(jìn)行計劃。具體了解工作，了解公司文化理念、規(guī)章制度、辦事流程、部門設(shè)置。融入工作環(huán)境、通入集體團(tuán)隊(duì)。掌握專業(yè)技能、掌握工作方法。長期規(guī)劃以學(xué)習(xí)成長為主，向公司、向老員工學(xué)習(xí)提高自己，成就自我。

　　3、職業(yè)規(guī)劃

　　個人與組織相結(jié)合，在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對自己的興趣、愛好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時代特點(diǎn)，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。

　　【答題誤點(diǎn)】

　　1、長短期相結(jié)合，切忌好高騖遠(yuǎn)或者安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取。

　　2、脫離組織過于自我，答題習(xí)慣用我覺得、我認(rèn)為……忽視應(yīng)該是先融入組織，學(xué)習(xí)組織，認(rèn)真思考組織及其運(yùn)作價值，再談改進(jìn)問題。

　　3、眼見狹隘，考慮問題沒有全局性，思考問題只顧眼前、局部，忽視長遠(yuǎn)、整體。

　　4、個人價值實(shí)現(xiàn)與公司發(fā)展脫離，忽視工作要以完成為導(dǎo)向。

　　【參考要點(diǎn)】

　　良好的工作規(guī)劃是工作成功的一半，進(jìn)入公司后，我會認(rèn)真規(guī)劃自己的工作，制定詳實(shí)的計劃，認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作，努力學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。

　　首先，我會盡快的融入公司。通過不斷的學(xué)習(xí)、請教領(lǐng)導(dǎo)、老同事，盡快的了解公司，了解自己的職位……并以此為基礎(chǔ)盡快開展工作。

　　其次，在剛進(jìn)入公司主要通過學(xué)習(xí)不斷地掌握提高，做好自己的本職工作，認(rèn)真圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助教誨，快速提升自己的能力。融入團(tuán)隊(duì)和大家一起把工作做到最最完善。

　　最后，在完成本職工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自我，將自我價值的實(shí)現(xiàn)與公司目標(biāo)的達(dá)成相結(jié)合，不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出貢獻(xiàn)，同時也實(shí)現(xiàn)自身價值的升華。

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