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職場上容易被忽視的小細(xì)節(jié)
1.準(zhǔn)時、不遲到,這是職場的基本規(guī)則和職場人的基本職業(yè)素養(yǎng),是紅線,輕易不要逾越。
有的人在上學(xué)的時候就拿遲到不當(dāng)回事,散漫慣了,上班之后也是這個作風(fēng),開會遲到,上班遲到,接待客戶也遲到,反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘,主要還是沒有養(yǎng)成習(xí)慣,心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來說,守時是美德,不守時是不尊重人,浪費(fèi)別人的時間;從做事的角度來說,守時是一種端正的工作態(tài)度,不守時的人很難被團(tuán)隊(duì)信任。一個大家都不守時的團(tuán)隊(duì)一定是松散的沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2.有事需要請示領(lǐng)導(dǎo)的時候,能當(dāng)面匯報(bào)的一定要當(dāng)面匯報(bào),盡量不打電話。
尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室,你卻連動都不動,操起電話就打,對方會反感。這點(diǎn)是我以前的領(lǐng)導(dǎo)提醒我的,因?yàn)楫?dāng)面匯報(bào)可以有面對面的交流,方便溝通意見,領(lǐng)導(dǎo)要做決策也需要時間去思考,打電話承載不了這個任務(wù),除非是一問一答式的,比如“今天下午有會請參加”這種。
3.因?yàn)樗绞孪蛏霞壵埣俚臅r候,盡量要提前,情況特殊也要打個電話。
因?yàn)椤罢埣佟北旧砭鸵馕吨罢埵尽⒔o假”兩種含義,你請,別人給,程序上不能錯。切忌切忌,不要發(fā)短信簡單告知,更不要先斬后奏,比如我就收到過“我明天要出去旅游”這樣的請假短信,這不是請假,這是通知,我不同意吧,人家票都買了,我同意吧,說實(shí)在的有一種被綁架的感覺,更何況有時候工作真的安排不開。有的人意識不到自己這樣做不恰當(dāng),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時候他會覺得領(lǐng)導(dǎo)不通人情,玩弄權(quán)術(shù),感覺自己被迫害了。
4.和客戶或者同事、領(lǐng)導(dǎo)打電話,事情說完,稍微等一下再掛電話,或者讓對方先掛,你再掛。
不要立刻、迅速就掛電話,這是一種禮貌。不信你自己體驗(yàn)一下,別人和你通話后,等你最后一個字剛落音,電話立刻就掛斷,那種感覺特別不舒服。
5.和同事、領(lǐng)導(dǎo)談事或者某些重要場合不要嚼口香糖。
其實(shí)這條我覺得都不應(yīng)該說,是起碼的修養(yǎng),但在年輕的同事中還真是屢見不鮮。比如我們有一次組織招聘秘書,有位小伙子一邊嚼著口香糖一邊答題,中間問了監(jiān)考一個事依然照嚼不誤,給了當(dāng)時的監(jiān)考官非常不好的印象。這種印象不僅可能會影響他這次招聘,也許還會持續(xù)到以后的工作中,有時候人與人之間只有一次的了解機(jī)會,那么一次就成了永遠(yuǎn),再也沒有翻身的機(jī)會了。
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