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職場(chǎng)新人必須要過(guò)三道關(guān)
“畢業(yè)季”剛落下帷幕,“入職季”緊隨而來(lái)。經(jīng)過(guò)激烈的拼殺,新一批職場(chǎng)新人在滿懷喜悅邁入職場(chǎng)的時(shí)候,可千萬(wàn)別忘了自己還是“職場(chǎng)菜鳥(niǎo)”,要想成功融入社會(huì),融入職場(chǎng),還有許多道關(guān)要過(guò),過(guò)五關(guān)斬六將才能修煉成職場(chǎng)達(dá)人。職場(chǎng)專家表示,職場(chǎng)新人進(jìn)入企業(yè)后,在適應(yīng)新環(huán)境的過(guò)程中,一般會(huì)遇到這三道“關(guān)”:一是“心態(tài)關(guān)”,二是“工作關(guān)”,三是“人際關(guān)系關(guān)”。心態(tài)不佳、工作不順、人際交往困難,是這三道“關(guān)”的典型表現(xiàn)。職場(chǎng)新人只有安然度過(guò)這三道“關(guān)”,才能在崗位上穩(wěn)定下來(lái),順利度過(guò)磨合期。
第一道關(guān):人際關(guān)系關(guān)
作為職場(chǎng)新人,處理職場(chǎng)人際關(guān)系是Zui 大的軟肋。對(duì)此,入職才一個(gè)月的小由深有感觸。由于本部門的位子不夠,她的座位被安排在其他部門,辦公室里小小的格子間阻斷了她和周圍同事的交流!白鳛橐粋(gè)新人,總是覺(jué)得少說(shuō)少錯(cuò),所以不敢主動(dòng)去結(jié)識(shí)別人。原來(lái)的老員工又感覺(jué)沒(méi)有必要去認(rèn)識(shí)新人,這就出現(xiàn)了難以破冰的局面!
“上班半個(gè)月,我和同事的交談平均每天兩句,分別是‘早上好’和‘再見(jiàn)’!甭殘(chǎng)新人小顏前不久在校園論壇上發(fā)帖自嘲。小顏畢業(yè)后進(jìn)入一家大型國(guó)企的企宣部門,整個(gè)部門一共六個(gè)同事,年齡都比他大十幾歲,談?wù)撛掝}多為股市漲跌、子女教育,小顏都插不上話,認(rèn)為同事們“沒(méi)什么水平只知道瞎扯”。每到午飯時(shí)間,他就拿出飯盒悶頭吃或者叫外賣,同事們則結(jié)伴到樓下的小飯館輪流買單吃飯。不過(guò)這幾天,小顏的境況改善了不少。原來(lái),一位師姐在他的“抱怨帖”下回復(fù):“和同事一起吃飯是融入團(tuán)體的捷徑抱著將信將疑的心態(tài),小顏開(kāi)始一起和同事去小飯館。沒(méi)想到,此舉收效甚好,同事們開(kāi)始在工作上關(guān)照小顏,一位中年同事告訴小顏,之前同事們都覺(jué)得小顏“太清高”,但一起吃過(guò)幾頓飯后,距離感很快就消除了。
提醒:人際關(guān)系關(guān)可能是有些職場(chǎng)新人最難跨過(guò)的“坎”,尤其是復(fù)雜的辦公室政治或人事斗爭(zhēng),常常令職場(chǎng)新人疲憊不堪,那么職場(chǎng)新人在這種情況下應(yīng)該注意什么?新人最不該做的,則是兩頭倒的“墻頭草”和拍馬屁的“狗尾巴草”!皟深^倒”容易變成辦公室斗爭(zhēng)的“炮灰”,“拍馬屁”短期內(nèi)或許能占到便宜,但時(shí)間久了,會(huì)讓大家看不起你的人品。職業(yè)規(guī)劃師洪向陽(yáng)建議,職場(chǎng)新人應(yīng)端正自我認(rèn)知,誠(chéng)心向同事請(qǐng)教,踏實(shí)提高業(yè)務(wù)能力,友善待人,適度表達(dá)對(duì)周圍人的贊美,但要拿捏好分寸,不可諂媚,更沒(méi)必要卷入辦公室斗爭(zhēng)。
第二道關(guān):心理關(guān)
小許是一所重點(diǎn)大學(xué)中文系畢業(yè)生,應(yīng)聘成為一家500強(qiáng)歐企的人事助理。由于專業(yè)不對(duì)口,她在工作中反應(yīng)不及同批的另兩個(gè)新人靈敏!拔易龅膱(bào)表十有八九被退回來(lái)重做,現(xiàn)在每次交報(bào)表給領(lǐng)導(dǎo)前都要做十分鐘心理準(zhǔn)備小許在校園BBS上發(fā)帖訴苦,她在工作中越來(lái)越戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢:上司無(wú)意朝她所在的角落瞥一眼,她就感到上司在瞪她;開(kāi)會(huì)時(shí)上司要求大家加強(qiáng)工作積極性,她就認(rèn)為是在批評(píng)自己不努力……“我現(xiàn)在看到上司就像看到債主,焦慮死了!毙≡S說(shuō)道。小許的帖子引來(lái)不少已畢業(yè)多年的校友回復(fù)和鼓勵(lì),“沒(méi)事的,我剛工作時(shí)也怕上司,后來(lái)發(fā)現(xiàn)她人其實(shí)特別好”……小許告訴記者,她聽(tīng)從師兄師姐的建議,壯著膽子向上司請(qǐng)教了幾回,業(yè)務(wù)能力逐漸提升,與上司關(guān)系也親近了不少。
