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職場人際關(guān)系三要四不要
在單位里,人際關(guān)系是繞不過的話題。其實,要成為職場中一條瀟灑快活的魚,在各種對象面前游刃有余,處理好各方關(guān)系,就需要遵循“三要四不要”的準(zhǔn)則。
“一要”:
要明白,再多的人際關(guān)系處理之道,也比不過實打?qū)嵉墓ぷ髂芰?/strong>
無論你怎么苦心經(jīng)營人脈圈,如若你工作能力不上道,別人不會真正尊重你,也許會有表面上的客套,但是面對工作上的問題,大家都不會含糊,因為以你的工作能力,沒有人敢在你身上浪費信任度。
反過來,如果你平時并沒有花很多精力在人際關(guān)系的維護(hù)上,但工作能力讓人心悅誠服,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,都會對你另眼相看。
“二要”
要分開領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、朋友
很多人有跟客戶或者工作對象交朋友的做法,對此筆者持保留態(tài)度。一是有利益牽扯的雙方,無論多么熟絡(luò),總是會因為各種權(quán)衡導(dǎo)致雙方存在間隙;二則這種“半生不熟”的朋友,既不能好好處理業(yè)務(wù),又不能好好做朋友,友誼的小船說翻就會翻;另外這樣也不利于你在工作中樹立口碑。
特殊情況下,幫忙可以,但是底線必須把握好。同樣的,和領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,也是一樣,可以友好親密,但是千萬不能只顧“做朋友”,越過了領(lǐng)導(dǎo)、同事間交往的底線。
“三要”
要懂得對事不對人
相信很多領(lǐng)導(dǎo)批評人以后都會說“我這是對事不對人”。其實除了在批評方面,在夸獎方面也要講求“對事不對人”。不管是普通同事還是領(lǐng)導(dǎo),誰都喜歡被夸獎和鼓勵,這是人之常情。工作中多看人優(yōu)點,鼓勵的話暖人心,往往會讓工作勁頭更足。
但是如果不加區(qū)分地用好話討好別人,反而會給人一種起了歪心思的印象。若學(xué)會“對事不對人”,比如當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)或者同事教了你一個小技巧,你可以說“這個正好是我想了很久沒想通的,這一下解決了我的大難題”,這樣“對事不對人”,就毫不尷尬了。
“一不要”
不要搞小團(tuán)伙主義
小團(tuán)伙主義真的要不得。大多數(shù)剛邁入新集體的人,都會因為缺乏安全感而迫切想要結(jié)交一批“志同道合”的人,分享體驗,交流心得。而這些本著交朋友的初衷去結(jié)交到的人,最終都會發(fā)展成“小團(tuán)伙”。
有時候“小團(tuán)伙”里的同事們可以相互幫助,有些正面作用,但更多的情況是,盲目融入單位里的一些“小團(tuán)伙”,內(nèi)心里并沒有被對方完全接納,還會沾染一些壞習(xí)氣。領(lǐng)導(dǎo)最不希望看到出現(xiàn)各種小團(tuán)伙,這樣不僅破壞良性競爭,嚴(yán)重的還會影響到和諧的工作氛圍。
“二不要”
不要給身邊的人貼標(biāo)簽
之前有一些說法是,進(jìn)入一個新的團(tuán)體,要想最快熟識群體里不同的人,可以給具有不同特征的人“貼標(biāo)簽”。但這個方法絕對要慎用,因為這將你們的相處方式禁錮,缺乏靈活性,一旦有些人被你貼上負(fù)面的標(biāo)簽,你很難擺脫感情色彩再去找他身上的閃光點。被偏見束縛,就會失去很多機(jī)會。
“三不要”
不要急著為自己辯解
不管面對領(lǐng)導(dǎo)、同事、還是客戶,別人如果指出你的問題,說明你還是個可塑之才,這時候你大可以虛心接納,認(rèn)真反思,好好改正。
如果是受了委屈,你也沒必要急著跳腳,放寬心就好。職場中,“受委屈”是難免的,情緒失控則是萬萬不能有的。況且,如果是對方的錯誤,他總有一天會意識到,那時候的頓悟,帶來的不光是對你更大的肯定,還有對之前誤會你而產(chǎn)生的真誠歉意。
“四不要”
不要太“好說話”
職場里的年輕人,大多聽過“蘑菇定律”。就是說,蘑菇必先被置于陰暗的角落,不受重視,經(jīng)歷這樣一個殘酷的過程,才能很好地萌發(fā)。很多人勤勤懇懇,甘當(dāng)“小蘑菇”和“便利貼”,常常感到每天辛辛苦苦,卻干著最沒有技術(shù)含量的工作,不敢得罪任何人,不敢說“不”,受著最多的窩囊氣。
這當(dāng)然是個正,F(xiàn)象,沒有哪個新人會被委以重任。但是也不能抱著“蘑菇定律”任其發(fā)展,必須盡快建立自己特有的“職場人格”,讓大家看到你的能力,不然長此以往,你不會“萌發(fā)”,反而會被湮沒。
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