提醒:從象牙塔到職場(chǎng),“怕領(lǐng)導(dǎo)”的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,這是職場(chǎng)新人最普遍的癥狀。面對(duì)陌生的、尤其是要求高效的環(huán)境,業(yè)務(wù)不熟練的新人往往會(huì)緊張,并把這種緊張投射到領(lǐng)導(dǎo)身上,表現(xiàn)得過(guò)于謹(jǐn)小慎微。有時(shí)職場(chǎng)新人反映,員工與老板猶如天敵,很難相處。面對(duì)這種狀況,“職場(chǎng)菜鳥(niǎo)”們先要調(diào)整心態(tài),意識(shí)到級(jí)別雖有差別,但人格平等,領(lǐng)導(dǎo)也是普通人,并應(yīng)盡快提高業(yè)務(wù)水平。與領(lǐng)導(dǎo)相處,首先一定是要尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。其次,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)不同風(fēng)格選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞。最后,坦誠(chéng)相待、主動(dòng)溝通、把握尺度。
第三道關(guān):工作關(guān)
外企部門主管劉小姐向記者講述了兩個(gè)職場(chǎng)新人的經(jīng)歷:“我們部門來(lái)了兩個(gè)新人,其中一個(gè)名校畢業(yè)的新人透著一股聰明勁,開(kāi)始比較吸引我的注意力,我就有意給他鍛煉一下。結(jié)果一段時(shí)間下來(lái),發(fā)現(xiàn)此人不踏實(shí),雖然口才很好,但一碰到煩瑣的事就往后躲,最大的毛病是懶,幾次考核后就被淘汰了。而另外一個(gè)非名校畢業(yè)的新人,看起來(lái)笨笨的,后來(lái)發(fā)現(xiàn)他很勤奮,很快適應(yīng)了環(huán)境,結(jié)果在我們那里發(fā)展得最好。所以,在我看來(lái),作為一個(gè)職場(chǎng)新人,勤快點(diǎn)總沒(méi)有錯(cuò),最忌諱的是眼高手低又懶惰!
提醒:對(duì)于一些別人都推脫不干的事,職場(chǎng)新人能主動(dòng)要求接過(guò)來(lái)做,比較容易融入同事圈中,得到領(lǐng)導(dǎo)或者同事的賞識(shí)。做每一件事情都是向上司或同事展示自己學(xué)識(shí)或能力的機(jī)會(huì),盡管單位開(kāi)始不會(huì)對(duì)新人委以重任,往往讓他們做一些比較瑣碎的雜事、小事。但只有做好每一件小事,才能逐漸取得上司和同事們的好感與信任。
職場(chǎng)新人初入職場(chǎng)首先要明確自己的職業(yè)角色,即了解“我該做什么”,其實(shí)就是要了解崗位的具體工作內(nèi)容。接下來(lái),就是“怎么做”、“怎么做好”的問(wèn)題。第一,必須要積極主動(dòng);第二,要樹(shù)立目標(biāo);第三,重要事情先做。一個(gè)職業(yè)人士在工作中會(huì)遇到各種零零碎碎的事情,在這個(gè)過(guò)程中必須分清哪些是重要的,哪些是次要的,養(yǎng)成一種習(xí)慣,重要的先做。
企業(yè)看中的是一個(gè)員工的職業(yè)素質(zhì)。職場(chǎng)新人要提高職業(yè)素質(zhì)一是要迅速學(xué)會(huì)相關(guān)的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),比如接受工作要問(wèn)清職責(zé)和目標(biāo)、請(qǐng)示工作要說(shuō)備選方案、實(shí)施工作講求效果、匯報(bào)工作直接說(shuō)結(jié)果;二是要避免一些職場(chǎng)禁忌,如眼高手低、工作懶惰拖沓、上班打游戲或煲電話粥等。
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